Значит так) Купил я унитаз Керамин "Женева", но в нём не было ободка, и я сразу направился в новый фирменный магазин "Керамин", на ул. Жлобинской, вроде, возле больницы скорой помощи. Купил, приехал домой, распаковываю, нет фурнитуры (хотя в магазине, когда мне показывали, она была). Поехал обратно, обменял без проблем, проверил на наличие фурнитуры, приехал домой, теперь крышка вообще не от того унитаза. Поехал третий раз, обменял, следил за всеми махинациями в магазине, как за жуликами))) Приехал, устанавливаю (крышка должна плавно опускаться) падает с грохотом, а не опускается)) Хотел снова ехать, но понял что это бесполезно, вы победили)))
И того имею 6 часов убитого времени, десятки литров спаленного впустую бензина, ужасное настроение и бракованную крышку.
Но за многие годы, которые я отдавал предпочтение "Керамину" это первый Ваш косяк. Надеюсь это произошло из-за только-только открывшегося магазина и не успевшего сплотиться персонала (покупал в июле сего года)