Отзыв на "ЛОДЭ":
ЛОДЭ
|
|||||
|
Многопрофильный медицинский центр «ЛОДЭ» является лидером по уровню известности среди негосударственных медицинских центров Беларуси. МИНСК Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, пр-т Независимости, 58А, тел.: 111, +375 29 638-30-03, +375 29 270-10-03, +375 17 293-98-00, +375 25 536-14-03 Время работы процедурных кабинетов: БРЕСТ Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, ул. Пионерская, 50, тел.: 111, +375 (162) 23-51-11, +375 (162) 23-81-11, +375 (29) 152-00-02, +375 (29) 222-3-111, +375 (29) 222-4-111, +375 (25) 977-5-111 ГРОДНО Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, ул. Замковая, 4, тел.: 111, +375 (152) 62-21-11, +375 29 33-57-111, +375 29 58-28-003 ВИТЕБСК Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, г. Витебск, ул. Ленина, 11, тел.: 111, 8 (0212) 210 210, +375 (29) 516-43-10, +375 (44) 783-08-46 Главные принципы работы компании: |
||||
22.07.2016 20:09 // Анна
В целом претензий к филиалу на притыцкого нет, всегда чисто, аккуратно, отношение уважительное , врачи, к которым доводилось обращаться хорошие, НО, каждый каждый раз в очереди приходится проводить около полу часа... Всегда стараюсь выяснить причину, иногда бывает сложный пациент и т.п, но иногда это просто абсурд, администратор скидывает на врача, врач на администратора. Время дорогого стоит, и я считаю, что 20-30 минут в очереди-это ну совсем не профессионально.обращаясь в хороший мед.центр пациенты рассчитывают ,приходя, попадать на своё время!
Комментарии на ЛОДЭ:
27.07.2016 08:27 // Ответ компании
Уважаемая Анна! Спасибо за Ваш отзыв!
Приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства при посещении центра.
По факту Вашего обращения проведена служебная проверка. Факты, изложенные в Вашем обращении, нашли подтверждение. С виновными сотрудниками проведена разъяснительная беседа о необходимости чёткого контроля прихода пациентов и своевременного приёма.
Обязательно будем учитывать Ваш отзыв в процессе дальнейшей оптимизации работы центра.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
25.07.2016 08:40 // Ответ компании
Уважаемая Анна! Спасибо за Ваш отзыв!
Мы хотели бы детально разобраться по факту Вашего обращения. Поэтому убедительно просим Вас отправить на электронную почту market@lode.by данные пациента (Ф.И.О., дату обращения, филиал), номер Вашего контактного телефона.
С уважением,
Администрация ООО "ЛОДЭ"