Идёт загрузка...
Отзывы на "Eda.by, доставка еды":
| Eda.by, доставка еды
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
г. Минск
г. Минск посмотреть на карте 7767, +375 29 351 00 00, +375 33 351 00 00, +375 25 631 00 00, +375 17 390 00 39 |
|||||
26.03.2013 00:21 // Илона [Гость]
Пиццу в коорый раз привозят холодной. Однажды и вовсе забыли про мой заказ. Больше услугам компании пользоваться не стану. И другим не советую.
21.03.2013 10:24 // Виталий [Гость]
Заказывал бургер и салат на работу в качестве обеда. Оформили в 14.30 и сразу же предупредили что заказов много поэтому могут задержаться и привезти в течении 1 часа и 40 минут. Ну, кушать хочется, работы много - потерпим. Заказ был уже оплачен банковской картой через интернет.
В итоге заказ я получил в руки в 17.30, т.е. через 3 часа. Пришлось задержаться на работе, чтобы дождаться заказа. В итоге, ел я его уже дома. Смысл упаковки в теплосберегающие контейнеры и фольгу мне так остался и не понятен с таким временем обработки заказов - все ледяное.
Теперь по еде: ну, бургер испортить в принципе довольно сложно - булка и котлета, но - булка несвежая, котлета замерзшая жирная, от салата внутри - почерневшие ошметки соплей. Салат был греческий, хотя в какой вселенной это можно назвать салатом я не представляю - ингридиенты просто набросаны один поверх другого, слоями, основная составляющая слата - салат, несвежий, вялый. Остальные игридиенты - для видимости. Кошмар короче. Ни ногой больше, если бы можно было так выразиться.
11.03.2013 22:10 // Алексей [Гость]
Справедливость должна восторжествовать)))) на Relax не вывесили! Заказали с друзьями, как мне кажется, не самые сложные роллы. однако как оказалось завернуть ролл в рыбу, очень сложно. Проще сделать видимость тунца.....
раньше мне приходилось слышать, что EDABY грешит такими делами, и вот я это увидел!!!! Предлагаю всем воочию убедиться в данном вопиющем нарушении))) вот несколько ссылок на произведения кулинарного искусства.
P.S. Один раз-случайность, два,три, четыре-ЗАКОНОМЕРНОСТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! СЮДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!!!!
http://www.pixic.ru/i/l0j041107601q4C9.jpg
http://www.pixic.ru/i/X0b081A0I62136t0.jpg http://www.pixic.ru/i/r0a091L066y15623.jpg
фото ПРИЛИЧНЫЕ. за них стыдно может быть только повару!
24.02.2013 20:44 // Arhimag
сделал заказ через сайт, ни ответа ни привета. Через некоторое время заказ заблокировали.
15.02.2013 10:43 // aera
Вчера (14 февраля) заказывали суши на еда-бай. Как и во всех других службах доставки были проблемы с доставкой - но во-первых, сайт работал (у конкурентов на сайтах была отключена возможность заказа через инет), во-вторых, нам перезвонили и уточнили, будем ли мы ждать (заказов много, кухня и служба доставки не справляются). Обещали привезти через 2,5 часа - мы уже приготовились к тому, что все растянется на три часа и больше, но нам привезли суши через полтора часа!! В день, когда все, кто не попал в кафе, обрывают телефоны служб доставки еды!
Мы были очень приятно удивлены!! Спасибо еде-бай за то, что праздник вчера удался))))
Суши, правда были помятые - видимо, курьер спешил)) Но это ерунда - главное, что их привезли быстро (для такого аврала) и они были вкусные )))
По поводу вкуса - мы брали набор из разных - одни очень понравились, другие нет, но, на мой взгляд, проблема не в том, что они "не так" приготовлены, а в том, что мне просто именно это сочетание продуктов в сушах не подошло.
Единственное, что мне не понравилось - оооочень соленый соевый соус: перебивал вкус сушей и потом дико хотелось пить)) в других местах с сушами я такого не наблюдала))) но опять же - это не претензия, а просто повод для компании обратить внимание на соевый соус, который они закупают к сушам )
В общем, еда-бай - молодцы!!
14.02.2013 19:43 // Ольга [Гость]
Сегодня на День всех влюбленных заказала маки: размеры маленькие, маки разваливаются. То, что привезли, не соответстует даже рисунку на сайте. В Сяке терияки маки по-моему вообще какая-то консервированная рыба была. Отдав за заказ около 300 тыс., мы остались голодными. Могу выделить, что соус был не разбавлен, хотя его пришлось заказать 2 порции на человека.
17.01.2013 02:29 // екатерина [Гость]
Ужасная доствка,задержали заказ на час,пиццу привезли холодную и всю размазанную по коробке.Просто отвратительно ждали в общей сложности 3 часа.
02.01.2013 14:34 // Юрий [Гость]
Короче все плохо! 02.01.2013 утро, самочувствие не очень). Заказал драники и 2 салянки. Привезли во время, курьер грубый и не резговорчивый. Салянки не оказалась, вместо нее куриный суп, который с удоволсьтвием съел мой пес. драники норм! в общем не поеди супа остались не довольные. Да еще и суп был пролит в пакете. Короче не буду обращаться сюда больше
18.12.2012 19:55 // GB
Решили сделать сюрприз коллеге, у которой был ДР, и заказать в офис суши на всех. Сначала все было нормально, выбрала роллы на сайте Eda.by, позвонила, привезли. Но дальше начались неприятные сюрпризы. Так как на суши мы скидывались между коллегами, я потребовала у курьера чек. Но чека у него не нашлось! И сдачи тоже у него не было. Я конечно все понимаю, но оставлять чаевые или нет мое личное дело. Но это еще полбеды.
Поздравили мы нашу именинницу и приступили к поеданию суши. Они оказались невкусными, разваливались, а теплый ролл по вкусу больше напоминал пирожок с рисом, нежели суши. Кстати, сам рис в роллах был абсолютно безвкусный! После обеда почти все почувствовали себя плохо. Хорошо что хоть наша офис-менеджер хранит в аптечке активированный уголь. В общем, сюрприз не удался...
30.10.2012 16:03 // kate.zol
Столько негативных отзывов... а мне нравится. особенно хочу отметить обеденное меню - ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ вполне достойные себе блюда, особенно когда кушать хочется:) Были, правда, у меня претензии к качеству роллов из обеденного меню (слишком небрежно слепленные и стружкой тунца был то засыпан весь контейнер, то её практически не было). Оставила комментарий на сайте - на следующий день перезвонили, извинились, больше такого не было, роллы всегда привозили аккуратные, еще и десерт в подарок привезли. Ну и драники - это вообще круто! :)
Немного напрягают операторы - слишком навязчиво предлагают заказать что-нибудь еще, хотя уже неоднократно произносишь фразу "спасибо, это ВСЕ" - они все-равно что-нибудь еще да предложат добавить в заказ. Эта болтовня отнимает много времени, что раздражает. Но в целом - и дальше буду заказывать обязательно, еще доставку бесплатную сделали - вообще красота!!! Молодцы!
21.09.2012 19:19 // Brightside
Раньше были хорошие качество и сервис. Но сейчас... Некотороые пиццы съедобны через раз. Может приехать нормальной, а иногда например вместо куриного филе там присутствует куриная каша. Реже (но всё-таки бывает) там находятся острые и довольно незаметные кости, которыми можно запросто повредить зубы. Иногда (редко) приезжают подгоревшие. Везут долго (больше часа), но правда не дольше заявленного. Иногда некоторые компоненты, которые заявлены в составе той или иной пиццы, нужно разглядывать под микроскопом или очень долго искать (это как когда и кому повезет, нормально положат только тогда, когда заказываешь через "собрать пиццу"). Сегодня заказывал пицу с ветчиной (дополнительно, дороже), ветчину искал долго, но так и не нашел. Курьеры тоже как когда - иногда отлично, а иногда может умолчать о сдаче (которой тысяч 10, это тоже деньги) и спросить "ну я пошел?". К тому же им не надо стать лучше - что-то писать на почту бесполезно (мне никто не ответил, видимо мнение клиента с ежемесячной суммой заказа 3 000 000 их не особо интересует).
24.08.2012 12:24 // EvgeniaJM
Раншье регулярно заказывали обед в офис на сайте eda.by Нам нравилось разнообразие меню, да и готовили достаточно вкусно. Однако, видно, большой спрос повлиял на качество обслуживания. Уже несколько раз нам привозили некачественную еду - супы и горячее. На жалобы были привезены бесплатные десерты,но сами жалобы так и не были опубликованы на их сайте. Что касается бесплатных десертов - что знаково - один из десертов был с заплесневшими бананами :). Что теперь - жаловаться на десерт, полученный по жалобе?
Сегодня решили потестировать услуги еще раз - и теперь мы столкнулись с новой пробемой. Сумма получившегося заказа превышала наши ожидания на 30 тысяч.
Причина -
1) неявно прописанная цена упаковки - мы резонно считали, что для обеденного меню нужна упаковка для обеденного меню. Но! Не все так просто - оказывается, нужна "упаковка из фольги" - каким образом мы могли это понять - не ясно.
Но самое интересно не это!
2) Самое удивительное - это цена в 16 000 за дополнительный сыр к пасте. Что-то мне очень сомнительно, что дополнительная порция сыра будет составлять хотя бы 50 грамм - а это получается 320 000 за килограмм отличного сыра :)
Подводя итог - eda.by доставка, предлагающая большое разнообразие блюд в меню - есть замечательные вещи типа буритос или драников. Но последнее время стало подводить качество продуктов и блюд в целом, есть недостатки на сайте - упаковки прописаны непонятно, цены на дополнительые порции сметаны и сыра найти вообще не удалось. Неприятно, когда даже подсчитав общую счумму с контейнерами и заложив "на чай" для куръера, оказывается что сумма-то больше. Чувствуешь себя обманутым.
Мое личное мнение - для поддержания клиентуры не нужно делать акции с кликами и очками. Лучше держите качество еды на прежнем уровне и будтье прозрачны.
27.07.2012 19:14 // немое ухо
Никогда не пишу отзывы,но тут не удержалась.Худшая служба доставки в городе!!Салат "Цезарь" привезли в ужасном состоянии. Гренки размокли,огурцы вялые. Где был сыр пармезан вообще не понятно. Про заправку вообще нечего сказать...разбавленная сметана. Т.е. если это доставка,то можно привезти как получится,с рассчетом на то что никто не пожалуется...
Пиццу постоянно привозят холодную,сухую.но даже не в этом проблема. В кафе Гараж - она даже выглядит по-другому.Такое ощущение что для начинки используют какие-то остатки,обрезки завалявшиеся.
Не пора ли задуматься руководству,когда столько негативных отзывов.
20.07.2012 16:25 // Оля.
Заказали пиццу в 13-00, сказали, что доставят к 15-00, сейчас 16-25, а пиццы все нет. 40 минут назад уточняли местонахождения курьера, сказал, что через 10 минут будет.
И это не в первый раз.
Супер! Последний раз воспользовались вашей услугой.
26.06.2012 19:57 // Константин Журавский
Спасибо EDA.BY!!! По состоянию здоровья я не могу выйти ни в магазин, ни в банк чтобы снять cash, карточки у меня нет. Благодаря eda.by я сегодня вечером сыт - кстати было очень вкусно, за вебмани и достаточно быстро - буритос был еще теплый))
Если сохраните стандарт обслуживания - останетесь номер один. Еще раз спасибо.
08.06.2012 22:40 // Макс
заказал суши на вечер, хотел отдохнуть компанией, но вот растроило то что не привезли суши и испортили вечер, услугами этой фирмы больше пользоваться не буду...
04.06.2012 22:45 // Михаил Василевич
Привезли оперативно. Пицца отличная, теплая. Единственное просьба класть имбирь и вассаби в отдельный контейнер. А в общем огромное спасибо за оперативность и качество блюд!
26.05.2012 18:55 // blissful
Заказали там пиццу...она была ужасна...обгоревшие сухие края и минимум начинки...пришлось дома еще сверху натареть сыр, порезать ветчины, и в микроволновку...никогда там больше ничего заказывать не буду и не советую никому.
26.04.2012 19:07 // апранр
не заказывайте там еду, слишком долго, слишком холодное и за такую цену слишком скудное
27.01.2012 16:15 // Имануил Виторган
Заказали пиццу в 13-10. уже 16-49. и ниче так и не привезли хотя обещали через 1-40 или 1-50 привезти. не советую пользоваться доставкой.
21.01.2012 11:08 // Еленочка
Вы знаете, скажу, что раньше заказывала у них в течение двух лет как минимум 2 раза в месяц на приличные суммы, но только по причине того, что либо лень, либо не было сил готовить самой. Итак, обо всем по порядку. Во-первых, мое излюбленное карпаччо... Много мест, где я его пробывала, в некоторых ресторанах и кафе оно было замечательным и им я наедалась вдоволь. Здесь же... Никогда нет лимона, либо есть маленький тонкий кусочек высотой 2 мм, который вообще не выдавишь, мzсо совершенно не заправленное, будто совершенно живое... фу... с сыром постоянные проблемы, то нету, то наломан, так что противно брать в рот, и если при заказе не скажешь взвесить!!!! обязательно будет недовес, на 1/3 так точно! Плюс карпаччо.. это одно название... На принципе это 4-5 тонюсеньких кусочков говядины, закрывающих дно коробки. Во-вторых, мясная нарезка... Зачастую была в каких-то розовых блестках, не знаю, но переливалось все мясо и колбаса розовым цветом. Жаль конечно, что не фотографировала. В-третьих, пицца.... Мало того, что коробка постоянно вся жирная снизу, сыра rак такого нету, а раньше даже на всех пиццах на сайте был прописан сыр мацарелла, хотя им там и не пахло... хорошо что убрали... так вот пицца... постоянное ощущение минимализма... минимум ингридиентов... хотя на фото на сайте стиль максимум. Но в последний раз чаша терпения был переполнена. Привезли мне пиццу, попросила двойной сыр, не знаю, что там делали, но через 2 часа привезенное повергло меня в шок: вся пицца плотно приклеилась к коробке в верхней части, попытав отодрать, верхушка с сыром и ингридиентами так и осталась висеть! Попытка отодрать второй раз закончилась неудачей, оторвалось вместе с бумагой. Короче пицца выбросилась, перезаказывать смысла нету, ждать 2 часа такой результат,а потом еще 2 чтобы заменили.. нет смысла!!! После двух лет мучений и постоянных нервов, решила больше заказывать не буду никогда.. так и теряются постоянные клиенты... А ведь они даже извинения не попросили, когда к ним на ящик отправила фото! Вот и видно, отношение к клиентам! Фото с этой пиццей снизу, люди должны быть предупреждены http://dl.dropbox.com/u/21890914/DSCF0616.JPG http://dl.dropbox.com/u/21890914/DSCF0612.JPG
04.01.2012 20:19 // Nastya_88
ОТВРАТИТЕЛЬНО!Суши - полный отстой! Никому не советую.
30.12.2011 12:17 // vova1631
Пицца-полная лажа. Тесто не вкусное, начинка такая же. Придумайте новое название для этого "шедевра" кулинарного творчества, только не пицца. Диспетчер и доставка нормальные. Но сам продукт ...... Я думаю клиентов это отворачивает сразу и навсегда. Написал комментарий на Вашем сайте к пицце "С курицей и т.д." почему то до сих пор его нету :( . Наверное Вы размещаете только положительные отзывы :)
16.12.2011 22:57 // Gusha
Сижу ем только что привезённую пиццу. Сервисом довольна. Заказывала по телефону - девушка-оператор работает профессионально, общается вежливо, внимательно слушает и объясняет, сразу предупредила ждать 2 часа (я вечером в пятницу раньше и не надеялась). Привезли через 1.50, пицца тёплая, можно не разогревать. На вкус тоже ничего, хотя пересушена, аж хрустит. Начинки много. В общем всё вкусно и удобно
ПЛИТКА / КЕРАМОГРАНИТ / САНТЕХНИКА / ОСВЕЩЕНИЕ / МЕБЕЛЬ ведущих брендов (Италия, Испания, Германия, Бельгия и др.) в салонах «Альтагамма»! www.altagamma.by
Консультация стоматолога со скидкой 50%! +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
Входные и межкомнатные двери со скидкой! Рассрочка до 24 месяцев. Работаем по вей РБ Звоните +375297555657, kupidver.by
12.12.2011 21:32 // Тёмка
Второй раз заказываю суши и второй раз остаюсь недовольным. Поэтому и пишу. Рис безвкусный, пресный. И его слишком много. Да и по форме суши неодинаковые.
01.12.2011 03:47 // jn
услугой доставки пицц воспользовалась на своё день рождение. сделала заказ ранее, привезли даже на минут 20 раньше. пиццы были ещё тёплыми) было вкусно..ингредиентами не обделили. правда было видно, что пицца пережила поездку в час-пик и слегка попрыгала в коробке))
но это не главное)
14.11.2011 15:37 // Исполнительный директор www.eda.by
Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за неудобства. Мы бы хотели с Вами связаться для уточнения деталей Вашего заказа на eda.by. Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на наш email: info@eda.by или свяжитесь с нами по телефону (029) 368-65-88 . С уважением, Исполнительный Директор Кафе службы доставки www.eda.by
10.11.2011 22:32 // Анна
Пользовалась этой службой несколько раз, до сих пор претензий не было, но сегодня Расстроили основательно. Пицца была не только холодной, а здорово испорченной. Сильный кислый привкус, да и запах соответственный. А вместо заказанной картошки в пакете оказался каталог Отто. Желание пользоваться услугами отбито надолго, если не окончательно.
09.11.2011 13:05 // олечка)
УЖАС!УЖАС!УЖАС!заказывала несколько раз еду с этого сайта...более менее было еще ничего,ну если конечно закрыть глаза на точ то.то суши мятые и слепленные лишь бы как "на скорую" и неумелую руку,то пица холодная,ну и конечно доставляют часа два......но вот вчера я вообще осталась в шоке!!!!!закали мега пицу live is(между прочим не дешовую),а вместо красивого рамонтичного сердца было кусок безформенного теста с несвежей колбосой и парочку замучанных криветок....(((так мало того что она была страшная на вид,так она была не просто холодной а задубевшей,по весу- в раза два меньше написаного,да еще и ценник на сайте гораздо выше чем в том же гораже,да плюс ко всему плюс тара,плюс доставка 9которая два часа заняла) мы за эту гадость отдали 100 000.Есть ее было невозможно и мы просто выбросили.вот как то так!репутацию этот сайт зароботал плохую,а судя по отзывам скоро там заказывать точно перестанут!!!да и кафе гараж тоже в моих глазах опустилось...раньше было любимым заведением,а сейчас у них уровень совецкой столовой!ФУ!!!!
21.10.2011 10:24 // Olga L
А я вчера рвала и метала...заказ сделали в 21.00. обещали через 1.40 прошло 2,5 часа пока привезли, два раза звонила уточняла, когда будет заказ, пицца была холодная, начинка: хотя брали с двойным сыром, майонезом и кетчупом, в отзывах почитала,что так вуксней, если бы не это, то был бы пустое тесто с 3 кусочками ветчины с салом. Ужасно расстроилась, такую рекламу создают, и стоимость немаленькая...не стыдно ли возникает вопрос.ужасно просто...
20.10.2011 15:36 // Анатолий693
Доставка работает ужасно, обед получился холодный, курьер хам, доставили не весь заказ, только через полчаса предложили довезти остаток заказа, никогда не буду больше здесь заказывать!
20.10.2011 13:24 // Юра
Заказал... привезли. ХОЛОДНУЮ, даже не чуть-чуть теплую, а ХОЛОДНУЮ.
плюс еще ооочень плохо порезана и совершенно безвкусная!
зря потраченые 50 тыясяч
один раз заказал еду там... плевались долго... привезли пиццу. попросил добавтиь в нее лука... его доставили в отдельном контейнере.... притом какой-то маринованый и гадкий. девушка тогда заказала Карпаччо из говядины... тодже плевалась долго...
решил попробовать еще раз... опять прогадал...
два раза заказывали и два раза почти все выкидывали...
НИКОГДА, никогда не буду там заказывать
09.10.2011 16:19 // Се
Удивило обслуживание. Все доставлено вовремя. Качество приемлемое. Операторы не то что на высоте, а просто отлично. По-деловому, ни одного лишнего слова, вежливо и приятно. Спасибо. Получил удовольствие.
20.09.2011 18:02 // Bjaka
Раньше нравились, но сейчас вообще ужасное качество пицц.
Заказsdftncz быстро, перезванивают сразу, курьеры обычно вовремя, в последний раз вообще почти на 40 минут раньше (что правда не спасло пиццу от остывания).
Пицца чаще всего холодная, а то что в фольгу дополнительно заворачивается доезжает теплым (например буритос)
Заказывала пиццу из мною выбранных ингридиентов - пицца понравилась, ингредиентов столько сколько и должно быть - все сытно, сочно.
Заказывали шеф-пиццу, Love is и др. - с каждым разом все меньше и меньше начинки.
Как на Love is можно только 3 кусочка салями положить? (общий вес указан более 700гр), креветок было 7.
Как только открываешь коробку - печаль берет.
В ближайшее время от услуг Вашей службы для себя отказались.
P.s.: и если так обслуживаются постоянные клиенты, зарегистрированные на сайте и с конкретными одинаковыми пожеланиями, то что сейчас ожидает новичков?
19.09.2011 22:36 // Екатерина rjpkjdf
Заказали еду с сайта eda.by.Это просто камар.Пицца вместо обещанных 500 гр,ели тянла на 300.очень не вкусная,холодная,просто отвратительная,сырные палочки нормюа вот картофель в сливочном соусе просто поразил,просто варёная обычная картошканарезанная ломтиками.вообщем жалко потраченных деняг/
17.08.2011 16:18 // Birute
На этих выходных заказывали суши и пиццу.
На eda.by заказывали и раньше, но довольны не остались (вот мой прошлый отзыв http://otzyvy.by/dostavka_edy/13457.html?highlighteda.bysubsa18_45925).
Почему заказали в этот раз:
- подзабылся негатив прошлого
- сайт pizza.by лежал под dos атакой
- на eda.by была возможность заплатить webmoney, а у нас не было денег перед зарплатой, но были WM
Впечатления:
- определенно нравится сайт, на нем все продумано, хорошее юзабилити, и это здорово, что есть разные способы оплаты, в т.ч. виртуальными деньгами
- заказ забирали сами из "Гаража", все было быстро, через минуту после заказа перезвонили, сказали приезжать забирать через 20 мин
- суши нормальные (я по ним не эксперт), пицца "Шеф-пицца" тоже норм. (правда, были очень голодные), но отметили для себя, что очень тонкая
Итого: По качеству еды и доставки сервис может и не дотягивает, но сайт классный, все продумано, и можно действительно за 2 минуты все заказать. А если забирать заказ самим (если их кафе от вас недалеко), то выходит быстро и еда остается горячей.
17.08.2011 08:36 // aiky
заказали 2 пиццы.. перезвонили подтвердили прием заказа и сказали, что доставят в течение 1 часа 15 минут. в итоге, заказ не доставили и даже не потрудились перезвонить предупредить, а статус заказа поменяли на "выполнен".
заказывали у них последний раз!
16.06.2011 11:23 // Анна
Брали у них суши на вынос, забирали сами (из кафе "Гараж"). Очень приятное обслуживание, вежливый персонал. Захотелось прийти к ним ещё, обязательно заглянем как-нибудь:)
15.06.2011 13:58 // Саша25
Наконец-то привезли! прошло 2ч.10мин.
В итоге, что мы имеем:
1. Пицца с лососем - куда-то испарились важные ингредиенты, заявленные на сайте и в буклете, а именно - оливки и каперсы - ни одного овоща и в помине не было.
2. Шеф-пицца - вроде получше, но сделано как-то все небрежно, как, впрочем и на рыбной пицце. Обещанные свежие шампиньоны конвертировались в маринованные.
Основы исключительно тонкие, по-моему, слишком даже для пиццы на тонкой основе.
Итог - если Вы не исключительно голодны - эта еда в Вас так просто не полезет... отличие от заявленного внешнего вида на рекламных носителях - катастрофическое!
P.S. по весу также рально недовешенные. Делаю пиццу сам, знаю, как должна выглядеть пицца в полкило весом :)
Ребята, я конечно понимаю, что конкуренты у Вас не ахти, однако то, как Вы работаете - требует улучшений. Из позитивного - только приятный первый разговор с менеджером по обработке заказа, остальное Вы завалили на 100%.
Рейтинг я бы Вам поставил 3 из 10 баллов.
18.05.2011 09:40 // [Гость]
С доставкой у них все ок, а вот качество еды... ну такое посредственное, что лучше воспользоваться кулинарией в соседнем доме.
Видимо служба расчитана на тех кто вкусное вообще никогда ничего не ел.
18.05.2011 09:36 // AlexG
Заказыали суши и морс. Привезли вовремя, суши хорошего качества, очень порадовал рис, давно не встречал хорошей проварки. Морс тоже хороший. придраться не к чему. Буду заказывать еще!
11.05.2011 14:47 // verdandi
недавно заказывала пиццу.....вроде ничего, но конечно бывает и лучше.
больше всего не понравился интерфейс сайта....когда ввели номер телефона написало что вам прямо сейчас перезвонят.....ждали полчаса...в итоге позвонили сами и сделали заказ......и только после этого нам уже перезвонили по заявке чтобы принять заказ....вот так оперативно работают....
правда доставили ровно через час как и обещали
27.04.2011 12:11 // VikkiGV
Вчера заказали суши. По виду - могли быть и лучше, этот угорь, который должен быть наверху, был разбросан по всему контейнеру.По вкусу - так себе, не сказать, что супер.
Насчет доставки - обещали привезти в течение 1.15, привезли через 1.45.
Больше заказывать не будем.
03.04.2011 17:56 // Юлия
Мой скопированный отзыв с сайта Eda.by:
Юлия
Сегодня в 16:17
Заказ: пицца и 3 десерта. Пицца ничего, её сложно испортить, но десерты выглядят ужасно, положили в контейнер без фольги, варенье размазано по всей упаковке.Грушевый пирог, люди,если бы тут можно было выкинуть фотографию, стошнило бы всех!! Такое ощущение, что вывешенные фотки красивых блюд никак не совпадают с действительностью. Совет: Если не умеете готовить - поучитесь упаковывать!! Ешьте сами своё .., я заплачу, чтобы на это посмотреть.
ЮлияСегодня в 16:20Ждём курьера с минуты на минуту везёт грушевый пирог.Посмотрим, что измениться.Может добавятся фольга и мороженое, как на фотографии.Хоть что-то совпадёт с предложенным EDA.BY
ЮлияСегодня в 16:21
Прочла отзывы остальных.....ооооо....ужас....(((
ЮлияСегодня в 17:04
Курьер прибыл: Сказав, что упаковка отворотов контейнера фольгой это только для нас.Как же на счёт гигиены, чистоты??? А курьер всё ладит, про специальные термоконтейнеры,при чём они тут??Доставка тёплой еды, это ваша забота, а я про эстетическое составляющее!!!! Мы так расстроились всей этой подачей десертов,т.к. пицца как пицца,ничего большего и меньшего,что решили проверить заказ и по чеку, который нам не выдали, когда доставляли еду. Курьер принёс чек с машины, убедившись, мы с чего-то должны были отдать чек ему, у нас нет никакого подтверждения, что мы пользовались услугами EDA.BY. В любом экстренном случае (отравлении и т.д.) наши права не будут защищены.
ЮлияСегодня в 17:11
А про мороженое всё просто: "Мы не можем добавить мороженое к десерту, как указано на нашей фотографии десертов на сайте EDA.BY, потому что его сложно будет транспортировать." Думаю, что проблема в том, что красивые фотографии еды не совпадают с Вашими возможностями работы в доставке еды.
14.03.2011 09:17 // Гоша
Заказывали еду в этом сервисе, чуть опаздали, но нас это не огорчило, тк пицца приехала горячая и вкусная, 4 сыра.
Благодарим вас за хорошую еду.
09.03.2011 17:19 // Juz
Жесть! Отвратительный сервис! - не довезли заказанные палочки, всё холодное, картошка в буритосе - чуть ли не замороженная, кетчуп со вкусом плесени и чек курьер спешно забрал. Никогда более не закажу еду у этой конторы, и всем не советую! Действительно лучше остаться голодным! Может у администрации в связи с такими отзывами проснется все-таки совесть по отношению к клиенту?
14.02.2011 15:28 // Kimber
Заказали с подружками пиццу. Оператор сказала - в течении часа, ладно ждём. В итоге курьер приехал только через два часа, когда всё вино мы уже выпили и все сплетни обсудили. Ладно, есть всё равно хочется. Однако холодная лепёха подозрительного размера стыдливо прикрытая парочкой салями как-то аппетит нам не возбудила.
Пицца была из "Гаража", судя по коробке. Подруга говорит, что в этом заведении пиццы "помясистее" будут...
Короче, еда. бай себя очередной раз дискредитировала.
04.02.2011 14:56 // kowka
Про нестабильный сервис полностью согласна! Доставка на один и тот же адрес может отличатся в раза два от случая к случаю. С едой тоже самое. Один раз привезут пиццу полу пустую, в другой же раз начинка просто из коробки высыпается. Может быть, зависит от повара? )
03.02.2011 14:50 // veraziz
сервис не стабильный. один раз привезли минут за 30, чем очень порадовали. а следующие разы ждали сначала час, потом и того больше. хотелось бы, чтобы зная самые пиковые часы спроса компании активизировала всех доступных курьеров. меньше часы ожидания - больше клиентов, я уверена, будут использовать этот ресурс, так как вкусно и цены доступные.
03.02.2011 14:39 // Kimber
заказывали одну и ту же пиццу, с разницей в несколько дней. Первый раз - всё отлично: быстро, горячо, вкусно. Во второй раз ждали час тридцать вмето обешанных 40 минут и начинки было реально в два раза меньше. Мне кажется качество зависит от того, где они еду берут, но так как раз на раз не приходится, буду обращаться в другие сервисы.
Eda.by, доставка еды - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
