Идёт загрузка...
Отзывы на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)":
| Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)
зарегистрированный участник портала |
|||||
16.11.2016 12:08 // Наталья [Гость]
До сегодняшнего дня,всегда была довольна работай данного магазина,но сегодня решила перед работой заскочить купить все необходимое для дома в магазин который находиться в Экспобеле ,пробежалась по акциями ,набрала все необходимое,и прошла на кассу расплачиваться,после того как кассир пробил и сказал сумму,я подумала что как-то многова-то,расплачивалась картой ,и уже дойдя до машины решила посмотреть чек,и там уже увидела,что все товары мне пробиты по полной цене,без всяких акций,вернулась ,сделали отмену и затем сообщили что деньги мне поступят только через 3 дня,акции у них так и не бились ,вот теперь сижу и без того что надо для дома и без денег,чтоб купить в другом месте
Ответы компании: 1
10.11.2016 12:29 // Берта Демидова
Отвратительные лгуны.Покупала салфетку для уборки-на ценнике была указана цена 4 руб.Дома в чеке оказалось 16 руб (160 тыс). Рассказала подруге.Она зашла в другой магазин-та же история-весит ценник над салфеткой 4 руб.-ни размеров,ни цены на ярлыке нет.На полу,как бы случайно,валяется ещё один ценник ,возможно с правильной ценой.Не думаю,что это совпадение.Дурят народ.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!! МАРКЕТОЛОГИ РАБОТАЮТ!!!
Ответы компании: 1
10.11.2016 12:18 // Екатерина [Гость]
Читаю отзывы и поражаюсь, то ли мне так везет на Милы, то ли другие покупатели утрируют масштаб "трагедии". Сейчас часто бываю в магазинах Мила на Юго-западе ( В Волгограде, в Магните) и в Малиновке ( на пр-кте Дзержинского, пр-те Звезда ) никогда не было никаких вопросов, никто никогда не грубил, не хамил. Иногда смотрят пристально, но что в этом такого, пусть смотрят, я ведь все равно ничего воровать не собираюсь, если девочкам так по правилам положено, то ради Бога. И я одна понимаю, что товар акционный в ограниченном количестве? В принципе как и во всех магазинах. Читаю некоторые отзывы и понимаю, что людям лишь бы жалобу накатать и хоть чем-то быть недовольными!
03.11.2016 14:39 // Елена [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями – пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. Более 10 320 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by]
Ответы компании: 1
02.11.2016 00:48 // [Гость]
Акции постоянно, уже давно покупать в Миле удобнее и выгоднее чем на рынке.
Ответы компании: 1
31.10.2016 13:22 // Елена [Гость]
Довелось вчера побывать в магазине на улице Голодеда, 31 (Чижовка). Цель была пополнить запасы лака для ногтей, но благодаря "помощи" консультанта, купила три первые попавшиеся на глаза и ушла с отвратительным настроением. Все знают, что в Миле нельзя всё рассмотреть-потрогать в отделе косметики, поэтому каждое движение за тебя должен делать консультант. Я дождалась, пока около витрин никого не останется и позвала консультанта. На мой вопрос, есть ли у них основа под лак (потому что все прозрачные бутылёчки находятся на уровне ступней), мне ответили, что любой лечебный лак может быть основой. Я уточнила, что мне нужна основа для стойкого маникюра, на что мне повторили вышесказанное. Своими близорукими глазами я смогла рассмотреть, что на одном из средств написано "для стойкого маникюра". Пришлось самой лезть и смотреть, что там написано.После этого я всё-таки получила ответ, что "как таковой основы для стойкого маникюра у нас нет". Поднимаемся с колен (цветные лаки находятся выше). Я хотела купить много разных тёмных лаков. Заметила что у Kiki появились лаки, на которых написано большими буквами "Гель эффект", а на крышечке - наклейка "ГЕЛЬ-лак без УФ лампы". Задаю резонный, на мой взгляд, вопрос: "Это обычный лак?" (т.е. надо ли спиливать верхний слой перед нанесением или потом размачивать лак в спец.средстве, чтобы снять) Ответ: "Специальная лампа не нужна". Я пыталась спросить по-другому, ответ был тот же. Ладно, может специалист некомпетентен и этих тонкостей не знает, но человеческий фактор никто не отменял! Я решила больше не доставать девушку и сказала, что ищу темные лаки. она ответила, что весь ассортимент передо мной. А лаки расставлены в кучу и многие цвета просто не разглядеть! На моё утверждение, что она знает ассортимент лучше, последовал ответ, что ОНА СОМНЕВАЕТСЯ, ЧТО МОИ ГЛАЗА КАК-ТО ОТЛИЧАЮТСЯ ОТ ЕЁ. Я не стала уточнять, что у меня действительно -3, хотелось поскорее оттуда уйти. Пришлось самой лезть и поднимать их. Она сделала мне замечание. я попросила помочь мне. Она подняла один бутылёк: "Этот цвет для вас достаточно темный?". Больше я не выдержала. Схватила первые попавшиеся темные оттенки (рассматривала уже дома), отдала ей и пошла на кассу. Кстати, на кассе девушка была приятная, хотя она просто делала свою работу. Мила хорошая сеть магазинов, но некоторые работники её просто дискредитируют!
Ответы компании: 2
29.10.2016 19:29 // Дмитрий [Гость]
29.10.2016 в 18.30 в данном магазине (Логойский тракт, 28) хотел приобрести средство для стирки вещей из шерсти, но... в магазине бытовой химии "Мила"не оказалось не одного средства для шерсти. И где-же я должен был его приобрести? Наверное, в продуктовом магазине... Да, напротив продуктовый магазин "Соседи" - там я и нашел средство для шерсти. Вот такой вот хороший магазин "Мила" по адресу Логойский тракт, 28 и его товаровед. Позор!!!
Ответы компании: 1
27.08.2016 21:01 // Елизааета
Хочу выразить недовольство о магазине на Налибоцкой 36.Продавцы толковой консультации дать не могут особенно светленькая в очка,к сожалению имени не знаю (не было бейджика)попросила совет по поводу крема у рыженькой женщины Натальи,на что она мне хамски ответила что она заведующая и не собираеться отвечать на мои вопросы..
01.08.2016 23:10 // Тамара ивановна
Хочу оставить отзыв о том как посчастливилось зайти в магазин Мила по адресу бульвар Трактостроителей номер дома не помню,так вот решила приобрести крем для лица,ко мне подошла девушка консультант предложила помочь в выборе,я не отказалась попросила подобрать мне крем дневной и ночной желательно одной серии девушка предложила мне вариант крема и дневной и ночной как говорится в одном флаконе ,крем адаптер день и ночь ,осталось очень довольна девушка консультант предложила мне бюджетный вариант который меня в полне устроил,хочу сказать большое спасибо Бахар Ольге продавцу которая обратила на меня внимание уделила время ушла я очень довольная покупкой!Теперь я ваш постоянный клиент!
24.07.2016 15:30 // Юлия [Гость]
Была в шоке от посещения магазина "Мила" в г.Бресте, ул. Советская, 48. Вчера 23.07.2016г. мы с подругой зашли в этот магазин чтобы приобрести товар. До закрытия магазина оставалось больше получаса, но мы были единственными покупателями. Пока я выбирала то, что мне нужно, подруга подошла к витрине с тушью для ресниц и сфотографировала ее на телефон, чтобы потом почитать о ней в интернете (сфотографировать быстрее, чем писать названия всего ассортимента). Прошло минуты 2 и к нам подбежала одна из продавщиц с криком "Вы кто такие?". От крика и ее тона я даже не сразу поняла, что происходит и к кому это адресовано. Она же продолжала кричать "Кто вам дал право? Кто вам разрешил здесь фотографировать?" Подруга в недоумении спросила, а что это запрещено? При этом ни одна из нас ни разу не повысила голос, но продавец продолжала идти за нами и кричать, что фотографировать у них запрещено законом. Я попросила показать этот закон и спросила, если это запрещено, почему не повесили хотя бы на дверях предупреждение? На это нам стали угрожать милицией. К тому моменту я уже стояла на кассе и отдала деньги за приобретаемый товар, ждала сдачу. Но ситуация была неприятной и я сказала, что после этого покупать здесь ничего не хочется. Подруга подтвердила, назвав неугомонного продавца хамкой. На что та тут же нажала кнопку под кассой и сказала второй девочке закрыть двери. При этом она не отдавала мне сдачу за товар, пока двери не закрыли, и говорила, что будет писать заявление в милицию об оскорблении личности. Милиция приехала быстро, но заявление принимать может только участковый, поэтому нам сказали что нас могут задержать в магазине на 3 часа.
Подруга попросила книгу жалоб, после чего оба продавца, видимо, испугались и вторая девочка просила жалобу не писать, потому что достанется и ей.
От абсурдности ситуации я даже не знала, что сказать. То есть кричать на нас и вызывать милицию ни за что, как будто мы воровки или еще что, - это нормально! А то, что им по нашей жалобе видите ли "попадет" , мы должны понять и простить! Книгу жалоб однако по неоднократному требованию нам все-таки не принесли. В итоге подруга извинилась за слово "хамка" в адрес продавца, но та своего на самом деле хамского отношения так и не признала, заявляя, что она якобы у нас нормально и адекватно "просто спросила"...
Мы вышли из магазина шокированные произошедшим.
Ходить туда я больше не буду. Считаю поведение продавца (ее имя Надежда, фамилия на Ф, но я не смогла прочитать из-за плохого зрения) полностью неадекватным.
21.06.2016 23:51 // [Гость]
благодаря таким магазинам мила мы уже не ходим на рынок, прелесть, все удобно и все нравится.
21.06.2016 21:25 // Александр [Гость]
Сегодня при расчете платежной карточкой "Халва плюс" в магазине на пр.Партизанский,104 кассир отказала в скидке по дисконтной карте, объяснив это, тем, что МТБ банк не заключил какой-то договор. Интересно, как связана скидка по дисконтной карте с расчетом платежной карточкой какого-нибудь банка? Явно видна некомпетентность работника магазина или дисконтная карта является обманом покупателя!!!!!
20.06.2016 16:01 // Елена [Гость]
Сегодня заходила в магазин по ул. Есенина (рядом с минирынком). Безумно не понравилось то, что продавцы за мной ходили по пятам. На воровку, вроде, не похожа, да и если бы была клептоманом, то положить тот же шампунь было бы некуда. В магазине я была одна, а два продавцы ходили за мной по пятам, одна едва ли в затылок ни дышала! Не хватило мне терпения ощущать сопровождение шаг в шаг и ушла к конкурентам. нет больше желания ходить в этот магазин!
13.06.2016 22:11 // Татьяна [Гость]
Хочу описать две очень "интересные"истории о моих покупках в "Миле". Совершаю покупки по мере надобности, имею скидочную карту. При совершении очередных покупок (в чеке их было несколько) замечаю отсутствие обещанной скидки 10% до 12.00, при обращении к кассиру, говорит, что товар акционнвй, хотя это не так, потом идет к кому-то что-то выяснять, возвращаясь сообщает мне, что не знает в чем дело, мол так компьютер настроен. Прошу книгу замечаний и пишу о произошедшеи. Через пару дней приходит ответ, что вышеуказанная ситуация произошла по техническим причинам и предлагают прийти и получить скидку. За скидкой не обращалась, важно было, чтобы руководство узнало о проблемах с компьютером, хотя сумма была не копеечная...Через месяца три ситуация повторяется с полной копией всех действий, кроме последнего. На вопрос как такое может получаться (скидки якобы не пробиваются только в моих чеках) и напоминании об уже записанном замечании, мне тут же вернули положенную 10%-ную скидку. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, непредоставление обещанных скидок -это тактика Вашей работы или расчет на невнимательного покупателя???
27.04.2016 10:48 // Ольга [Гость]
Здравствуйте! Очень часто посещаю ваши магазины в г. Минске, но как обслуживают покупателя в г. Гомеле на ул. Мазурова, 117г привело меня просто в шок. 19.04.16 г. решила показать своей маме магазин "Мила". Зайдя в магазин очень удивило освещение в магазине, оно было в каком-то эконом режиме. В 12 часов дня мы оказались единственными покупателями и было очень неприятно, когда при выборе крема для лица, за нашими спинами стали 3 продавца,как группа захвата, и молча за нами наблюдали. На вопрос моей мамы:" Девочки, а что случилось?", продолжали молчать. А где же ваше общение с покупателем? Где предложение товара? Но зато на кассе кассир Гу..нкова А. П. удивила своим хамством. Говорить здравствуйте покупателю в этом магазине вообще не принято.Так как за нами все очень дружно следили моя мама открыла пакет, с которым она ходила по магазину и предложила Гу..нковой проверить. На первую просьбу реакции не было никакой, мама повторила ещё раз. На что Гу..нкова в очень грубой форме ответила: " Женщина, успокойтесь!!!" Это прозвучало как оскорбление. Получив отказ от покупки пакета раздражённо швырнула его в сторону стала пробивать товар по кассе и выкладывать его из корзины. Пока мы собирали свои покупки в свой пакет, кассир рядом выложила деньги из кассы и стала их пересчитывать. Видно очень плохо знает технику безопасности. Удивило! Часто посещаю ваши магазины в г. Минске на ул. Калиновского, на ул. Связистов, на ул.Кольцова 32 продавцам просто низкий поклон, очень приятно заходить в эти магазины. Всегда грамотное и вежливое обслуживание. А когда мы вышли из магазина на ул. Мазурова, 117г г.Гомеля, настроение было ужасное, а моя мама сказала:" Не ходила и ходить сюда не буду!" А в конце своего отзыва, хочу чтобы администрация обратила своё внимание на "горе" продавцов,ведь такие личности являются черным пятном компании,и в такие магазины народ ходить не будет. Ведь " Мила" должна быть милой, не только в столице.
04.04.2016 19:49 // Сергей [Гость]
Обманывают покупателей! Был 02.04.2016г. в Мила на бульваре Тракторостроителей,5. Попросил подобрать мне шампунь head shoulders только не румынского производства, подобрали три вида,якобы польские,купил,чек выбросил, людям ещё верю, хотя уже за пятьдесят. На следующий день одел очки, взял увеличительное стекло, оказалось, что все три шампуня румынского производства. Пошёл в магазин 03.04.2016г.,девушка-продавец сказал, что лучше придти завтра, будет заведующая, все разрулит. Пришёл, заведующая категорически отказалась что-нибудь решать без чека, вот и верь после этого людям. Поэтому, уважаемые покупатели, будьте бдительны, обходите этот магазин стороной, здесь ОБМАНЫВАЮТ!!!!!!!!
31.03.2016 23:24 // [Гость]
Мила в Столице хорошо, что открылась.
Особое спасибо за продавцов, приветливых, милых, дружелюбных.
17.03.2016 23:34 // Дарья [Гость]
Очень хороший магазин в городе Слоним,все девочки подскажут, расскажут, предложат.Покупаю только там.Приятно зайти, всегда чисто,аккуратно.
13.03.2016 00:01 // Таня [Гость]
Магазин нравится....но есть одно но нынешняя акция с 1 по 15 марта предлагает мыло за 5 тыс его нет всю акцию....в магазинах говорят то разобрали в 10 утра,то скоро будет....а его и не будет вовсе!!!зачем врать.....ходила к вам каждый день в надежде его купить!!!!!
10.03.2016 14:00 // кариночка
Добрый день. Очень люблю ваш магазин. Только в нем всегда и закупаюсь. И тут увидела объявление о наборе на работу в вашу сеть (гродно и гродненская обл). Сразу скажу супервайзер ирина их просто грубиянка, по телефону буркала, в магазине нам очень громко говорила какие мы все ужасные и недостойные этой чудесной должности, и прямо сказала "вы должны облизовать покупателей", даже в сторону не отвела, возле кассы чтоб весь магазин слышал. Сказала прийти на стажировку Гродно. Обещала высокую ЗП, ну при этом и требования к работе соответственные. Ни документы не спросила, ни кто такие. Просто приходите - стажируйтесь. Первый день - сказали смотреть, читать товар.Второй - стоять возле дверей, говорить покупателям здрасьте и давать им корзинки в руки. Третий - ходить и не мешать. Четвертый, пятый - то же самое. Из всех девочек не взяли ни одну. Это стажировка? А вообще продавцы им надо? Да и сами продавцы-девчонки не в восторге от работы и отношения начальства, весь день, а иногда и больше на ногах, недостачи, штрафы... потому там и текучка такая постоянно. Так что, девочки не тратьте время, хорошо подумайте прежде чем туда идти работать. А продавцам - железного терпения.
05.03.2016 13:26 // Марина Калкунович
Хотела бы оставить свой отзыв о магазине "МИЛА" в микрорайоне Шабаны. Сегодня приобрела 2 продукта из серии Garnier Skin Naturals , прошу заметить, что с сегодняшнего дня акция при покупке двух любых единиц из этой серии в подарок выдается полотенце, однако оплатив покупку, полотенце я не получила, и продавец ни о чем меня не предупредила. Решив, что я напутала сама что-либо, взяв журнал, спросила у кассира на что распостраняется акция, продавец ответила, что полотенца еще не завезли!!! Акция с сегодняшнего дня, почему вы не смогли организовать эту акцию. Я конечно ушла, мне не было предложено подойти попозже или придти завтра, я ругаться конечно не стала, в принципе продавец наверноее здесь не виноват, но руководство не выполняет свои обязательства перед покупателем, зачем давать рекламу, если к акции вы не готовы????
28.02.2016 20:34 // Галина [Гость]
Магазин 55 на улице Кижеватова 72/1.
Сегодня осуществляла покупку в данном магазине, предъявила дисконтную карту, но была уведомлена о скидке в 10% с 9 до 12 часов на кассе работником. Однако оплатив покупки обнаружила, что скидка пробита только на последний товар (а их было 3 в чеке). Предъявила чек кассиру, на что мне в грубой форме последовал ответ: "На акционные товары акция не распространяется?!" (Не один из купленных товаров не был акционным). После долгих разбирательств все было пересчитано как нужно, но настроение испорчено и желание покупать в данном магазине отпало надолго. Люди, будьте внимательны и проверяйте свои чеки сразу. Обманывают на раз!!!
28.02.2016 01:42 // Юлия [Гость]
Ужасный магазин по адресу бульвар Тракторостроителей, сам по себе очень маленький магазин, не пробиться одному человеку, если в магазине два человека - это уже пробка!!! Мало того, что магазин меньше не куда, так по всюду валяются коробки с товаром! Сами продавцы сидят на проходе маркируют и не одна не подвинеться, что ты смог пройти!! Кассир вообще отдельная история! При виде покупателей возле кассы не может скрыть своего негатива! Цмокает, делает вид, что все покупатели её порядком задрали, вообщем такое лицо, будто ей нагадили в тапки!! Ну ужасно все это товарищи! Так не должно быть в торговле, не хочешь работать, уступи место тому, кто действительно будет работать на результат и покупателям будет приятно возвращаться к вам в магазин!
17.02.2016 13:54 // Ирина [Гость]
В последней акции -50%, которая действовала с 01.02-15.02 была тушь. Так вот этой туши не было в 7 магазинах уже с 12.02. Продавцы не могут дать информацию где ее можно купить в период акции или когда она поступит. Перед всеми магазинами огромные растяжки с акцией, но в продажи товара нет. Уважаемая администрация, если нет товара и информации будет-не будет, ну закажите вы наклейку "Распродано" и не вводите в заблуждение потребителя. Очень жаль своего времени на поиск товара по сети ваших магазинов в районе сухарево-каменная горка.
Похоронное агентство «БЕЛРЕКВИЕМ®»: Услуги похоронного агента / Организация международной перевозки / Комплексные ритуальные услуги. Звоните: +375 29 676 31 60, +375 29 781 72 62. Подробнее: belrequiem.by
Рекламный фильм о Вашем предприятии по цене производителя. Студия профессиональной видеорекламы Виват Продакшн, портфолио 200+ роликов, опыт 15+ лет творчества. Бронирование +375 29 3 658 658. Звоните!
В поисках дизайн-студии для создания современного интерьера? Смотрите реализованные проекты www.whitestudio.by и обращайтесь за консультацией.
17.02.2016 10:30 // Петр [Гость]
Хочу выразить благодарность коллективу магазина"Мила",который находиться на Мирошниченко. Очень грамотные и приветливые сотрудники.Без покупки никогда от туда не ухожу. Сам живу на Кольцова, но если мне необходимо что либо купить едут только в этот магазин.С улыбкой и вниманием с которым там встречают , ни один покупатель не выйдет без покупки. Наверное директор очень грамотно и правильно относиться к коллективу,т.к.слышал разговор сотрудниц о своем директоре магазина.В наше время редко встретишь такое.
14.02.2016 16:14 // Журналист
[Данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]
31.01.2016 01:14 // Алина
Всегда любила вашу сеть магазинов. Но в последнее время вы абсолютно не радуете хорошими акциями. Около дома (живу на Лынькова) совсем недавно открыли новый магазин. Прилавки открытые, видеонаблюденин отсутствует, нет никакой системы охлаждения - что необходимо косметике. А о продавцах-консультантах вообще целую речь написать можно. Да, я понимаю, что в таких условиях невозможно работать, понимаю, что из-ща отсутствия элементарных вещей, так сказать не позволяющих человеку украсть товар, приходится тчательно следить за покупателями. Но не так же! НЕВОЗМОЖНО выбирать товар, когда буквально на расстоянии шага от тебя находится назойливый консультант! Еще и с крайне недовольным выражением лица. Сразу забываешь, зачем ты вообще сюда пришел. Еще и настроение падает. Ты нагнулся - он нагнулся. Ты сделал шаг в сторону - он сделал шаг в сторону. И так во многих "Милах". Быть может, вам следует организовать что-то вроде курсов "как правильно следить за покупателями, НЕ РАЗДРАЖАЯ их"?! Отправить консультантов на курсы актерского мастерства, чтобы они научились хоть немного изображать радость и дружелюбие? Или нанимайте работников с хорошим зрением, чтобы могли следить издалека, а не над душой стоять, ибо начинаешь чувствовать себя вором или падалью, окруженной стеревятниками. Это отбивает всякое желание что-либо приобретать.
21.01.2016 19:52 // [Гость]
Посетила магазин " Мила"в Минске! Приобрела себе тушь ,которая была на скидке! Дома обнаружила на чеке,что пробита полная стоимость! Обратилась в магазин ,где выяснилось,что продавцы просто забыли убрать скидку ,которая уже закончилась! Никаких извинений со стороны продавцов не последовало,а только обвинения в том,что хочу из личного кошелька продавца забрать разницу! Поэтому проверяйте всегда чеки не отходя от кассы! Больше в эти магазины не пойду!
15.01.2016 09:52 // Ольга [Гость]
"Мила" на Народной 26/1. Жуть жуткая. Почему, когда ты выбираешь товар, за тобой ходят и смотрят за каждым твоим шагом,висят буквально над плечом? В магазине нет камер? Гадко, мерзко и противно от такого отношения. Сегодня оставила все, что хотела купить, и ушла. И больше в этот магазин заходить не буду.Хоть и живу в доме напротив. Да и в любой другой с вывеской "Мила". Благо рядом и "Остров чистоты" имеется. И разница в отношении к покупателям огромная. И,кстати, почему нельзя оставить отзыв на сайте http://milashop.by/?
30.12.2015 16:22 // Людмила
Вы знаете я всю жизнь прожила в Пинске, в районе по просп. Жолтовского, но такого хамского отношения к покупателям я и не видела, но только смена которая работает сегодня 30 декабря, малолетки надменные, хамят с улыбкой на лице, так, что заведующий наверно прав, что их наказывает, а вот другая смена, там чудо девочки выходишь из магазина с хорошим настроением, огромное им спасибо!!!!! Прошу руководство принять меры, обожаю Ваш магазин Мила, но в смену этих ...... просто даже и не хочется заходить, подходите к подбору персонала более тщательно, этим девочкам не с людьми работать.... Надеюсь перемены будут заметны уже в Новом 2016 году. С Новым Годом!!!!!
02.12.2015 16:06 // [Гость]
Постоянные скидки - СПАСИБО.
01.12.2015 12:44 // [Гость]
по утрам всегда скидка 10%, выгодно покупать именно в это время, дешевле даже чем на рынке
25.11.2015 08:48 // Ely
[Отзыв удален администрацией портала, т.к. является отзывом бывшего работника, а не потребителя]
11.11.2015 11:45 // Виктория
Зашли мы как-то в Милу, которая находится рядом с гипермарекетом Бигз(совсем недавно там открылись). Впечатление такое-хотелось убежать оттуда как можно скорее. Закрывается магазин в 22:00,мы зашли в 21:47, как сейчас помню, на часы смотрела. Когда мы зашли, нам не сказали "здравствуйте"(как в обычных магазинах), а с порога заявили:"магазин через 10 минут закрывается!!",причем с такой озлобой,как будто мы что-то ей испортили и т.д. Очень пожалела,что не накатала жалобу,оооочень.Не знаю почему,была слишком расстроена таким отношением. В следующий раз мы пришли туда, там была та же продавец,уже точно не помню,что она мне заявила опять с порога,но что-то типа того,что было в первый раз. И потом,вторая ситуация, по всему магазину висят камеры,но когда ты выбираешь товар ,за тобой ходят и смотрят за каждым твоим шолохом и шагом,это жуть как бесит.висят же камеры,зачем по пятам ходить за мной? сядь за компьютер и следи,если ты такая недоверчивая. Если еще такое подобное случится, точно книгу попрошу. Из-за такого недоверия и происходят множество краж. Просто некоторые этого не понимают.
27.10.2015 23:50 // Алина
несколько дней назад купила в Миле шампунь, воспользовалась им сегодня и была неприятно удивлена, когда обнаружила, что в баночке шампуня меньше половины. На 100% уверена, что пролить нигде не могла и кроме меня им никто не пользовался, то есть купила я этот ПРОБНИК в магазине. по весу невозможно было прямо в магазине понять, что содержимое банки почти на нуле. работники, убедительная просьба внимательнее проверять товар, который вы выставляете на полки! одни негативные впечатления остались!!!
27.10.2015 20:29 // [Гость]
Я,бывший сотрудник магазина "Мила" в г. Пинске по пр. Жолтовского. Хочу рассказать о работе заведующего данного магазина. Сидит целый день в кабинете и играет в телефон, раньше времени уходит с работы. Продавцы вместо него принимают товар, закрывают накладные, распечатывают ценники. Товароведа в магазине нет. Последний день месяца,когда смена акций, это рабочий день до 12 часов ночи, а заведующий в этом участие не принимает. Он штрафует за любую провинность, сумма штрафа "берётся с потолка", а если ошибка повторяется, то сумма удваивается. Снижает КЛП ( при этом говорит, чтобы забыли про то, что там написано). Все сотрудники молчат, так как боятся быть уволенными, либо оштрафованы. Человек не соответствует занимаемой должности.
19.10.2015 14:03 // Янусик
Давно уже являюсь постоянным клиентом. Нравятся цены, большой выбор товаров и хорошая консультация. Покупаю всегда на Кунцевщине и девочки никогда не "впаривают" самый дорогой товар, а всегда подскажут, что на акции и чем лично пользовались, что понравилось. Ни разу не была недовольна покупкой.
08.10.2015 13:59 // Японская вишня
Здравствуйте, администрация сети магазинов Мила, хотелось бы оставить вам такую просьбу, я проживаю в г.п. Мачулищи, и от себя и большинства проживающих, хотелось бы, чтобы ваш прекрасный магазин появился и у нас, население у нас уже более 10 000, мы очень нуждаемся в вас, не оставьте нас не замеченными. Ждём, спасибо.
17.09.2015 20:16 // Анжелика
Добрый день.
Часто покупаю косметику в "Миле" на Социалке, в Бобруйске, но в последнее время всё реже хочется посещать данный магазин.
Продавцов нужно ждать неопределённое время, потому что они постоянно заняты либо выкладкой товара, и приходится перешагивать через огромное количество коробок, либо их двое, и они заняты на кассе.
Далее, что за система, что из витрины мой товар несут на кассу? На кассе скапливается уйма чужого товара, и однажды мою помаду купила женщина передо мной. Она просто перепутала флакончики. А продавец мне сказала "берите её помаду, тон очень похож". Да, да, именно так и сказала. Она предложила мне помаду другой фирмы, тон ведь похож...
И постоянное отсутствие тестеров. Как можно выбрать помаду без тестера? Как увидеть качество щёточки и состояние туши,если "открывать её нельзя, а то сохнет". А как мне покупать кота в мешке? Я ведь плачу свои деньги, и хочу знать, за что их плачу.
Уважаемое руководство! Прошу принять меры. Такое качество обслуживания и отношения к потребителю уже сделало к данной сети магазинов соответствующее отношение.
05.09.2015 10:41 // Дарья [Гость]
Захожу в магазин "Мила" по необходимости, но частенько. Выбор есть, цены приятны, а вот продавцы нет (магазин в Серебрянке, . пр. Рокоссовского, 39б, остановка "Шепичи"). Подошла к стеллажу с колготками, заинтересовали колготки на акции, взяла коробку в руки (посмотреть сколько ден и все такое)-колготки выпали из упаковки. Я подняла и хотела упаковать аккуратно. Ко мне подошла продавец, и начала меня отчитывать, что открывать колготки нельзя, что ж я делаю, ай-ай-ай!!!! на весь магазин!
Моя ошибка в том что как только это случилось надо было отдать их продавцу и не стараться сделать по хорошему как было!! Попросила книгу жалоб на кассе, у меня спросили что случилось-рассказала. Мне ответили что девушка ошиблась!!! Так давайте посмотрим камеры!!! в чем проблема???
Извинений не услышала, настроение испортили!!!!
03.09.2015 17:32 // Колтыгина Надежда
18.0.15 В магазине Мила на Маяковского 20 моим ребенком был разбит пробник духов по неосторожности. Заведующая этого заведения принудила оплатить полную стоимость полноценного флакона духов и пробили по кассе и положили в мои покупки ЦЕЛЫЙ НЕ РАЗБИТЫЙ флакон духов. На мою жалобу был дан ответ. что разбит был целый ( не пробник) флакон, о чем у них оказывается есть запись опровержения и видео запись. Меня интересует действительно ли начальник Минского сектора Заяц ТН просмотела эту запись. И что именно увидела на ней.? Хотелось бы честного разбирательства со стороны руководства ТАА Парфюм Трэйд, а не просто отписок от заведующей этого магазина.
01.09.2015 20:18 // Анастасия [Гость]
В магазине "Мила" сегодня заметила то, что повторяется не в первый раз. Я являюсь постоянным покупателем и знаю все цены, новые поступления. 31.08.15 я была в магазине и заметила новую туалетную воду, сфотографировала ее, чтобы потом почитать отзывы о ней. Стоила она всего 56.100
Когда я пришла в магазин 01.09.15 чтобы приобрести туалетную воду, заметила в акционном каталоге, что стоит это вода уже 59.900, при том, что она акционная, и то, что по старой цене она как бы была 102.400. В данном магазине не первый раз замечаю подобное.
29.08.2015 22:15 // catmarafet
Когда бываю в Минске, всегда посещаю магазины Мила, везде по городу, мне они очень нравятся, но в последний раз, купив мицеллярную воду Маркель, я обнаружила, что у нее странный запах, хотя до этого я уже приобретала ее и знаю, какой должен быть аромат. Потом я покупала ее в Гиппо, было все нормально. Уж не знаю, отливают ли себе работники и добавляют воду в продукцию, или проблемы транспортировки-хранения, но теперь, я беру в миле только то, что реально запечатано и невозможно разбавить.
Хотя еще раз повторюсь, мне нравятся и сами магазины, и девочки, и скидки-акции, но испорченный товар мне покупать не нравится.
21.08.2015 21:22 // Наталья [Гость]
Убедительная просьба сделать в магазине в чижовке открытую выкладку косметики. Продавцов не дозовешься. Просишь 2-3 товара показать, так они смотрят так как будто я заставляю сверхтяжелую работу выполнять. А так подошла бы, выбрала,что нужно и все счастливы))
20.08.2015 15:05 // Светлана [Гость]
магазин в г.Бресте на ул.Пушкинской.
Огромное спасибо молодому человеку в черной майке с рисунком волчьей стаи(бейдж отсутствовал) за то,что первый раз изменила неплохому магазину с достаточным ассортиментом,приемлемой ценовой политикой. Была с двухлетним ребенком-непоседой. За время выбора туалетной воды мне было рекомендовано следить за мальчиком,повторно-через 5 мин. мне напомнили о необходимости ответств. за дитем согласно Законодательства РБ. Получив второе предупреждение (менторским тоном, в очереди у кассы) о сохранности частной собственности, решила эту собственность не трогать вообще. Кстати,ребенок был под постоянным присмотром. Единственный его проступок-нарушил линейный строй товара.
Выдайте пож-та сотруднику форму с рисунком красной шапочки!
11.07.2015 19:03 // [Гость]
самые лучшие магазины в минске и вообще в стране, мне нравятся.
01.07.2015 19:50 // Алина
Сегодня посетила магазин "Мила" в Солигорске..Впечатления самые положительные,жаль,что совсем недавно узнала про его существование в нашем городе,как оказалось магазин работает больше года.Очень всё понравилось ,на все мои вопросы я получила профессиональный ответ.Магазин аккуратный,ассортимент товара меня устроил,цены порадовали .Спасибо большое за высокую культуру обслуживания.Впредь буду вашим постоянным покупателем!
19.06.2015 14:24 // Елена [Гость]
Живу в Кобрине. У нас один единственный магазин в городе. Вторую неделю захожу за покупками по уходу за лицом от компании "Гараньер". Вторую неделю одна и та же номенклатура!!!! Из средств по уходу за лицом только крема и разнообразные средства для снятия макияжа!!! Ни тоников, ни умывашек, ни лосьонов... Как такое можно допускать, если у вас акция с этим брендом? Тут и хотел бы купить, а нечего.
12.06.2015 20:21 // Виктория
сегодня зашла в магазин мила (пр.держинского 119) оставила приличную сумму денег там. рассчитывала сделать чистку лица средством купленным в этом магазине после снятия косметики и обезжиривания лица открыла упаковку (ESSENCE pureskin) обнаружила что там ничего нет она оказалась пустой, хотя должны были лежать очищающие полоски. я разгневанная пошла в этот магазин предоставила чек, на что работники магазина сказали что это я сама их достала из упаковки и решила придти поругаться. хамское поведение персонала меня возмутило. директора этого магазина не оказалось на рабочем месте книгу жалоб они мне предоставили но судя по ней туда никто не заглядывает из руководства.
работница магазина сказала чтобы я приходила в понедельник посмотреть записи с видеонаблюдения, только я не понимаю что это даст.... больше никогда не буду покупать товары в этом магазине
29.05.2015 16:28 // Анна Анатольевна [Гость]
Здравствуйте! Живу в городе недалеко от Минска, хотела узнать можно ли стать вашим дилером?
Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд») - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
