Долго думала, писать или нет.
Но все же решила предупредить о некачественной работе данного «агентства» и его «сотрудников». Деньги брать за предоставленные «услуги» они не стесняются, а вот выполнять свои обязательства МОГУТ с трудом. А теперь по порядку!
Отец, 85 лет, почти слепой, почти глухой и со всеми болезнями, которые положены в его годы. За собой, естественно, следить человек не в состоянии. У меня работа с командировками по 2 недели. В общем повелась я на красивое название со словом «ДОВЕРИЕ». После моего двухнедельного отсутствия все прелести «услуг» повергли меня в шок (сиделка была с проживанием- естественно), хоть по ежедневным телефонным звонкам все было прекрасно.
Посуда грязная, крошки, остатки пищи как в кухне, так и в жилых комнатах, вонь от кошачьего лотка, который, наверно, не чистился все время моего отсутствия (кота тоже не возьмешь в командировку), грязнющая плита и, как вишенка на торте, абсолютно НЕВМЕНЯЕМАЯ сиделка Наталья! Можно конечно отдать должное не пьяная! А под наркотиками!!!
Все это безобразие было выставлено за дверь. А дальше «работа» «агентства»: звонки куратору вечером в пятницу остаются без ответа и без перезванивания. Хотя они ДОЛЖНЫ быть на связи круглые сутки! Так как им доверяют жизни близких и таких уязвимых людей. На следующий день, конечно же, мы дозвонились подменную сиделку также предоставили. НО! Ни куратор её в глаза не видел, ни «их сиделка» куратора. Такое чувство, что они берут людей с улицы.
Договорные отношения, естественно с этой организацией были прекращены. Были, конечно, потом и милиция, и угрозы. Если кому-то такое надо- пожалуйста, обращайтесь)
Но, думаю, деньги мы платим за спокойное существование наших родных людей, а не за дополнительный «геморрой».
Кстати, Наталья- героиня этого отзыва, из-под Витебска. Может она сейчас за кем-то и «присматривает». Будьте осторожны и берегите своих близких.