В последнее время совсем обнаглели. Отдали локальную сеть Шпаркому домовику (без согласия). Все хуже и хуже. Дозвониться в службу поддержки в 23-00 пятый в очереди. 20 минут ожидания. Прошу разобраться в очереди -- не отвечают. Инженер "М....я Г.....а" в наглую грубит. Делает вид что у них все нормально потом я (уже по изменению подсети с соловского на шпаркий домовик в это время) понял, что именно тогда-таки работы велись.

Причем меня же обвинили что я построил домашнюю сеть на 25 компов, нарушаю закон и т.д.
Хотя реально пользуюсь только сам, т.е. пара телефонов, принтер, комп, планшет... все в этом роде. Причем все это на момент заявки было выключено.

Мне предложили выполнить тест(3 штуки) на скорость (вполне логичная просьба). Только похоже их никто никогда не запускал (все условия созданы).
Первый тест выдал синтаксическую ошибку, ввиде неверных имен серверов.
Документация у них не доступна при проведении тестов, а тесты нельзя провести без подключения к интернету. И так на каждом шагу. Ухожу от них, достали. Мало того что не предоставляют оплаченный трафик (700-800 Kbps вместо 10338 Kbps), так еще меня же и обвиняют

Был вынужден написать в ответе на суппорт свои замечания.