Комментарий на "Хеликс, международная лаборатория"
08.09.2022 17:18  //  Медицинская лаборатория Синэво.

Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за оказанное доверие и выбор медицинской лаборатории Синэво для диагностики. Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления от обслуживания в одном из наших пунктов.
Необходимо отметить, что качеству предоставления сервиса мы уделяем особое внимание, поэтому у нас работает медицинский персонал, имеющий соответствующие квалификационные категории, опыт работы и высокий уровень практических навыков.
Мы хотим, чтобы нашим результатам доверяли и врачи, и клиенты, поэтому взятие биологического материала для всех анализов, выполняемых в нашей лаборатории, осуществляется в строгом соответствии с инструкцией, а также внутренними локальными актами лаборатории. Взятие биологического материала из урогенитального тракта манипуляция безопасная и осуществляется только специализированным медицинским инструментом. В некоторых случаях манипуляция взятия мазков действительно может сопровождаться неприятными ощущениями, которые не представляют никаких рисков для здоровья женщины и быстро проходят.
Тем не менее, Ваше замечание принято во внимание и будет учтено в дальнейшей работе. С медицинским сотрудником, обслуживающим Вас в манипуляционном кабинете, проведена дополнительная работа по алгоритмам взятия биологического материала из урогенитального тракта у женщин.
Анастасия, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С уважением, медицинская лаборатория Синэво