В последнее время это не услуги - а издевательство над клиентами в извращенной форме. Скорость ниже плинтуса, а про сегодня вообще молчу. Про цифровое телевидение это самое интересное - как только нормальный канал его нафиг с поля или в доп пакет, до сих пор не могу понять почему канал A-one в аналоге есть, а в цифре нет. Где канал ТНТ в Цифровом ТВ - эта отмазка , что компания ведет переговоры, уже если честно задрала, за это время чиновники про газ и нефть с россиянами смогли договориться. Почему маркетинговая трансляция канала ЕвропаПлюс ТВ идет только в аналоге, где она в Цифром ТВ?, или компании как всегда не интересно мнение всех абонентов.
А вот это просто вверх космического пилотажа - фраза с официального сайта в разделе новости - "В связи с началом трансляции канала «Европа Плюс ТВ» маркетинговая трансляция телеканала «Моя планета» в аналоговой сети будет прекращена. Телеканал «Моя планета» вы можете смотреть в дополнительном цифровом пакете «Познавательный»."- т.е. у абонентов аналогового ТВ просто взяли и вырубили канал, а тем кому он был интересе послали в цифру. Так зачем вели маркетинговую трансляцию только в аналоге, если посылаете абонентов в цифру? Таким образом, в очередной раз видно, что главная цель компании это максимальная прибыль здесь и сейчас, а про соответствующий сервис, абонентов и качество услуг компания подумает потом как-нибудь.
Буду приятно удивлен, если отдел маркетинга напишет в ответ что-то НОВОЕ, а не старые лозунги и обещания, которыми уже и никого не удивишь. А еще, как маркетологи маркетологу расскажут как определяется рейтинг каналов, если тестовая трансляция канала идет в аналоге, т.е. она нацелена на одни сегмент аудитории который пользуется определенным видом услуг (аналог), без возможности сравнить с другим (цифра), а канал с учетом мнения абонентов аналогового ТВ идет в доп пакет к абонентам цифрового ТВ, которые даже и маркетиноговую трансляцию канала и не видели, по простой причине ее отсутствия. Следовательно и не принимали участие в голосовании, а если и принимали то их голоса не могут учитываться так, как являются не объективными к предмету и цели исследования.