ООО «ТексоСтройСервис». Почтовый адрес: 220037, г.Минск, пер. Твердый 1-й, д. 7, к. 201 г. Минскпосмотреть на карте
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "zeta.by, интернет магазин" 25.01.2013 12:08
// Надя
Покупала в данном магазине блендер. Курьер приехал вовремя, товар проверять не стали, т.к. курьер сказал что на улице очень холодно, выдал какой-то купон и сказал что это и есть гарантийный талон. На следующий день блендер работать перестал. Хотела отвезти его в магазин, но там сказали, что товар они у меня не возьмут и чтобы я везла его в сервисный центр, хотя они должны били его у меня принять. В сервисном центре оказалось, что купон, который мне выдал курьер вовсе не гарантия. Правда после моего звонка гарантийный талон все же привезли. В сервисном центре, кстати, этот магазин очень хорошо знают и отзываются о нем как о проблемном и не выполняющем свои обязательства. В общем после двух недель ремонта выдали мне справку о том, что блендер ремонту не подлежит и можно его вернуть в магазин. Сам магазин находится по адресу 2-ой переулок Челюскинцев. Очень долго не могла найти, т.к. был вечер и искать пришлось в частном секторе. На мою просьбу по телефону объяснить где же они все таки находятся представитель этой так называемой фирмы сказал, что ничем мне помочь не может и предложил продолжить поиски самостоятельно. Самим же магазином оказалось убогое строение похожее на заброшенный склад. Хотела оставить хотя бы запись в книге жалоб, однако таковой в этом "магазине" также не оказалось. В конце хочу добавить, что все положительные отзывы на этом сайте, наверное, оставляют люди, у которых, к их счастью, проблем с покупками не возникло. Если же возникают какие-либо проблемы, то представители магазина после получения денег всю ответственность с себя снимают, ведут себя нагло и, более того, выдают ложную правовую информацию, как в случае, когда я сломанный блендер хотела отвезти не в сервисную мастерскую, а непосредственно продавцу.
Отношение к заказчикам ужасное, никому не советую обращаться к данному продавцу
Отзыв на "zeta.by, интернет магазин" 24.12.2012 18:49
// Sergei78
Заказывал у них товар. По телефону сказали, что доставка будет с семи до девяти вечера. Курьер приехал где-то в одиннадцать вечера. Распаковал товар, сказал не включать, потому что холодный, оформил документ с названием «Гарантийный талон / акт приёма товара» (далее будем называть «акт»). На вопрос: «а где гарантийный талон», курьер, показав на акт, сказал: «это он и есть». И уехал. Заказывали у них повторно другой товар. Привозил другой курьер. Доставка была около восьми часов. Курьер оформил «Гарантийный талон / акт приёма товара» и начал оформлять другой документ, который назывался: «Гарантийный талон». Мы задали вопрос, а достаточно ли на первый товар акта или там тоже необходим был отдельный документ с названием «Гарантийный талон». Курьер сказал, что акта недостаточно, нужно было оформить отдельный документ с названием «Гарантийный талон», поскольку в акте не содержится серийный номер товара, а только название модели. Второй курьер не предоставил чека, сказал, что он не нужен. В результате действий первого курьера можно было потерять гарантию на товар.
Отзыв на "zeta.by, интернет магазин" 10.12.2012 11:33
// ТАТЬЯНА [Гость]
СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ МАГАЗИНА ZETA.BY. ВЕЧЕРОМ 07.12.12 ЗАКАЗАЛА ХЛЕБОПЕЧКУ МИЛАЯ ДЕВУШКА ПРИНЯЛА ЗАКАЗ. ДНЁМ 08.12.12 МНЕ ЗАГОРОД ПРИВЕЗЛИ МОЮ КРАСАВИЦУ.ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК ПРИВЁЗ, ВСЁ ЗАПОЛНИЛ, ПОКАЗАЛ. ОСОБОЕ СПАСИБО ЗА УРОВЕНЬ ЦЕН ВАШЕГО МАГАЗИНА, ПРИЯТНО УДИВИЛИ. ТАК ДЕРЖАТЬ ! ВСЕМ СОВЕТУЮ
Отзыв на "zeta.by, интернет магазин" 09.11.2012 09:51
// Резникова Екатерина
Я из Гродно, заказала кухонный комбайн в этом магазине. Уже на следующий день привезли. Оперативно, быстро. Приятная девушка диспетчер! Порадовала служба доставки! Курьер Ступаков Алексей (если я не ошибаюсь) был очень внимателен. Несколько раз звонил, перезванивал, уточнял время. Магазином и доставкой я довольна! Ну, а комбайном пока еще воспользоваться не успела, надеюсь, что прослужит долго.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.