Неприятно удивлена качеством работы интернет магазина.
19.03.2020 сделала заказ с доставкой на 26.03.2020 с 10 до 17 часов. Получила смс сообщение, что заказ принят в работу и будет доставлен в указанное время. В результате заказ не доставлен. Любые попытки связаться с магазином безрезультатны: 1) пишу в онлайн-чат - там сплошные обещания, что первый освободившийся оператор со мной свяжется (ага), и никто не связывается, 2) заказала обратный звонок - тоже ни ответа, ни привета, 3) звонила два раза по указанному на сайте телефону и слушала музыку по 15 и 18 минут.
Ребята, я, конечно, понимаю, что сейчас увеличились объемы заказов. Но это же произошло не вчера? Почему Е-Доставка в короткие сроки адаптировалась и перестроилась и теперь успевает вложиться в заранее выбранный покупателем 2х-часовой промежуток, а вы не можете вложиться в 7-часовой промежуток с доставкой заказа, сделанного неделю (!) назад?!! Более того, даже не выходите на связь для информирования клиента о том, где вы с заказом и когда заказ будет доставлен. Или вы считаете, что я вас вечно буду ждать?!
В первый раз рада тому, что при заказе товаров на вашем сайте заказ невозможно оплатить картой онлайн. Так легче с вами больше не иметь никаких дел.