Жалею, что пришлось связаться с этой компанией.
Служба технической поддержки ограничивается ответами роботов типа: "Служба поддержки в ближайшее время ответит на Ваше письмо". По телефону не отвечают, ссылаясь на постоянную занятость.
Проплатил услуги хостинга на год, причем не самый дешевый тарифный план. Проблемы начались уже через месяц. На просьбы вернуть деньги отвечают, что тестовый месяц прошел и все тут.
Отношение персонала сразу приветливое. Как только узнают, что звонишь узнать о возникших проблемах, сообщают, что техподдержка только через e-mail. Иногда просто кладут трубку. Чувствуешь себя назойливой мухой.
Еще есть очень интересная особенность: Через 1-2 (иногда 3-4) часа после жалобы приходит письмо с содержанием типа: «Все работает в нормальном режиме, проверьте стабильность Интернет-соединения». Сначала исправят ошибку, а потом censored из тебя делают.
После неоднократных конфликтов с руководством предложили перенести сайт на менее загруженный и более надежный сервер. Сначала перенесли не туда, потом не так. В результате полная потеря работоспособности сайта более чем на 3 суток.
Сложилось впечатление, что люди просто делают деньги не стараясь оказывать реальные услуги. Очередной раз убеждаешься, что за качество стоит платить и не нужно поддаваться красивым словам и обещаниям.
Уже 3 месяца пользуюсь услугами другой компании и очень этим доволен.
Я рекомендую очень хорошо подумать, прежде чем воспользоваться услугами СООО «СуиссДейта».