Ужасное качество обслуживания! Заказала перевод с чешского языка в четверг. Сказали, что на следующий день (пятница) можно будет забрать с 6 до 7. Но, возможно, не успеют к этому времени, тогда только в понедельник к 2 часам. Поэтому лучше позвонить. В пятницу в 6 часов позвонила, назвала фамилию, на которую был заказ. Сказали, что будет, но чуть позже - к 7.30 (накладка с нотариусом). Сказала, что хорошо, не проблема - приеду к 7.30, всякое бывает. Приехала. Еще полчаса ждала, приехал курьер от нотариуса. Моего заказа не нашли. Оказалось, что его даже не возили в пятницу к нотариусу! И в 6 часов, когда я звонила, это было точно известно. На мои претензии стали оправдываться большим документооборотом, что просто перепутали фамилию, просили потерпеть до понедельника, но не извинились. Будет готово только в понедельник к 2 часам. И это хорошо, что я сразу в понедельник не поехала к 2 часам, ибо мне позвонили о готовности только около 4 часов.
Приехала забирать я в 7. Отдали. Вместе с документами выдали распечатанный на компьютере лист бумаги с указанием цены и исполнителя - ИП!!! а не студии переводов, в которую я обращалась. И сказали, что это все. Чек удалось получить только по требованию. Передо мной человек, который расплачивался чек вообще не получил.