пер. Асаналиева, 3 (офис); ул. Якубова, 58 (юр. адрес) г. Минск +375 (17) 215-39-01
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белмаркет, сеть магазинов ООО «БелМаркетКомпани»" 05.10.2017 14:08
// 1531178
Белмаркет, Минск, Нестерова 94а
1) На всю линию - колбаса, кулинария, рыба - ОДИН продавец. Естественно, километровая очередь даже в середине дня, часов в 12
2) Красивые буклетики и заманухи, только вот интересный товар либо отсутствует в принципе, либо поступает в очень ограниченном количестве. Захотел купить корейку по суперцене))) как бы не так, "бывает только с утра, и то на 1 час", заявлено мне вечером одного дня. В обед сегодняшнего дня, естественно, "супертовара по суперцене" не оказалось. Главное ведь в буклете красиво разместить и заманить!
Посмотрел горошек в буклете по 79 копеек, как бы ни так, в продаже нету в принципе.
3) очень часто нет ценников на товар, но это уже хоть немного подправили, установив справочный аппарат в зале. Можно хоть побегать с товаром туда-сюда, не напрягая кассиров вопросами "сколько стоит?"
4) очень часто цена на ценнике отличается от той, которая проходит по кассе. И всё время не в пользу покупателя)))
То что-то там куда-то не добивает, до дальней кассы))), то не успели поменять цену. Разницу, конечно, возвращают, но сам факт такого [censored] "авось пройдёт" настораживает.
Будьте, покупатели, очень бдительными в данной торговой сети и ПРОВЕРЯЙТЕ ПРОБИТОЕ В ЧЕКАХ, с заявленным на ценниках в зале.
Комментарии на Белмаркет, сеть магазинов ООО «БелМаркетКомпани»:
Комментарий на "Белмаркет, сеть магазинов ООО «БелМаркетКомпани»" 31.10.2017 16:52
//
Светлана [Гость]
Магазин "Белмаркет" по ул.Нестерова, 94 г.Минск.
УЖАС и КОШМАР начинается уже при в ходе в торговый зал: корзинки не вытираются. Зато постоянно под ногами путается уборщица с машиной для уборки полов.
В отделе овощей и фруктов никогда не бывает бесплатной упаковки (решили за счет пакетов увеличить товарооборот!!!), хотя она должна быть. Выкладка товаров в этом отделе оставляет желать лучшего(вовремя бы убирали испорченный и гнилой товар)
В отделе мясо, рыба, колбасные изделия - ВЫДАЙТЕ, пожалуйста, продавцам перчатки, в которых они должны работать, а так же НАУЧИТЕ отпускать колбасные изделия, срезая с них хвостики с металлическими зажимами.
На кассах ПОСТОЯННО грязные транспортные ленты (ВЫДАЙТЕ кассирам тряпки). И почету то у кассиров очень часто НЕ БЬЕТСЯ товар, при желании дождаться того, что бы его пробили- кассир сообщает, что придется подождать 30 минут.
Да и само качество обслуживания оставляет желать лучшего постоянно недовольные лица не только продавцов, но и администрации магазина.
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА - НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!!
Комментарий на "Белмаркет, сеть магазинов ООО «БелМаркетКомпани»" 16.10.2017 09:35
//
Ответ компании
Доброго времени, уважаемый покупатель, благодарим вас за указанный недостаток в работе. К нашему сожалению, в случае, изложенном в вашем обращении, имеет место быть человеческий фактор и не всегда продавец успевает заменить ценник на полке.
Благодарим вас за направление нам объективных замечаний по работе нашего магазина, а также пересмотрен график работы продавцов кулинарного и колбасного отдела.
На будущее будем стараться не допускать таких случаев. По акции карейка п/ф свиная на обратной стороне нашего буклета указано, что данное предложение действует при наличии товара на складе и его количество ограничено.
Дополнительно сообщаем, что с персоналом магазина была проведена дополнительная беседа о необходимости неукоснительного соблюдении правил торговли и обслуживания покупателей.
Качество обслуживания покупателей руководство магазина взяло под особый дополнительный контроль.
Приносим вам свои извинения за то, что посещение нашего торгового объекта было сопряжено для вас с негативными переживаниями.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.