Отзыв на "Стиль-Декор, ООО, гипсовая лепнина и лепной декор" 12.08.2019 17:14
// Анна Яско
ужасная непорядочная компания, которая работает как Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
. Мы перевозчики - они поручили нам перевезти их груз из Колодищ в Санкт-Петербург в середине декабря 2018 года, в процессе перевозки они попросили, что платить будут не они, а их российский партнер " Золотая середина", мы пошли им на встречу - согласились, и теперь очень пожалели. их российский партнер акты подписал - а денег так и не заплатил. сама же компания СтильДекор тоже повела себя не лучшим образом - типа вы же согласились - сами с ними и разбирайтесь. Сумма смешная - 14 000 росс.руб.
Получилась у них вот такая мошенническая схема в которой они вроде как и не причем.
Не советуем работать ни в какой сфере - раз тут они так себя повели - значит и в другом месте обманут тоже.
Отзыв на "Стиль-Декор, ООО, гипсовая лепнина и лепной декор" 17.01.2018 18:40
// Валерий [Гость]
НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ! Отвратительный сервис и качество!
Заказывал бетонную столешницу для кухни. По началу все шло вроде как неплохо. Проблемы начались сразу после доставки готовой продукции. Столешница состоит из трех частей, так вот АБСОЛЮТНО ВСЕ части не соответствовали заказанному. Одну часть пришлось производить заново (а это минимум 21 день в связи с тем, что бетону необходимо высохнуть), вторую также забрали на производство для исправления, третью часть должны были подкорректировать на месте.
Я бы никогда не писал плохой отзыв, но меня возмущает ситуация, когда мне даже не удосужились принести извинения! Вместо этого мне целый день звонила "менеджер" Екатерина, которая в недопустимом, на мой взгляд, тоне пыталась по ее словам "выяснить ситуацию". Это при том, что до этого у меня дома побывали уже 2 человека с их производства, сделали все фото и увезли продукцию. Все это в рабочий время, а мое рабочее время стоит недешево!
Примерно через месяц новую столешницу установили. Опустим тот факт, что она не соответствует по цвету второй части, хотя логично наверно, что на одной кухне мне бы хотелось иметь однотонную столешницу. При этом снова не исправили все свои "косяки", видимо очень хотели со мной пообщаться. Теперь уже все исправлено, правда с нецензурной бранью со стороны установщиков (стоит установка 708 рублей!!!)
При всем при этом с меня взяли полную стоимость как за изделие, так и за установку. На мой тактичный вопрос по поводу компенсации в виде скидки (вопрос скорее принципиальный) "менеджер" Екатерина с невозмутимым видом сообщила мне, что ОНИ И ТАК ПОНЕСЛИ ОГРОМНЫЕ УБЫТКИ! Т.е. виноват видимо Я :)
Извинений, как вы понимаете, я так и не дождался!
Я тоже работаю с клиентами, и я точно знаю, что подобное поведение с клиентом НЕДОПУСТИМО!
Я давно в состоянии ремонта, и самое жуткое из всего, что меня возмущает, это НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ работников этой сферы. И, к сожалению, стоимость работ (изделий) здесь не играет никакой роли (как в случае с ООО "Стиль-Декор").
Настоятельно рекомендую руководству данной компании обучить свой персонал если не производить качественно, то хотя бы качественно обслуживать клиентов.
А всем покупателям рекомендую не обращаться в Стиль-Декор. Есть фибробетон российского производства гораздо лучшего качества и меньшего веса (что немаловажно!)
"Менеджеру" Екатерине отдельный привет! Кавычки в данном случае не случайны
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.