Добрый вечер. Крайне не доволен оперативностью решения вопросов. В сентябре 2016 г. установили приставку на три месяца RED BOX TV (для увеличения скорости, каналов тв и бесплатно). Понравилось и через 3 месяца начал исправно платить. 7 января 2017 года обратился с проблемой (не работают многие каналы ТВ), при этом ждал соединения около 20 минут. Меня выслушали и переключили. Объяснив опять проблему мне сказали, что ее решить сейчас не возможно, но в обязательном порядке ее передадут и в понедельник 9 января с.г. мне позвонят. 9.01.2017 я звонка не дождался и позвонил в 22.15 сам. Как и ранее ждать пришлось долго, но я терпеливо дождался и опять по старой схеме, переключили на другого оператора, ожидание и опять вопрос не решен, а обещание на 10 января с.г. И вот вечер 10 января, но никому до этого нет дела, деньги ведь плачу исправно. Звоню в 21 час. Засекаю время переговоров (18 минут), и все повторяется, никто не может решить, заявка подана, но УВЫ, ждите, завтра свяжутся. Когда это ЗАВТРА НАСТАНЕТ уже не знаю, но плачу не завтра, а как следует. Жаль, что на все эти ожидания и разговоры потратил в общей сложности около 1 часа 20 минут и все напрасно. Не ужели у Вас там все так безнадежно?