пр-т Победителей, 100 (БЦ Покровский), 1-ый этаж, офис 105 г. Минскпосмотреть на карте
+375296000150
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 26.04.2017 19:33
// Георгий [Гость]
Не советую вообще обращать внимание на эту компанию. Интернет работает ужасно, оборудование которое устанавливается устарело уже даже морально. Работа сервисной службы на уровне каменного века. А если вы захотите связаться с их службой поддержки, то это то отдельный квест (45 минут, не зависимо от времени суток, самое малое что понадобилась для того что бы дозвониться.)
Особенное удивляет акты выполненных работ которые они подсовывают (ранее стояло оборудование и все коммуникации были выполнены), а в акте указано что якобы это они выполнили.
Все их АКЦИИ по подключению новых клиентов, настроены на то что бы по максимуму вытянуть денег после того как вы захотите отказаться от их услуг по льготному тарифу.!!!!!!!!!!!!
Все кто хоть немного задумывался поменять интернет провайдера, НЕ ДЕЛАЙТЕ этого, будет Вашей ошибкой!!!! Поверьте даже белтелеком на голову выше данного интернет провайдера.
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 19.04.2017 22:27
// Дмитрий [Гость]
Почитайте отзывы перед тем как подключаться к Атлант телеком. Сказать, что это ерунда а не интнрнет, значить несказать ни чего, полное г.......но, деньги на ветер. У меня интернет + iptv, сначала мучался с пониманием, проблему устроняли месяц, притом не знали в чем проблема, меняли все подряд поочереди. А теперь вообще пользоваться интернетом и смотреть iptv по вечерам не возможно все весит, Не грузится. Вердикт ерунда!!!
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 12.04.2017 13:08
// Алексей [Гость]
Интернет необходим для работы, соответственно подключить нужно было как можно скорее. Пришел парень в прошлый четверг заключать договор. Разрекламировал непонятными словами какой Атлант телеком замечательный и сказал, что в начале недели подключат (уже плохо), но согласился. Вторник вечер - ни слуху ни духу. Дозвониться в 150 как я понял невозможно. Написал в чат поддержки. Сказали позвонят - позвонили только на следующий день и сообщили что нужно подождать ЕЩЕ НЕДЕЛЬКУ, потому что НЕТУ ОБОРУДОВАНИЯ. Итого Атлант Телекому в 21 веке нужно 2 недели чтобы подключить интернет. Атлант подставил меня, из-за чего я подставил клиентов по работе и потерял свои деньги. Спасибо, но такое мне не нужно! Буду расторгать, вот только потерянное время и деньги горе-провайдер мне не компенсирует.
Хочу высказать слова глубокой благодарности работе Вашей команды! Пару дней назад перестал работать интернет...без видимых причин. Связавшись по первому найденному телефону, меня специалисты компании перевели в отдел технической поддержки. Если честно, то такого уровня обслуживания я никак не ожидала. Мою проблему "вели" до самого конца. Специалисты вместо меня связывались с Белтелекомом, постоянно были на связи со мной. В итоге проблема решена, интернет у меня есть. Отдельная благодарность сотруднику технической поддержки Вадиму (к сожалению фамилию не знаю). Потрясающий специалист, который был со мной на связи всё время, всё понятно и доступно разъяснял...а главное, что обещание решить вопрос интернета выполнил. Вадим, спасибо Вам огромное!!!!
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 04.03.2017 00:27
// Антон [Гость]
М-н Лошица. Ужасно работает интернет. При звонке в службу советуют сделать стандартные манипуляции которые не помогают. Мастера вызвать нельзя. Как пожилым родителям настроиться? Ужас одним словом, свинство, завтра же отключаюсь
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 10.01.2017 21:59
// Олег Николаевич [Гость]
Добрый вечер. Крайне не доволен оперативностью решения вопросов. В сентябре 2016 г. установили приставку на три месяца RED BOX TV (для увеличения скорости, каналов тв и бесплатно). Понравилось и через 3 месяца начал исправно платить. 7 января 2017 года обратился с проблемой (не работают многие каналы ТВ), при этом ждал соединения около 20 минут. Меня выслушали и переключили. Объяснив опять проблему мне сказали, что ее решить сейчас не возможно, но в обязательном порядке ее передадут и в понедельник 9 января с.г. мне позвонят. 9.01.2017 я звонка не дождался и позвонил в 22.15 сам. Как и ранее ждать пришлось долго, но я терпеливо дождался и опять по старой схеме, переключили на другого оператора, ожидание и опять вопрос не решен, а обещание на 10 января с.г. И вот вечер 10 января, но никому до этого нет дела, деньги ведь плачу исправно. Звоню в 21 час. Засекаю время переговоров (18 минут), и все повторяется, никто не может решить, заявка подана, но УВЫ, ждите, завтра свяжутся. Когда это ЗАВТРА НАСТАНЕТ уже не знаю, но плачу не завтра, а как следует. Жаль, что на все эти ожидания и разговоры потратил в общей сложности около 1 часа 20 минут и все напрасно. Не ужели у Вас там все так безнадежно?
Подключился к "Атлант Телеком" из-за IPTV, в принципе очень доволен. Во-первых, очень качественная картинка, у нас даже после подключения кабельного оператора, некоторые каналы пробивались через "снег", в некоторые невозможно было поймать в пропорции. При этом телевизор новый, со всеми возможностями для настройки. В Атланте дали бесплатную приставку на Андроиде. Настраивать ее не нужно, подключается через стандартный разъем и практически не видна. Каналов больше 70, включая очень крутые типа TV 1000, Тревел и так далее. Семья очень довольная, отличная замена кабельному оператору с его абонплатой в 12(!!) рублей в месяц. За Атлант платим чуть больше, но есть еще интернет. В сумме получается очень выгодно.
С ними уже года 4. Качеством услуг полностью доволен. Использую Ethernet-подключение. Интернет работает стабильно, вылетов очень мало, по памяти - раз-два в год (и то, по сообщениям, из-за каких-то крупных аварий). До техподдержки дозванивался без проблем.
Не знаю, может мне везёт (судя по некоторым отзывам), но об Атланте могу сказать только хорошее - никаких проблем в общении с представителями компании не возникает.
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 14.11.2016 10:45
// Екатерина [Гость]
Подключились к провайдеру от безисходности, так как живём на съёмной квартире.Начались проблемы, но как оказалось дозвониться до службы тех.поддержки невозможно 128581;, три дня безрезультатно ((((Звоним в офис, девушки которые отвечают на звонки, на них отвечать не хотят и просто переключают на другие номера телефонов своей фирмы... И как я уже писала не однократно, ответа НЕТ.И все бы ничего, да вот по договору отключился я могу конечно, но обязана возместить подключение (((((Хотя нам просто принесли модем и включили его в розетку, все сетевые провода и подключения к ним были сделаны уже давно.
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 02.11.2016 15:07
// Дмитрий [Гость]
Подключились к данному провайдеру и.... почти сразу же начались проблемы со скоростью...постоянно обращаюсь в службу поддержки и...к сожалению ничего хорошего- в ответ только "проверьте настройки по ссылкам" и так далее...неоднократно все выполнял и все в пустую...
подключились по акции и нас обязали на пользование не менее года...и что теперь? Уж лучше отвязаться и все выплатить...ну и искать другой провайдер..
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хотелось бы сообщить о факте безобразного и безответственного отношения к своим клиентам. 24.10.2016 мы были подключены к сети "Интернет". Мастером была произведена настройка модема по проводному и беспроводному соединению - в этот же вечер беспроводное соединение перестало работать. Неоднократные звонки в техподдержку привели к тому, что мастер приедет заменить оборудование только 28.10.2016 ( 5 дней!!). Я должна платить абонентскую плату за услугу, а по сути услуга не оказывается, т.к оборудование неисправно. Поэтому если при настройке что-то не подключается, говорите мастеру что бы сразу менял оборудование. Думала что это надежный интернет-провайдер, а оказалось что нет.
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 02.10.2016 19:26
// Николай А.
Поделюсь своими впечатлениями об Атлант Телекоме, благо уже как пол года являюсь клиентом этой компании. Для начала стоит отметить грамотных и вежливых сотрудников (отдельно отметим тех поддержку). Если до этого вы общались с теми же сотрудниками БТК, то разницу заметете сразу - по первому звонку все подскажут, объяснят и помогут. Ну а теперь перейдем к основному плюсу Атланта - скорости интернет подключения. Если в вашем районе есть ethernet от них, по переходите сразу же. Поверьте, после нормальных 50 мегабит в секунду в вас проснется желание забить все свободные винчестеры и флешки фильмами/сериалами/музыкой - тк скачивается все нереально быстро. Для кого-то еще плюсом может стать идущее в комплекте iptv - однако я его включал пару раз, посмотреть несколько хоккейных матчей - картинка приятная, четкая, так что пускай будет (да и олимпиаду можно нормально посмотреть не по БТ)
Интернет подключал давно, тогда еще не было в предложении бесплатного айпиТВ. Позвонил провайдеру, сказали, что можно подключить бесплатно в ближайшее время. Лежу тестирую, пока все норм.
атлант 5+, отлично! подключил iptv вместо zala, интернет тоже поменял, чтобы все в одном контракте было. работает как часы, уже успели опробовать с семьей. рекомендую
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 01.10.2016 15:57
// Евгений [Гость]
Перешел на Атлант из-за истории с разводняком от Белтелекома. Поначалу казалось, Атлант и их бесплатным IPTV будут точно так же вешать лапшу на уши, но нет, вместе с интернетом подключили, денег больше не требуют. Хорошо, что есть еще кто-то, кто не пытается тебя обмануть в каждом пункте соглашения.
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 01.10.2016 15:26
// Сергей [Гость]
Подключен уже не первый год, качеством доволен. Вот что хотел бы сказать: каждый день вижу, как кто-нибудь на форумах пытается уличить Атлант в мошенничестве из-за их лимитов на интернет.
1) Люди, когда вы уже научитесь читать договор? Да ладно, хотя бы уже предложения-условия тарифа. Надписи на баннерах типа "100500 мбит/с" просто не могут полностью охарактиризовать предложение
2) Сколько из вас этих лимитов достигло? Лично я за все время - ни разу. Не представляю, сколько торрентов нужно для этого выкачать.
Поэтому подключаться советую, но, пожалуйста, будьте внимательны и потом не жалуйтесь на собственные же ошибки.
Очень классную приставку поставили, IPTV. Гораздо лучше кабельного телевидения, картинка четче, ощутил даже на стареньком телеке. Порадовала возможность отправки сигнала на телефон, можно смотреть ТВ в приложении. Раньше такого нигде не видел) Очень рад, хотелось сказать спасибо Атланту
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.