Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 15.04.2008 14:04
// Katbashina
Заказываю у них уже 3 года.Вопросов по доставке не возникало. Надо сказать, что последний заказ был сделан ночью, а уже в 11.00 перезвонили и к 15.00 все привезли. Спасибо за оперативность. Аукционочень неплохая задумка.Увлеклась.А главное люди заинтересованы в хорошей оценке
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 25.03.2008 12:37
// Pickwik
Уже пару лет пользуюсь услугами oz.by. Очень доволен! Оставил там очень много денег и не жалею. 99% нужного находится. сроки доставки устраивают. пару раз сравнивал цены с другими магазинами и убеждался в том, что разницы особой нет. можно пожелать только персонализации сервиса и развития программ лояльности. за этим будущее )))
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 14.03.2008 22:04
// Ludvig
Три раза заказывала книги, и каждый раз случаались непонятные проблемы с доставкой. Однажды три раза пришлось ждать курьера - в назначенный день не появлялся.
В последний раз не позвонили вообще в течение обещанного срока. Терпение на исходе. В следующий раз хорошо подумаю, пржде чем что-то заказывать у них. И вообще, даже те книги, которые есть на складе, оперативно доставить не могут. В других интернет-магазинах чаще всего доставку осуществляют в тот же день либо на следующий. На озе можно об этом не мечтать.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 06.03.2008 19:09
// Даша но не ваша
Сил моих нет, заказала две книги три недели назад!!! Четыре раза переносили сроки доставки, до сих пор так и не доставили.
Это не магазин а васина шаражка, где не обсуживание ни ведение дел.
Колхозники.
Никогда не буду вообще ничего заказывать у этой горе лавки.
И все советую пользоваться услугами других магазинов.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 13.12.2007 11:52
// Олег Нестерович
Простите, но шило, а не магазин - не отзваниваются, привозят только тогда, когда им удобно, трубки не берут. Ассортимент маловат - уже много интернет-магазинов с большим ассортиментом.
Я вообще понять не могу, как в серьезном магазине может быть только 1 телефон, который никогда не берут.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 12.12.2007 17:46
// Yunga
Очень хороший магазинчик. Ассортимент - шире еще не встречала в BY. Хотя приятней делать покупку лично, но проводить часы в толпучке ярмарок и разъездов по городу - не самое приятное времяпрепровождение. Три месяца искала Громыко в "одном томе". Оставила заявку - как книга появилась, так и написали сразу (переходишь по ссылочке - а там - вах-вах - готовый заказ оформлен, только подтверди покупку! Очень удобная навигация по сайту. Доставка нареканий не имеет (а однажды, уже договорившись с курьером, не смогла принять заказ. Никаких проблем! "когда сможете? Куда?" Заказ привезли уже после 10 вечера!! ) Сервис-ссс.
Так что медаль на грудь!
ЗЫ. Рассылка - мощь. Сразу хочется скупить всё то, что выбрали "специально для вас" :)
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 07.12.2007 16:43
// FoX
народ, да чё вы тут парите то? не нравится сервис - не обращайтесь к ним, а я вот с удовольствием на озе книжки покупаю. последний заказ делал сегодня, ровно через 2 часа принесли книгу:) так что я в полном восторге от сервиса, и нех тут гнать. относитесь с уважением к работникам и к вам тоже с уважением отнесутся, а не как к [censored]
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 02.12.2007 11:54
// irma_2007
Минусы. Не все гладко, над многим надо еще работать, особенно над уровнем обслуживания курьеров (раз на раз не приходится).
Плюсы. Есть обратная связь. Не стоят на месте. Объективно реагируют на критику и пожелания.
Спасибо, что вы есть!
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 26.11.2007 20:31
// Оля
Мне нравятся как они работают: я долго не поднимала трубку, не было возможности. Они же мертвого из могилы достанут, звонили месяц, когда я приехала и поговорила с ними, отдали мне мои книжки :) Молодцы ребята!
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 19.11.2007 18:30
// Hloya
На мой взгляд один из лучших интернет-магазинов Беларуси. Постоянно развивают и улучшают свою работу. Пользуюсь их услугами около 4 лет. Забыла про магазины. За 4 года срыв с доставкой был лишь однажды, а это не много ни мало доставок 20 с лишним. Молодцы. А идея с аукционами вообще здорово!
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 13.11.2007 15:49
// yulya
Цены конечно великоваты, но это смотря с чем сравнивать. Если с магазином "Белкнига" то на Озе выгоднее купить, а если с ярмарками то тут играет роль то что многие либо леняться, либо не могут вырваться и съездить туда. Очень радует большой выбор, но злят студенты-курьеры.
OZ.by - не только книжный магазин - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.