Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
пр. Победителей, 73/1 г. Минск +375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 12.07.2019 20:05
// [Гость]
Так как мой отзыв куда-то исчез, мистика прям.сдала жидкостную цитологию - администратор уточнила причину - я ответила контроль т. К. В анамнезе были Дисплазия 1 степени. Пришли результаты и в них!!! Снова Дисплазия 1 степени, перед этим в течение 5 лет анализы были хорошие, я чуть не поседела. В ускоренной режиме записалась в Боровляны на консультацию, там попросили привезти стекла на пересмотр, и вот тут началось самое интересное, стекла мне упорно не хотели отдавать - в колл центре девушка сказала мне перезвонят по моему вопросу, никто не перезвонил, позвонила повторно, оказывается никто никуда не передавал мой вопрос и просьбу, вам перезвонят, ждите, прошло несколько дней, я опять позвонила в колл центре никто не в курсе что там с выдачей стёкол, время тикает, я нервно пью успокоительные пачками, связаться с администрацией синэво не получается, все время занято. Только по электронке ответили потом что мой вопрос решается. Капец, 3 или 4 дня прошло, что там можно решать??? Максимум Это 5 минут - звонок заведующей, чтоб выдали стекла, дату и время. Но нет, проходит ещё день, и ещё. Мне по электронке отвечают что вопрос решается, ждите. Мне упорно не хотели их отдавать. Кто не в курсе что такое Дисплазия, думаю название рнпц онкологии в Боровлянах натолкнулся на мысль что это и чем грозит. В общем на 6ой день только после моего звонка в минздрав мне сообщили что я наконец могу их забрать на время, а потом вернуть. Вы представляете что я пережила за это время и какое нечеловеческое отношение проявили все, начиная операторами колл центра и заканчивая руководством. В общем стекла пересмотрели, взяли новые анализы - диагноз не подтвердил я, все хорошо. Как итог - вам выдадут неправильные результаты, а потом ещё и будут делать все, чтобы вы не получили ничего для пересмотра, чтобы их ошибки не всплыли. Ужас, ужас, ужас. Остаётся сказать только одно - все возвращается в этой жизни бумеранг ом. И ваше бесчеловечное отношение в этой ситуации вернётся к вам.
Комментарии на Хеликс, международная лаборатория:
Комментарий на "Хеликс, международная лаборатория" 15.07.2019 14:34
//
Ответ компании
Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор медицинской лаборатории Синэво для диагностики.
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и хотим детально в ней разобраться. Для проведения внутренней проверки уточните, пожалуйста, Ваши Ф.И.О. и штрихкод заказа. Информацию можно отправить на электронный адрес reclamation@synevo.by. О результатах проведённой проверки, а также о принятых мерах Вы будете уведомлены дополнительно в ближайшее время.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, медицинская лаборатория Синэво
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.