Сегодня будет защита дипломной работы по курсу "SMM для бизнеса: привлечение и удержание клиентов". Не верится, что этот день наступил, т.к. время обучения пролетело очень быстро, интересно и захватывающе.
Курс "SMM для бизнеса: привлечение и удержание клиентов" я долго выбирала, смущал тот факт, что в SMM я - новичок, и очень переживала, что курс может оказаться неподъемным. Но благодаря нашему преподавателю Сергею Кузьменко (оду о нем я буду петь чуть позже) я разобралась с целями и задачами в SMM, со стратегиями, ключевыми показателями эффективности, с опорной и охватной зонами репутации, научилась анализировать конкурентов, работать с контентом и медиаобъектами, узнала многое про инфлюенс маркетинг, таргетированную рекламу в сетях и многое-многое другое.
Без моего внимания не обошлась и организация проведения курса. Занятия были реализованы в формате онлайн (для меня это было немного непривычно, первые курсы в таком формате, надо уметь еще привыкнуть к этому), было удобно работать с Кабинетом слушателя, где сохранены все пройденные занятия, видны сроки сдачи домашних заданий, кроме всего этого налажена отличная обратная связь с менеджером Екатериной Webcom Academy. Поэтому хочу выразить огромное спасибо всему коллективу Webcom Academy за организацию курса.
А теперь ода о Сергее Кузьменко. Он - преподаватель, которого слушаешь с открытым ртом и с нетерпением ждешь следующего занятия. Он взорвал в моей голове многие понятия, про тонкости SMM рассказал такое, что нигде не услышишь, об этом просто умалчивают. Все занятия проходили в живой беседе, Сергей очень трепетно относится к этому, поэтому рекомендую быть очень инициативным в ведении разговора с преподавателем (для меня это было непривычно, поэтому я была больше «как собака» (слушала, а в ответ смущалась что-то говорить)). Обратная связь с Сергеем работала 24 часа в сутки, он всегда готов на диалог, подскажет и поможет по любым возникающим вопросам. Про преподавателя можно писать и писать, вообщем, он - суперэксперт в digital-маркетинге.
Благодаря полученным знаниям от Сергея Кузьменко, я смогла выбрать инструменты для исполнения стратегии донесения контента до целевой аудитории нашего предприятия (а я работаю в сфере B2B), проработать репутационную зону предприятия (она у нас была практически нулевая), выбрать платформы и социальные сети для проведения таргетированной рекламы, а также разобраться с точками роста нашего предприятия.
Еще раз говорю искреннее спасибо Сергею Кузьменко и Webcom Academy за то, что вы «несёте людям свет». Процветания всем вам, хороших клиентов и успешных проектов.