Татьяна, здравствуйте.

По фактам, изложенным в обращении проведено разбирательство.
За ненадлежащее соблюдение стандартов обслуживания покупателей, выразившееся в некорректном обращении с покупателем, контролеру-кассиру Лемешевской Н.М. объявлен выговор и по итогам работы за июль месяц данный сотрудник будет лишен премии на 100% в соответствии с положением о порядке премирования, утвержденном в Компании.

Кроме того, Лемешевская Н.М. предупреждена, что в случае повторного установления факта некорректного поведения с покупателями с ней будет досрочно прекращены трудовые отношения.

Приносим извинения за причиненные неудобства, надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным покупателем.

Татьяна, здравствуйте.
Хотели бы попросить вас, отправить ваши контакты на e-mail: info@bmk.by, для того, чтобы наш супервайзер мог связаться с вами и объяснить всю ситуацию. Спасибо.

Муж был на следующий день в магазине и сказал, что увидел бейджик Ле...я Ни..а совсем на другом человеке, а в чеке у меня 15.07.17 была выбита её фамилия, поэтому здесь я написала эту фамилию. Если же она Ле...я то это самый лучший кассир магазина. Разберитесь пожалуйста, что там за [censored] сидело в тот день и в тот час! кто там кого подменял.