Минское общество потребителей - Справочные, информационные службы - Услуги - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Услуги / Справочные, информационные службы

Отзыв на "Минское общество потребителей":

Минское общество потребителей зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 2.61 (оценок: 18) Рекомендации: 34 Прочитать отзывы: 177 написать письмо компании написать отзыв
Минское общество потребителей Интернациональная ул., 23 г. Минск 2267742, 2267290
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Минское общество потребителей"
30.08.2011 11:26 // ТИМОФЕЙ

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я В ДЕКАБРЕ КУПИЛ НОУТБУК В В ТЦ"СТОЛИЦА" В МАГАЗИНЕ УМНЫЕ ВЕЩИ. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОВЁЗ ЕГО В РЕМОНТ, ПОСЛЕ РЕМОНТА ПРОШЛО ОКОЛО МЕСЯЦА И ЕГО СНОВА ПОТРЕБОВАЛОСЬ ОТВОЗИТЬ В РЕМОНТ И ТАК ЕЩЁ 2 РАЗА(ЛОМАЕТСЯ ВСЕГДА ОДНА И ТАЖЕ ДЕТАЛЬ). В РЕМОНТЕ ОН НАХОДИЛСЯ ОКОЛО МЕСЯЦА-ПОЛТОРА, Я ПРОБОВАЛ ГОВОРИТЬ С ПРОДАВЦОМ НА СЧЁТ НА СЧЁТ КОМПЕНСАЦИИ , НА , ЧТО ОН МНЕ ОТВЕЧАЛ, " У ВАС В АКТЕ- ПРИЁМА ПЕРЕДАЧИ НАПИСАНО , ЕСЛИ РЕМОНТ НЕ ВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ ЗА 2 НЕДЕЛИ ТО ОН ПРОДЛЕВАЕТСЯ НА СРОК ПОКА НЕ БУДЕТ ДОСТАВЛЕНА ДЕТАЛЬ" ПРАВОМЕРЕН ЛИ ТАКОЙ ПУНКТ В АКТЕ?
СЕГОДНЯ НА ДВОРЕ 30 АВГУСТА НОУТБУК СНОВА СЛОМАЛСЯ, В МАГАЗИНЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЗАМЕНЯТЬ НА НОВЫЙ (ТАКОЙ ЖЕ МОДЕЛИ) Т. К. У НИХ ПУСТЫЕ ПОЛКИ В МАГАЗИНАХ, ПРЕДЛАГАЮТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ , ДЕНЬГИ Я НЕ ХОЧУ ПОЛУЧАТЬ Т.К. ЗА 3 МЛН
НОУТБУК ТАКОЙ ЖЕ НЕ КУПЛЮ. ДОЛЖНЫ ЛИ МНЕ ЗАМЕНИТЬ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР НА КАЧЕСТВЕННЫЙ ТАКОЙ ЖЕ МОДЕЛИ?

Комментарии на Минское общество потребителей:

Комментарий на "Минское общество потребителей"
30.08.2011 15:13 // ALEHATOR

и всё это делайте письменно - не на словах

Комментарий на "Минское общество потребителей"
30.08.2011 15:12 // ALEHATOR

и ещё было:
аналогичная ситуация была у меня с сервисным центром Мобилайф - ужас...
купил HTC HD2 - доволен был телефоном, пока после офиц (с сайта производителя) обновления версии прошивки не начал произвольно перезагружаться по сто раз.. занёс в сервис центр..
там сказали через 14 дней по закону сделают..
звонил - справлялся о судьбе кпк через день - говорили всё гуд - делается..
пришёл на 15 день за ним..
мне сказали что он разобранный и едет какая-то деталь к нему из москвы..
я потребовал через 30 минут вернуть его.. отказывались.. сказал что моя вещь и по закону могу забрать - или позову участкового..
через 5 минут выносят собранный кпк - его даже не открывали.
там "знатоки" считают что все клиенты недалёкие и могут лапши навешать им..
я запускаю аппарат и кпк тут же показывает мне версию прошивки и мне стало понятно что его не делали, а просто откатили прошивку назад..
разругался..
пошёл к продавцу - там вместе со всеми менеджерами ещё раз обновили версию прошивки с сайта производителя и они убедились что аппарат неисправен и заменили на другой с доплатой... и обещали с СЦ мобилайф разобраться - якобы не первая жалоба на него..
ПО ЗАКОНУ 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ, А НЕ РАБОЧИХ

Комментарий на "Минское общество потребителей"
30.08.2011 15:11 // ALEHATOR

что значит деньги не хочу?!
берите деньги!
в законе чётко указано, что продавец обязан вернуть актуальную стоимость товара (т.е. ту сумму, которая соответствует товару на день расторжения договора купли-продажи). Если такого товара у них на полках нет - лезете в интернет магазины и ищите такой же товар у других продавцов на настоящее время и они выплатят такую сумму, как указано у конкурентов на сайте. Но это лишь в том случае, если доказано что ремонт гарантийный!
у меня такое было с монитором ASUS, который я так же брал в СТОЛИЦЕ///
а по поводу 14 дней гарантии - это продлевается на количество дней пока деталь в ремонте, если вы в договоре согласились с этим пунктом (такое samsung обычно лепит мелким шрифтом). у меня с асусом не было такого пункта и я на 15 день требовал деньги (т.к. они мне тоже начали про деталь в москве и т.п.) - в итоге они попросили 7 дней на экспертизу и вернули бабосы..
УДАЧИ!

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-3 из 3 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	22.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Минское общество потребителей — Ваша оценка:
Минское общество потребителей — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: