Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)":
| A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пр-т Победителей, 100 (БЦ Покровский), 1-ый этаж, офис 105
г. Минск посмотреть на карте +375296000150 |
|||||
17.07.2019 11:57 // Виталий [Гость]
Приятный шеринг появился от А1 - красочные зонты, приятно и удобно - не промокнуть.
Одно не пойму - почему на зонтах нет логотипа А1, это же как приятно наблюдать, что весь Минск ходит с зонтами А1.
09.07.2019 15:43 // Юрий [Гость]
24.06.2019 года в магазине Велком мной был приобретен телефон Samsung Galaxy A 30.При выборе телефона руководствовался характеристиками и выгодными предложениями от магазина.При покупки телефона данной модели зачисляется кэшбэк ввиде 40 руб. на счет телефона и дарят в подарок фитнес браслет,что и стало решающим аргументом при выборе телефона.Фитнес браслет ,который был получен в подарок,перестал работать через два дня.Браслет не подвергался никаким механическим повреждениям.При обращении в один из филиалов Велкома по поводу неисправности браслета нам ответили коротко,ничем не можем Вам помочь!!!!!!Как?????Смысл проводимой акции????Смысл подарка????Что стало с сервисом обслуживания клиентов на Велкоме?Единственное,что нам посоветовали это обратиться к официальному представителю Samsung.Тогда возникает следующий вопрос:на каком основании мы можем тогда обратиться,если у нас нет никаких подтверждающих документов о купле продажи данного фитнес браслета?Замкнутый круг...Сервис просто ужасный.Не ведитесь на супер акции и предложения.Данный инцидент просто так не оставлю дальше буду обращаться в общество о защите прав потребителя и в Министерство торговли.На каком основании проводятся и дарятся данные подарки и кто вообще за это должен отвечать.Сплошной обман.
03.06.2019 10:30 // Анна
Постоянно повышают стоимость пакетов, а качество услуг на уровне какого-нибудь censored. Хотя зря я так африканскую страну обижаю, не удивлюсь, что там интернет гораздо лучше, чем у нашего с позволения сказать "провайдера". Постоянные обрывы, в службу технической поддержки ни разу за 3 года пользования не дозвонилась. С ними работает только угроза расторжения договора. Тотчас звонят девушки и озабоченными голосами спрашивают - "Что случилось?". Да ничего, уважаемые, не случилось. Просто вы "опухли" от отсутствия конкуренции и безнаказанности и совершенно не то, что не умеете, а даже считаете вредным и смешным обязательство работать и оказывать своим клиентам оговоренные договором услуги.
12.05.2019 16:43 // Катерина [Гость]
Обращались в Атлант-телеком (нынче velcom) за помощью в настройке интернета (слетели первоначальные настройки) - девушка из службы персональной консультации помочь не смогла, в проблему не вникла, не пыталась разобраться, сказала, что в ближайшее время на номер мобильного телефона, указанного в договоре, перезвонит технический специалист для помощи в решении вопроса. Сегодня пошли третьи сутки, а так никто и не перезвонил.
Вот так оперативно работают.
P.S. Интернет уже настроили сами.
09.05.2019 15:05 // Ирина [Гость]
Добрый вечер! Отзыв о связи Velcom в деревне Прилепы Смолевичского района. Связь просто отвратительная, всегда одна маленькая палочка, интернет вообще не работает практически никогда. Сделали подарок к своему юбилею , 20 ГБ интернета, а как им воспользоваться, если нет ни связи , ни интернета. Обращалась в прошлом году , сделали такую отписку - Уважаемый абонент! Благодарим вас за информацию по качеству связи. Мероприятия по улучшению покрытия в д.Прилепы, ул.Школьная, д.62 по возможности будут включены в планы развития сети velcom в будущем. Вывод один - не выбирайте Velcom , они гонятся за количеством абонентов, а качество все хуже и хуже.
19.03.2019 11:57 // Мебель на заказ! Изготовление по индивидуальным проектам!
Я ИП, владелец бизнес - сайта.
Провайдер велком периодически беспричинно блокирует наш сайт в своей сети велком, тем самым ограничивая доступ наших клиентов, которые пользуются "услугами " этого провайдера!!!
У других операторов (МТС, БЕЛТЕЛЕКОМ и т.д.) сайт всегда доступен!!
Тех.поддержка проблемы не просто решает, а вообще в них не вникает!!
Отвратительная работа провайдера!!!
Оценка минус 1000
11.03.2019 12:33 // Vchet [Гость]
После вступление в Велком , Атлант ничего не приобрел, а скорее, значительно потерял.
Изображение зависает, дёргается. В выходные вечером фильм или передачу в записи посмотреть бывает невозможно. После бесчисленного очередного перезапуска , хочется запустить приставку в стену. Нервы дороже. Стоимость увеличилась, каналы изменились негативно, качество вещание допотопное.
Оценка - минус 5. Ищу варианты.
26.02.2019 21:24 // Валентина [Гость]
Ужасное обслуживание, всё оплачено а интернет не работает когда звоню в техподдержку говорят ещё не знает сколько не будет интернета может день может больше сейчас они не гарантируют Деньги снять сняли а Интернет включить за были. Не связавайтесь с ними, как выкупили у гаранта, стал беспредел полный
23.01.2019 23:12 // Наталья [Гость]
Да, действительно, более худшего оператора по предоставлению данных услуг не знаю. Не понятно одно, как такая серьезная компания как велком, допускает сей продукт(велк. атлант телеком). Такое огромное количество жалоб, абсолютно реальных, и никому нет никакого дела. За заявленное качество, просто не отвечают.Просто позорище самое натуральное! После онлайн обращениия ,перезвонили через две или три недели.
«Окна Панорама»: окна ПВХ в рассрочку до 12 месяцев. Больше информации на oknapanorama.by
Компания «КвалитетЛайн» имеет солидный опыт в сфере оконного производства! Приходите к нам! www.kvline.by
Урология в МЦ «Горизонт»: профилактика, диагностика и лечение мочеполовой системы мужчин и мочеиспускательной системы женщин.
18.01.2019 15:44 // [Гость]
Удалено администрацией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
18.01.2019 13:42 // Александр [Гость]
Заказал подарок жене в интернет-магазине Velcom,Samsung s9,пришёл сере 3 дня,Мэтти все впорядке,после 3 дней использования-телефон стал перезагружаться,выходить из программ и много чего другого,принесли в фирменный центр Velcom в Мозырь,его забрали на диагностику и гарантийное обслуживание в Мастерпин,с которым Velcom имеет соглашение,после диагностики получили ответ,что телефон исправен не выявил никаких замечаний,Другого ответа я и не ожидал услышать,все-таки заинтересованное лицо,через два часа использования-телефон просто завис и перестал работать,сразу же отнёс в фирменный центр-на что услышал ответ:мы там знаем что вы делаете с этим телефоном и забрали обратно на диагностику!!!затем не устранив проблему,телефон был передан в центр Самсунгплаза,где в нем менялась основная плата новенького телефона,вопрос ко всем-захотели бы вы платить за телефон,который пришёл новеньким,но с дефектом,хотя обмен и возврат по договору не осуществляется,в ответ в центре нам сказали,что у нас нет полномочий менять телефон,хотя этот телефон с дефектом,что думаете по этому поводу ребята???
28.12.2018 15:01 // Воладимир
Интернет просто жесть что проводной, что мобильный. Оператор совсем испортился. Я бы за такую работу поставил бы кол просто. В гомеле интеренет постоянно отваливается. Никому бы и никогда не рекомендовал.
27.12.2018 20:27 // Владимир [Гость]
Обслуживание ужасное!!! За 30 минут в техподдержку так и не дозвонился!!!
23.12.2018 14:30 // Анастасия [Гость]
Оплатила подключение 14.12.2018. По состоянию на 23.12.2018 инета до сих пор нет. В первый раз работники неправильно подключили кабель к щитку, бросили неподключенную телеприставку, не проверили работу инета и ушли. Интернета не было. Во второй раз работник приехал один, исправил проблему с кабелем, подключил роутер и уехал. Инет появился, поработал 2 дня и пропал. Оказалось, что надо в третий раз, на 26.12.2018, вызывать работника, потому что подключения у меня не было, а инет, видимо, просто так сам заработал. Хуже поключения к провайдеру у меня в жизни не было
09.12.2018 15:17 // василий [Гость]
C 2014 г. был расторгнут договор в связи с плохим обслуживанием. До сих пор администрация "velcom, телеком-оператор" не вернула оставшуюся сумму денежных средств и пользуются чужими средствами без согласия сторон....... В Гос банках уже бы привлекли и посадили а они продолжают выкупать и процветать за чужой счёт......
02.12.2018 00:40 // [Гость]
Это просто "УЖАС "интернет постоянно виснет ,почти не ловит в соседней комнате ,техподдержку (150)не дозвонить звоню по мин 30 не кто не поднимает тел.было что дозвонилась через 1.5 часа интернета не было вообще цена качеству не соответствует собираюсь отключать.было только пару месяцев что работало все идеально ну не на долго
29.11.2018 19:56 // Эконом-тур
Ужасный провайдер. Хуже не встречал даже в РФ. Сотрудники ведут себя хамски и высокомерно.
А если вы дозвонились, считайте, Вам крупно повезло. У меня 4 дня не работал интернет, и они ничего не могли сделать. Результат разборок куча потраченного времени на дозвон операторам (9,30 часов дозвона операторам), постоянные ответы что мою информацию передали в тех службу которая должна была со мной связаться, однако ни кто за 4 суток так и не связался, когда в телефонном разговоре я сказал что расторгаю договор, они тут же начали предлагать скидки с рядом условий. УЖАС!!! Зачем же мне неработающий интернет, да и ещё со скидкой. Скорость даже при работающем интернете очень низкая. В итоге за 30 дней , 18 дней были постоянные проблемы из них 14 дней интернет не работал вообще, и велкому было это побоку.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ подключаться к этому оператору. Это просто УЖАС и КОШМАР!!!!
27.11.2018 00:46 // Александр Немцов
Отвратительная служба техподдержки. За год раз 5 были проблемы с интернетом. По 10 минут ожидал когда ответит специалист. Никогда за эти 5 раз с ним не говорил. Никогда. Не советую подключаться тем людям, у которых рвбота связана с интернетом, т.к. в случае проблем с доступом в сеть - в техподдержку Вы не дозвонитесь
21.11.2018 13:11 // [Гость]
Высокомерие сотрудников Call-центра просто зашкаливает !Хамское отношение к клиентам!
Заранее не уведомили о отключении интернета и ТВ, жена с детьми осталась без ТВ,возможности выйти из дома и оплатить не было,пойти навстречу и включить ТВ до конца рабочего дня пока я отработаю и оплачу через терминал-отказали. Консультант с которой я общался- нагрубила мне "Ваша блокировка это ваша проблема-нужно вовремя оплачивать",поставив ее в известность о моем желании в таком случае прекратить пользоваться вашими услугами,ответила "не хотите -не пользуйтесь".на что я был удивлен хамским отношением к своим клиентам.
15.10.2018 12:50 // Павел [Гость]
Вока это ужас кромешный, не говоря уже, что после ухода атланта и прихода Велкома я понял, что такое проблемы с телевидением и интернетом. На клиентов тупо плевать. Решение принимает менеджмент а что вы там думаете нам побоку. примерно таким должен быть девиз компании. Интернет просаживается и пропадает. телевидение дергается и глючит. Дозвониться невозможно. После обещания перезвонить прождали неделю. Всего выше перечисленного не было ни разу при "Атлант телекоме" Если кто думает подключать или нет, ОДНОЗНАЧНО НЕТ!!! Это самый ужасный вариант из всех возможных!
A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
