23 июля 2016г.отмечали свадьбу в заречанах.Ну чтож изначально приехав туда и пообщавшись с представителем нам все очень понравилось. Место красивое,люди отзывчивые и доброжелательные. Ближе к дате свадьбы нам позвонили и сказали что спальных мест стало меньше,чем обговаривалось за ранее,но якобы не стоит переживать всех разместим. В итоге предоставили дом через дорогу,что впринципе не очень страшно,но все равно не приятно было некоторым гостям уходить в другое здание за своими вещами и обратно. Далее сам процесс свадьбы. Номера были хорошие,белье чистое и в принципе в номерах чисто. Особенно порадовало некоторых гатей радио в душевой кабине 128512; Сам персонал отзывчивый и помогли даже моё свадебное платье отмыть от пятен. Посуда была хорошая чистая красивая. По украшению ничего не скажу,т.к. у нас был свой оформитель. А теперь о минусах этого места из-за которых портится вся картина в целом. Во первых многое из обещаного в плане меню мы так и не увидели . Во вторых сами порции и их качество оставляет желать лучшего (полу сырая,а у некоторых гостей и сырая свинина на горячее ,огромные сырые куски репчатого лука сверху;салат порционный,в нашем случае цезарь,это что-то: три листа зелени,по одному куску перца и помидор и сверху весь этот ужас украшает один кусочек курицы,причём маленький),честно говоря осень стыдно было перед гостями за такую еду. В третьих продукты которые мы привезли сами мы также не наблюдали,ни все конечно но некоторые,часть продуктов была так скажем изъята в пользу усадьбы. Я конечно понимаю,что везде такое происходит,но не с таких же количествах( сыр купленный нами,кстати не из дешевых,мы так и не увидели,некоторые напитки тоже не были выставлены,такие продукты как икра и красная рыба,были сэкономлены и взяты себе,как минимум на половину, конфеты печенья,которые были куплены нами для кенди-бара также нам не вернули (имеется ввиду остатки). Вообще в принципе на второй день еды практически не было,кроме нами же и купленных шашлыков и заявленного бульона,кстати и на второй день не все,что мы обговаривали тоже мы не увидели. Хотя при общении с представителем,нас убеждали,что на всех свадьбах всегда остаётся много еды. В четвёртых обещание того же представителя встречать наших гостей и показывать им где кто спит тоже не было исполнено,наши гости сами слонялись по территории и искали свой номер. А сам представитель,который якобы должен руководить всем процессом вообще уехал и явился только на второй день. В общем хочу сказать,что как место там очень красиво,но следует поработать над своим сервисом и честностью своих работников !!!!

Отзыв от Ирины Все вопиющая ЛОЖЬ. Поэтому и удален от дезинформации клиентов и пользователей сайта.
Хотелось бы отметить лично данному гостю:
1. Скатерти на усадьбе выглаженные - белые, кремовые, красные, льняные - на выбор.
2. Еды всегда много и не "размазана" как выразился гость. Запретов на свои продукты в неограниченном количестве нет и быть не может. Это оговаривается при заключении договора.
На Усадьбе 5 холодильников!
3. Горячее исключительно горячее, готовится непосредственно перед подачей. Может остыть только при нескоординированной работе "сваяка"- ведущего в керзовых сапогах, который увел людей на пляски.
4. Смена посуды всегда 2 раза, при подаче торта оговаривается.
5. Наличие миниралки и соков заказчики посчитали лишним в жару 30 градусов, поэтому спасали ситуацию морсом и лимонной водой.
6. Следующий день четко оговаривается. Обещаем только завтрак. Время с 12-16 просто дарим! Для самостоятельного отдыха (волейбол, пейнтбол, теннис, мангалы, дрова, пляж - бесплатно)
Цены у нас адекватные, всегда идем на уступки и скидки. Это знают. В 24.00 банкетный зал идеально убран для завтрака. В танцзале еда для вечно голодных предусмотрена. Свадьба это не сутки с 15.00 до 12.00, а это 3 дня подготовки и пахоты.
А за деньги не волнуйтесь, они уже ушли впрок - закатаны в асфальт на дорогу к деревне. Молодым здоровья гостю Ирине - НИЧЕГО.
Бог ВАМ судья.

Добрый день, Ирина!

Согласен с Вами на 100%, Вы правы, правильно и красиво все написали. Но к сожалению огромному не все компании в Беларуси (хотят, умеют) работать с отзывами.

Мы "отбиваем" каждую букву, каждый отзыв, чтобы компания не пользовалась удалением (Законодательно имеет право), но у нас не всегда получается помочь компании ответить на отзыв с душой, извиниться, если надо или просто выслушать клиента (порой и этого достаточно).

Мы искренне верим, что в скором будущем 100% компаний в Беларуси будут работать с отзывами, отвечать, помогать, слушать.

Конкретно Ваш отзыв был удален компанией, т.к. были основания предполагать, что отзыв написан не клиентом (Вы не указали никаких данных, чтобы мы или усадьба могли это проверить, связаться с Вами).

Усадьба Заречаны, как видно на странице, никогда не пользовалась удалением, поэтому скорее всего это случайное недоразумение.

Приносим извинение за причиненное неудобство.

PS На нашем сайте тысячи разных отзывов, не только положительных, и тысячи компаний читают, отвечают, работают с отзывами :-)