Отзывы на "АЛМИ, торговая сеть (ЗАО «Юнифуд»)":
АЛМИ, торговая сеть (ЗАО «Юнифуд»)
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Притыцкого, 93
г. Минск посмотреть на карте +375 (17) 308-16-00; Горячая линия: 8 801 100 36 01 (звонок бесплатный) |
|||||
02.04.2012 21:47 // Svet
Сегодня купила в алми (пр. Космонавтов) заварное печенье, прихожу домой, а оно с плесенью!!!!!!!! Отвратительно и непростительно!!!!! В таком крупном торговом центре - такие косяки!!!! И, интересно, Администрация читает отзывы, кот здесь оставляют покупатели. Пусть им будет стыдно!!!!
19.03.2012 17:47 // KITI
Магазин ужасный!!!! Огромные очереди (особенно в часы пик), неоднократно попадались подгнившие овощи, в молочном отделе кругом ящики - с коляской не пройти. А ЕЩЁ ПРОСТО ВОЗМУЩАЕТ ОТНОШЕНИЕ К КАРПАМ, ЕЛЕ ПЛАВАЮТ ПОЛУМЁРТВЫЕ В АКВАРИУМЕ - В ИЗЪЯЗВЛЕНИЯХ, ГЛАЗА ПОБЕЛЕВШИЕ. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, НУ ЕСЛИ ИЗ НЕ РАСКУПАЮТ - ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕНЬШЕ РЫБЫ. ЗАЧЕМ ЖЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НА ЖИВЫМИ СУЩЕСТВАМИ?
10.03.2012 16:07 // Екатерина
Здравствуйте.Такого безобразия как в магазине "Алми" г.Минск,ул.Жиновича,1 я не видела ещё нигде!!!Мало того,что продают просроченные продукты,вчастности сырки глазированые,бифидины,колбасу,куриную разделку,так зав.магазином С... Ел... Ю... абсолютно не умеет разбирать жалобы.На принесённый мной глазированый сырок мне было сказано,что не хватает продавцов, из 10 человек болеет четверо!Меня как покупателя это абсолютно не интересует.Я хочу прийти в магазин и купить съедобные,не просроченные продукты.В то время как начальник охраны спрашивает у меня, а почему я сроки не проверяю,когда беру продукты!!!!!!Ну это уже ни в какие ворота не лезит!!!!!Разве так можно!Уважаемая заведущая по мимо этого не умеет общаться с людьми.В свой адрес я услышала от неё,что я даже не смогу дослужиться хотя бы до должности администратора.Руководителю так не допустимо говорить,тем более человеку,которого она видит первый раз!!!!!!
25.02.2012 17:21 // анна геннадьевна
все очень дорого
10.02.2012 23:07 // димааааа
самый отвратительынй магазин в малиновке...его тока спасало то, что недавно еще работал по ночам...а теперь и этого не делает...кассиры как на подбор...более медлительных людей я в жизни не встречал...в зеленом клене как только накапливается людей в кассу больше 5 -сразу открывается новая касса...в алми стоят километровые очереди...что зимой что летом-выходишь весь вспотевший....автостоянка окружает полностью весь магазин что крайне не эргономично...когда идешь домой весь в покупках то приходится пролазить боком между автомобилями...мясной отдел с виду огромный..но на несколько рабочих мест работает только одна девушка...вообщем,если он еще будет работать по ночам,то толк от этого магазина только один-съездить за пивом-водкой за догонкой
16.01.2012 17:24 // kachurelena
не понравились суши собственного приготовления. тортики радуют.
а так продацы обычные, товары обычные. раньше хоть скидок больше было, а счас нет смысла ездить так далеко
29.12.2011 18:23 // Егор Грек
Ужасный магазин! Персонал хамоватый и грязный. Торговый зал используется как склад, стоят поддоны с пыльным товаром. Цены на части товаров отсутствуют. А если ценник и есть, не факт что он верный, и узнаете вы об этом уже на кассе, если конечно, проверите чек. Постоянные очереди, хотя всегда есть кассы без кассира. Товар часто просроченный, а фрукты подгнившие. Единственное спасение этого магазина своя выпечка, но зная какая у них грязь и гниль, не хочется рисковать, покупая у них батоны.
29.12.2011 00:01 // Lizi
Ужасный магазин!!! С выкладкой товара вечная проблема, торговый зал превратили в складское помещение. Не пройти!!! Из 12 касс на выходные в лучшем случае работает 2, тем самым, собирая огромные очереди. Во всех нормальных магазинах на выходных всегда идет усиление персонала, "уважаемое руководство"! Персонал - это вообще нечто!!!! Хамство и вульгарность!!! Где Вы их набираете???!! Это же магазин!!! Где Ваше элементарное соблюдение личной гигиены??? У одной грязь под ногтями, у другой вечно волосы немытые, ходят грязные!!! Но каждая при этом считает себя неописуемой красавицей. А ведь работают в продуктовых отделах.. Кассирши вообще неповоротливые курицы. У одной ногти длинной 10 см, при работе на кассе она от неудобства не знает с какой стороны товар взять и пробить, банковскую карту тоже без проблем взять в руки не может. Это же кошмар!!!
Но когда я увидела дохлого карпа в аквариуме, моему возмущению не было предела. И это "ЖИВАЯ РЫБА" называется. На мое замечание, продавец данного отдела, демонстративно повернулась спиной...
Видимо пора не в книге жалоб оставлять свои пожелания, а писать в вышестоящие инстанции.
22.12.2011 12:56 // Наталья В.
Объявили акцию о продаже с 17 по 25 горбуши с/м по 25 000 руб/кг, пару часов поторговали и все? Это что новый способ привлечь покупателей в магазин? Тут обманули, а там смотришь что-нибудь и купят.
10.12.2011 18:59 // танин
Бьет по карману в том смысле, что заходишь за хлебом, а выходишь с 2-3 пакетами покупок. А продавцы в Бобруйске вежливые.
05.12.2011 19:02 // Павлуха
5.11.12 по ул.Вульковская г.Брест купил банку икры продовщица говорит отметите у охранника что купили я через кассу оплатил и подхожу к охраннику и показываю банку икры и чек что оплатил он на меня смотрит невозмутимым взглядом и говорит и что? я всё объяснил а он и что? Кароче что то пробормотал я выхожу на улицу а там датчик сработал сигнал прямо в ухо напротив остановка люди подумали что я вор неприятные впечатления остались о АЛМИ
10.09.2011 17:25 // Куколка Алина
Алми просто прелесть, в нем можно найти все, что угодно, любой товар на твой вкус... выбор есть!!! из все магазинов я выбираю Алми на Центральной))))
01.07.2011 09:35 // verdandi
не понравилась ситуация. Стояли рамочки на скидке. цена вроде что-то около 11 тыс. а по кассе пробивают 18!!!!! подошли специально проверели и у проходящего мимо менеджера торгового зала уточнили цену. 11 говорит. Меняйте ценники если меняете цены. из этого и конфликт раздуть можно.
а так магазин хороший, выбор есть и хоть кассы работают в нормальном количестве, практически никогда нету заоблочных очередей.
07.05.2011 23:03 // хамелеон
Сервис нулевой. Сегодня,кассир Цалко Ольга (касса №7)по просьбе упаковать курицу ,грубо ответила ,что она не упаковщица и если не нравиться,то можете и не брать курицу. Возмущенные таким сервисом, мы обратились к старшему кассиру, но тот не смог принять меры по поводу данной ситуации... Зачем такие продавцы? Мало того ,что они регулярно обсчитывают(дважды пробивают один и тот же товар),так еще ведут себя по-хамски.Я думаю ,на ее рабочее место, очередь стоит, а она совершенно не дорожит работой и это ,заметьте в частном магазине!!!!!!!!!!А продавцы-консультанты-это же полный ноль,что ни спроси ничего не знают и не могут посоветовать."Каменный век. Мне стыдно за наш сервис и менталитет наших людей.
30.04.2011 15:15 // НедоволенЯ
В целом магазин хороший и график удобный 24 часа, но культура обслуживания как то стремительно пошла в низ... вчера вечером, в овощном отделе, продавец (из разряда понаехали) на весах, нахамила в ответ на замечание способа и качества фасовки товара! ...я понимаю в семье не без [censored], но где они выкопали эту КлАву? ...ей в вино-водочном отделе где нибудь в провинциальном городишке самое место либо вне торгового зала...
Да, и если ещё торговый зал не использовать в качестве складского помещения, вооще б цены не было универсамчику!))
12.04.2011 16:17 // [Гость]
Когда же вы почините двери раздвежные,уже надоело стоять в очереди чтобы зайти и выйти из магазина.я сама мама,в эти ваши двери очень тяжело зайти с коляской!!!!прошу починить двери.!!!!
06.04.2011 11:33 // Анна
Сам магазин ничего вроде. Выбор хороший, часто акции всякие. С хамством не сталкивалась....пока..
Меня только вот что бесит. Мы часто там покупаем там слоеные язычки их производства. Так вот не понимаю, зачем они их покуют в эти желтые лотки. В них влазит мало, а стоит каждый более 100 руб.Приходится брать на семью несколько таких лотков и платить 200-300 руб за лотки, которые сразу выбросишь. Почему бы в обычные пакетики не положить, которые стоят по 30 руб? Или они делают план по лоткам?)
02.04.2011 13:40 // Татьяна 02.04.2011 // 13:39
Обходите магазин "АЛМИ" стороной , а не то пожелеете!
02.04.2011 13:27 // 02.04.2011 Елена Бережная
Ужас! Спасайся кто может! Магазин испортился до не узноваемости. Мало того что там никогда нет свежего хлеба, так вы посмотрите что творится в молочном отделе.Товар скинут навалом на проход.Покупатели никогда не могут найти нужный товар.Ценников нет -хотя продавец работает в отделе.А самое интересное обращение обслуживающего персонала -хамство,вульгарность. Настолько надоел этот бардак и я решила пожаловаться в Санитарно-эпидемиологическую службу г.Минска .Надеюсь на результат!!!
- СТОМАТОЛОГИЯ медицинского центра ГОРИЗОНТ — всегда ВЫГОДНЫЕ цены! Приходите!
- Окна от «КвалитетЛайн» – это отличное качество продукции и высокий уровень услуг! Заказывайте! www.kvline.by
- Салон красоты класса люкс «ЭтуальSpa» – насладитесь приятной атмосферой салона и вниманием профессиональных стилистов! etualspa.by
30.03.2011 14:42 // пронька
Сегодня купили на акции "Средство для окон Клин" (8490 BYR), на котором "случайно" был наклеен штрих-код "Персил стиральный порошок" (37990 BYR). Заметили вовремя. Деньги вернули (29500). Обещали проверить весь товар "Средство для окон Клин". Не верю.
11.03.2011 20:46 // Вит
Как всегда после работы пошел за продуктами, стал в кассу, перед носам ее закрыли не извинившись, решил разобраться почему? Спустя некоторое время мне ответил сотрудник безопасности магазина почему так произошло, но правда оскорбили, после послав меня на половой орган. Потом, как я решил разобраться с охранником «не на людях» он меня начал толкать, пришли еще два охранника и скрутили меня как заключенного, хотя было много свидетелей, но никто их не хотел слушать, в итоге я еще оказался виноватым. Милиция мне объяснила, что оба виноваты и могут наказать одинаково - за хулиганство. На этом все и закончилось. Такого отношения к покупателям я еще не видел.
02.03.2011 22:56 // 123
В последнее время стала замечать интересную вещь:колбасный отдел,продавец,елки-палки,куда смотрит начальство,отправьте вы девушку на больничный!Вся в каких то язвочках,руки без перчаток и она берет ими товар,бррр,аж противно,ну честно!Вторая продавец чуть старше,уронила колбасу,отрезанную,как сейчас помню"Молочная"называлась,обдула и в ветрину.Я конечно,понимаю,что у нас все продукты приблизительно оттуда,но когда всё это видишь своими глазами,то не по себе.
02.03.2011 17:44 // Продавец...
Спасибо Благодарному покупателю!!!
22.02.2011 17:01 // marinka1385
Сразу но - малюсенькая парковка. несколько раз была очевидцем несчастных случаев. К самому магазину претензий нет. Там очень инетересно. прям какое-то тусовочное место молодёжи по вечерам. Приятный выбор сладостей: конфеты, печенье. Хороший ассортимент сыра.
04.02.2011 13:03 // AntOlia
Хочеться посучувствовать продавцам, когда им приходиться расчитываться за украденный товар, но каждый раз становится неприятно когда обнаруживаешь в чеке дважды пробитый товар, купленный в одном экземпляре.
Обращение к работникам, таким образом вы не решити проблему и не покроете убытки. У меня трое детишек, и порой с финансами очень туго, а когда приходиться расплачиваться за воришек, становиться неприятно, всё в нашей жизни имеет эфеект бумеранга, подумайте сегодня вы нас обманываете красиво пробивая по нескольку раз товар, а завтра из вашего кармана будут потери.
04.02.2011 12:24 // AntOlia
Вчера 03.02.2011 по чеку:7.73.398, в 21:04 приобрела продукт йогуртный 6% п/ст 150г Груша-ваниль, в магазине Алми, находящимся возле нашего дома, по улице Пограничников. Предварительно выбирая продукты смотрю на сроки. Срок годности стоял до 11 февраля 2011 года. Открыв баночку не посмотрела на содержимое, ребёнок ел говоря: мама не вкусно. Спустя примерно пол часа ребёнка стало рвать, Заглянув в баночку от йогурта увидела там плесень. Собравшись с детьми направилась в магазин, предъявив чек, остатки содержимого баночки. Деньги не стала требовать, взамен ничего предложено не было, забрали у меня из рук баночку со словами, оставшееся будет снято с продажи. Зайдя в магазин примерно через полтора часа после этого разговора, увидела что йогуртный продукт стоит на прежнем месте. Женщина администратор увидев меня, резко разворачивается и идёт в другом направлении. Так как я была с детьми не стала догонять, но само отношение оставило осадок. Насколько я понимаю, они могут вернуть партию данного продукта поставщику предъявив причину испорченность продукта, ведь баночку с остаками йогурта и плесенью они забрали.
Хочеться добавить, что с молочными продуктами в данном магазине постоянно проблемы, вечером реализуется молоко у которого завтра заканчивается срок годности, на твороге порой вообще невозможно увидеть сроки годности, так как продукт из полиэтилена в который был упакован переложен в маленький пакетик магазина.
Итог таков, ребёнка ещё раз стошнило тем же йогуртным продуктом. Взамен испорченого ничего не предложили, ещё и оставили на прилавках партию такого же йогурта. Неужели у администрации данного магазина не осталось человеческого понимания. Лишь выполнение планов, потери от испорченных продуктов беспокоят их больше, чем состояние людей и особенно детей которые эти продукты употребляют.
30.01.2011 23:16 // verdandi
магазин вроде неплохой, хотя был и один неприятный момент, когда купили копчёные куриные крылышки, а они оказались тухлыми..... осадок остался но разбираться не пошли...теперь просто внимательно каждый товар при покукупке осматриваю
12.01.2011 15:58 // Галина Зиберт
Нет кассы быстрого расчета за товар (если 1-3 наименования)- нужно стоять в очереди с покупающими горы продуктов,а в выходные это просто невыносимо!!!
06.01.2011 18:52 // ОльгаК
Магазин вроде неплохой, но есть неприятные моменты. Хорошо что хоть тележки новые закупили, а то раньше приходилось администратора приглашать, чтобы он тележку по залу поискал. От всяких хитростей и стремления продать всякое Г тоже противно. Например, надавно купила куриное филе. 2 кусочка аккуратно упакованы в контейнер. Всё красиво. Треть контейнера свободна. Распаковываю дома филе, а там под двумя грудками четыре больших обрезка с белой жилкой от других грудок. Причём именно от других, потому что в купленных кусках эти части филе с жилкой присутствовали. Т.е. кто-то получил чистенькие красивенькие грудки, а мне в навеску навалили чьи-то обрезки. Очень неприятно, особенно если учесть, что по весу они наверно завесили третью часть всей моей покупки, а вот использовать их по назначению, т.е. для куриных отбивных невозможно. Очень противно от такой, простите, хитрожоости. Ведь можно было эти обрезки с жилкой сложить на пустое место в контейнере, но только кто б тогда это купил? Т.е. целенаправленно аккуратно спрятали в контейнере это гно под красивыми кусочками филе. Стыдно, товарищи, стыдно.
16.12.2010 14:17 // [Гость]
фу! отношение к покупателям - неуважение. постоянно как сходишь - выходишь недовольный и раздраженный. то в кассу очереди соберут на полкилометра, то нет товара нужного, то продавцов недозваться, то тележек нет, то булочки черствые "свежевыпеченные" - хотя им по этикетке всего 2 часа...
01.11.2010 20:26 // [Гость]
Согласна с мнением, что с каждым посещением обслуживание все хуже и хуже. Мало того, что рыбу голыми руками накладывают, так еще товар 2 раза пробивают. Продавцы хамы,обслуживающий персонал на зале днем с огнем не сыщешь, в порядке вещей фраза типа "Я из другого отдела, помочь не могу".
27.10.2010 16:40 // СС
Если когда нибудь вам доведется побывать в Орше и Гродно, не советую посещать сеть магазинов Алми, минский на Космонавтов ещё цветочек, там уже ягодки, хамство кругом. Так же хочу предупредить грузоперевозчиков-прием товаров ужасный, мало того что простоите на разгрузку не менее двух часов, так ещё и принимать с такими рожами будут, будто ты им привез г...о. Короче хотят зарабатывать, а работать не хотят, начиная с директора и заканчиваю уборщицей.....
20.10.2010 14:18 // [Гость]
Мнение о магазине с каждым днем все хуже. Товаров первой необходимости (молоко,хлеб) в час-пик не найти. Продавцы хамят. Вчера хотела купить сливочное масло, но кроме маргарина ничего не обнаружила(((.
22.09.2010 11:12 // KiBERPANK
Ассортимент нормальный, но предпочитаю ходить в магазин на против из-за огромных очередей в кассу!
21.09.2010 21:50 // покер
магазин что надо!!!Классное обслуживание,изобилие товара,низкие цены.
28.08.2010 19:13 // Натали
Уважаемая администрация сети магазинов "Алми" !
Мы с недавних пор стали постоянными покупателями универсама "Алми", находящегося по адресу г.Минск, ул. Космонавтов, 28. Ранее мы совершали покупки в гипермаркете ProStore, т.к. там помимо продуктов можно было приобрести суши собственного производства. После того, как в "Алми" тоже появились суши(и живем мы ближе к "Алми" основную часть покупок мы предпочли совершать в нем. В магазине всегда был представлен широкий и РАЗНООБРАЗНЫЙ ассортимент суши. Однако в последнее время в продаже стали отсутствовать суши с овощами (с ОГУРЦОМ), что вызвало недовольства многих покупателей. Не раз, приходя в Ваш магазин, мы слышали, как люди интересовались именно этим видом суши.
Как любители японской кухни, хотели бы отметить, что суши с овощами (авокадо или огурец) являются её неотъемлемой частью, как, например, соевый соус. Поэтому просим рассмотреть данный вопрос и дополнить ассортимент суши данным видом. В противном случаи мы, и многие другие покупатели Вашего магазина, будем вынуждены совершать покупки в недалеко находящемся гипермаркете ProStore, т.к. суши сейчас очень популярны.
С уважением,
Ваши покупатели.
18.08.2010 14:53 // Светлана Николаевна
Купила 15.08.2010 Йогурт Активиа 3+1 Чернослив
Срок выпуска 07.08.2010
При вскрытии упаковки на кухне был фейерверк, все четыре бутылки выстрелили, в самом прямом смысле слова, залив все стены. Чудом пробки не попали в глаз.
И это не первый случай в моей практике. В июне сыр с белой благородной плесенью просто вонял и на вкус был прокисшим, пришлось выбросить.
Сохраняйте чеки!!!
На форуме http://newforum.almi.su/viewtopic.php?f23t43sidc10ebd8430663d1473fd63f4be2dddff)
В ответах есть фраза "Приношу свои извинения, принесите чек, мы вернел вам деньги. Сотрудники данного отдела будут наказаны"
18.08.2010 14:43 // Светлана Николаевна
Прошу прощения перед АЛМИ г. Минска, ( Космонавтов ул. 28) речь идет об АЛМИ г.Гродно (Космонавтов пр., 81)
02.08.2010 19:17 // киса
Самый классный магазин в городе.Так держать.Молодцы!
30.07.2010 15:09 // Михаил Владимирович
Сервис нулевой. Много просроченных товаров. Кассиры ведут себя так, как хозяевы магазина. Недели две назад, в 10 часов вечера, после трудового дня, заехал за необходимыми продуктами. Походив по магазину 20 минут подошел к кассам. Из всех касс работало только четыре. В очереди в общем стояло около 300 человек, все двигалось очень медленно - кассиры тянули время. В 11:30 закрылась касса в которой стоял я. Предуреждены были только тогда когда до конца очереди перед мной осталось 2 человека, за нами больше 50 человек. Всей очередью начали возмущаться, в ответ услышали нецензурную брань от кассира и что ей пора домой, хотя гипермаркет работает до 23:00. Затем подошли охранники и сказали, что если не нравится можем уходить. Очередь так и стала стоять возле кассы без кассира, потом разделилась на тех кто ушел домой, кто стал в другие кассы и кто пошел писать жалобу."""""""""Каменный век. Мне стыдно за наш сервис и менталитет наших людей"""""""""""
АЛМИ, торговая сеть (ЗАО «Юнифуд») - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |