Идёт загрузка...
Отзывы на "OZ.by - не только книжный магазин":
| OZ.by - не только книжный магазин
зарегистрированный участник портала |
|||||
08.11.2007 14:45 // baddesigner
все на отлично:
ассортимент
цены
акции/скидки
доставка
лучший онлайн магазин беларуси
02.11.2007 15:07 // Nady
Замечательный магазин. У меня с ним любовь "с первой покупки", и курьеры всегда попадались культурные и вменяемые, всегда приятно зайти на сайт и приобрести себе очередную книжку (а то и несколько) для души. Большой ассортимент не может не радовать
30.10.2007 16:10 // Иван
Вопрос к директору Оza: Активная рекламная компания,проводимая Вами последние несколько месяцев (tut.by,метро из того,что я видел)- результат нарастающей конкуренции или у Вас другие мотивы?
Спасибо!
25.10.2007 12:41 // Klient
Отличный магазин по сравнению со многими другими интернет-магазинами: всегда можно узнать о реальных сроках выполнения заказов, нет мертвых душ, когда на витрине богатый ассортимент, а на самом деле не могут найти обещенный товар в течение месяца, бесконечно обещают и , наконец, отказывают.
А самое главное курьеры более менее исполнительные, а то просто удивляет хамство курьеров некоторых интернет-магазинов, особенно по телефону, из-за уверенности в безнаказонности, например Hit.shop.by и подобная дешевка :(
23.10.2007 17:45 // Покупатель кухни
ОЗ - вне конкуренции по ассортименту и сервису.
Приятно попадать под акции и получать скидки.
К доставке конечно есть вопросы - допустим вчера вечером стук в дверь - "Доставка книг" - а до этого от курьера ни звонка, ни предупреждения...
Зато впервые доставка "день в день". :)
23.10.2007 17:29 // SVAN
магазин неплох (по пятибальной шкале четыре с минусом)
для меня он не подходит по двум причинам:
1) цены завышены уж слишком значительно, с такими ценами могли бы сделать хотя бы доставку бесплатной
2) невменяемая служба доставки, заранее не угадаешь как/когда доставят (хотя это критично не всегда)
PS: по первому пункту чтоб не бросаться общими фразами приведу пример
С.Лукьяненко "Чистовик" на oz.by сейчас стоймость 13055
я же купил на книжной ярмарке за 8800 в первые выходные, как книга вышла (сейчас по идее цена должна быть немного меньше) Как ни крути, но 30%(без учета доставки) наценка с каждой книги это перебор
20.10.2007 19:17 // Alexandr
В других магазинах можно найти дешевле, но по качеству обслуживания на данный момент oz.by лидирует. Я сейчас накапливаю скидку (зависит от числа купленных книг), скоро будет 5%. Ассортимент широкий, можно найти книги, которых нет в других магазинах. Минус сервиса - можно наткнуться на недовольного студента в доставке, но чувствуется, что их за это гоняют. Насколько я знаю, сейчас oz.by успешно оттягивает на себя клиентов других магазинов, и это заставило их шевелиться - кое-где даже доставку сделали бесплатной. Меня как потребителя это очень радует, надеюсь на дальнейшее обострение конкурентной борьбы и желаю успехов коллективу OZ.BY и другим магазинам тоже :-)
20.09.2007 22:04 // [Гость]
Очень удобная и полезная система продажи прочитанных книг на озе. Большое спасибо ОЗУ.
15.08.2007 15:57 // Varvara
Мне очень нравится, как работает oz.by. Книги, кстати, там определенно дешевле, чем в магазинах (возможно, есть исключения, но они лишь подтверждают правило). Самое главное, что радует в их работе - это отношение к клиенту и АССОРТИМЕНТ. Как-то срочно понадобилась книга Костерина А.Г. о сегментировании рынка. Обзвонила почти все магазины в городе - нигде не было! А на oz.by была, точнее ее для меня заказали. Но заказ был выполнен точно в срок! За что oz.by огромное спасибо! Выручили!
«Окна Панорама»: окна ПВХ по выгодной цене завода. Больше информации на oknapanorama.by
Пластическая хирургия в МЦ «НОРДИН»: омолаживающие операции, ринопластика, блефаропластика, коррекция формы груди, эстетическая коррекция зубов и другие услуги. Приходите! 
Собираетесь менять окна? Узнайте о 5 составляющих хорошего окна от компании «Фабрика окон» fabrikaokon.by
15.08.2007 15:49 // Алина f.
Хорошая контора. Всегда заказываю здесь. Причем странно, что пишут что на oz.by дороже. Смотрела в нескольких магазинах по городу одну и ту же книгу - именно на oz.by оказалось дешевле. И обслуживание мне нравится - вежливо, оперативно. Позвонят - скажут "нет этой книжки сечас, будет через неделю". А заказывала на родине.бай - даже не отзвонились.
04.06.2007 18:42 // Настя
А мне они импонируют. Акции постоянно проводят со скидками. :)
Насчет, доставки и цен ничего сказать отрицательного не могу. Цены устраивают, даже в сравнении. Доставка всегда была в срок.
Молодцы! Так держать!
17.05.2007 12:59 // Дима Рохманин
Ужасно, цены высокие да и доставка оставляет желать лучшего. Писали бы что может доставим, а может и нет.
28.03.2007 14:22 // Андрей Гриневич, директор OZ.by
Кстати, я не "боюсь" подписываться своим именем и фамилией, плюс должность. А с кем я веду разговор?
С анонимными собеседниками больше общаться не намерен.
28.03.2007 14:21 // Андрей Гриневич, директор OZ.by
Спасибо за ваше мнение. Приму его к сведению.
Насчет страха в словах - не буду оправдываться - это просто не так.
Насчет критики. Давайте без общих фраз, которыми наполнен данный форум. Больше конкретики. Тогда и ответ будет конкретный. А так - это просто флуд.
Ну и критику, повторюсь, С УДОВЛЬСТВИЕМ ждем на наших контактах. Здесь же не критика - флуд. Извините за повторение.
28.03.2007 14:02 // [Гость]
Глупости не пишите Андрей Гриневич!
Разве можно так болезненно воспринимать критику??? Надолго Вас не хватит с таким отношением. Поверьте: ЗНАЮЩИЙ ИСТИНУ НЕ СПОРИТ :-)
От вашего сообщения (если оно Ваше, а не тоже происки конкурентов :-)) веет некой неуверенностью и страхом. Если работаете так гладко то и бояться не стоит. Я не конкурент, я Ваш клиент с 2005 года и поверьте клиент солидный (сумма каждой покупки у Вас составляет ок.100-200 т.р) и твердо и с уверенностью могу сказать что в последнее время доставка книг у Вас на самом деле стала "абы-какой", у меня есть с чем сравнивать. А то что где-то и Вы ошибаетесь (в тоже время хотите завыситься за счет поиска ошибок у других) - ошибаться нормально, не ошибается тот кто ничего не делает :-) А вообще после прочтения Вашего письма впечатление уже о Вас и компании складывается совсем другое, скажу мягко не приятное. Может в этом и есть польза форумов и таких сайтов чтобы увидеть вас, тех с кем мы постоянно работаем :-)
28.03.2007 13:25 // Андрей Гриневич, директор OZ.by
Зашел еще раз. Удивился.
Мое мнение. Проект otzyvy.by достаточно сыр. Поэтому очевидно скорее помогает в грязной конкуренции, нежели представляет объективные отзывы потребителей. На запросы администрация ресурса не отвечает. Никаких действий по фильтрации (или регистрации пользователей) не предпринимает.
Поэтому бисер тут особо рассыпать не буду. Скажу просто.
Мы (OZ.by) отвечаем полностью за уровень нашего обслуживания. Все проблемы, поступившие на наши публичные контакты: e-mail, телефон, разбираем оперативно и полностью.
Здесь, на глупые нападки, скорее всего конкурентов, отвечать смысла нет. Если хотите получить ответ - пишите, звоните нам напрямую.
27.03.2007 09:52 // Вася
Ерунда, а не магазин, цены высокие сервис на 0
19.03.2007 23:00 // [Гость]
Ага, а еще этот злой покупатель "пасется" в этой рубрике (судя по количеству отзывов), наверно просто так от нечего делать.., вот такой вот параноик, ХАААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
17.03.2007 14:36 // Злой покупатель [edited]
Admin
Отзыв был удален. Оскорбления на сайте запрещены.
15.03.2007 19:23 // hip
Да, не конкуренты мы никакие! А вот Вы, товарищ Злой покупатель уж очень подозрительным кажетесь, скорее подозрительно выглядет Ваше желание доказать всем преимущество oza перед другими магазинами! вот такой вот вы "параноик" (ваша цитата), работающий на благо родного магазина:))))))))))))))))))))))))
OZ.by - не только книжный магазин - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
