ООО «ГУРУ ТРЕВЕЛ» - Туристические агентства - Туризм и отдых - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Туризм и отдых / Туристические агентства

Отзыв на "ООО «ГУРУ ТРЕВЕЛ»":

ООО «ГУРУ ТРЕВЕЛ» зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 4.61 (оценок: 135) Рекомендации: 125 Прочитать отзывы: 56 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
ООО «ГУРУ ТРЕВЕЛ» г. Минск, ул. Берута 3Б, оф. 812 г. Минск +375 29 641-50-11
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "ООО «ГУРУ ТРЕВЕЛ»"
01.07.2015 08:23 // Алина

Отвратительная компания!!! УЖАС!!! Менеджер Анастасия ничего по телефону не могла сказать и всячески говорила нужно подъехать, мол туров множество и варианты все покажу! Итог: мы приехали и она предложила ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ тур и постоянно изменяла цену на тур, то это с трансфером, то без него , то то... , то это... . В общем мы ушли и после такого обслуживания мои родители( которых удавалась с трудом уговорить поехать отдыхать) вообще однозначно передумали куда- либо ехать! Всегда ездили с TEZ и очень жалею, что повелась на какую-то мало известную конторку.:(((((

Комментарии на ООО «ГУРУ ТРЕВЕЛ»:

Комментарий на "ООО «ГУРУ ТРЕВЕЛ»"
17.07.2015 23:19 // Анастасия [Гость]

Добрый день, уважаемая Алина! Мне очень жаль, что сложилась такая ситуация.
Вы выбрали направление Черногория, только Черногория, но все гостиницы и апартаменты были практически на стопе не говоря про билеты на самолет, поэтому в этом диапазоне цен, который Вас устраивал, была одна единственная гостиница хорошего качества.
Мы подобрали вам гостиницу, оформили договор, вы внесли предоплату и когда мы начали бронировать, то туроператор нам выставил стоимость дороже, т.к. цена была без учета трансфера до гостиницы, стоимость тура со всеми нашими скидками для вас увеличилась на 600 000 за трансфер, мы Вам сделали максимальную скидку 5%, хотя вы "бились до последнего"еще за 1% процент, Ваша скидка составила в итоге 6%.
Перед тем как ехать, Вы мне сказали, что у Вас очень сложные родители и Вы боитесь проблем, т.к они вообще никуда не хотят ехать, Вы приехали с годовалым ребенком на руках, обстановка была напряженной с самого начала, т.к ребенок вел себя обеспокоенно и Ваши родители этим были не довольны и с первой минуты уже хотели уйти, по крайне мере отец Ваш так и сделал.
Мы Вам сообщили про сложившуюся ситуацию, когда вы еще не ушли. И предложили сделать выбор:доплатить или вернуть Вам деньги, т.к в пределах Вашей суммы гостиниц хорошего качества не было, а отправлять Ваших родителей в сомнительные апартаменты мы не собирались, т.к дорожим каждым своим туристом. Это направление очень популярное среди туристов и когда мы с Вами созванивались в понедельник, а вы пришли к концу недели, то конечно выбор среди дат вылетов из Минска, гостиниц и апартаментов стал меньше.

С Уважением, КОМПАНИЯ "Гуру Тревл"

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	16.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ООО «ГУРУ ТРЕВЕЛ» — Ваша оценка:
ООО «ГУРУ ТРЕВЕЛ» — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: