
Отзывы на "1akb.by":
1akb.by
зарегистрированный участник портала |
|||||
18.03.2023 13:06 // Дмитрий [Гость]

Купил два аккумулятора NPP 6V 4.5 А в ЧП "Батконтактгрупп" (1akb.by) для детского электрического автомобиля.
Установил аккумуляторы в автомобиль, ребенок (12 кг) покатался 15 минут, аккумуляторы сели. Далее я зарядил аккумуляторы, ситуация повторилась - 15 минут катания. Новая батарея должна "проезжать" минимум час. Батареи я протестировал зарядным устройством imax b6, произведено два цикла заряд/разряд, ёмкость двух аккумуляторов в сумме составила 0.9 А/ч при токе заряд/разряд 1 А. Батареи я отложил в сторону и больше не использовал.
Спустя два месяца я пришёл в магазин с чеком и гарантийным талоном. Продавец не хотел забирать аккумуляторы, но забрал. Через два дня уже другой продавец пригласил меня в магазин. Он зарядил аккумуляторы, проверил нагрузочной вилкой, сказал, что всё хорошо. Дома я установил аккумуляторы в автомобиль, ребёнок снова покатался 15 минут. Я произвёл замеры потребления тока: при старте автомобиля в пиках ток составил 4 А, во время работы электромотора под нагрузкой - 3 А, в состоянии покоя электроника потребляет 0,3 А.
Спустя 2 часа я снова отнес аккумуляторы в магазин. Продавец отправил их в офис в Минск. Тут надо отметить, что второй продавец вошел в положение и пытался решить проблему, с ним было о чём поговорить. Спустя неделю меня через смс уведомили о том, что я должен забрать аккумуляторы. В магазине продавец мне передал аккумуляторы и акт обследования. В акте написано, что аккумулятор зарядили и проверили нагрузочной вилкой, в общем всё хорошо. Аккумуляторы я забирать не стал, написал заявление с просьбой провести проверку на соответствие заявленной ёмкости.
Ещё через неделю я получил письмо. В письме просто отписка, ничего уже с аккумуляторами не делали, просят забрать аккумуляторы.
Юрист организации в письме сообщает мне о законе "о защите прав потребителей", что если я не заберу свои аккумуляторы, то с меня ещё взыщут убытки за хранение товара. Хотелось бы увидеть прайс-лист по этому поводу. Юрист, вероятно, считает, что можно продать клиенту товар ненадлежащего качества, клиент будет тратить своё время на походы в магазин, чтобы вернуть товар, написать заявление, и это ничего не стоит. Думаю, что это повод подать иск в хозяйственный суд и как минимум взыскать с компании за потраченное время.
Я не просил чего-то сверхъестественного, мне продали некачественные аккумуляторы, я пытался вернуть их обратно, но получил лишь отписку. Считаю работу организации недобросовестной.
На момент написания этого отзыва ещё действует гарантия, но вернуть аккумуляторы я не могу. Вот так, покупая товар, покупаешь кота в мешке.
20.12.2022 14:34 // Игорь [Гость]

Отвратительный сервис, купил аккумулятор, проездил на нем год. С первыми морозами машина отказалась заводиться. Пришел по гарантии, начали давать заднюю.
23.11.2022 22:41 // Наталья [Гость]

Доставка в Жодино бесплатная, очень понравилось,что сам курьер и установил(бесплатно). Постоянно на связи Дмитрий (оператор при заказе товара). Спасибо огромное.Рекомендую особенно женщинам (т.к. с установкой)
22.09.2022 16:03 // Кирилл [Гость]

Вчера заказал АКБ. Очень оперативно доставили. Большое спасибо.
22.09.2022 15:13 // Алина

Заказывала аккумулятор, получил качественную консультацию и совет! В брестскую обл. привезли на следующий день (не смотря что было воскресенье). Все понравилось. Спасибо!
22.07.2022 16:03 // Анна

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
14.07.2022 16:03 // Алина

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
13.07.2022 14:08 // Николай [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
13.07.2022 14:06 // Никита [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
05.05.2022 12:55 // Ростислав [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
28.04.2022 12:56 // Алина

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
27.04.2022 12:56 // Юлия [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
17.01.2022 20:37 // Катерина [Гость]

Ужас!!!
Никогда не покупайте товар в данном магазине!
Гарантия только на словах, вежливы только, когда вы оплачиваете товар, сотрудники не компетентны!!
На данный момент подан иск в суд на данную контору!!
27.08.2021 19:11 // Саша [Гость]

Если решите покупать аккумулятор в 1 акb.by то знайте, никакой гарантии на самом деле не будет. Купленный мной 07.2021 гелевый аккумулятор Exid вздулся после первой подзарядки (на низких токах) через два месяца, причем на заводском зарядном предотвращающем перезаряд.
По гарантии не взяли, сославшись на неправильную эксплуатацию, при этом паспорт на аккумулятор не на русском (бел) языке, а в гарантийном талоне прописаны условия эксплуатации кислотных аккумуляторов
03.03.2021 20:12 // Дмитрий [Гость]

Обещали доставить "свежий" аккумулятор,в итоге привезли аккумулятор 2-х летней давности. Плюс ко всему как оказалось ещё и вздутый (при доставке к сожалению я не заметил),спустя 10 минут после доставки позвонил и рассказал о проблеме.Мне просто отказались пойти на встречу и сказали "Нужно смотреть что принимаете за товар".В итоге остался с новым вздутым аккумулятором и без 48-месячной гарантии. Больше никогда не обращусь в данный магазин. Не рекомендую и вам.
13.02.2021 13:59 // Валерий [Гость]

0-звезд. покупал 3 года назад акб "TOPLA" в Бресте у в Гэтом магазЫне. Делал отмету и проверку в ихнЭм сЭрвисе этоГо акб как положено , проблем небыло. В начале 2020 года начались проблемы часто начались проблемы: с утра авто не завести (С АВТОЭЛЕКТРИКОЙ В МОЕМ АВТО ВСЕ ОК. СПЕЦИАЛЬНО ЕЗДИЛ В АВТОСЕРВИС ПРОВЕРЯЛ. ЕСТЬ ВЫПИСКА ЭКСПЕРТОВ.) независимый специалист сказал что проблема с акб. Заехав в ихний сервис где проверялось акб 3 года я попросил чтобы чтобы акб сняли с моего авто и провели полную проверку его а взамен дали другой бу (на новый я не расчитывал судя по дальнейшему разговору с рабочим который ставил себя выше руководства) но мне ответили что виноват я сам :надо самому проверять плотность электролита и заряжать акб Т.Е. ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ И НЕ ПРАКТИКУЮТ ТОГО ЧТОБЫ МНЕ ДАТЬ НА ВРЕМЯ ПРОВЕРКИ МОЕГО АКБ ДРУГОЙ АКБ. В ЭТОТ ДЕНЬ БЫЛО НА УЛИЦЕ -9мороз,ветер,метель в машине 4 детей, 3 из них несовершеннолетние + жена . т.е. я должен оставить авто без акб и поехать в такую погоду + пандемии с детьми через пол города домой. кстате поездка в сервис как и проблема с акб была незапланирована сел акб пока были в магазине. Приборы все были выключины.заеха в магазин на Республиканской,где покупали акб - хм , начальник ихний пошёл на УСТУПКИ (по нормальному без скандала)и дал добро на время проверки нашего акб дать другой.Но с намеком что добиться от них чего либо или судиться -0,1%. Так что будим ждать результата а пока -0 звезд. Жаль если прийдеться покупать на рынке или в другом магазине акб.Если здесь отзыв мой удалят : это не последний сайт по отзывам
05.10.2020 10:12 // Василий [Гость]

Купил8203; аккумулятор MAFF Premium (75 A/h),8203; 780 R+8203; , хотел изначально купить марку Bosch но посоветовали в данном ценовом диапазоне марку8203; MAFF8203; с расширенной гарантией.8203; Что могу сказать о данной марке8203; он всегда заводит, всегда выручит и никогда не подведёт, и самое главное это цена, стоит он по сравнению с другими аккумуляторами такой же мощностью недорого и вполне доступен. Остался доволен и всем рекомендую данную марку и компанию 1АКВ.BY где купил его!
16.06.2020 21:21 // Niko

Крайне не порядочная компания...
В июле месяце тридцатого числа 2019 года мною в магазине «1akb.by» в г. Витебске приобретена аккумуляторная батарея АКОМ 62Ah 12В 540А (EN) (далее АКБ). АКБ выпущена 03.11.2018года.Срок гарантии 3 года.
В ходе эксплуатации товара (всего три месяца) в соответствии с установленными правилами его использования и гарантийного обязательства проявились конструктивные и производственные дефекты. Добровольно обменять на АКБ надлежащего качества в магазине 1akb.by отказались. Частное предприятие "БатКонтактГрупп" провела свою проверку АКБ и подтвердила отказ в замене. Пришлось обратиться в суд. В ходе разбирательства была проведена судебная авто-техническая экспертиза. Экспертизой установлены производственные недопустимые дефекты (недолив мостика, отсутствие сварки в конверте-сепараторе, наличие постороннего объекта в электроде). Суд обязал ЧП"БатКонтактГрупп" заменить неисправную АКБ на АКБ надлежащего качества, и взыскал моральный вред. Витебский областной суд оставил решение суда первой инстанции в силе.
Такие дела Отстаивайте свои законные права потребителя. А на порядочность данного продавца (ЧП"БатКонтактГрупп"-г.Минск, 1akb.bu - г.Витебск) и производителя (завод-изготовитель АО"Аком" Россия, Самарская область г.Жигулевск, проезд Отважный,22) обратите пристальное внимание. Всем удачи и качественных аккумуляторов.
11.05.2020 15:39 // Lulllu

Оценку 2 ставлю только за помощь в подборе.
Магазином КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЬНЫ!!! Покупателей держат за идиотов. НАГЛОЕ ВРАНЬЕ!!!
Позвонили в магазин, хотели купить новый аккум, конкретной фирмы. Продавец приятно беседовал, но навязчиво рекондовал Tudor, хотя сказал, что ему всеравно какой продавать. Т.к. мы хотели конкретную фирму, то остановились на определенном аккуме, уточнив дату производства (хотелось естественно свеженький). Продавец сказал, что дата производства конец 2019 года.
К слову проверка токов утечки в магазине платная - 10 р.
Привезли аккумулятор через примерно 1.5 ч. Неразговорчивый молодой человек. Принес аккум, я удивленно спрашиваю: "Вы нам вот этот хотите ставить????". Отвечает: "Да". "Так он же старый и б/у" - говорю я. Аккумулятор был был грязный и и в царапках. "Вот посмотрите дату - июнь 2018 г., мы такой брать не будем." - говорю я. Молодой человек:"Ну, все я поехал. Менеджер вам позвонит".
Позвонил менеджер, стал оправдываться,что он не виноват, это на складе. Что давайте вам сделаем хорошую скидочку. На следующий день опять звонил - предлагал свеженький аккумулятор 2020 года, и ТАДАДАДАМ опять фирмы Tudor.
Обман и еще раз обман. К слову в другом магазине вышло НАМНОГО дешевле и с бесплатном проверкой все чего только можно. И крайне приятным сервисом.
1akb.by - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |