ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 14:36 // Елена [Гость]

Моя огромная искренняя благодарность врачу Андрею Леонидовичу Новаковскому! Пришла с диагнозом цервикобрахиалгия с признаками секверстации. Боли...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2


Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
16.03.2024 12:45 // Маша [Гость]

Мой положительный отзыв принадлежит Екатерине Скребец. Профессионалы такого уровня встречаются достаточно редко, при этом у меня создало ь...

Комментариев: 1




Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров":

Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.38 (оценок: 719) Рекомендации: 255 Прочитать отзывы: 799
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров
ул. Кульман, 35А
г. Минск

+375 (29/33/25) 686-37-37
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров"
02.12.2020 00:36  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Витебск, ул.Правды, 64б.
Хороший удобный магазин. Есть одно значительное «но»: персонал - от продавца на кассе до завмага.
30.11.2020 я хотела приобрести подгузники Памперс по цене 29 рублей 79 копеек (цена указана на ценнике. Ценник, уважаемые сотрудники, - это публичная оферта. Фото ценника с датой имеется). На кассе меня начали убеждать в том, что акция закончилась, а цену поменять не успели, поэтому теперь пачка подгузников стоит 42 рубля 99 копеек. Из недр магазина продавец прокомментировала, что «если бы девушка была без наушников, она бы услышала, что я ей об этом сказала». Следующий комментарий этой особы добил меня: «сомневаюсь я, что Вы по ночам работаете». Ни продавец на кассе, ни завмаг ни в какую не согласны с тем, что цена на ценнике должна быть пробита мне в чеке в том же виде. Нарушение 2-х статей ГК РБ и 2-х статей Закона о защите прав потребителей мотивируют тем, что «ну так не ночью же нам работать».

Уважаемое руководство. Научите свой персонал работать! Если к ним приходит покупатель, в чём он пришёл и когда он работает комментировать некорректно! Если вы не успеваете менять акционные ценники на обычные, выходите из ситуации достойно и по закону: либо закрывайте магазин на переоценку товара, либо возвращайте маржу покупателю. Ваши косяки - это ваши проблемы, кто вам даёт право нарушать закон и при этом ещё и по-хамски общаться с покупателем?

Запись в книге замечаний и предложений оставлена 30.11.2020 года. Возьмите этот вопрос на контроль и урегулируйте его в соответствии с законами РБ, а не позицией вашего персонала.


Комментарии на Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров:


Комментарий на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров"
04.12.2020 15:03

Уважаемая Виктория! Администрацией магазина, расположенного по адресу: г. Витебск, ул.Правды,64б принято решение о возврате разницы. Для возвращения разницы в цене указанной на ценнике и на кассе Вы можете обратиться в вышеуказанный торговый объект. При себе необходимо иметь чек. Приносим извинения за данную ситуацию.


Комментарий на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров"
04.12.2020 13:52  //  Виктория

Уважаемые, то, что мне было отправлено - это отписка. Почему вы не бережёте природу и тратите бумагу на пустые письма? Смысла - ноль. Конструктива - ноль.

Я перепишу специально для вас более разборчивым почерком свою жалобу в той же книге. Только писать мне вторую такую отписку не нужно. Или вы отвечаете по существу и решаете вопрос в правовом поле (напоминаю: две статьи ГК РБ и 2 статьи Закона о защите прав потребителей), или я направляю такую же жалобу с фото ценника и чека в управление торговли и услуг горисполкома.

Зачем вы своих же покупателей держите за идиотов? А как же клиентоориентированность?


Комментарий на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров"
04.12.2020 13:00

Уважаемая Виктория! Аналогичную запись Вы оставили в книге замечаний и предложений магазина, расположенного по адресу: г. Витебск, ул.Правды,64б . Вам был направлен официальный ответ исх. № 350/з от 30.11.2020 г.


Комментарий на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров"
04.12.2020 12:40  //  Виктория

2 в 1: по цене, указанной на ценнике, товар не продали. Продали по новой.
Сегодня от них пришла отписка на тему того, что неразборчивым почерком написана жалоба. Завмаг написала стандартный набор отмазок: большой объём продукции, приносим свои извинения, примем меры, с сотрудниками проведена беседа.

Ну раз завмаг не в состоянии адекватно ответить на жалобу и признать свои косяки нормально, я ей перепишу всё то же, только более понятным почерком. Придёт вторая отписка - напишу в управление торговли и услуг горисполкома.
Я так понимаю, извиниться для проформы и пообещать больше не косячить для неё же - это для них норма. И на этом всё.


Комментарий на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров"
04.12.2020 11:17  //  Людмила

То есть Вам так не продали товар по цене, указанной на ценнике?
Или продали, но в чеке отразили новую цену?


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-5 из 5 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 19.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или


Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Услуги | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 182

    4.12
    51 177
    30 001
    20 189
    356 991

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly