Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Заказал видеокарту, которая стоит почти 350 долларов 23 ноября, точнее 772,79 рублей. На сайте заказа было указано доставка 5 дней, также они позиционировали себя как официальные дилеры от поставщика видеокарты. В итоге товар привезли 30 ноября, со мной было согласована дата переноса. На момент уточнения заказа менеджера я предупреждал, чтобы товар был качественный лицензионный как положено. В итоге 30 ноября 2020 года мне привезли товар в пакете, курьер сказал якобы поставщик сэкономил, думаю ладно упаковка не главное и тут я ошибся. Было темно и не было возможности разу визуально оценить товар в упаковке. Открыв дома пакет на скотче увидел видеокарту без документов, крепежа к корпусу и кабелей, т.е. просто лежала видеокарта без ничего. Хуже того было обнаружены царапины на плате и пыль на радиаторах, т.е. видеокарта б/у. Не прошло и 10 минут звоню курьеру, чтобы вернул деньги и забрал товар, после был звонок менеджеру и никто не мог вернуть деньги в этот же день, т.е. курьера вернуть не могли. Хорошо, что дали чек и гарантийный талон. На следующий день товар вернул и вернули деньги. До суда дело не дошло, вовремя вернули деньги, но осадок остался. В итоге потратил время ожидания товара 7 дней и 1 день возврата товара, получил кота в мешке, пришлось таскаться к ним пункт самовывоза и даже не извинились. Сервис отсутствует, менеджерам до лампочки на всех и на все. У руководителя телефона нет и не дают, центрального офиса тоже нет, куда можно было бы обратиться. Поэтому лучше не связывайтесь здоровье дороже, чем испорченное настроение, нервы, и несколько дней.