пр-т Победителей, 100 (БЦ Покровский), 1-ый этаж, офис 105 г. Минскпосмотреть на карте
+375296000150
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 10.11.2015 14:19
// ольга [Гость]
Интернет нравятся люди, которые там работают. Мы перестали пользоваться интернетом, расхода трафика не была. Теперь с нас вымогают деньги, якобы за абонентскую плату. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 04.11.2015 11:53
// Дмитрий [Гость]
Отличный интернет, пользуюсь третий год и ни разу не пришлось звонить в тех поддержку. Отрубался всего пару раз по причине плановых работ,и то я был предупрежден за неделю об этом (что ночью может не быть нета). Скорости более чем хватает даже на средненьком тарифе. Пока аналогов в Беларуси, к сожалению, нет.
Все устраивает.
пока их всего того, что у меня было, это лучший интернет.
Нравится внутренние ресурсы очень, потому что и качает оттуда за 3 секунды 300 метров, и возможность онлайн просмотра где-то есть без потери трафика, и вообще всего хватает.
в онлайн игры не играю, но использую интернет постоянно, включая работу дома, нареканий нет, всем рекомендую
хороший провайдер со своими небольшими проблемками, от которых никуда и не денешься.
пока меня атлант не подводит, не глючит, не выкидывает, скорость не падает по ночам и вечерам.
очень удобно, что скорость исходящая тоже высокая. и радостно, что после поднятия цен не просто дороже будет, а еще и круче в плане того, что увеличили трафик на четверть и скорость вдвое
отлично
Качество отвратительное. Недавно прочитал статью на tut.by о том , что цена вырастет в связи с тем, что обслуживание на лучшем уровне. Уверен, что это не правда. 22.10.2015 пропала связь. Согласен, связаться с техслужбой оказалось быстрее , чем ожидалось (и чем было раньше), правда, через e-mail. Я уж было обрадовался... Но! Мне ответили, что исправят всё на следующий день, т.е. 23.10.2015. Однако, 23.10.2015 сказали, что начнут заниматься проблемой только 26.10.15 во второй половине дня, т.к. по выходным не работают. Простите! Но мне не нужно смотреть камеди на youtube, у меня работа на дому и все завязано на интернет, откуда и издержки. И почему я плачу за интернет и за субботу и за воскресенье, а одинаковое качество обслуживания получить не могу!? Собираюсь переезжать через 2 месяца, Атлант Телеком точно не для меня, никодга не выберу и никому не посоветую!!! А ведь могли все сделать очень просто и быстро...
P.S. Накипело. Не первое обращение и не первая проблема. Аналогичная проблема была примерно год назад.
Если вы играете онлайн, общаетесь по скайпу и вайберу или много работаете с текстами в интернете- Атлант не для вас. Обрывы связи происходят регулярно через каждую пару минут. Зачем, спрашивается, мне ваша гипотетическая скорость, если соединение обрывается? Техподдержки практически нет. Более чем уверена, что положительные отзывы написаны по заказу самими же сотрудниками компании.
хороший провайдер. на днях совершенно случайно залез к ним на внутренние ресурсы. тыщу лет на атланте, ни разу не лазил туда))) понравилоь, выкачал кучу всего, прикольно, хоть и непривычно - все равно онлайн удобнее
норм провайдер, скорость - его главное достоинство, остальное волосы
Подключила в данной замечательной конторе IPTV. Ну что сказать - дорого, сервис отвратный, качество оставляет желать лучшего.
В первый же месяц мне пришлось три!!! раза звонить в саппорт - сигнала не было. Причем дозвон в саппорт это не просто позвонил и решил проблему - сначала ты 5 минут слушаешь их автоответчик, потом какая-то , неспособная решить ни одной проблемы самостоятельно, выпытывает твой номер лицевого счета, хотя ей достаточно просто уточнить фамилию, потом она просит тебя повисеть на трубке, - ты опять как идиот ждешь, пока твоя проблема будет решена. Как-то раз мне в саппорте даже предложили зайти на сайт найти там инструкцию по настройке перечитать ее внимательно и попытаться разобраться почему же у меня снова не работает телевизор. и это не разовое издевательство - в саппорт приходится периодически звонить,1-2 раза в месяц какие-то проблемы да возникнут.
Каналы отключают без предупреждения - повесить заставку на экран - почему нет трансляции и как долго ее не будет - вот еще, смотрите что дают и не выпендривайтесь.
Стоимость услуги меняется без предупреждения - сейчас она составляет 174000 в месяц, если не ошибаюсь - за вот это вот издевательство.
Переход на предоплату - без предупреждения, то есть вот у тебя отрубили ТВ, ты опять дозваниваешься в этот саппорт, слушаешь 5 минут это автоответчик, а потом тебе там ровным голосом сообщают, ну да у вас не оплачено, а мы сейчас стали работать по предоплате.
СМС с напоминанием, что пора оплачивать за следующий месяц? - ага, мечтать не вредно, забыл оплатить - сразу отрубают.
Чтобы расторгнуть договор с этой конторой и забыть из как страшный сон, недостаточно просто отключить услугу в личном кабинете - там даже опции такой нет, надо взять договор, паспорт (паспорт обязательно! - просто договора на руках недостаточно, вдруг ты украл этот договор и зачем-то решил его расторгнуть) и тащиться в будний день к ним в офис в Веснянку.
Мой совет - не верьте проплаченым отзывам, не связывайтесь с этими, берегите нервы и деньги.
если в двух словах - хорошо со своими тараканами
мне не нравятся внутренние ресурсы, они весьма и весьма средние.
иногда глючит интерактивка, но это редко, так что фигня.
в остальном - интернет работает почти как в заявке (у меня тариф на 25 мегабит, есть 23-24), не вылетает, не обрубается у меня.
нравятся их облачный сервис, удобно
в общем, атланта пока менять не буду, ничего лучше еще нет
ну что сказать... я доволен атлантом
скорости хорошие, перебоев у меня пока нет, пользуюсь правда всего три месяца.
стоимость адекватная, на большинстве провайдеров аналогичные тарифы стоят дороже, чем на атланте
ну и кайфую очень от видеочата - прекрасная вещь, я теперь понял, как мог бы работать скайп, если бы им пользовалось меньше людей)))
из минусов - слабовато иптв, правда у меня оно стоит на компе просто
У нас в доме тоже провели атлант телеком, менеджер из отдела продаж ходил по квартирам предлагал подключиться. У меня космос ТВ, почитав отзывы про атлант телеком - согласилась. Договор заключили 11 августа 2015 года, после чего товарищ менеджер сказал, что позвонят техники и договорятся о времени. С тех пор ни ответа ни привета. Я уже дважды звонила в атлант телеком с целью напомнить о своем пподключении (абонентскую плату заплатила заранее, как сказал манагер) и они мне все обещают, что мне кто-нибудь да позвонит. Вообщем, судя по тому, как оперативно работает их персонал, пожалела, что связалась((((
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 26.08.2015 19:45
// Василий Теркин
Подключил на Каменной Горке. Подключать пришли на следующий день после заявки. Провели все идеально ровно, красиво, аккуратно. Подключать тоже пришел вежливый парень, разговорились с ним, рассказал мног чего. Надеюсь, работать интернет атлант телеком будет не хуже, чем сам атлант телеком)
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 24.08.2015 00:05
// Максим Голосов
Страсти пишут про подключение, на самом деле я абсолютно без проблем подключился, по предварительной договоренности и в срок.
Договорился через неделю, все через неделю и произошло. Никто не грубил, ну да, может это не самые вежливые люди на земле, ну так они и не за чаевые работают.
вообще атлант телеком мне нравится очень, последнее время у меня пропали всяческие обрывы, если и есть профилактика, то меня заранее об этом оповещают по смс и как правило это происходит с 3 до 6 утра, а не как на бтк, просто на весь день и только потом оправдываются.
короче, ок все, можно брать
Это какой-то ужас! Провести интернет практически нереально в срок! Они требуют, чтобы деньги платили заранее, а подключают не известно когда! Я положила деньги на счет, который мне сказали, ждала подключения интернета, в итоге позвонили, назначили время через неделю, пришли установщики раньше назначенного времени и соседи не успели прийти домой, мне сказали что я сама виновата, не договорилась с соседями! Нагрубили и ушли! Позвонила оператору, которая предложила мне ждать еще неделю!! Я в ужасе!!Как все не продумано!!
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 11.08.2015 21:30
// Михаил [Гость]
Почувствовал настоящий кайф, когда оператор атлант телекома сняла трубку спустя 30 сек после моего звонка. А потом еще сказала мне, что скорость у мня не падает потому, что я интернет не оплатил. Двойной оргазм) Не провайдер, а прелесть.
+ Атлант ещё пол года-год назад был плохим провайдером.... Сейчас же это супер провайдер. Нету вылетов, скорость падает раз в неделю.... Одно счастье.
8722;Есть проблемы с подключением диска.
Тех. Поддержка ничем Вам не поможет. Нет, в простых вопросах они компетентны, но вот что-то посложнее-не надейтесь на их помощь.
Наконец я переехал в квартиру, где есть не только байфлай! На атлант телекоме кроме того, что скорость выше порядочно, так еще и плюх куча. Есть, конечно, и минусы: например, условный лимит, но хорошо, что не отключают инет се равно, так что безлимит честный
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 04.08.2015 21:54
// Юрий [Гость]
не доволен! скорость инета (лынькова 15-а) не совпадает с заявленой!! тв- постоянно тормозит,все в квадратиках(((! при заключении договора говорят одно, по факту выполненно на 40%! звонишь видут диалог, проблема не решается!думаю расторгнуть договор.
хороший провайдер, скорости высокие, пинг крошечный (у меня 3 всего), падений нет, обрывов я тоже не видел. валю в обливиан онлайн и прекрасно себя чувствую. все отрицательные отзывы - чушь и фабрикация
Перешел с рекорда 20 на атлантовский вай-фай 25.
разница есть, и в скорости, и в том, что на атланте она так не обваливается по вечерам
ну а мне больше и не надо
да и стоит подешевле))
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 28.07.2015 02:43
// Андрей Рыжий
Работает лучше, чем об этом говорят отдельные личности. Просто взбесило, когда на одном из Гродненских сайтов 10 сообщений подряд висит от людей с 1-2 сообщениями, что все плохо. Неумелые атаки конкурентов в сторону атлант телекома. Конечно, косяки есть, они везде есть, но в целом очень хорошо. Обидно, что как в 90-х конкурентов мочат, так и сейчас, только способы гуманнее.
От плохого к хорошему.
Внутренние не оч, роутер гадкий (зато бесплатно хоть, а не как на мтс - такой же за 400 тыщ), лимит, хотя мне 300 гигов и хватает
Скорости высоченные, падений не наблюдаю по вечерам и в выходные, отдача высокая, что является огромным плюсом для меня, неотключение за неуплату - тоже клево
Ок так
Чем атлант телеком радует, так это скоростью. Стоит тариф вай-фай, скорость должна быть 25 мб. Не понимаю, как так, но иногда бывает даже больше! Недвно делал тест скорости - было почти 40 мб! Обычно где-то 17-20, ниже не падает. Плихи пока не тестировал. да и не нужны они, и так норм скорость.
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 17.07.2015 12:25
// Алексей Смирнов
Ну в целом можно сказать, что атлант телеком наконец перешагнул байфлай, я не говорю уже о других частных провайдерах, как сам атлант, и сейчас может конкурировать с езернетом от мтс. Я пользуюсь, мне нравится пока, если ситуация будет меняться - уйду на мтс. Правда роутер у них гаденький, не везде ловит.
Подключил атлант в Малиновке себе - кайф! Тут каналы вообще не перегружает, в отличие от бай флая, поэтому ни тебе перебоев, ни реконектов + скорость ахтунг! Не знаю, как в других районах, но здесь хорошо!
Хороший провайдер со своими небольшими недостатками.
Один из них - цена. В общем-то атлант телеком подешевле многих, да и в целом у нас в стране дорогой интернет, но в любом случае хочется платить меньше.
обрывов у меня нет совсем, скорость почти как в заявке. Внутренние ресурсы мне не очень, зато нравится их сайт. и то что техподдержка есть вконтакте.
короче 8 из 10, одобрено
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.