ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Интернет-провайдеры":
28.04.2013 19:17 // Елена [Гость]

В этой компании работают совершенно не квалифецированные специалисты, а особенно начальник отдела абонентского обслуживания К...а Т.А. ей бы...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет-провайдеры":
28.01.2012 15:03 // Сергей Тиханович

Помогите пожалуйста в выборе интернет провайдера! не могу выбрать межу Шпарким Дамавиком и By Fly!!!!!!! Буду благодарен))

подробнее... | Комментариев: 8


Сегодня обсуждают:

Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
10.06.2024 15:37 // Павел [Гость]

Выражаем благодарность Алексею Зосичу, который не просто помог нам и продать, и купить квартиру, а взял на себя все заботы по сопровождению цепочки...

Комментариев: 2


Отзыв на Слонимский мясокомбинат, ОАО:
06.06.2024 22:02 // Иванна

Написала отзыв 25.05.2024, так же, в Инстаграм про "колбасу" медовая премиум (прошу заметить высшего сорта) состав, которой меня, мягко сказать...

Комментариев: 2


Отзыв на ООО "Недвижимость Сити":
15.06.2024 13:43 // Виктория

Покупала квартиру в Горках. Нашла на куфаре. Риэлтор (Станислав) квартиру показал, заверил, что документы в порядке, составили предварительный...

Комментариев: 2




Отзывы на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)":

A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.26 (оценок: 452) Рекомендации: 259 Прочитать отзывы: 587
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)
пр-т Победителей, 100 (БЦ Покровский), 1-ый этаж, офис 105
г. Минск
посмотреть на карте

+375296000150
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
03.03.2024 14:56  // Станислав [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пользуюсь услугами компании очень давно и был весьма доволен их качеством и отношением к своим клиентам, но недавно столкнулся с вопиющим потребительским отношением в маркетинговой политики компании, а именно.
1. Заказал услугу "Безлимитный интернет до 2 Мбит/с", да моя вина не посмотрел, что услуга активируются с первого числа каждого месяца, заказал я последним днем месяца.... ну и естественно за 1 день я заплатил за весь месяц.... Ответ оператора был такой - читайте внимательно! Маркетинг и деньги в карман превыше всего чем отношение к клиентам...
2. Все по той же услуге "Безлимитный интернет до 2 Мбит/с". Т.е. телефон подключен по тарифному плану, где к нему включен пакет 5 гигабайт, так вот прелесть всего этого, что даже при подключенном тарифе "Безлимитный интернет до 2 Мбит/с" с основного тарифного плана снимается весь трафик..., тогда причем тут подключённая услуга "Безлимитный интернет до 2 Мбит/с".
А вишенка на всем этом тортике то, что это подключен как мой ребенок, а не отдельный клиент который хоть как-то может себе заработать деньги.
Так что последнее время А1 просто ужасен... Стоит отдельно упомянуть их ChatGPT (Ольгу, Наташу, Лену и др..) пока попадешь на реального оператора, они всю душу вытянут из тебя и даже наверное подготовят к разговору при котором уже больше преобладают эмоции, чем конструктивный диалог.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
17.07.2023 16:20  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Как поставить 0 с минусом??? Домашний интернет - самое Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.из всех, что был в моей жизни за 35 лет. И не в Москве до этого жил, а в полной 0пе в рашке, так что представление о х-вых условиях связи имею. Разрывы соединения каждые 10-15 минут на протяжении нескольких месяцев использования, и плевать какой день недели и время дня. Приставка IP-TV вечно зависает на 23 фильма, а периодически вообще теряет сеть и не собирается подключаться к роутеру, пока не удалишь сеть вручную, не перезагрузишь её и не подключишь к Wi-Fi вручную заново. Желаю всей их конторе в полном составе Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.(и это самая цензурная часть пожеланий, остальное всё равно удалили бы). Существуют сугубо по причине отсутствия нормального конкурента, иначе уже бы давно отправились дворы мести и мешки таскать - это потолок их компетенций, судя по качеству "сервиса".


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
17.04.2023 23:00  // Откровенный отзыв о А1 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ТОЛЬКО НЕГАТИВ.Другого не скажешь
зачем объявлять Акции , если компании не в состоянии их обеспечить?
Ходовой товар снимается с продажи под видом быстрой продажи. Уверена,что завтра он появится.... Проверим. ПО ОБЪЯСНЕНИЮ КОМПАНИИ- ЗАКОНЧИЛСЯ ТОВАР,ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ ДЛЯ АКЦИИ. его сколько было ? по 1 штуке? тогда почему не указывается в условиях? АКЦИЯ на 1 шт такого наименования,на 1 шт такого. Это преднамеренное введение в заблуждение потребителя!
Рассылки по акциям очень избирательны, по распродаже нет никакой, а вот с уговорами на домашний интернет звонят раз в 2 недели


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
14.03.2023 16:14  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

благодарю а1 за подсказку как отключить сообщения от мчс, которые порядком надоели. всего то поставить в телефоне в блок и никто беспокоить не будет.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
25.01.2023 15:56  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пользуюсь услугами А1 еще со времен velcom и абсолютно всем доволен. Почти за пять лет еще ни разу не пришлось звонить в сервис, но особенно приятно то, что ребята постоянно развиваются. Например, их видеосервис VOKA - очень выгодные тарифы (последний раз перед НГ оформил интернет, связь и телевидение по Мега максу + получил промо на фильмы и сериалы на 90 дней). Постоянно появляются какие-то новые выгодные тарифы, с интернетом все хорошо (за время использования только 2-3 раза бывали провалы и то, не длительные), связь постепенно начинает нормально брать все дальше и дальше (у меня дача за Липниками, еще года два назад были проблемы, сейчас их нет от слова совсем, поставил там приставку, расшариваю интернет через телефон и смотрю VOKA без проблем, особенно по части спорта, мне кажется, равных в принципе нет). Короче, однозначно могу порекомендовать, как в плане цены / качества, так и в плане наполнения / пополнения.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
04.01.2023 15:53  // . [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вот уже действительно хуже и хуже. Хочу проверить баланс. Набираю 100. И вижу фигу. Проходит несколько дней. Повторяю манипуляцию. Снова дуля. В очередной раз пытаюсь посмотреть баланс. Получаю ответ: баланс доступен в приложении или в личном кабинете. Тут же прилетает СМС, советующая пройти туда, куда послал оператор. И так три раза подряд. Какое приложение? Где мой баланс?
Начинаю разбираться, иду на сайт оператора. И нахожу там следующий текст:
---
100 - ваш баланс (доступен 1 раз в течение дня для тарифных планов Социальный, Пенсионный, Победа, Стартовый, Удобный, Лето зовет. Абоненты других тарифных планов могут получить информацию в приложении Мой А1 или Личном кабинете);
---
А1, вы серьёзно? Один раз в день (!) можно узнать баланс через популярный запрос, да и то сидя на каких-то дешёвых, без пяти минут архивных тарифных планах?! И опять всё делается втихую, становясь сюрпризом для абонентов? Ни предупреждения, ничего. Про возможность один раз в день узнать остаток на счёте - вообще поразило. Отвлёкся дедушка, не запомнил сумму, нажал не на ту кнопку нечаянно - гуляй до следующего дня. Просто отвратительное отношение к абонентам.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
17.09.2022 22:07  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Худший домашний интернет, который может быть. Качество обслуживания, работа самого интернета, скорость ноль. Дозвониться не реально, ни одного дня не было, чтобы не лагал. Скорость падает раз в два часа стабильно, не говоря про разрывы соединения. Если какая-то авария, ни уведомления, ни смс, узнаешь по факту, либо когда пытаешься дозвониться. Чтобы разобраться в чем дело, высылают тебе инструкцию, где ты сам должен потратить минимум пол часа, выполнить кучу непонятных действий и предоставить им отчет
Итог: Если хотите хороший домашний интернет, то обходите мимо эту замечательную конторку


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
24.08.2022 14:15  // Виталина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня в офисе в Замке обалдела от сервиса... Дедушка просил помочь разобраться с телефоном, как взаимодействовать с интернетом, как копировать текст... сотрудник, который консультирует по телефонам, гордо заявил, что они этому не учат, это не входит в их обязанности... а потом с тем же гордым видом сходил в подсобку и пополнил вазочку с конфетами, типа вот, что входит в мои обязанности... все для клиентов...
я сама у папы периодически всякие функции отключаю, в которые он тыкнул случайно, а что таким дедушкам делать, которым некому помочь?
ааа, этот сотрудник дал ценный совет: "в ютубе посмотрите"...
Сотрудники до сих пор в масках я разбирала через слово, что они говорят...
Если это стратегия, чтоб вообще никто не ходил, тогда действия капец правильные


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
12.08.2022 15:04  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пользовалась услугами А1 с момента основания Велком. С каждым годом качество работы с клиентами становилось все хуже и хуже. В А1 значительно подняли цены на услуги, невозможно дозвониться до оператора, некорректная работа приложения и поэтому значительный для меня перерасход денег в роуминге, неадекватность операторов и плохое оказание услуг!!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
23.07.2022 14:40  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Интренет Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Последние несколько месяцев вообще невозможно им пользоваться. Показывает подключение "Н+", а по факту скорость Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Судя по всему Велком расслабился и попросту забил на клиентов. Я так понимаю они дожимают соки без дальнейшего инвестирования и сваливают


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
18.06.2022 16:19  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

0 людям нравится.
Решил подключить домашний интернет А1. Оставил заявку 29.05, на завтра со мной связались, подтвердили заявку, договорились насчёт выезда монтажника. Монтажник был 01.06, все со своей стороны сделал, но интернет не работал из-за сломонного оборудования в самом доме. Он же и оставил заявку на ремонт. На завтра я её продублировал. 2 недели никто не мог ничего сделать, постоянные звонки в поддержку не помогали, никто из сотрудников не мог сказать никаких сроков. Разорвал договор, тем самым отказавшись от услуг, в этот же день пришла смс о том, что заявка на подключение интернета принята (я ничего не оставлял заново после расторжения) и о чудо!!! 17.06 позвонили из А1 и сказали что все починили и готовы подключить. Крупнейшая сеть не могла подключить к интернету 16 дней, когда другой провайдер подключил в течении 2-х часов после оставление заявки. И как же они будут решать вопрос, когда у Вас интернет ляжет Пользуюсь их сотовой связью давно,доволен всем кроме поддержки, но вот интернет не посоветовал бы подключать.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
23.04.2022 09:22  // Вл [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Персонал отвратительный, тарифы не ориентированы на людей, умалчивает о начисления по допумлугам в договорах, пользовался их услугами почти 15 лет, сейчас с удовольствием перешёл к конкуретам на более выгодных условиях.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
02.04.2022 16:05  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пользуюсь услугами А1 почти 20 лет и сейчас столкнулась с вопиющим обманом и несправедливостью! Сразу скажу, я ответственный человек: когда мне приходит смс о том, что заканчивается включённый в ТП интернет трафик и я могу «подключить доп.пакет или пользоваться интернетом согласно моего ТП» - я захожу в приложение А1, чтобы узнать сколько же стоит доп.трафик. В описании тарифного плана есть две позиции:
1. Описывающая стоимость 1 мб сверх включённого трафика. И Пользователь (то есть я), который ищет стоимость 1 мб сверх включённого трафика будет ориентироваться на эту позицию.
2. Просто загадочная позиция «Интернет-трафик» Нигде не указано, что речь идёт о ПЕРВОМ ГБ сверх трафика. Как я об этом должна догадаться?
Информация указана неправдиво, тк во второй позиции нет информации о какой тарификации идёт речь.
Подобное описание товара - чистой воды манипуляция, направленная на то, чтобы ввести клиента в заблуждение!В итоге у меня -30 рублей за 1,5 Гб трафика за 1,5 дня.
И на мое праведное возмущение я получаю ответ: «На странице тарифного плана под таблицей с тарифами указано «Тарификация вызовов: за 1 минуту/ интернет-трафика - 1 МБ». В самой таблице указано две стоимости: Интернет-трафик - 0,0208 рублей, 1 МБ интернет-трафика сверх включенного в АП (от 1024 МБ и далее) - 0,00520 рублей. Таким образом, информация на сайте о стоимости интернет-трафика, сверх включенного в абонентскую плату, указана.» Она то указана, но тарифицируется доп.трафик согласно другой позиции в прейскуранте, в которой нет ни слова, что речь идёт именно о первом Гб доп.трафика. Поди сам догадайся.
Напрочь утрачено доверие и лояльность к фирме!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
21.11.2021 16:46  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пользуюсь интернетом А1 уже несколько лет. Почти никаких жалоб на качество нет. В целом нормально, могу рекомендовать, если вам нужно стабильное подключение без заморочек.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
08.11.2021 12:44  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уже 1,5 года как работаю на удалёнке. Дома фикса от А1 и не бывало такого, чтобы когда-то подводили. Скорость и соединение хорошие.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
05.11.2021 14:50  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Несколько слов о домашнем интернете А1.
Во-первых, быстро приняли заявку на подключение и провели интернет, пунктуальный монтажник приехал ровно в оговоренное время.
Во-вторых, сам интернет устраивает тем, что всегда 45-50 Мбит есть, как и обещали по условиям, не падает скорость!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
26.10.2021 19:22  // YULIYA PRITULIAK ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

9.10.2021 был оформлен предзаказ через сайт на Apple iPhone 13 Pro 256GB небесно-голубой, стоимость 3 899 BYN. При заказе уточнила про способы приобретения, сотрудник пояснил, что по продиктованному абонентскому номеру с тарифным планом Без лимита, можно оформить рассрочку на 6 месяцев и стоимость при этом не изменится. Предложение устроило и услугами пользуемся достаточно давно, было принято решение оставить предзаказ в A1. Также был оформлен заказ на приобретение аксессуаров Устройство зарядное Magsafe Charger, Чехол Apple iPhone 13 Pro Clear Case with MagSafe, Адаптер Apple 20WUSB-C Power Adapter, приобретение аксессуаров за наличные. Зарядное устройство и чехол по 17 октября можно было приобрести по акции при приобретении телефона. Путем звонка в А1 16.10.2021, было выяснено, что телефона на меня не хватило и что нужно ждать следующего поступления. Разрешили приобрести аксессуары по акционной цене и дождаться поступления телефона. 17.10.2021 обратилась в офисе по адресу г. Минск, пр-т Пушкина, 43А. В офисе, предварительно перед покупкой аксессуаров, было предложено сперва выяснить смогут ли мне предоставить смартфон в рассрочку. Сотрудник пояснил, что получено положительного решение и точно можно будет приобрести этот смартфон в рассрочку на 6 месяцев по условиям предзаказа, и что мне осталось дождаться только поступление самого смартфона. Аксессуары были успешно приобретены. 26.10 2021 поступил звонок, пояснили, что стоимость увеличилась до 4 200, и если мне приобретать его в рассрочку, то нужно еще и сменить тарифный план на Комфорт (L или XL - точно не помню). Вот как то так. С-сервис по "белАруски".


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
23.10.2021 16:14  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Подключал на квартиру домашний интернет остались приятные впечатления от уровня работы мастера и обслуживания - начиная от пунктуальности, заканчивая ответом на все мои вопросы.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
17.10.2021 12:31  // Тарас [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Интернет днище, соединение никакое даже в черте Минска. Про всякие регионы Витебской области я вообще молчу.
Колл центр это вообще отдельный вид искусства, 20 минут на линии уже жду.
Мой тариф включает 500 минут во все сети. Конечно же я не считал минуты и они закончились, но в 2021 году прислать СМС с информацией о том что минуты закончилис (как это делает другой оператор) - это не позволительная роскошь. Зато СМС в стиле "Дайте гроши" приходят исправно.
Итог: интернет дно, колл центр дно, работы сервиса расчитана на невнимательного человека типо меня для вынимания денег.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
16.09.2021 20:15  // Егор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

По совету коллеги подключил родителям в квартиру интернет, тариф Комби Старт. В основном, чтобы им экономия была скидка на абон плату есть и их номера перевел на бесплатные тарифы (один постоянно такой будет, второй номер 12 месяцев без оплаты). Значительно дешевле стало. ТВ идет, скорости интернета им хватает.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
07.09.2021 10:19  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С августа перешла на интернет от А1. Не жалею загрузка всего моментальная, не морозят никакие сайты и стримы.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
05.09.2021 03:11  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

2 сентября обратилась в салон А1 в ТЦ Скала по поводу переноса номера из Лайф в А1. У сотрдника салона возникли какие-то трудности с этим вопросом и он попросил подойти меня с паспортом на следующий день. Что я и сделала 3 сентября. И как оказалось - заявка на перенос номера в Лайф была отправлена, а в А1 нет. И в результате 3 сентября Лайф, на основании заявки о переносе номера из А1 меня отключил от связи, а к А1 меня не подключили. Заяку отправили 3 сентября и меня заверили, что в течении 24 часов вопрос с подключением решится. Но вот уже 4 сентября и прошло более 24 часов, но я по прежнему остаюсь без связи. И все, что мне говорят при телефонном обращении - Ждите. Вопрос решается в порядке очереди.
Не понятно почему перенос номера из Лайф в А1 занимает более 48 часов? Почему этот вопрос у не проработан как в Лайф? Где на время переходного периода абоненту дают временный номер, а не просто оставляют без связи более чем на сутки, как это произошло со мной.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
01.09.2021 15:26  // Тимур ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доброго дня. Мошенничество ли это?
Предыстория: Закончился трафик, включенный в абонентскую плату тарифного плана, числа 27-го. Далее за доп.плату. Баланс положительный!
История: 1 число сл. месяца (потому, что закончился трафик, а так бы не обратил внимания). Время 9:40 - 1001 - остаток трафика: 0 ! 13:35, 15:50 - картина такая же: остаток 0 ! Баланс положительный.
Смотрим на сайте А1.by правила:

Порядок предоставления трафика
10 августа 2021
...
2. Особенности предоставления включенного трафика
2.1. Трафик, включенный в абонентскую плату тарифных планов с периодом предоставления - календарный месяц и обновлением 1 числа месяца:
...
Неиспользованный остаток трафика обнуляется в последний день календарного месяца в 23:59:59, при смене тарифного плана, при расторжении договора.
...
Новый объем трафика предоставляется ежемесячно первого числа месяца до 23:59:59.
...

Что получаем в итоге: в последний день месяца трафик обнулился в 23:59:59. А на следующий день, 1-го числа, ты платишь за уже оплаченный (включенный в абон.плату) трафик потому, что тебе его еще не предоставили! И будьте уверены, не предоставят потому, что ... до 23:59:59. Выгодней уменьшить Ваш баланс, чем предоставить, уже оплаченный трафик, сразу после обнуления.
Читайте внимательно, а так же периодически проверяйте соглашения и правила оказания услуг, так как эти соглашения и правила периодически изменяются в одностороннем порядке. Возможно есть ещё аналогичные подводные камни, лежащие на поверхности!
Ну а я больше не ногой в а1, раз компания так "заботится" о своих клиентах.
И кстати, в МТС с этим все четко: обнулили и сразу предоставили положенный по тарифному плану (проверено).


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
27.08.2021 12:23  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С середины июля отправили детей в деревню к бабушке. Ей там интернет особо не нужен, а дети без него никуда, пришлось искать что-то, чтобы подключить на время. Выбрали по сниженной цене тариф у А1 - Раздавай Вай-Фай. Да и ловит там сносно только А1, поэтому других вариантов особо и не было для подключения. Созваниваемся по видеосвязи вотсап с ними каждый день, дети мультики по вечерам смотрят, занимаются онлайн английским. Все остались довольны.


Комментарии: 0 | добавить комментарий



Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
23.08.2021 18:26  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всей семьей перешли на А1. Взяли один из тарифов (Комби Стандарт), где домашний интернет и мобильная связь сразу идет. Цена адекватная за все номера и интернет получается, ну и убедились, что связь у А1 хорошая.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
21.08.2021 17:08  // Катя [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасное обслуживание, разводят людей. Говорят если не успели оплатить один месяц, ничего страшного месяц пользуетесь с малой скоростью. Ложь. Сразу отключают. Меня два месяца не было в Беларуси. Прислали письмо. Основной долг, пеня, процент за пользование чужими денежными средствами, неустойку.
В игоге выставили 688.95 беларуский рублей. Ужал, вот вам свободная страна.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
18.08.2021 17:13  // Мила [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Подключён домашний интернет. Это ужас. Постоянно проблемы, сейчас интернет не работает уже две недели. Кормят завтраками, что приедет специалист, но мы без интернета. Проблема с кабелем в подвале. Каждый день я трачу по три часа времени, чтобы дозвониться. В службу технической поддержки дозвониться не реально от слова совсем. Девушки аператоры новорят: "заявка принята- ждите". А вот сколько ещё ждать не понятно.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
03.08.2021 13:11  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В принципе что звонить, что в интернете с телефона сидеть можно без проблем. Поработал А1 за столько лет ударно, чтобы ловило много где. Домашний интернет нормальный.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
28.07.2021 21:00  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

О моем первом и думаю последнем знакомстве с провайдером А1 или как А1 кидает клиентов. Понадобился мне интернет на даче, через модем- роутер с раздачей на комп и мобильный телефон. Подключил LIFE, тариф СТО, но потом решил проверить, может у других провайдеров интернет быстрее. Симка от МТС у меня была, а вот к А1 никогда не подключался. 17.07.2021 в салоне А1 Минск, Сурганова , ун-сам Рига, заключил договор на услуги. При заключении договора сказал, что договор хочу на 1 месяц, уплатил при подключении 5 рублей. Хотел оплатить полную стоимость на месяц (41,49руб), но сотрудник салона сказал, что у него это сделать нельзя. Вечером зашел в салон А1 в у-ме Грин по улице Притыцкого, дал сотруднице договор и сказал, что хочу оплатить тариф полностью, также сказал, что номера телефона не знаю, т.к. сим-карту еще не подключал, а при выдаче договора в салоне подключения номер мне не сообщили (и кстати Лайф например сразу сообщает номер, он у них прямо в договоре вписывается). Сотрудница, в течении 5 минут повозившись в компьютере, оформила оплату и я заплатил картой, через мобильный телефон. Через несколько дней выяснилось, что деньги проплачены не на мой номер, а на номер салона, где я заключал договор. При обращении в салон А1 на Притыцкого, мне было сказано, что я сам виноват, что деньги мне вернут только когда я предоставлю карту банка с которой я оплачивал, а то может это не моя карта, я чек об оплате нашел на улице и пришел с ним за деньгами. Проблема в том, что карта на телефоне, это виртуальная карта привязанная к натуральной, и мало этого, эти карты я оставил в другом городе. Но я же не требую вернуть мне деньги наличными, возвращайте на ту же карту откуда они пришли. Но нет, везите карты из Москвы, доказывайте, что это Ваши карты и тогда деньги вернем. Это еще не все. Договор на месяц я заключал, чтобы проверить качество интернета. Выяснилось, что хотя вышку свази видно из окна, стоит антенна для усиления, интернет никакой. Соответственно я захотел договор расторгнуть. В салоне выяснилось что у меня тариф с обязательством на семь месяцев и за досрочное расторжение штраф 2 базовые, это 61 рубль. Отсутствие сервиса, хамство, качество интернета никакое. Вот такой сервис.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
25.07.2021 22:28  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Подключал дома интернет. Увидел предложение "комби" А1 и подключил тариф «стандарт». В основном выбрал из-за скидки на использование в первый год. Ну и достаточно быстро подключают интернет. По качеству услуг интернет летает.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
12.07.2021 11:44  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Первый раз с женой решили на пару месяцев снять дом за городом и уехать на лето. Естественно, там необходим интернет (хозяева дома не позаботились об этом), чтобы фильмец на ночь глядя посмотреть или ютуб залипнуть. Пару дней выбирали какой-то хороший вариант, в итоге остановились на А1 и тарифе Раздавай Wi-Fi 75 как раз на три месяца там скидка и 10 рублей выходит по оплате. Также по рассказам хозяев поняли, что А1 будет в той местности самым оптимальным вариантом тянет лучше других.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
09.07.2021 15:09  // +375295198873 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! 26.07 Я обратилась к Вам для подключения домашнего интернета на Краснослободскую 15к1 кв180. Дату выезда специалиста назначили на среду. В среду попричинам с Вашей стороны никто не приехал и сказали что позвонят для решения воапроса. Когда мне перезвонили, оказалось что ближайшее свободное время это через неделю, что крайне не подходило, т.к моя работа связана с интернетом и неработать неделю я не могу. В итоге мне сказали что позвонят если подберут что то другое.05.07 мы согласовали что с 18.00 до 19.00 будет специалист. Отменив все личные дела я ждала специалиста, но ко мне никто не приехал и никто не отзвонился что ждать не стоит. Дозвонившись САМА до отдела продаж мне сказали что назначенный специалист не выходит на связь. И что меня поставят в экстренную очередь и перезвонят в ближайшие дни. Витоге мне позвонилитолько 09.07, сказали что моя заявка не отобраилась у человека который должен был ко мне приехать ( что совсем не сходитсястем, что мне сказали первый раз, ведь вы же не смогли связаться с ним)и предложили выезд специалиста еще через недели полтары. Указав что вечернее время очень загружено. То что 2 раза в согласованноемое вечернее время никто не приехал в расчет никто не взял.Очень жалко времени потраченного на обращение в Вашу компанию.. Хотелось быстро и без проблем подключить интернет, авышло,что приходилось постоянно дозваниваться и разбираться почему не приехали или почему не позвонили.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
02.07.2021 16:17  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Решили провести домашний интернет от А1, доступ к щитовой этаже ваши и ниже предоставили. В первый день отпросившись с работы бегом домой ждать мастера. Мастер приехал, но оказалось, что нужен доступ к ещё одной квартире, так как там запитка А1, знал об этом только мастер и контакт-центр был не в курсе. Хорошо, перенесли заявку, договорились с ещё одними соседями, опять отпрашивались с работы....приезжает другой мастер....его не устроили квартиры к которым предоставили доступ и то, что говорил предыдущий мастер...якобы так он не сможет провести, надо иные квартиры и уехал. Опять перенесли заявку, опять договаривались со всеми соседями, очень извинялись и просили ещё раз. В третий раз отпрашиваемся с работы, бегом домой и.......мастер не приезжает. Звонок в контакт-центр, ответ подождите ещё немного....пытаются связаться с мастером, он говорит, что занят на заявке и отключает телефон (недоступен). Ждём ещё, опять звоним в контакт центр, они не могут связаться с мастером, телефон недоступен. Соседи говорят, что не могут больше ждать, им нужно уезжать и закрывать тамбур. В результате...три дня отпрашивались с работы, три раза просили и извинялись перед соседями на несколько этажей, интернет не проведён, нервы подняты, время потеряно, на работе сделали замечание!!!!!!!
Вот такая работа А1 и минимальной компенсации и хотя бы Извинения не получено. В итоге все 4 номера с А1 снимаю и отказываюсь от услуг данной "конторки". Один негатив(((((


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
08.06.2021 15:09  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Город Минск. Домашний интернет А1 подключил недавно, пока без косяков. Скорость не скачет туда-сюда, не обрубается соединение внезапно. Все нормально.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
31.05.2021 16:04  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Оценил, что в Мой А1 добавили возможность входа по отпечатку пальцев. Вроде и ничего особенного, но так удобнее все-таки! Узнал об обновлении, когда симку регистрировал, купленную в 5 элементе. Еще читал, что по взгляду тоже можно попасть в приложение, но мой LG только по отпечаткам умеет.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
26.05.2021 01:04  // Эдуард [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Недавно начал снимать квартиру, пришлось самому подключать домашний интернет - выбрал А1. Работаю из дома и поэтому могу полноценно оценить качество интернета, а он на ура вытягивает скорость. Отдельно хотел отметить работу поддержки. Заявку на сайте обработали быстро, даже не ожидал, что так скоро перезвонят. Смог договориться на удобное мне время, монтажник приехал и все подключил.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
24.05.2021 00:16  // Валим Сахаров ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

По совету друга подключил домашний интернет а1, постоянно рублюсь в игры - никаких лагов, грузит чётко и быстро!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
19.05.2021 22:47  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Через видеоконсультанта в интернет-магазине помогли подобрать смартфон на подарок сестре. Консультант реально услышал, что мне нужно и подсказал хорошие варианты на выбор. Удобная услуга.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
18.05.2021 13:32  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

По номеру 150 слушать музыку можно до 20 минут, никто не ответит. Всем плевать на ваши трудности в сети а1.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
18.05.2021 13:09  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Зачем приложение А1 если там все сложно и ничего не понятно? Что надо пользователю услуг мобильной связи? Трафик и начисления, но найти там информацию за предыдущий месяц крайне сложно, а про детализацию вообще забудьте.
Каменный век какой-то


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
10.05.2021 22:15  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня замер показал на вход скорость 62 Мбит/сек. По тарифу должно быть 70 мбит/сек. В принципе нормальный показатель, чуть не дотягивает до обещанного, но все равно качает быстро.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
01.05.2021 21:27  // Marina [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

От момента подачи заявки до подключения самого интернета прошло буквально 5 дней и то потому что раньше у меня не получалось. Крайне вежливые сотрудники, приятный монтажник, который мало того что аккуратно все сделал, так и на вопросы мои поотвечал, протестировал вместе со мной все. Спасибо за таких ребят.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
25.04.2021 12:37  // Константин [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На данный момент единственный провайдер из тех, кто был у меня подключен, к которому не возникает постоянно вопросов насчет работы интернета. Все летает.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
23.04.2021 17:08  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

при подключении, для того, чтобы протянуть свой utp кабель, вытащили существующий коаксиальный кабель из вмурованного в стену кабель-канала, скрутили, обмотали изолентой и оставили в шкафу, восстанавливать отказываются напрочь. заявку оставлял 2 раза, в первый раз просто проигнорировали, второй соизволили связаться только через 1.5 недели. клиентоориентированность, признание своих косяков и их исправление на уровне


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
05.04.2021 10:01  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С А1 заключен договор на домашний интернет и домашнее телевидение VOKATV.Первое время данный продукт радовал-была возможность смотреть многие ТВ каналы в записи, была возможность видеть всю программу на день и на ближайшую неделю, а также дополнительно была коллекция фильмов ,что тоже было большим плюсом. Со временем коллекция фильмов стала недоступна, а на сегоодняшний день нет ни возможности просмотра ТВ в записи, нет программы ТВ, многие наименования каналов не соответствуют. По единому номеру 150 было оставлено 3 заявки (около часа висела на телефоне, слушая музыку, чтобы поговорить с техподдержкой, так и не дождалась!!!)Общалась с 3 специалистами справочной службы о возникшей проблеме, пошли четвертые сутки, а мне даже никто не соизволил перезвонить. Вобщем не советую связываться с компанией А1 в части договора домашнего интернета и телевидения.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
04.04.2021 16:41  // Алина Новик ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Подключила себе домашний интернет от А1 с тарифом «Комби Супер». Мало того, что сам тариф со скидкой на год, так ещё и две халявные симки получила. Удобно то, что по акции можно бесплатно перенести номера от другого оператора на тариф Безлимита. Что и сделала себе и маме.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
28.03.2021 13:22  // Вова Кузьмич ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

После негативного опыта с другим провайдером решил подключить А1. Сразу же понравилось, что кроме домашнего интернета можно еще и 2 номера на телефон бесплатных взять. И ВОКА (тв их) тоже входит в тариф. Со скоростью проблем пока не было. Полгода попользуюсь и обновлю отзыв.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
04.03.2021 23:46  // lpozov ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Подключал интернет А1 мне повезло, все как по маслу прошло. И вежливо разговаривали, и оформили все за короткое время, и скидку дали, и мастера быстро прислали, а тот шустро провел интернет. После чтения некоторых отзывов тут аж удивился и порадовался, что все так гладко случилось.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
28.02.2021 20:58  // Саша Д ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Третья съемная квартира и третий провайдер уже у меня. Были Байфлай, Unet и везде проблемы какие-то то с сервисом, то со скоростью. В этот раз попалась квартира с А1. 4 месяца прошло как живу на ней, проблем вообще никаких с интернетом. Просто включаешь, что хочешь и смотришь без тормозов, сайты грузит за секунду, онлайн конференции и игры тоже.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)"
02.02.2021 14:57  // Валерий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уже 4 месяца на домашнем интернете А1 и вообще не понимаю, откуда негатив про него. Скорость как заявлено, перебоев нет. Я вполне доволен.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-50 из 587 | Страницы: [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Далее

A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок) - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 24.06.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок) — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок) — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 210

    4.12
    51 177
    30 081
    20 245
    359 003

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly