Îòçûâû íà "Ìèëà, ñåòü ìàãàçèíîâ (ÎÎÎ «Ïàðôþì Òðåéä»)":
Ìèëà, ñåòü ìàãàçèíîâ (ÎÎÎ «Ïàðôþì Òðåéä»)
çàðåãèñòðèðîâàííûé ó÷àñòíèê ïîðòàëà |
|||||
21.09.2018 00:06 // Àíàñòàñèÿ [Ãîñòü]
Õî÷ó îñòàâèòü ïîëîæèòåëüíûé îòçûâ ìàãàçèíó ïî àäðåñó Îðäû-23. Ñîòðóäíèêè âñåãäà ïðèâåòëèâûå, âñåãäà ïîìîãóò ïîäîáðàòü íóæíûé òîâàð.
Îñîáóþ áëàãîäàðíîñòü õî÷ó âûðàçèòü, çàâåäóþùåé Äåðþãî Èðèíå. Ýòà äåâóøêà î÷åíü õîðîøî îðèåíòèðóåòñÿ â àññîðòèìåíòå òóàëåòíûõ âîä. Ïîìîãëà âûáðàòü èìåííî òî, ÷òî íóæíî.  äðóãèõ âàøèõ ìàãàçèíàõ ê ñîæàëåíèþ íå ñìîãëà ïîäîáðàòü.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
20.09.2018 13:37 // Helena [Ãîñòü]
 äàííîé êîìïàíèè ÿ íå ðàáîòàþ. Íî,õî÷åòñÿ íàïèñàòü îá îòäåëüíîì ìàãàçèíå. Åñòü â îäíîì ìàãàçèíå äâà ïðîäàâöà, ÷àñàìè ìîãóò îáåäàòü(âðåìÿ èõ ðàáîòû ìîæíî ïîñìîòðåòü íà êàìåðàõ). Ãíîáÿò,ñìåþòñÿ, äðóãèõ äåâî÷åê. Ãäå ýòî âèäàíî,÷òî áû ÷åëîâåê ñ ðàáîòû ïðèõîäèë è ïëàêàë,äà íå ïðîñòî ïëàêàë,à ðûäàë è íå õîòåë èäòè íà ðàáîòó,â ýòó ñìåíó. Íî âñåõ æå íå ïåðåâåä¸øü,íå îñòàâèøü òåõ [Ñêðûòî ïî ýòè÷åñêèì ñîîáðàæåíèÿì]. Îíè äâå «êðàñàâèöû» ñèäÿò áîëòàþò ñ çàâåäóþùåé,à îäíîé äåâî÷êå íå ïîêóøàòü,íå â òóàëåò ñõîäèòü. Åù¸ îäíà äåâî÷êà èç äåðåâíè,òàê îíè òàê åå çàãíîáèëè,÷òî òà çâîíèëà ñóïåðâàéçåðó,à òîëêó,íè÷åãî íå ïîìåíÿëîñü. Òàê êàê îäíà èç òåõ «êðàñîòîê» ïîäðóæêà çàâåäóþùåé ìàãàçèíà.
Ìíå ñî ñòîðîíû ñìîòðåòü íà âñå ýòî íå ïðèÿòíî,ñàìà ðàáîòàþ ðóêîâîäèòåëåì êîëëåêòèâà è ñ òàêèì íå ñòàëêèâàëàñü. Êàê ìîæíî ðàáîòàÿ â îäíîì êîëëåêòèâå [censored] êîãî-òî,÷åì òû ëó÷øå åãî. Âîò è íå õîòÿò íîðìàëüíûå äåâî÷êè òàì ðàáîòàòü. Ñàì ìàãàçèí íå ïëîõîé,íî áåçîòâåòñòâåííîñòü ðóêîâîäñòâà óäèâëÿåò.
ÏÐÎØÓ ÏÐÈÍßÒÜ ÌÅÐÛ Ê ÄÀÍÍÎÌÓ ÌÀÃÀÇÈÍÓ È ÐÀÇÎÁÐÀÒÜÑß Â ÄÀÍÍÎÉ ÑÈÒÓÀÖÈÈ. Åñëè íóæíî,ñíèìó ôèëüì è îòïðàâëþ êóäà íóæíî,äëÿ õîðîøåãî ïðîñìîòðà.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
16.09.2018 13:54 // Àë¸íà [Ãîñòü]
Õî÷ó âûðàçèòü ñâîå íåäîâîëüñòâå.
1. Ó âàñ íå âîçìîæíî íàïèñàòü æàëîáó ÷åðåç ñàéò,ýòî áåçóìíî íå óäîáíî .
2. 11.09.18 ïîñåòèëà 1 èç âàøèõ ìàãàçèíîâ ïî àäðåñó ïð Ïîáåäèòåëåé ,89 è áûëà â øîêå. Ïðèøëà êóïèòü êîëãîòêè, ïîäîøëà ê ñòåëëàæó êó÷à öåííèêîâ, îñîáåííî àêöèîííûõ è êó÷à òîâàðà øòðèõ êîä êîòîðîãî íå ñîâïàäàåò íè ñ îäíèì öåííèêîì. Âûáðàëà êîëãîòêè íå ñìîãëà óçíàòü öåíó, òàê êàê öåííèêà íåò. ×òî áû âû ïîíèìàëè íå íà àêöèè êîëãîòêè ñòîÿò 5ð à íà àêöèè 2-3 êàê îïðåäåëèòü êàêèå ãäå -ÍÅÏÎÍßÒÍÎ. Èç ðàçðÿäà ïðîéäè êâåñò). ß ðåøèëà îáðàòèòñÿ ê êîíòðîëåðó çàëà, êîòîðûé ñòîÿë ñî ñâîèìè êîëëåãàìè â êó÷å âîçëå ïîäñîáíîãî ïîìåùåíèÿ. Íà âîïðîñ êàê óçíàòü öåíó, ïîëó÷èëà îòâåò-òàì åñòü öåííèê. Òóò ìîå ñîñòîÿíèå ðàâíîâåñèÿ íà÷àëîñü ïîøàòûâàòüñÿ. ß ïîïðîñèëà âñå æå åå îòâëå÷üñÿ îò "ïðèâàòíîé áåñåäû" ñ êîëëåãàìè è ìíå ïîìî÷ü. Äåâóøêà âñå æå ïîäîøëà, íî ê ñîæàëåíèþ "ÏÐÎÉÒÈ ÊÂÅÑÒ" â ïîèñêàõ öåíû íå ñìîãëà. Òàê êàê òîâàð è öåíû áûëè âîîáùå íå ñ îäíîé "ÎÏÅÐÛ". Òîëüêî ñëûøàëà åå óäèâëåíèå îòêóäà è ÷òî çà êîëãîòêè òóò, îíà ñàìà íå ïîíèìàåò.Èòîã: âçÿëà êîëãîòêè êîòîðûå ñìîãëà îïðåäåëèòü ïî öåíå- íî ê ñîæàëåíèþ íè òå ÷òî õîòåëà Ïîëó÷èëà òàêîé äèñêîìôîðò, ÷òî ïðîñòî ïðîõîæó ìàãàçèí ñòîðîíîé òåïåðü. Êàê òàê ìîæíî, ÿ ïîíèìàþ âñåì òÿæåëî, íî íåóæåëè òðóäíî íàâåñòè ïîðÿäîê ñ öåíàìè???????
Åñëè áû íå âàø êàññèð Þëèÿ, ïî êðàéíåé ìåðå â ÷åêå ýòî èìÿ óêàçàíî êîòîðàÿ íà 100% êëèåíòîîðèåíòèðîâàíà è ïðèâåòëèâà, ÿ áû íå ïîæàëåëà âðåìÿ è íàïèñàëà æàëîáó ïðÿìî òàì.
×åê ïðîáèò â 18:33 ¹ 01/000000125
Æäó âàøåãî îòâåòà.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
04.09.2018 10:34 // Ìàðèíà [Ãîñòü]
Çäðàâñòâóéòå!Ñîâåðøàþ ïîêóïêè â ,,Ìèëå,,÷àñòî ðàñ÷èòûâàþñü êàðòîé Õàëâà,î÷åíü õîòåëîñü áû,÷òîá êàðòà,,Ìèëà,,äåéñòâîâàëà è ïðè ðàñ÷¸òå ,,Õàëâîé,,
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
03.09.2018 20:15 // Íàòàëüÿ [Ãîñòü]
ÍÅ ÂÎÇÌÎÆÍÎ ÇÀÐÅÃÈÑÒÐÈÐÎÂÀÒÜÑß ÍÀ ÑÀÉÒÅ! Ñåãîäíÿ öåëûé äåíü ðàç 50 ïûòàëàñü çàðåãèñòðèðîâàòü Ëè÷íûé êàáèíåò, è â ðåçóëüòàòå - íè÷åãî! Ïðîñèò ââåñòè ÑÌÑ-êîä, íî íà óêàçàííûé íîìåð åãî íå âûñûëàåò! Íèêàêîãî e-mail äëÿ òîãî, ÷òîáû çàäàòü âîïðîñ íà ñàéòå òîæå íåò. Åñëè ÷òî-òî íå ðàáîòàåò - óêàæèòå íà ñòðàíèöå ñàéòà, ÷òî åñòü íåïîëàäêè, ÷òîáû íå ïðèõîäèëîñü òðàòèòü âðåìÿ è íåðâû íà áàíàëüíûå âåùè. Çâîíèòü íà ãîðÿ÷óþ ëèíèþ ñ ðàáîòû, ÷òîáû âûÿñíèòü áûòîâîé âîïðîñ, áîëüøèíñòâó ðàáîòàþùèõ ëþäåé íå óäîáíî - äàéòå âîçìîæíîñòü ðåøàòü òåõ. âîïðîñû îí-ëàéí, åñëè óæ ó âàñ ðàáîòàåò áîëüøàÿ ïðîãðàììà.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
02.09.2018 09:55 // Åëåíà [Ãîñòü]
Áóäüòå îñòîðîæíû ïðè ïîêóïêå â ìàãàçèíàõ Ìèëà ñïðååâ,à òî÷íåå îñâåæèòåëåé âîçäóõà AIR WICK 500ìë, ìàãàçèíå Ìèëà íà óë.Êàëüâàðèéñêîé,2-113 25.08.2018 áûë ïðèîáðåòåí ýòîò ñïðåé-ïóñòûøêà,ïðîñòî çàïðàâëåí âîçäóõîì ïîä äàâëåíèåì,áåç ðàéñêîãî àðîìàòà.Íåêîòîðûé óïàêîâêè îñâåæèòåëÿ ñòîÿëè íà ïîëêàõ ïîäòåêøèå è íåòîâàðíîãî âèäà.Êðàéíå íåïðèÿòíî.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
31.08.2018 15:09 // Òîìà [Ãîñòü]
Êîãäà âû îáåñïå÷èòå ñâîè ìàãàçèíû ÍÎÐÌÀËÜÍÛÌÈ îãðàíè÷èòåëÿìè?!
 ìèëå íà Íåçàâèñèìîñòè 172 ó ìåíÿ ñåðäöå â ïÿòêè óøëî êîãäà ÿ ñòàâÿ äåçîäîðàíò îáðàòíî íà ïîëêó ÷óòü íå ïîâàëèëà åù¸ 3 ðÿäîì ñòîÿùèå áàíî÷êè.
Êðåìà è äëÿ òåëà è äëÿ ëèöà íà ñòîëüêî âïëîòíóþ, íà ñòîëüêî áëèçêî ê äðóã äðóæêå ñòîÿò, ÷òî âçÿòü îäèí è íå ïîâàëèòü òþáèêè ïî áîêàì ÍÅÂÎÇÌÎÆÍÎ. Ýòà ïðîáëåìà è ëàêè äëÿ âîëîñ íå îáõîäèò ñòîðîíîé.
À ïîòîì ÷òî? ß îáÿçàíà áóäó îïëàòèòü, åñëè ðàçîáü¸òñÿ?! Ïî÷åìó ÿ äîëæíà òðàòèòü ñâî¸ âðåìÿ, äåíüãè è íåðâû íà îøèáêó ÂÀØÅÃÎ ÌÅÐ×ÅÍÄÀÉÇÅÐÀ ???!!!!!!!!!!
Åñëè íåò âîçìîæíîñòè îáåñïå÷èòü ìàãàçèíû Óðó÷üÿ îãðàíè÷èòåëÿìè, òî íå ñòàâüòå òîâàð ÒÀÊ ÁËÈÇÊÎ !!!!
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
30.08.2018 09:36 // Îëüãà [Ãîñòü]
29.08.2018 äí¸ì áûëà â Ìèëå â ïåðåõîäå Ïëîùàäè Ïîáåäû.Ìàãàçèí àêêóðàòíûé,ñ øèðîêèì àññîðòèìåíòîì.Ëó÷øåãî îñòàâëÿåò æåëàòü ïåðñîíàë.Ñíà÷àëà ïðè âûáîðå çóáíûõ ù¸òîê ïðèøëîñü âûñëóøàòü äóøåùèïàòåëüíóþ îîî÷åíü ãðîìêóþ èñòîðèþ äåâóøêè èç ïîäñîáêè,êîòîðàÿ âîâðåìÿ íå ïîîáåäàëà.Çàòåì êàññèð áåç ñïðîñà ñíÿëà äåíüãè çà ïîêóïêó ñ Ìîöíàé êàðòêè.Íà ìî¸ óäèâëåíèå - Ìàðèíà Àíàòîëüåâíà(ôèî óêàçàíî â ÷åêå),çàÿâèëà,÷òî" îáû÷íî òàê ðàñïëà÷èâàþòñÿ".Õîòÿ â Ìèëàõ íà Äçåðæèíñêîãî 119 è 104 âñåãäà ñïðàøèâàþò - îïëàòà ïî êàðòå èëè íàëè÷íûìè.Íî âèäèìî äåâóøêà âîâðåìÿ íå ïîîáåäàëà,èëè áûëà îáåñïîêîåíà ñóäüáîé êîëëåãè,êîòîðàÿ íå ïîîáåäàëà,à ñêîðåå âñåãî ïðîñòî áûëî ëåíü çàäàòü ìíå âîïðîñ,ïîñëå êîòîðîãî ïðèä¸òñÿ îòñ÷èòûâàòü ñäà÷ó èç êàññû,âåäü êëèåíò ñòîèò ñ ïîäãîòîâëåííûìè â ðóêàõ íàëè÷íûìè.Íàäî îòìåòèòü ,÷òî ïîñëå òîãî êàê îïåðàöèÿ áûëî îäîáðåíà áàíêîì êàññèð ñïðîñèëà -ìîæíî ëè áûëî?Íî îñòàâàòüñÿ ëèøíèå ìèíóòû â ýòîì ìàãàçèíå íå õîòåëîñü.Íàäåþñü â áóäóùåì àäìèíèñòðàöèÿ áóäåò ëó÷øå îòíîñèòüñÿ ê ñîòðóäíèêàì,à îíè ê ïîêóïàòåëÿì.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
29.08.2018 14:06 // Walerij
Ïî ïîâîäó äèñêîíòíîé ïðîãðàììû Ìèëà...Ïîëó÷èë äèñêîíòíóþ êàðòó, çàðåãèñòðèðîâàëñÿ íà ñàéòå, íå òðàòèë - êîïèë áîíóñû. Âäðóã ïðè î÷åðåäíîé ïîêóïêå çàìåòèë èç ÷åêà, ÷òî ìîè áîíóñû êóäà-òî èñïàðèëèñü. Çàøåë íà ñàéò â ëè÷íûé êàáèíåò - è î óæàñ, ìîèìè áîíóñàìè ñ ìîåé êàðòû (Íåïîòåðÿííîé, âîò îíà ó ìåíÿ â êîøåëüêå ëåæèò) êòî-òî ðàñ÷èòàëñÿ â ìàãàçèíå, â êîòîðîì ÿ ÍÅ ÁÛË íè ðàçó â æèçíè. ßâíî èìååò ìåñòî áûòü òåõíè÷åñêèé ãëþê. ÎÊ...Ïûòàëñÿ äîçâîíèòüñÿ íà òåëåôîí ãîðÿ÷åé ëèíèè, óêàçàííûé íà ñàéòå - íå ñìîã. Òåëåôîí çàíÿò, íå ïîäíèìàþò òðóáêó, îí íåäîñòóïåí - è òàê âñå 50 ïîïûòîê. Âèäèìî íå ÿ òàêîé îäèí, ñ äèñêîíòíûìè êàðòàìè ó íàðîäà ìíîãî ïðîáëåì, è ïîýòîìó Ìèëà çàëåãëà íà äíî - ãîðÿ÷àÿ ëèíèÿ íå ðàáîòàåò ÂÎÎÁÙÅ äàæå â ðàáî÷åå âðåìÿ, óêàçàííîå íà ñàéòå
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
25.08.2018 20:36 // Åêàòåðèíà [Ãîñòü]
Ïðèøëà â ìàãàçèí Ìèëà, êîòîðûé íàõîäèòñÿ â òö "Áîíóñ" êóïèòü àêöèîííûå ïîäãóçíèêè, èõ íå îêàçàëîñü, íà âîïðîñ ïî÷åìó èõ íåò è êîãäà áóäóò ïðîñòî ñêàçàëè, ÷òî íå çíàþò, ðàçâåðíóëèñü è óøëè. Ïî÷åìó íåò àêöèîííîãî òîâàðà â ïðîäàæå è ïî÷åìó õîòÿ áû íå îòâåòèëè êîãäà èõ ïðèâåçóò? Óæàñíîå îòíîøåíèå ê ïîêóïàòåëþ, âèäíî ÷òî ðóêîâîäñòâî íå çàèíòåðåñîâàíî â ïðèâëå÷åíèè è óäåðæàíèÿ ïîêóïàòåëÿ. È ðÿä ãäå íàõîäÿòñÿ ïîäãóçíèêè î÷åíü óçêèé, ñ êîëÿñêîé åëå ïðîåõàòü, íå ãîâîðÿ óæå î òîì åñëè íåñêîëüêî ïîêóïàòåîåé ñ êîëÿñêàìè.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
23.08.2018 08:18 // îëüãà [Ãîñòü]
22 àâãóñòà, ÷åðåç íåäåëþ ïîñëå íà÷àëà àêöèè, áûë ïðèâîç â ìàãàçèíå ìèëà , áàðàíîâè÷è,ïð. ñîâåòñêèé, ïî àêöèè òîâàð íå ïðèâåçëè( àðèýëü â êàïñóëàõ, ìèöåëÿðíàÿ âîäà) , íè ïðîäàâöû, íè ãðóç÷èêè íè÷åãî íå çíàþò. çà÷åì âûñòàâëÿòü òîâàð íà àêöèþ, åñëè åãî íåò íà ñêëàäå? òàêàÿ æå ñèòóàöèÿ áûëà ìåñÿö íàçàä ñ äåçîäîðàíòàìè.
21.08.2018 15:38 // Îêñàíà [Ãîñòü]
Çàõîäèëà â Ìèëó â ÒÖ Ñïåêòð. Ýòî ïðîñòî èç ðÿäà âîí âûõîäÿùåå ïîâåäåíèå ïðîäàâöîâ. Âû ïî êàêîìó êðèòåðèþ èõ âûáèðàåòå? Íåîäíîêðàòíî ñòàëêèâàþñü ñ ñèòóàöèåé, êîãäà ïðîäàâåö õîäèò ïðîñòî ïî ïÿòàì, âûñëåæèâàÿ êàæäîå äâèæåíèå ðóê. Îñîáåííî â çîíå äåêîðàòèâíîé êîñìåòèêè, ñòîèøü âûáèðàåøü òóøü, ïðîäàâåö êðóòèòñÿ âîçëå òåáÿ, óñåðäíî ñîçäàâàÿ âèäèìîñòü ïîïðàâëåíèÿ òîâàðà íà ñòåëëàæå, à ïîòîì êàê áû íåâçíà÷àé ãîâîðèò:»äàâàéòå ÿ íà êàññó çàíåñó» . ?!! Íà ýòî áûëî îòâå÷åíî , ÷òî ýòî ÿ ïîêóïàòåëü, ÿ èìåþ ïðàâî âûáðàòü, ÿ ñàìà â ñîñòîÿíèè äîíåñòè òóøü äî êàññû.
È íå ñëûøàòü ÷åðåç ñòåëëàæè: « ñëåäè çà íåé, ÷òî áû òóøü ìåéáåëèí äîíåñëà». Ïðè÷¸ì îíè íå ïûòàþòñÿ äåëàòü ýòî íåçàìåòíî, â îòêðûòóþ , äî êàññû èä¸øü ïîä êîíâîåì. Âàì êàìåðû äëÿ ÷åãî?! Èëè ëîñüîí äëÿ áðèòüÿ áåð¸øü, ýòîò ñòåëëàæ ñòîèò ïðÿìî âîçëå âõîäà, ñ ëîñüîíîì , åñòåñòâåííî, èä¸øü ïî ïî âñåìó ìàãàçèíó, òî äåêîðàòèâêà, òî øàìïóíü ðåá¸íêó, è âåñü ýòîò ïóñòü ìåíÿ ñîïðîâîæäàåò êîíñóëüòàíò. Áåðó øàìïóíü- îíà òóò æå ïîäîäâèãàåò ñçàäè ñòîÿùèå áóòûëêè, è ìíå íåêóäà åãî ïîñòàâèòü îáðàòíî, èäó äàëüøå , ÷òî-òî áåðó , à îíà óæå ëåçåò ïîä ðóêó ïîïðàâèòü. Åñëè ó âàñ òàêèå îãðîìíûå ìèíóñû- ïîñòàâüòå ñåáå ìàãíèòíûå ðàìêè, ïîâåðüòå, òàêàÿ íåñêðûâàåìàÿ «áäèòåëüíîñòü» ïðîäàâöîâ , Ïîêóïàòåëåé òîëüêî îòïóãèâàåò. Åñëè è äàëüøå áóäåò ïðîäîëæàòüñÿ òàêîå îòíîøåíèå - áóäó ïèñàòü æàëîáó.
È îáåñïå÷èâàéòå ñâîè êàññû äîñòàòî÷íûì êîëè÷åñòâîì ìîíåò. À òî ñäà÷à èç ÷åòûð¸õ ðóáëåé øâûðÿåòñÿ, íåäîâîëüíûì ïðîäàâöîì.
À òàê ñàìà ñåòü íåïëîõàÿ , è öåíû íèæå ÷åì â îñòàëüíûõ ïîäîáíûõ ìàãàçèíàõ.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
20.08.2018 22:03 // Íàòàëüÿ [Ãîñòü]
Çäðàâñòâóéòå! Õî÷ó îñòàâèòü îòçûâ î âàøåì ìàãàçèíå,òàê êàê îñòàëñÿ íåïðèÿòíûé îñàäîê íà äóøå. Ïîñåòèëè ñ ìóæåì âå÷åðîì âàø ìàãàçèí, êîòîðûé íàõîäèòñÿ íà óë. Áåðóòà. Ïåðñîíàë îòâðàòèòåëüíûé çàøëè ñ ìóæåì, âçÿëè êîðçèíó, ìóæ, ÷òîáû ñî ìíîé íå õîäèòü, ïîø¸ë ñåáå âûáèðàòü òîâàð. ß âûáèðàëà îäíà è òîëüêî ñëûøó, êàê ïðîäàâöû ìåæäó ñîáîé, òàê ãðîìêî,÷òî ÿ äàæå íàõîäÿñü â 4-5 ìåòðàõ, ñëûøó êàê îäíà äðóãîé ãîâîðèò, ñìîòðè çà ýòîé ìîëîäîé ïàðî÷êîé. ×òî ýòî çà îòíîøåíèå, óñëûøàâ òàêîå, íèêàêîãî æåëàíèÿ ÷òî- ëè ïðèîáðåñòè â âàøåì ìàãàçèíå. Îäíî îòâðàùåíèå, ðàçâå òàê ìîæíî.Ìàëî òîãî,÷òî çàêðûâàåøü ãëàçà íà òî, ÷òî íà òåáÿ ïîñòîÿííî ïðèñòàëüíî ñìîòðÿò, êàê íà âîðà, òàê òåïåðü åù¸ è îáñóæäàþò íà çàëå ãðîìêî, ïðè ýòîì, îêîëî ïðîäàâöîâ íàõîäèëèñü ëþäè. ×òî ýòî çà îòíîøåíèå ê íàì, êàê ïîêóïàòåëÿì. Ïðîøó ðàçîáðàòüñÿ â ýòîé ñèòóàöèè, â ñëåäóþùèé ðàç, ïðèäÿ â âàø ìàãàçèí, õî÷ó, ÷òîá òàêîå íå ïîâòîðèëîñü.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
11.08.2018 23:42 // Vitali [Ãîñòü]
Àêöèè è ïðàâäà èíòåðåñíûå. Êóïèë øàìïóíü âåíãåðñêèé çà 4,50 ðóáëÿ çà ëèòð è àíãëèéñêóþ ïàñòó Àêâàôðåø âñåãî çà 1,70, â Áåëîñòîêå äîðîæå. Ìèëà, ñïàñèáî!
PS êàðòî÷êó âñå íå ïîëó÷àåòñÿ êóïèòü... Ïî÷åìó áû íå äàðèòü êàðòî÷êè íàïðèìåð ïðè ïîêóïêå îò 50 ðóáëåé.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
31.07.2018 15:26 // Þëèÿ [Ãîñòü]
Õî÷ó îñòàâèòü ïîëîæèòåëüíûé îòçûâ ìàãàçèíó ïî àäðåñó Óðàëüñêàÿ 13. Ñîòðóäíèêè âñåãäà ïðèâåòëèâûå, âñåãäà ïîìîãóò ïîäîáðàòü íóæíûé òîâàð. Îñîáóþ áëàãîäàðíîñòü õî÷ó âûðàçèòü êîíñóëüòàíòó Âîéòåõîâñêîé Èðèíå. Ýòà äåâóøêà î÷åíü õîðîøî îðèåíòèðóåòñÿ â àññîðòèìåíòå ìàãàçèíà, ïîìîæåò âûáðàòü èìåííî òî, ÷òî íóæíî.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
31.07.2018 12:34 // Êñåíèÿ [Ãîñòü]
Ñåãîäíÿ 31.08.2018 ìíå êðàéíå íåîáõîäèìî áûëî ïðèîáðåñòè òîâàð â âàøåì ìàãàçèíå ïî àäðåñó Îðäû 23. Ñèòóàöèÿ ôîðñ ìàæîð. Íà ÷àñàõ 11:00, à ìàãàçèí çàêðûò. Âðåìÿ ðàáîòû ñ 9:00. Îáúÿâëåíèÿ î ïåðåðûâå, ïåðåó÷åòå, òåõíè÷åñêèõ íåïîëàäêàõ è ïðî÷èå îáúÿñíåíèÿ îòñóòñòâóþò. Òåðÿåòå ñâîþ ðåïóòàöèþ, óâàæàåìûå. Ðûíîê ïîëíèòñÿ êîíêóðåíòàìè î÷åíü àêòèâíî. Ñóäÿ ïî îòçûâàì, òåðÿåòå ñâîèõ ïîêóïàòåëåé.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
28.07.2018 00:21 // Îëüãà [Ãîñòü]
Äîáðûé âå÷åð. Æèâó â äîìå, â êîòîðîì íàõîäèòñÿ âàø ìàãàçèí, ïî ïðîñïåêòó Äçåðæèíñêîãî 119. Êàæäûé ðàç çàõîäÿ â âàø ìàãàçèí õî÷åòñÿ ïîáûñòðåå óéòè îòòóäà, òàê êàê î÷åíü äóøíî, íåâîçìîæíî íàõîäèòüñÿ â íåì. Ïðè÷¸ì ÿ çàõîæó òóäà ñ ðåá¸íêîì, êîòîðûé íà÷èíàåò ïîòåòü è ìíå õî÷åòñÿ ïîáûñòðåå âûéòè íà óëèöó. Ìíå íðàâèòñÿ âàø ìàãàçèí, íî òåïåðü ÿ ïðåäïî÷èòàþ ñîâåðøàòü ïîêóïêè, â "Îñòðîâ ÷èñòîòû", òàê êàê òàì íå òàê äóøíî êàê â âàøåé "Ìèëà".
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
26.07.2018 13:29 // Îëüãà [Ãîñòü]
Çäðàâñòâóéòå! ß íåîäíîêðàòíî ïîñåùàþ âàø ìàãàçèí ïî àäðåñó:ã. Ôàíèïîëü., óë. Øóëüãè, 2À è ñòàëêèâàþñü ñ òàêîé ïðîáëåìîé, êàê íåò àêöèîííîãî òîâàðà íà ïîëêàõ è îòñóñòâèå öåí íà òîâàð. Ïðîøó êàê òî ðàçðåøèòü ýòó ïðîáëåìó. Ñïàñèáî.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
24.07.2018 15:29 // Èðèíà [Ãîñòü]
Äîáðûé äåíü,ÿ Âàø ïîñòîÿííûé êëèåíò,ðåøèëà îñòàâèòü ñâîå ìíåíèå î òîì,÷òî ìíå ìíîãîêðàòíî íå íðàâèòñÿ â ìàãàçèíå.Ñåãîäíÿ â ìàãàçèíå ìèëà,âûáèðàÿ ìèíóò 5 ñòèðàëüíûé ïîðîøîê èç ñòåíäà ñî ñêèäêàìè,îñòàíîâèëà âûáîð íà ìàðêå Ïåðñèë. Öåíà áûëà óêàçàíà ñî ñêèäêîé çà 1 ëèòð 10ð.(áåç ñêèäêè17ð).Ýòî áûëà ïîñëåäíÿÿ áóòûëêà,çíàÿ ìàðêó, ÿ îñòàíîâèëàñü íà âûáîðå ýòîãî ïîðîøêà.Îïëà÷èâàÿ íà êàññå ó ìåíÿ âûøëî 17 ðóáëåé .ò. å íåòó íèêàêîé ñêèäêè íà äàííûé òîâàð.È ýòî ïðîèñõîäèò ïîñòîÿííî, ñ ëþáîé âåùüþ: áóäòî ñòàðûé ìàãàçèí èëè íîâûé.Ìîæåò áûòü ýòî âàø õîä,îáìàíóòü êëèåíòà.?!Ïîòîìó ÷òî íåìíîãèå ìîãóò îòêàçàòüñÿ íà êàññå îò òîâàðà êàê è ÿ .Ïðîøó âàñ åñëè äåëàåòå ñêèäêè,äåëàéòå ýòî êà÷åñòâåííî!,ó ìåíÿ íåòó âðåìåíè çàõîäèòü íà ñàéò è èñêàòü ñîâïàäàåò ëè öåíà â ìàãàçèíå è íà ñàéòå...
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
23.07.2018 14:29 // Åëåíà [Ãîñòü]
Íå ïîíðàâèëàñü âàøà èäåÿ ðåãèñòðàöèè íà ñàéòå äëÿ íàêîïëåíèÿ áàëëîâ. ×òî çà îïåðàòèâíî-ðîçûñêíàÿ äåÿòåëüíîñòü? Âñå äàííûå èì ïðåäîñòàâü, òåëåôîí ïðîâåðü, ñêîëüêî äåòåé è ñêîëüêî âñåì ëåò... Åùå è ðàçðåøåíèå íà ïåðåäà÷ó ëè÷íûõ äàííûì òðåòüèì ëèöàì. Âû ÷åãî!?
È íå÷åãî ïðîäàâöàì ââîäèòü â çàáëóæäåíèå íàðîä, ãîâîðÿ, ÷òî âàì ÍÀÄÎ çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ íà ñàéòå.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
11.07.2018 22:40 // Åâãåíèÿ [Ãîñòü]
11.07.2018 â ìàãàçèíå «Ìèëà» (ÒÖ «Green City») ïðèîáðåëà ñðåäñòâî äëÿ óäàëåíèÿ ãðèáêà è ïëåñåíè ôèðìû «HG Hansgrohe». Ïðè èñïîëüçîâàíèè îáíàðóæèëà, ÷òî ðàñïûëèòåëü ðàáîòàåò íåêîððåêòíî, ò.å. ïðè îäíîðàçîâîì íàæàòèè æèäêîñòü ðàñïûëÿåòñÿ î÷åíü ñëàáî, ïðè ïîñëåäóþùèõ íàæàòèÿõ ñðåäñòâî íå ðàñïûëÿåòñÿ âîâñå. Ïîïûòêà âåðíóòü áðàêîâàííûé ôëàêîí â ìàãàçèí (ñ ìîìåíòà ïîêóïêè ïðîøëî íåñêîëüêî ÷àñîâ è áûë ÷åê) áûëà âîñïðèíÿòà ïðîäàâöàìè ðåçêî íåãàòèâíî. Ïðè ìíå êàññèð Îëüãà ðàñïûëèëà ñðåäñòâî (íàæàëà 1 ðàç íà ðàñïûëèòåëü) è ñòàëà ìåíÿ óáåæäàòü, ÷òî âñå ðàáîòàåò, è îòêàçàëàñü ïðèíÿòü áðàêîâàííûé òîâàð. Ïîñëå òîãî êàê ÿ ñäåëàëà çàïèñü â êíèãå æàëîá è ïðåäëîæåíèé, äðóãîé êàññèð åùå ðàç ïîïûòàëñÿ ïðîâåðèòü ðàáîòó ðàñïûëèòåëÿ è ñîãëàñèëñÿ ñî ìíîé, ÷òî ïðèñóòñòâóåò áðàê. Ê ñîæàëåíèþ, è ïîñëå ýòîãî ìíå áûëî îòêàçàíî â âîçâðàòå äåíåæíûõ ñðåäñòâ, çàòðà÷åííûõ íà ïîêóïêó óêàçàííîãî ñðåäñòâà. Ðàçóìååòñÿ, ÷òî ìàãàçèíû «Ìèëà» áóäó îáõîäèòü ñòîðîíîé è ìàêñèìàëüíî ïðèäàì îãëàñêå ýòîò ñëó÷àé.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
05.07.2018 15:50 // Åëåíà [Ãîñòü]
Äîáðûé äåíü! Íåñêîëüêî äíåé ïûòàþñü çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ íà ñàéòå, íî íå ïðèõîäèò êîä íà ìîáèëüíûé, íà èíôîëèíèþ äîçâîíèòüñÿ íåâîçìîæíî. Ïîäñêàæèòå, êàê áûòü
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
29.06.2018 12:26 // Âèòàëèé [Ãîñòü]
Õîðîøèå ìàãàçèíû ÌÈËÀ, íî ïðàâäà ïðîñèòñÿ êîñìåòèêà ìèäë-ìàðêåò â ìàãàçèíû!!!
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
28.06.2018 17:30 // Àëåêñåé [Ãîñòü]
Çäðàâñòâóéòå. Ïîñåùàþ âàø ìàãàçèí êîòîðûé íàõîäèòñÿ ïî àäðåñó ã. Áîðèñîâ, óë.×àïàåâà 54. Íåîäíîêðàòíî ñòàëêèâàþñü ñ âûçûâàþùèì ïîâåäåíèåì ðóêîâîäñòâà ìàãàçèíà . Êàê ÿ ïðî÷åë íà ñòåíäå èíôîðìàöèè äëÿ ïîêóïàòåëåé, íåêàÿ [Àäìèíèñòðàöèåé ïîðòàëà óäàëåíû ëè÷íûå äàííûå ïîëüçîâàòåëÿ, òàê êàê ïóáëèêàöèÿ ýòèõ äàííûõ áåç åãî ñîãëàñèÿ ïðîòèâîðå÷èò çàêîíîäàòåëüñòâó ÐÁ] . Ïîñòîÿííûå îòêðîâåííûå íàðÿäû( êîðîòêèå øîðòû , ïëàòüÿ) à æåíùèíå óæå ïîðÿäêîì ëåò . Âîçìóòèòåëüíî ïî îòíîøåíèþ ê êëèåíòàì ìàãàçèíà . Ïîñòîÿííûé îð èç êàáèíåòà è îáñóæäåíèåè ëè÷íûõ ïðîáëåì ñëûøàò âñå . Íà ìîþ ïðîñüáó î ïîìîùè ÿ ïîëó÷èë ìèíèìàëüíóþ êîíñóëüòàöèþ . Ïðîøó ðàçîáðàòüñÿ ñ ýòèì âîïðîñîì , èëè ïðîâåñòè áåñåäó î âíåøíåì âèäå .
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
- Êóïèòü ÄÂÅÐÈ â Ìèíñêå! ÁÛÑÒÐÎ. ÍÅÄÎÐÎÃÎ. ÊÀ×ÅÑÒÂÅÍÍÎ. Çâîíèòå ñåé÷àñ, ëèáî îñòàâëÿéòå çàÿâêó íà ñàéòå è ïîëó÷èòå ÑÊÈÄÊÓ! Dvernoirai.by +375 44 533 25 22
- Äâåðè ñ òåðìîðàçðûâîì è ôèðìåííûì óòåïëåíèåì äëÿ âàøåãî äîìà! +375 29 326 16 16
- Ëàçåðíîå óäàëåíèå êàòàðàêòû òåïåðü è â Áåëàðóñè òîëüêî â ÎÏÒÈÌÅÄ! Ïîçâîëüòå ñåáå âèäåòü áîëüøå âìåñòå ñ íàìè! +375 (25/29/44) 549-5-179
23.06.2018 21:36 // Êðèñòèíà [Ãîñòü]
Âñåì äîáðûé âå÷åð!Ñåãîäíÿ ñòîëêíóëàñü ñ ñîâåðøåííî õàìñêèì è õàáàëèñòûì ïîâåäåíèåì êîíñóëüòàíòà â ìàãàçèíå Ìèëà ,êîòîðûé íàõîäèòñÿ â ÒÖ "Ñïåêòð".Ñòîÿ âîçëå ñòåëëàæà ñ êîñìåòè÷åñêîé ïðîäóêöèåé äåâóøêà-êîíñóëüòàíò âî-ïåðâûõ,íå îòâåòèëà íè íà îäèí âîïðîñ î ïðîäóêöèè,ññûëàÿñü íà òî,÷òî ÿ óæå ïðîòåñòèðîâàëà êðåì è ñàìà â ñîñòîÿíèè ïîíÿòü âñå.....êîíñóëüòàíò îáÿçàí çíàòü ïðîäóåò,êîòîðûé îí ïðåäñòàâëÿåò íà ðûíêå òîâàðîâ è óñëóã!,à íå ñòîÿòü è ëèöîì íåäîâîëüíûì ñâåòèòü!!
Âî-âòîðûõ, î÷åíü íàïðÿãàåò (íå çíàþ êàê äðóãèõ,íî ìåíÿ ïðîñòî ÐÀÇÄÐÀÆÀÅÒ!!!),êîãäà êîíñóëüòàíò ñòîèò íàä äóøîé,õîäèò ïî ïÿòàì è åõèäíûì âçãëÿäîì ñìîòðèò è õî÷åò íà ÷åì-òî ïîäëîâèòü .....íåëüçÿ íàðóøàòü ëè÷íîå ïðîñòðàíñòâî.Ýòî äîñòàâëÿåò äèñêîìôîðò è îñòàâëÿåò íåïðèÿòíûé îñàäîê ó ïîêóïàòåëåé. Åñëè âû òàê ïåðåæèâàåòå çà ñîõðàííîñòü âàøåé ïðîäóêöèè,òî âîçüìèòå íà ðàáîòó êàìåðìåíà,êîòîðûéáóäåò ñëåäèòü çà ïîðÿäêîì â çàëå ÷åðåç êàìåðû,êîòîðûå ðàçâåøàíû ó âàñ íà êàæäîì øàãó!È òîãäà âû ,íàêîíåö,íà÷í¸òå çàíèìàòüñÿ ñâîèìè ïðÿìûìè îáÿçàííîñòÿìè-â ïåðâóþ î÷åðåäü ÊÎÍÑÓËÜÒÈÐÎÂÀÒÜ ïîêóïàòåëåé ïî âîïðîñàì èõ èíòåðåñóþùèõ!
Ïåðåñòàíüòå ïåðåãîâàðèâàòüñÿ è îò ñòåëëàæà ê ñòåëëàæó ñëåäèòü,ýòî ÎÎÎÎÎ÷åíü çàìåòíî,áåñïàëåâíî âû õîäèòü íå óìååòå.......è åñëè è äàëüøå áóäåòå ïðîäîëæàòü ãîâîðèòü äðóã-äðóãó íà ÂÅÑÜ çàë "Ñìîòðè çà íåé,÷òîáû îíà êàðàíäàø îïëàòèëà!", òî âàøè ïîêóïàòåëè îò âàñ ðàçáåãóòñÿ.Îòáèðàéòå ïåðñîíàë òùàòåëüíåé!Äàæå åñëè âû ìàãàçèí ìàññ-ìàðêåòà,òî çàáûâàòü î ýëåìåíòàðíûõ ïðèçíàêàõ âîñïèòàíèÿ è êà÷åñòâåííîãî ñåðâèñà íåëüçÿ!Îáÿçàòåëüíî â ñëåäóþùèé ðàç çàïèøó âñå â êíèãó æàëîá,à ýòîãî êîíñóëüòàíòà íå âèæó ñìûñëà äåðæàòü â ìàãàçèíå,ñ êëèåíòàìè îáùàòüñÿ âñå ðàâíî íå óìååò,ìîæåò òîëüêî åõèäíî áåãàòü ïî ïÿòàì è ïðåðåêàòüñÿ!
Ýòî âñå âûãëÿäèò òàê,áóäòî øàêàëû íà ìûøêó ñìîòðÿò!Óæàñ,ïðîñòî óæàñ!
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
13.06.2018 13:17 // Âàëåðèÿ [Ãîñòü]
3.06.18 ñîâåðøèëà ïîêóïêó â ìàãàçèíå Ìèëà â ï. Ëåñíîì,íà ïðèìåðíóþ ñóììó 38.80.Ìíå äàëè ÷åê è òàì áûëè óêàçàíû áîíóñû çà ýòó ïîêóïêó.Çàéäÿ æå â ëè÷íûé êàáèíåò â èíòåðíåòå áîíóñîâ òàì äî ñèõ ïîð íå îêàçàëîñü è ñàìîé ïîêóïêè.Íà ãîðÿ÷óþ ëèíèþ íå ìîãó äîçâîíèòüñÿ óæå 2 äíÿ!
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
06.06.2018 18:32 // Áðàéêîâà Ñâåòëàíà Èãîðåâíà
Ñîâåðøàÿ îïëàòó çà òîâàð â ìàãàçèíå Ìèëà, ïî àäðåñó óë.Ùîðñà,11 âûñëóøàëà îò êàññèðà ïðòåíçèþ â ñâîé àäðåñ. Ïîñëå ïîÿñíåíèÿ ïðè÷èíû ñâîåãî íåäîâîëüñòâà, êàññèð -Êà...à Ñ.È. äåìîíñòðàòèâíî ïðîäîëæèëà ïðîáèâàòü òîâàðû ñëåäóþùåãî çà ìíîé ïîêóïàòåëÿ, ñäåëàâ âèä ÷òî íå ñëûøèò îòâåòà. Íà òàêîå õàìñêîå ïîâåäåíèå ÿ ïîòðåáîâàëà êíèãó çàìå÷àíèé è ïðåäëîæåíèé, à ïîëó÷èëà íå çàïîëíåííûé äîëæíûì îáðàçîì æóðíàë, êóïëåííûé â áëèæàéøåì êèîñêå íàëîãîâîé èíñïåêöèè. Äàííûé ìàãàçèí íàõîäèòñÿ â øàãîâîé äîñòóïíîñòè îò ðàáîòû, ïîýòîìó èíîãäà ÿ è ìîè êîëëåãè òóäà çàõîäèì çà ïîêóïêàìè. Âïðåäü áóäó îáõîäèòü äàííîå çàâåäåíèå ñòîðîíîé! È ýòî ìàãàçèí â ñòîëèöå? Óæàñ!
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
06.06.2018 17:23 // Âèòàëèé [Ãîñòü]
Âîò êòî ïðèâíîñèò êóëüòóðó îáùåíèÿ, òîðãîâëè â ðåãèîíû òàê ýòî òî÷íî ÷àñòíûå ìàãàçèíû, êàê Ìèëà. È íå âàæíî ãäå òû æèâåøü, çíàåøü òî÷íî ÷òî â Ìèëå âñåãäà ìíîãî âñåãî. Â÷åðà áóäó÷è â Îðøå è ñòîÿ íà îñòàíîâêå íå ñìîã íå çàéòè. Áîëüøîé è õîðîøèé ìàãàçèí, òå æå àêöèè ÷òî è â Ìèíñêå, ïðèÿòíî.
Íî âîò óäèâèëî, ÷òî íè äâåðü íè îêíà, èìåÿ òàê ìíîãî ïðîñòðàíñòâà äëÿ ðåêëàìû, ÷òîáû çàçâàòü àêöèÿìè, íîâûìè ïðîäóêòàìè, íèçêèìè öåíàìè, ïî÷åìó òî ïóñòîâàëè.
À ÷åëîâåê ñòîÿ íà îñòàíîâêå, äàæå åñëè åìó è íè÷åãî íå íàäî, óâèäèò íîâèíêó è 100% çàéäåò è êóïèò. Ïðîâåðüòå íà äåëå.
Âåäü íàêëåéêè íå ñòîÿò áîëüøèõ äåíåã, à óâåëè÷èòü ïðîäàæè ìîãóò. Ìîæåòå äàæå îáîðîòû âûðó÷êè ïðîòåñòèðîâàòü, Ñ ïðîäàþùèìè îêíàìè è äâåðüþ è ÁÅÇ.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
31.05.2018 11:13 // Àíàñòàñèÿ [Ãîñòü]
Ñèòóàöèÿ ïðîèçîøëî åùå ìåñÿö íàçàä, íî âñå ðàâíî ïåðèîäè÷åñêè âñïîìèíàþ ñ íåïðèÿòíûì îñàäêîì.  ìàãàçèíå ïî àäðåñó ã. Ìèíñê, Ðîêîññîâñêîãî 145 ÿ õîòåëà íàáðàòü òîâàðîâ íà ñóììó 5 ðóáëåé. Èçó÷àëà öåííèêè, ïîñ÷èòàëà äàæå íà êàëüêóëÿòîðå - äîëæíî áûëî âûéòè ïðèìåðíî 4.80, ñ ó÷åòîì ñêèäêè ïî äèñêîíòíîé êàðòå. Ïðèõîæó íà êàññó, à ìíå âûáèâàþò 5.10, äàæå ñ êàðòîé! ß óäèâèëàñü, íî ðàçáèðàòüñÿ íå ñòàëà: ìîë÷à îïëàòèëà è óøëà. Íàâåðíîå, çðÿ ÿ íå ñïðîñèëà, â ÷åì äåëî. Ìîæåò, ýòî ÿ òàê ÷òî íåïðàâèëüíî ïîíÿëà? Õì..
24.05.2018 14:45 // [Ãîñòü]
Ïîÿâèëàñü õîðîøàÿ êîñìåòèêà èç Âåíãðèè - Êàëëîñ, ñïàñèáî! Äî íåäàâíåãî âðåìåíè èç Ïîëüùè ïðèâîçèëè, à ñåé÷àñ åñòü ó íàñ, â Ìèëå.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
24.05.2018 08:03 // âàëåðèé [Ãîñòü]
äîáðûé äåíü!õî÷ó îñòàâèòü ïîëîæèòåëüíûé îòçûâ íà ìàãàçèí,êîòîðûé íàõîäèòüñ íà Ïðîñïåêò Ïàðòèçàíñêèé,56.Ìàãàçèí î÷åíü àêêóðàòíûé,âñåãäà ïðèÿòíî òàì íàõîäèòüñÿ,äåâî÷êè âñåãäà ïîìîãóò ñ âûáîðîì òîâàðà âñå ðàññêàæóò,ïîêàæóò.Ïîñåùàþ âàø ìàãàçèí ñ îãðîìíûì óäîâîëüñòâèåì
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
21.05.2018 15:02 // Þëèÿ [Ãîñòü]
Äîáðûé äåíü! Õîòåëîñü áû íàïèñàòü ñâîþ èñòîðèþ... 13.05.2018 ìíîþ áûëè ñîâåðøåíû ïîêóïêè â ìàãàçèíå Ìèëà, ïî àäðåñó: ã.Ìèíñê, óë.Îäèíöîâà, 20-9. ß ïîøëà öåëåíàïðàâëåííî çà îïðåäåëåííûì òîâàðîì, ò.ê íà íåãî áûëà çàÿâëåíà ñêèäêà -35%!!! ( ýòî ïóäðà è ôëþèä ìàòèðóþùèé BELL), íî, ê ñîæàëåíèþ, ÿ òîëüêî ñåé÷àñ îáíàðóæèëà, ÷òî ñ ìåíÿ âçÿëè ïîëíóþ ñòîèìîñòü!!! áåç ñêèäêè!!! À ðàçíèöà ñóùåñòâåííàÿ!!! Õîòåëîñü áû ïîëó÷èòü êàêîé-òî êîììåíòàðèé îò ðóêîâîäñòâà ïî äàííîé ñèòóàöèè. ×åê ó ìåíÿ èìååòñÿ. Òîâàð â ìàãàçèíå â òîò äåíü òàê æå áûë ïðåäñòàâëåí ñî ñêèäêîé.
Îòâåòû êîìïàíèè: 2
16.05.2018 10:11 // Òàòüÿíà [Ãîñòü]
[Îòçûâ âðåìåííî ñêðûò àäìèíèñòðàöèåé ñåðâèñà Otzyvy.by íà âðåìÿ ïðîâåðêè ìîäåðàòîðîì.
Óáåäèòåëüíî ïðîñèì àâòîðà ñâÿçàòüñÿ ñ àäìèíèñòðàöèåé ïîðòàëà Otzyvy.by.
Ìû âñåãäà ðàäû Âàì íà ñåðâèñå www.otzyvy.by, çàõîäèòå, ÷èòàéòå, ïèøèòå. Áîëåå 11 000 êîìïàíèé æäóò Âàøè îòçûâû, 200 000 ðåàëüíûõ îòçûâîâ ïîìîãóò Âàì ïðèíÿòü ïðàâèëüíîå ðåøåíèå.
Ñ óâàæåíèåì, ñåðâèñ îòçûâîâ â Áåëàðóñè Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
admin@otzyvy.by]
Îòâåòû êîìïàíèè: 2
15.05.2018 19:45 // Èðèíà [Ãîñòü]
Ñåãîäíÿ ïîêóïàëà ìîþùåå ñðåäñòâî â ìàãàçèíà îêîëî ìåòðî Óðó÷üå è â êîðçèíå ñ àêöèîííûì òîâàðîì ëåæèò äîðîãîé ãåëü, ðàñ÷èòàíî íà íåâíèìàòåëüíîñòü ïîêóïàòåëÿ, ÷òîáû ïðîäàòü äîðîãîé òîâàð, õîðîøî ïðèäóìàíî, ãðàìîòíî. Áûë õîðîøèì ìàãàçèíîì. Áóäüòå âíèìàòåëüíû äîðîãèå ïîêóïàòåëè. Àêöèè õîðîøî ïðîäóìàíû.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
11.05.2018 14:27 // Äìèòðèé Ëåîíèäîâè÷
Çäðàâñòâóéòå! 09.05.18 çàøåë â ìàãàçèí ìèëà (Áîðîâëÿíû, ÒÖ ïåðåêðåñòîê) çà ïîäãóçíèêàìè. ß çíàë êàêèå èìåííî ìíå íàäî, íî ïðèñåë ïîñìîòðåòü ðàçìåð è öåíó. Ãäåòî â äàëåêå óñëûøàë ñëîâà "ìàãàçèí çàêðûâàåòñÿ", ïîñìîòðåë íà ÷àñû áûëî 20.57, áîëüøå íèêîãî â ìàãàçèíå íå áûëî. ×åðåç íåñêîëüêî ñåêóíä â ïðîõîäå, ìåæäó ïîëêàìè, ïîÿâèëàñü æåíùèíà è íà÷àëà íà ìåíÿ îðàòü!!! ß íå ïèñàë íè÷åãî â æàëîáíóþ êíèãó. ìîæåò è çðÿ, íî îñàäîê îñòàëñÿ! Ìîæíî áûëî ïðîñòî ïðåäóïðåäèòü íà âõîäå î ñêîðîì çàêðûòèè ìàãàçèíà! ×åñòíî ïðèçíàþñü, íà ÷àñû ÿ ïîñìîòðåë òîëüêî ïîñëå òîãî, êàê íà ìåíÿ íàêðè÷àëè, ò.ê. ñðî÷íî íóæíû áûëè ïîäãóçíèêè è ÿ òîðîïèëñÿ.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
11.05.2018 13:19 // Âåðîíèêà [Ãîñòü]
Äîáðûé äåíü. 13ãî àïðåëÿ â 17,40 ïîñåòèëà ìàãàçèí "Ìèëà" íà Ãóðñêîãî,43à-1. Âçÿâ ñ ïîëêè "Áåëèçíó" è ïîñòàâèâ åå â êîðçèíó ïîøëà çà îñòàëüíûìè ïîêóïêàìè. Âñòàâ â î÷åðåäü â êàññó îáíàðóæèëà, ÷òî â êîðçèíå ïëåùåòñÿ " Áåëèçíà". Êðûøêà íà áóòûëêå ñèäåëà íå ïëîòíî è îíè ïðîëèëàñü. ß ñêàçàëà ýòî ïðîäàâöàì-îòäàâ èì áóòûëêó è óêàçàâ îñîáåííî íà ëóæó â êîðçèíå. Âûøëà èç ìàãàçèíà è ïîøëà äîìîé ïî àäðåñó Ãóðñêîãî 43 è òàì îáíàðóæèëà íà ñâîèõ øòàíàõ ðûæèå ïÿòíî, êîòîðûå íà ãëàçàõ ñòàíîâèëèñü áåëûìè. ß ïåðåîäåëàñü(äóìàÿ, ÷òî ïðèäåòñÿ îñòàâèòü âåùü â ìàãàçèíå êàê äîêàçàòåëüñòâî) è ïîøëà íàçàä â ìàãàçèí. Êàññèð ìåíÿ óçíàëà è îòïðàâèëà ê àäìèíèñòðàòîðó-îíà ïîçâîíèëà êàêîé-òî íà÷àëüíèöå è îíà ñêàçàëà îòðàçèòü ýòó ñèòóàöèþ â êíèãå æàëîá è àäìèíèñòðàòîðó ñôîòîãðàôèðîâàòü ïÿòíà íà øòàíàõ. ß òàê è ñäåëàëà.  íà÷àëå ìàÿ ìíå ïðèøëî ïèñüìî îò Âàøåãî ìåíåäæåðà, ÷òî ÿ äîëæíà ïðåäîñòàâèòü äîêàçàòåëüñòâà ïðè÷èííî-ñëåäñòâåííîé ñâÿçè ìåæäó îáðàçîâàíèåì áåëûõ ïÿòåí íà ìîèõ áðþêàõ è "Áåëèçíîé". Ïîäñêàæè ìíå, ïîæàëóéñòà, êàê?! ß æå íå ñëåäîâàòåëü! ìíå íàäî áûëî ñîáðàòü ïèñüìåííûå ñâèäåòåëüñòâà êàññèðîâ è àäìèíèñòðàöèè? ß ïðåäëàãàëà îñòàâèòü øòàíû â äîêàçàòåëüñòâî, íî èõ íå âçÿëè. Âàøà ìåíåäæåð ñêàçàëà, êàìåðû â ìàãàçèíå â òîò ìîìåíò íå ðàáîòàëè.
Îòâåòû êîìïàíèè: 2
10.05.2018 14:30 // Åêàòåðèíà909
Çäðàâñòâóéòå! Ñêàæèòå, îáÿçàí ëè ïîêóïàòåëü âûêëàäûâàòü òîâàð èç êîðçèíû íà ëåíòó è êòî ÿâëÿåòñÿ îòâåòñòâåííûì çà òî, ÷òî â êîðçèíå êîòîðàÿ ñòîÿëà íà êàññå, îêàçàëñÿ íå ïðîáèòûé òîâàð(êîòîðûé â ïîñëåäñòâèè óéä¸ò äîìîé)?
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
01.05.2018 09:00 // Åêàòåðèíà [Ãîñòü]
õîðîøèé ìàãàçèí, íî õîòåëîñü áû âèäåòü áîëåå êóëüòóðíûõ è âåæëèâûõ ïðîäàâöîâ â ìàãàçèíå â òö "Ìàêñèìóñ". åñëè ÷åëîâåê çàøåë â ìàãàçèí çàðàíåå è ãîòîâ ñäåëàòü ïîêóïêó , ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî åãî íåëüçÿ âûãîíÿòü èç ìàãàçèíà â 20.59 ñî ñëîâàìè - ÂÛÕÎÄÈÒÅ!!! ÌÀÃÀÇÈÍ ÇÀÊÐÛÒ!!! íàäåþñü, ðóêîâîäñòâî ïðîâåäåò áåñåäó ñ ñîòðóäíèêàìè
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
26.04.2018 11:42 // Âåðîíèêà [Ãîñòü]
Çäðàâñòâóéòå ñêàæèòå ïîæàëóéñòà ïî÷åìó â ìèëå â ãîðîäå Ìîãèë¸âå íèêîãäà íåò îêöèîííîãî òîâàðà. ÍÀ Âîïðîñ êîãäà áóäåò îòâåò íåçíàþ, íåòó, íå ïðåâèçëè, è òàê.ä ñåé÷àñ àêöèÿ íà ïàìïåðñû íåäåëþ íåìîãó êóïèòü. Íàõîäèòñÿ ìàãàçèí íà êàøòàíîâîé â åâðîîïòå. Åñëè ñåãîäíÿ òîâàðà íå áóäåò áóäó ïèñàòü íà ãîðÿ÷óþ ëèíèþ è äàëüøå. Ïðîäîâöû ïðîñòî ãðóáèÿíû!!!!!
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
23.04.2018 20:35 // Êàòåðèíà [Ãîñòü]
Ïî÷åìó íåò â øåñòè ìàãàçèíàõ Ôðóíçåíñêîãî ðàéîíà ã.Ìèíñêà ïîäãóçíèêîâ-òðóñèêîâ «Ñîëíöå è ëóíà», êîòîðûå çàÿâëåíû, êàê àêöèîííûé òîâàð? Ïî÷åìó âû íå ìîæåòå îáåñïå÷èòü àêöèîííûìè òîâàðàìè â äîñòàòî÷íîì êîëè÷åñòâå?! Îòâåò æäó íà àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
23.04.2018 17:04 // Îëüãà [Ãîñòü]
Äîáðûé äåíü. Íà îôèöèàëüíîì ñàéòå ê ñîæàëåíèþ íåò âêëàäêè ÎÒÇÛÂÛ, ïîýòîìó íàïèøó òóò. Ñåãîäíÿ â ðàéîíå 12 ÷àñîâ ïîñåòèëà Âàø ìàãàçèí ïî àäðåñó ã. Ìèíñê, ïð-ò Íåçàâèñèìîñòè 58 èëè 57. Ïîñëå òîãî êàê ÿ íàáðàëà êîðçèíêó òîâàðîâ, â î÷åðåäè â êàññó ÿ óñëûøàëà îò ïðîäàâöà, ÷òî ïàêåòîâ íåò. Íà âîïðîñ "â ÷åì âñå ýòî íåñòè? ïî÷åìó âû íå ãîâîðèòå íà âõîäå î òîì, ÷òî íåò ïàêåòîâ?? ïî÷åìó äåâóøêà-êîíñóëüòàíò íå ãîâîðèò êëèåíòàì î òîì, ÷òî èì âñå ïðèäåòñÿ íåñòè â ðóêàõ??" äåâóóøêà îòâåòèëà, ÷òî òàáëè÷êó íà êàññå íå ðàçðåøàþò ïîñòàâèòü, îò îñòàëüíîãî îòìîë÷àëàñü. Íàâåðíî îíà èìåëà â âèäó ðóêîâîäñòâî. Äåâóøêà çà ìíîé ïðîñòî "âñêèïåëà" è ïîïðîñèëà æàëîáíóþ êíèãó, òê ó íåå òîæå áûëà ïîëíàÿ êîðçèíà. Ïîêóïêà ó ìåíÿ áûëà íà 35-37 ðóáëåé. Ìíå ïðèøëîñü áðàòü ïîäàðî÷íûé ïàêåò. Çíàåòå, ïî÷åìó ÿ ðåøèëà îñòàâèòü îòçûâ??? - ïîòîìó ÷òî ïàêåò áûë ñ ÄÅÄÀÌÈ ÌÎÐÎÇÀÌÈ! è âèñåëè îíè âñå ðîâíî âîçëå êàññû!!! Õîðîøèé ìàðêåòèíãîâûé õîä äëÿ ðåàëèçàöèè çàëåæàëîãî òîâàðà....íî ïðîñòèòå, "õðåíîâîîôîðìëåííûé õîä". Êàê ìèíèìóì, äåâóøêà ìîãëà èçâèíèòüñÿ. Îíà ìîë÷à äàëà êëèåíòêå ðÿäîì êíèãó. Ïàêåò çà 2 ðóáëÿ? Çà÷åì îí ìíå íóæåí? Íåïëîõî ïîëó÷àåòñÿ çà äåíü, åñëè êàæäûé îò áåçûñõîäíîñòè êóïèò áóìàæíûé ïàêåò ñ ÄÅÄÀÌÈ ÌÎÐÎÇÀÌÈ! Äëÿ ÷åãî êîíñóëüòàíò íà çàëå? ×òîáû áîëòàòü ïî òåëåôîíó? ß ïîíèìàþ, ÷òî ñêîðåå âñåãî Âàì ïîôèã è ìîé îòçûâ îñòàíåòñÿ áåç îòâåòà. Íî, ÿ ðàäà, ÷òî âûñêàçàëàñü. Òê - ýòî ïðÿìîå íåóâàæåíèå ïîñåùàþùèõ Âàø ìàãàçèí êëèåíòîâ! È åñëè ó âàñ åñòü Îòäåë ïî ðàáîòå ñ îáðàùåíèÿìè ãðàæäàí èëè ïî ðàáîòå ñ êëèåíòàìè, òî ÿ áû ïîñîâåòîâàëà ïðîâåñòè "ðåéä" òàéíûõ ïîêóïàòåëåé è ïîñëóøàòü îòâåòû âàøèõ ïîäîïå÷íûõ.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
21.04.2018 23:10 // Ìàðèíà [Ãîñòü]
Ñåãîäíÿ áûëà ïîêóïàòåëåì ìàãàçèíà "Ìèëà" â ã.Áðåñòå. Ñïåøèëà íà þáèëåé ê áàáóøêå è çàñêî÷èëà êóïèòü âàçó. Äåíåã áûëî âïðèòûê. Áûñòðî îïðåäåëèëàñü, íî íà âàçå çàìåòèëà ñêîë. Ïîïðîñèëà äåâóøêó êîíñóëüòàíòà ïðîâåðèòü íà ñêëàäå è ïîëó÷èëà âàçó áåç ñêîëà, äà åùå è äåâóøêà ïðåäëîæèëà ïîèñêàòü êîðîáêó, ÷òîáû ñ âàçîé íè÷åãî íå ñëó÷èëîñü è òä. ß áûëà â âîñòîðãå, î÷åíü òîðîïèëàñü, íî ñîãëàñèëàñü ïîäîæäàòü. Âàçó â êîðîáêå ÿ ïîëó÷èëà â ðóêè. ÍÀ ÝÒÎÌ ÕÎÐÎØÅÅ ÇÀÊÀÍ×ÈÂÀÅÒÑß. Íà êàññå ìåíÿ ñïðîñèëè î äèñêîíòíîé êàðòå, êàðòó ÿ îòäàëà êàññèðó. Îíà ïðîáèëà òîâàð (âàçó), çàòåì ñ÷èòàëà êàðòó è ñêàçàëà íàïàðíèöå, ÷òî "×òî-òî òîðìîçèò". Êàðòó âåðíóëè è âûäàëè ìíå ÷åê, â í¸ì áûëà óêàçàí ñ÷åò ÁÅÇ ÑÊÈÄÊÈ. Õîòÿ ÿ ñïåöèàëüíî çàïîìíèëà öåíó è öåíó ïî äèñêîíòíîé êàðòå, ïîòîìó ÷òî äåíåã ìíå ñ ó÷åòîì ñêèäêè äîëæíî áûëî õâàòèòü íà òàêñè (èçâèíèòå çà ïîäðîáíîñòè). È âîò íåìàÿ ñöåíà. ß ñìîòðþ íà ÷åê, íà êàññèðà, ñïðàøèâàþ "Èçâèíèòå, à ïî÷åìó íå óêàçàíà ñêèäêà ïî äèñêîíòíîé êàðòå? Ñóììà âûøå,÷åì äîëæíà áûòü",è ïðîòÿãèâàþ ÷åê. Êàññèð ñìîòðèò íà íåãî è ÿ ïîëó÷àþ íåâíÿòíûé îòâåò âðîäå "À íà íå¸ òàêàÿ öåíà, ñêèäêè íåò". Åùå ñåêóíä 10 ÿ ñìîòðþ ïðîñòî â ëèöî êàññèðà, æäó ðåàêöèè è....ÎÍÀ ÇÀÊÐÛÂÀÅÒ ÊÀÑÑÓ È ÓÕÎÄÈÒ. ó ìåíÿ øîê. ×åêà íåò, êàññèðà íåò. ß ñòîþ âîçëå êàññû ñ êîðîáêîé è íàäåæäîé íàåäèíå. Èíòåðåñóþñü âñëåä, ÷òî ïðîèñõîäèò, à ñî ìíîé ïðîñòî íå ïðîèñõîäèò äèàëîãà. Ê êàññå ïîäõîäèò ïîêóïàòåëüíèöà è ïîäõîäèò äðóãîé ïðîäàâåö, ïîêóïàòåëüíèöå ïðîáèâàþò òîâàð, ðàññ÷èòûâàþò, ïðîñòî íå çàìå÷àÿ ìåíÿ, õîòÿ ÿ ñòàþ ïðÿìî ïåðåä êàññîâûì àïïàðàòîì. Ïðîñòî íåâåðîÿòíî. ß ïîíèìàþ, ÷òî ìíå íå õâàòàåò äåíåã çàïëàòèòü òàêñèñòó, êîòîðûé æäåò íà óëèöå, ïîäñòóïàþò ñë¸çû. Ïîêóïàòåëüíèöà, êîòîðàÿ âñ¸ ýòî âðåìÿ áûëà â ìàãàçèíå èç ñî÷óâñòâèÿ ìîåìó ðàñòåðÿííîìó ëèöó ïðåäëàãàåò ïðîáèòü ìîþ ïîêóïêó ïî å¸ êàðòå, ðàç ìîÿ íå ñðàáîòàëà ÍÎ ìû ñëûøèì îòâåò îò ïðîäàâöà, ÷òî ÒÎÂÀÐ ÓÆÅ ÏÐÎÁÈÒ,ÏÎÇÄÍÎ. Áîëüøå âðåìåíè ñìîòðåòü íà êàññèðà, êîíñóëüòàíòà è äðóã íà äðóãà ó ìåíÿ íå áûëî. Äîáðàÿ ïîêóïàòåëüíèöà ïðîñòî äîáàâèëà ìíå äåíåã íà òàêñè è ïîäáîäðèëà, äîáàâèëà, ÷òî áîëüøå áûòü ïîêóïàòåëåì ýòîãî ìàãàçèíà æåëàíèÿ ó íå¸ íåò. Êàê è ó ìåíÿ,ïîæàëóé.
Êàê ìîæíî òàê îïóñòèòüñÿ â ãëàçàõ ïîòðåáèòåëÿ, ïîñëå òàêîãî õîðîøåãî íà÷àëà? Ñêàçàòü, ÷òî äåíü è ïðàçäíèê áûë èñïîð÷åí - ýòî íè÷åãî íå ñêàçàòü.
Ëèáî äåâóøêè íà ÷òî-òî êîïÿò, è çàðàáàòûâàþò íà íåâíèìàòåëüíûõ ïîêóïàòåëÿõ - ïîëó÷àÿ ðàçíèöó â êàðìàí. Ëèáî íå óìåþò ïîëüçîâàòüñÿ îïåðàöèåé "îòìåíà". È òî, è äðóãîå - ïðîñòî óæàñíî. Ðàññ÷èòûâàëàñü ÿ íàëè÷íûìè, è çíàþ, ÷òî ñ âîçâðàòàì íàëè÷íûõ âîïðîñîâ áûòü âîîáùå íå äîëæíî. ×åê ìíå òàê è íå âåðíóëè, ÷òî ÿâëÿåòñÿ íàðóøåíèåì ìîèõ ïðàâ, êàê ïîêóïàòåëÿ.
Âûÿñíÿòü êòî ïðàâ, êòî âèíîâàò - íå áûëî âîçìîæíîñòè.
Äà è ïðîâîäèòü "ðàññëåäîâàíèÿ" íå â ìîåé êîìïåòåíöèè. Õîòåëîñü áû, ÷òîáû êîìïàíèÿ ðàçîáðàëàñü ñ ýòîé ñèòóàöèåé è áðàëà íà ðàáîòó òîëüêî êâàëèôèöèðîâàííûõ è äîáðîñîâåñòíûõ ðàáîòíèêîâ.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
19.04.2018 23:00 // Îêñàíà [Ãîñòü]
Çäðàâñòâóéòå. Õî÷ó ïîñòàâèòü â èçâåñòíîñòü ðóêîâîäñòâî êîìïàíèè,à òàê æå ïðåäîñòåðå÷ü ïîêóïàòåëåé ìàãàçèíà Ìèëà íà Ìàÿêîâñêîãî 20 â ã.Ìèíñêå.ß â øîêå îò ñëó÷èâøåãîñÿ â äàííîì ìàãàçèíå,òàê êàê ÿâëÿþñü ïîñòîÿííûì ïîêóïàòåëåì ñåòè è ÷àñòî ïîñåùàþ äðóãèå ìàãàçèíû,ïðîäàâöû âñåãäà âåæëèâûå è ïðèâåòëèâûå,íî íå â ýòîì ìàãàçèíå...Ìîÿ äî÷ü ñëó÷àéíî óðîíèëà íåñêîëüêî òåñòåðîâ ñ ïîëêè ñ òîíàëüíûìè êðåìàìè (íàäî çàìåòèòü,÷òî íèêàêèõ îãðàíè÷èòåëåì íà ïîëêå íåò,òåñòåðû ñòîÿò ó ñàìîãî êðàÿ,èõ íåâîçìîæíî íå óðîíèòü),ïðîøåäøàÿ ïðîäàâåö ïîìîãëà ïîñòàâèòü èõ íà ïîëêó è ãðóáî ïîðåêîìåíäîâàâ îáðàùàòüñÿ ê íåé çà ïîìîùüþ óäàëèëàñü.Ñïóñòÿ ñåìü- äåñÿòü ìèíóò ÿ ïîçâàëà åå ñ ïðîñüáîé ïîìî÷ü,îíà íàïðàâèëàñü ê íàì,íî íå ñêàçàâ íè ñëîâà ñõâàòèë ÷òî òî ñ ïîëêè è èñ÷åçëà.ß ïîäîæäàâ íåñêîëüêî ìèíóò ïîèíòåðåñîâàëàñü ó äðóãîãî ïðîäàâöà ïîìîæåò ëè íàì êòî-òî. Ñïóñòÿ åùå íåêîòîðîå âðåìÿ ïðîäàâåö âåðíóëàñü ñ äðóãîé ñîòðóäíèöåé (êàê âûÿñíèëîñü ïîçæå ýòî áûëà çàâåäóþùàÿ äàííîãî ìàãàçèíà).Íà ïîâûøåííûõ òîíàõ îíè îáâèíèëè ìåíÿ,÷òî ÿ ðàçáèëà êàêîé òî êðåì,ïðåäëîæèëè ïîñìîòðåòü âèäåî,íà êîòîðîì âèäíî,÷òî ÿ ïîäíèìàþ ÷òî òî ñ ïîëà. Ìîþ ïðîñüáó äàòü êíèãó ïðåäëîæåíèé ïðîèãíîðèðîâàëè è âûçâàëè ìèëèöèþ,çàêðûâ ïðè ýòîì âõîäíóþ äâåðü.Õîòÿ ÿ íàìåðåâàÿñü ðàçîáðàòüñÿ óõîäèòü è íå ïûòàëàñü.Íà î÷åðåäíóþ ïðîñüáó äàòü êíèãó çàâåäóþùàÿ ãàðêíóëà,÷òî ó íåå êíèãè íåò,ÿ äîëæíà ïðîñèòü åå ó êàññèðà.Êîãäà ïðèøëè ñîòðóäíèêè ìèëèöèè çàâåäóþùàÿ ñëåçëèâî æàëîâàëàñü,÷òî èìåííî ÿ íà íåå ïîâûøàëà ãîëîñ.ß íàïèñàëà çàÿâëåíèå â ìèëèöèþ ñ ïðîñüáîé ðàçîáðàòüñÿ,à òàê æå îñòàâèëà çàÿâëåíèå â êíèãå ïðåäëîæåíèé, íî ïðîøó ðóêîâîäñòâî êîìïàíèè îáðàòèòü âíèìàíèå íà ìåòîäû ðàáîòû çàâåäóþùåé äàííîãî ìàãàçèíà,ðåøèòü âîïðîñ ñïîêîéíî îíà íå ñîáèðàëàñü,ñðàçó æå ñ êðèêîì íàáðîñèâøèñü ñ îáâèíåíèÿìè.Íà ìîé âîïðîñ ïî÷åìó ïðîäàâåö äàæå íå ñêàçàëà ìíå íè÷åãî îòâåòèëà,÷òî íàäî âûçâàòü ìèëèöèþ,òàê êàê âåñü òîâàð çàñòðàõîâàí.×òî ýòî áûëî?
14.04.2018 20:25 // [Ãîñòü]
Äîáðûé äåíü!
Ñåãîäíÿ ïðè ðàñ÷åòå çà ïîêóïêè ïðåäúÿâèëà ñêèäî÷íûé êóïîí Mark Formelle. Ñíà÷àëà ðàáîòíèöû ñîáðàëèñü (åñòåñòâåííî) âäâîåì, íè îäíà íå áûëà óâåðåíà, êàê ïðèìåíèòü ñêèäêó, â òî âðåìÿ êàê àêöèÿ äåéñòâóåò óæå ïîðÿäêà äâóõ ìåñÿöåâ.
Íî âñå áû íè÷åãî, ÿ âñåãäà ñ ïîíèìàíèåì îòíîøóñü ê ïîäîáíûì çàäåðæêàì, îñîáåííî ó ìîëîäûõ ñîòðóäíèêîâ.
Îäíàêî âñå ýòî âðåìÿ ïðîäàâöû ïðèãîâàðèâàëè "ñêîðåé áû çàêîí÷èëñÿ àïðåëü" ñðîê äåéñòâèÿ êóïîíîâ è òîìó ïîäîáíîå.
È âîò òóò-òî ñòàíîâèòñÿ ñòðàøíî, êîãäà ìîëîäûå ëþäè óæå òàê îòíîñÿòñÿ ê ñâîåé ðàáîòå è ñàìèì ñåáå.
Âèäèìî àêöèÿ áûëà íàïðàâëåíà íà ïðèâëå÷åíèå êëèåíòîâ, à ïîëó÷èëîñü êàê ðàç íàîáîðîò.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
04.04.2018 12:33 // Âèêòîðèÿ
Ñòîëêíóëàñü â ïðîøåäøèå âûõîäíûå ñî ñëåäóþùèì. Íà 8 ìàðòà ïðåçåíòîâàëè ñåðòèôèêàò "Ìèëà". Íàêîíåö-òî äîáðàëàñü äî ìàãàçèíà â ã.Ìîãèëåâå íà Ïóøêèíñêîì ïð. Ñóììà ñåðòèôèêàòà 20 ðóá. Äîëãî ñîáèðàëà òîâàð ÷òîá òþòåëüêà â òþòåëüêó áûëî.  èòîãå íà êàññå îêàçàëîñü 18,80. Îñòàòîê ìàëåíüêèé ïîëó÷àëñÿ. Îäíàêî êàññèð ñêàçàëà, ÷òî ìíå íàäî äîáðàòü òîâàð èíà÷å îíà íå ìîæåò ïîãàñèòü ñåðòèôèêàò. ß ñêàçàëà, ÷òî ìíå íå ïðèíöèïèàëüíî, ïóñòü íà ìåíüøóþ ñóììó. Êàññèð îòêàçàëàñü, ñêàçàëà òàê íåëüçÿ. Çàìå÷ó, ÷òî èç âîçìîæíîãî äîáîðà áûë òîëüêî ëàê äëÿ íîãòåé. Îí ìíå áûë íå íóæåí ñîâåðøåííî. Êîãäà æå ÿ óòî÷íèëà, à äîïëàòü ìîæíî?Êàññèð îáðàäîâàëàñü è ñêàçàëà, ÷òî íà áîëüøóþ ñóììó ìîæíî.  èòîãå ÿ âçÿëà áëåñê äëÿ ãóá îí ñòîèë íåìíîãèì áîëüøå. Ñóììà ÷åêà óâåëè÷èëàñü. Ïîêèäàëà ìàãàçèí ñ ÷óâñòâîì, ÷òî ìåíÿ âûíóäèëè êóïèòü òîâàð. Ýòî òàêîé ìàðêåòèíãîâûé õîä èëè äåéñòâèòåëüíî íà ìåíüøóþ ñóììó íåëüçÿ? ß âåäü íå ïðîñèëà êîìïåíñàöèè ëèáî îñòàâèòü ñóììó. Ñïàñèáî.
03.04.2018 21:46 // Âåðîíèêà [Ãîñòü]
Çäðàâñòâóéòå, âïåðâûå ñòàëêèâàþñü â ñåòè ìèëà ñ òàêèì íåóâàæåíèå ê ïîêóïàòåëþ. Íàõîæóñü â äåêðåòíîì îòïóñêå - äî÷êå 2 ìåñÿöà, ëþáîé âûõîä â ìàãàçèí - ïðàçäíèê. À òóò â ìèëå ã. Áîðèñîâ íîðìàíäèÿ-Íåìàí 159à ñëûøó ñåáå âñëåä îáñóæäåíèå ïðè÷åñêè è åå íåñîâðåìåííîñòü, ãðîìêî íà âåñü ìàãàçèí, æåëàíèå äåëàòü ïîêóïêè ñðàçó èñïàðèëîñü.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
30.03.2018 20:21 // Òàòüÿíà [Ãîñòü]
Ñåãîäíÿ,30.03, ÿ ïîñåòèëà ìàãàçèí "Ìèëà" â Îðøå. Î÷åíü ñïåøèëà, ïîýòîìó ÷åê ïðîâåðèëà òîëüêî äîìà. Ñèòóàöèÿ ñëåäóþùàÿ: ó ìåíÿ áûëà äèñêîíòíàÿ êàðòà "Ìèëà" è ñêèäêà èç ìàãàçèíà "Mark Formell". Ïîêóïîê áûëî ìíîãî, îäíîé èç íèõ áûë losk duo caps, êîòîðûé íàõîäèòñÿ íà àêöèè ( - 50%) ß ïðåäëîæèëà êàññèðó îáå ñêèäêè, îäíàêî îíà ñêàçàëà, ÷òî äîñòàòî÷íî ñêèäêè èç "Mark Formell". È ÷òî ÿ âèæó òåïåðü â ÷åêå: ìíå ïîñ÷èòàëè ïîðîøîê ïî ïîëíîé åãî ñòîèìîñòè. Âîïðîñ: ãäå íàïèñàíî, ÷òî âûáîð ìåæäó ñêëàäêàìè äîëæåí áûòü â ïîëüçó ìàãàçèíà, à íå â ïîëüçó ïîêóïàòåëÿ? Ïî÷åìó êàññèð íå ïðåäóïðåäèëà, ÷òî ñêèäêà èç Mark Formell íå âûãîäíà äëÿ ìåíÿ â äàííîé ñèòóàöèè? Ïî÷åìó îíà ïðèíÿëà ðåøåíèå , âûãîäíîå äëÿ ìàãàçèíà, íå ó÷èòûâàÿ ìîè èíòåðåñû?
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
28.03.2018 12:16 // Ìàðèíà [Ãîñòü]
Äîáðîãî âðåìåíè ñóòîê.
Ê ìîåìó ñîæàëåíèþ, íå áûëî âîçìîæíîñòè íàïèñàòü ðàíåå, î òîì êàê íà ïðîøëîé íåäåëå, à òî÷íåå 22 ìàðòà â î÷åðåäíîé ðàç ïîñåòèëà ìàãàçèí Ìèëà ðàñïîëîæåííûé â ã. Ìèíñêå ïî óë. Êîçûðåâñêàÿ ,33.  äàííîì ìàãàçèíå ÿ áûâàþ ÷àñòî è ÿâëÿþñü ïîñòîÿííûì ïîêóïàòåëåì, íî òàêîãî õàìñêîãî îòíîøåíèÿ ê ïîêóïàòåëÿì ñî ñòîðîíû ïðîäàâöà, êîòîðîå ìíå ïðèøëîñü òàì íàáëþäàòü, åùå íå âñòðå÷àëà. Ó÷àñòíèêîì êîíôëèêòà ÿ íå ÿâëÿþñü, òîëüêî íàáëþäàëà è ñëóøàëà ñî ñòîðîíû.
 ìàãàçèí, ÿ çàøëà îêîëî ñåìè âå÷åðà êóïèòü íåîáõîäèìûå òîâàðû, è ïðîõîäèëà ïî ðÿäàì ìåæäó ñòåëëàæàìè ñ òîâàðîì, â òîò ìîìåíò êîãäà â ìàãàçèí çàøëè äâå æåíùèíû, îäíà èç íèõ íà÷àëà ñïðàøèâàòü ïðî ïîðîøêè, êîòîðûå íàõîäÿòñÿ â êîðçèíàõ ïðè âõîäå. Îêîëî êîðçèí íàõîäèëñÿ ïðîäàâåö, êîòîðàÿ îòâåòèëà æåíùèíå íà âñå èíòåðåñóþùèå âîïðîñû êàñàåìî äàííîãî òîâàðà, ïîñëå ÷åãî æåíùèíà-ïîêóïàòåëü ïîøëà â ñòîðîíó ñòåëëàæåé ãäå íàõîäÿòñÿ òóàëåòíûå âîäû è âñÿ äåêîðàòèâíàÿ êîñìåòèêà. ß íàõîäèëàñü íåïîäàëåêó. Âåðíóâøèñü ê êàññå æåíùèíà ñïðîñèëà ó êàññèðà ïðî òóàëåòíûå âîäû, êàê ÿ ïîíÿëà ïîçæå åå èíòåðåñîâàëè àêöèîííûå, è óæå ñ êàññû ïîêóïàòåëüíèöà âåðíóëàñü ñ ïðîäàâöîì, êîòîðàÿ âûçâàëàñü åé ïîêàçàòü äàííûé òîâàð. È âîò òóò íà÷àëîñü ñàìîå èíòåðåñíîå äèàëîã ïðîäàâöà è ïîêóïàòåëüíèöû. Ïðîäàâåö ñïðîñèëà ó ïîêóïàòåëüíèöû, êàêàÿ òóàëåòíàÿ âîäà íóæíà, ìóæñêàÿ èëè æåíñêàÿ, íà ÷òî îòâåò: «Æåíñêàÿ, ÿ æå æåíùèíà.» ×òî ïî âñåé âèäèìîñòè ýòî íå ïîíðàâèëîñü ïðîäàâöó, òàê êàê èíòîíàöèÿ ãîëîñà ïðîäàâöà èçìåíèëàñü. Äàëåå äèàëîã íå ñëîæèëñÿ, íà âñå âîïðîñû æåíùèíû ïðîäàâåö îòâå÷àëà ãðóáî , ïîâûøåííûì òîíîì, íåêîððåêòíî. Îò ïðîäàâöà äîíîñèëèñü òàêèå ôðàçû: «Ñîãíèòåñü ñàìè è ïîñìîòðèòå», «ß íå çíàþ êàêóþ âàì ïîäîáðàòü âîäó, ó íàñ âêóñû ðàçíûå». Íî ïîñëå òîãî êàê ïðîäàâåö îçâó÷èë òî, ÷òî îíè íàõîäÿòñÿ íà ðàáîòå äëÿ òîãî, ÷òîáû âûñòàâëÿòü òîâàð íà ïîëêè, à íå äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîêàçûâàòü åãî ïîêóïàòåëÿì è êîíñóëüòèðîâàòü, ïîêóïàòåëüíèöà ïîòðåáîâàëà ðóêîâîäñòâî. Ïîëàãàþ èç-çà òîãî, ÷òî ýòî áûë âå÷åð ðóêîâîäñòâà óæå íå áûëî íà ðàáî÷åì ìåñòå è îíà ïîòðåáîâàëà êíèãó æàëîá.  òîò ìîìåíò ê ïîêóïàòåëüíèöå ïðèñîåäèíèëàñü ïîäðóãà, êîòîðàÿ îòãîâîðèëà, ÷òî-ëèáî ïèñàòü â êíèãó æàëîá, ÷òîáû ïîæàëåòü îñòàëüíûõ ïðîäàâöîâ.
Îò âñåãî ïðîèñõîäÿùåãî ÿ ïðèáûâàëà â ØÎÊÅ, íèêîãäà â äàííîì ìàãàçèíå òàêîãî íå áûëî. Âñå äåâî÷êè ïðîäàâöû íàîáîðîò âñåãäà ïðèâåòëèâûå, äîáðîæåëàòåëüíûå, âñåãäà ïîêàæóò òîâàð, ðàññêàæóò ïðî íåãî, â îáùåì âñåãäà ïîìîãóò ñ âûáîðîì òîâàðà. À òóò ÒÀÊÎÅ. ß íå ìîãëà íå îáðàòèòü âíèìàíèå, è íå òîëüêî ÿ îäíà, â ìàãàçèíå íàõîäèëàñü ìîëîäàÿ ïàðà, êîòîðûå ñíà÷àëà õèõèêàëè õîäÿ ïî ìàãàçèíó, à ïîòîì íà ïðÿìóþ ñïðîñèëè êàññèðà, âñåãäà ëè òàêîå òâîðèòñÿ â ìàãàçèíå. Æåíùèíà íè÷åãî íå íàïèñàëà â êíèãå è îñòàâèëà âñå êàê åñòü áëàãîäàðÿ ñâîåé ïîäðóãå. ß æå îáðàòèëà âíèìàíèå íà áåéäæ «âåæëèâîãî ïðîäàâöà» è òàì áûëà íàïèñàíà ôàìèëèÿ Ñò....÷ (åñëè êîíå÷íî ýòî å¸ áåéäæ). Õîòåëîñü áû îòìåòèòü, ÷òî èç-çà òàêèõ «âåæëèâûõ ïðîäàâöîâ» ñðàçó îòïàäàåò æåëàíèå ïîñåùàòü äàííûé ìàãàçèí, õîòÿ îí ìíå íðàâèòñÿ. À âäðóã â ñëåäóþùèé ðàç èìåííî ìíå «ïîâåçåò» ïîîáùàòüñÿ ñ äàííûì ïðîäàâöîì. Íå õî÷åòñÿ. Çà÷åì âîîáùå òàêîé êîíòèíãåíò èäåò ðàáîòàòü â ñôåðó îáñëóæèâàíèÿ, ìíå äî ñèõ ïîð íå ïîíÿòíî. Íàäåþñü, ÷òî äàííûé îòçûâ íå îñòàíåòñÿ áåç âíèìàíèÿ âûñøåãî ðóêîâîäñòâà. È ìîè ëè÷íûå ïîæåëàíèÿ íå äåðæàòü íà ðàáîòå òàêèõ ñîòðóäíèêîâ ,÷òîáû íå ïîðòèòü ìíåíèå î ìàãàçèíå â öåëîì.
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
16.03.2018 22:58 // Margo_____42
ßâëÿëàñü äî ïîñëåäíåãî âèçèòà ïîñòîÿííûì êëèåíòîì ýòîãî ìàãàçèíà. Ïðèøëà ðàñïëàòèòüñÿ çà ñâîè ïîêóïêè Èêñ êàðòîé è ìíå îòêàçàëè â ðàñ÷åòå äèñêîíòîì, êîòîðûé ñàìè æå ïðåäëîæèëè êóïèòü íåñêîëüêî ìåñÿöåâ íàçàä çà 2 ðóáëÿ.  èòîãå îñòàâèëà ïîëíóþ êàðòèíó íà êàññå è ïîøëà â äðóãîé ìàãàçèí, ãäå íåò ïîäîáíûõ ðàñïîðÿæåíèé ðóêîâîäñòâà. ( À òàêèõ ìíîãî, ïðîùå ñêàçàòü âñå, êðîìå Ìèëû). Ïðî÷èòàëà îòçûâ íèæå è îòâåò îðãàíèçàöèè è âîîáùå îáàëäåëà, áîëüøå íè íîãîé ê âàì â ìàãàçèíû è âñåì çíàêîìûì ñêàæó. Íå ðàç ñòàëêèâàëàñü ñ õàìñòâîì ïðîäàâöîâ â ìàãàçèíå â ã. Ãîìåëü, ìàíäàðèí Ïëàçà. Íî êàêîãî îòíîøåíèÿ ê êëèåíòàì ñòîèò æäàòü îò ìàãàçèíà, êîòîðûé òàê ïëîõî ãîâîðèò ïàðòí¸ðàõ. È åù¸, êàðòà ïîÿâèëàñü áîëüøå ãîäà íàçàä è âàø ìàãàçèí îïîìíèëñÿ òîëüêî ñåé÷àñ, ïðî âîçìîæíîñòè êàðòû. À âû ïèøèòå â îòçûâå ÷òî õîòèòå ïðîäàâöîâ ñäåëàòü ýêñòðàñåíñàìè, ïîêà äðóãèå àäåêâàòíûå ìàãàçèíà ïðîñòî ïðåäëàãàþò ïîêàçàòü ïðèâÿçêó êàðòû â ïðèëîæåíèè
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
05.03.2018 16:42 // Íèêîëàé [Ãîñòü]
Äîáðîãî äíÿ! Ïîäñêàæèòå, êóäà ìîæíî îáðàòèòüñÿ äëÿ çàêàçà ïîäàðî÷íûõ ñåðòèôèêàòîâ Ìèëà, â êîëè÷åñòâå 20?
Îòâåòû êîìïàíèè: 1
Ìèëà, ñåòü ìàãàçèíîâ (ÎÎÎ «Ïàðôþì Òðåéä») - îñòàâüòå Âàø îòçûâ:
Ìàêñèìàëüíî ðàçâåðíóòûé ÎÒÇÛ ïîìîæåò êîìïàíèÿì óëó÷øèòü ñâîþ ðàáîòó, à ïîëüçîâàòåëÿì ïðèíÿòü ïðàâèëüíîå ðåøåíèå Áîëåå 12 000 áåëîðóññêèõ êîìïàíèé æäóò Âàøè îòçûâû, âñåãäà ðàäû ïîìî÷ü, ïðîêîíñóëüòèðîâàòü. Âàøè ÎÒÇÛÂÛ ïîìîãàþò êîìïàíèÿì ðàáîòàòü åùå ëó÷øå! 3 268 525 ïîòðåáèòåëåé êàæäûé ãîä ïîñåùàþò Otzyvy.by, èùóò êîìïàíèè, òîâàðû, óñëóãè ïî ðåàëüíûì îòçûâàì. Âàøè ÎÒÇÛÂÛ ïîìîãàþò ïîòðåáèòåëÿì íàéòè êîìïàíèè, òîâàðû, óñëóãè! Áëàãîäàðèì Âàñ, ÷òî ïîëüçóåòåñü ïîðòàëîì Otzyvy.by. |