Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Беларусь г. Минск +375 (29) 727 10 10, +375 (44) 727 10 10
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 24.09.2019 15:06
// Андрей [Гость]
Собрался я переезжать из провинции в столицу и нужно было заказать кухню. Везде где я обращался мне говорили примерные сроки 45 дней плюс минимум 45 дней рабочих
По счастливому на то время стечению обстоятельств мне на глаза попали Шеф кухни! один из первых вопросов который меня интересовал и который я соответственно оговаривал это было время! и мне сказали знаете мы часто такое слышим о других компаниях, но мы делаем быстрее,справимся сделать за 45 календарных дней.( принципиально важно тк переезжаю и логично меняю место работы, а если сроки больше то следовательно нет переезда,нет работы,нет денег!)
и вот я счастливый несколько раз посетил салон окончательно оговорив конфигурацию подписал бумаги где при мне в программу 1с вносили 45 дней! ( после в договоре это стали уже рабочие дни !)
и вот по идее 45 дней (календарных) подходят к концу в эту пятницу 27.09.19 и я пишу заранее (24.09.19) чтоб узнать когда же приедут ставить кухню тк не будут же они до последнего тянуть может и раньше созреют
и тут мне прилетает сообщение от дизайнера с которым я разрабатывал кухню
будет готова 11.10.19! на мое замечание что мы оговаривали с вами момент о 45 днях рабочих и календарных
она ответила
1е сообщение 45 рабочих дней
2е сообщение у меня указано в 1С срочно, просила в технолога, не знаю почему так долго делали. (у меня вопрос если я задержу оплату хоть на день, по любой причине мой ответ ой не знаю почему я так долго оплачиваю прокатит????-нет)
(вся пунктуация и тд сохранены)
я мягко говоря выпал в осадок, тк да в договоре указано 45 рабочих дней (повторюсь мне было принципиально не рабочие ,а календарные!) все это оговаривалось устно, но на бумаге все иначе ...спорить конечно бесполезно,бумаги подписаны и устные договоренности не имеют веса, кухня у меня к слову всего 2150мм длинной (2м 15 см) если вам кухня не к спеху и вы в целом живете крайне скучно ищите себе развлечение и неожиданные повороты то смело обращайтесь, ну а я не стану советовать ЭТО людям которые ценят свое время.
Комментарии на Шеф Кухни, Shefkuhni:
Комментарий на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 26.09.2019 17:19
//
Ответ компании
Доброго дня,Андрей.
Благодарим Вас за обратную связь и Ваш отзыв.
Очень жаль, что сложилась такая ситуация. И мы в обязательном порядке хотим Вам пояснить следующее: перед изготовлением кухни заключается и подписывается договор в котором оговорены сроки изготовления заказа фабрикой, сроки же ,которые Вам сообщил дизайнер- это устная договоренность, так как дизайнер хотел помочь и ускорить процесс ( иногда такое возможно, если фабрика исходя из своих возможностей и загруженности, выполняет заказ раньше.)
В данном случае, нашему Дизайнеру, к сожалению не удалось ускорить процесс, хотя сроки указанные в договоре нарушены не были.
Надеемся данная ситуация не сильно отразится на Вашем мнении о нашей компании, мы же , в свою очередь, рады будем видеть Вас вновь в салонах "Шеф Кухни".
С Уважением "Шеф Кухни".
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.