+375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 18.09.2017 19:35
// Татьяна [Гость]
Не могу получить онлайн результат, целый вечер отсутствует связь с лабораторией, сдаю анализы второй раз, ни в первый ни во второй раз результат не пришел на электронную почту, хотя он указан был.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 13.09.2017 23:02
// Наталия [Гость]
Обращаюсь не первый раз в лабораторию "Синэво" в г.Новополоцке. Всегда очень вежливое обслуживание и быстрые результаты. Везде бы так работали. Спасибо.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 13.09.2017 10:12
// Екатерина [Гость]
Недавно сдавала анализы в г. Речица, осталась более чем довольна!Чувствуется что все делается во благо клиента, хорошо что теперь можно воспользоваться платными услугами быстро и удобно , а не стоять в очередях поликлиники! Персонал очень вежливый и приятный, спасибо за хорошую работу!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 10.09.2017 09:52
// Ольга
07.09.2017 пришли сдавать кровь из вены (ребенку 7 лет) по адресу Космонавтов, 6 ! Это был тихий ужас!!!! Пройдя процедуру регистрации, к чему собственно претензий нет никаких, далее следовала сама censored забора крови, в процессе которой медсестра не смогла взять кровь из вены, находясь иглой в вене (как она сама говорила), но кровь почему-то не шла, она объяснила это СТРАХОМ РЕБЕНКА! При этом ребенок естественно переживал, но сидел тихо и молча в кресле. Якобы от страха пережимается то ли венка, то ли кровь, что то невразумительное пыталась она нам объяснить. НЕ получилось с одной, она решила что получится с другой , и вновь все тщетно! Итог : две поколотых руки, кровь не взята, ребенок и мама в шоке, ни извинений, ничего! только глупые оправдания " Специалиста". Специалист вообще компетентен в своем деле? Мы не ушли от туда, мы выбежали.... Стоит ли говорить, что мы вернемся туда снова?
Так как анализ крови нам был необходим очень срочно, мы решили попытать счастья опять же, в Синэво, но по другому адресу Голубева 19. 08.09.2017
И.... Вуаля! С первого раза у нас взяли кровь из вены за считанные минуты! Спасибо профессионалам! На мой вопрос: " Почему и в каких случаях может не пойти кровь из вены?" Все в один голос, хором : " Она просто туда не попала!!!!! Жесть!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 02.09.2017 21:03
// Кристина [Гость]
Сегодня 02.09.2017 сдавали анализы ребенку по адресу Гамарника,16. Очень недовольны отношением медицинской сестры в кабинете забора. Ребенок был с пневмонией и тяжелым сопутствующим заболевание,из-за которого постоянно очень сильный кашель,что вместе с пневмонией,конечно,дает неприятную картину. Весь забор я слушала, что тут ходят беременные и другие дети. Работница демонстративно отворачивалась, смотрела с неприязнью, что отражалось на нервозности при заборе. Мой ребенок значит отличается от других клиентов? Пациенты не должны делится по каким-то признакам медицинскими работниками,в противном случае таким людям лучше не работать в сфере медицины.
Врятли я обращусь в эту лабораторию еще раз, слишком неприятный осадок остался.
И да, если работник так беспокоилась о наличии маски у ребенка с кашлем, то пусть она и администрация позаботится о том, что кровь берется не по форме: без защитных очков, нарукавников и халата. А также, что пациентам не выдаются бахилы при посещении процедурного кабинета, что тоже положительно не характеризует данное заведение.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 31.08.2017 12:26
// Дмитрий [Гость]
Спасибо большое за Вашу работу, в особенности врачу лабораторной диагностики Кугаеву О.Л. за личное участие и разъяснении в определенных моментах по анализам, которые в конечном итоге подтолкнули к правильному выбору лечения.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 15.08.2017 14:13
// вероника [Гость]
порадовала быстрота выполнения анализов, сделали в тот же день, а в нордине 5-7 дн делают. также рассылка результатов на почту экономит время! анализ заказывала на космонавтов,6.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 26.07.2017 17:01
// Елена [Гость]
Сегодня сдавали кровь для определения пищевой аллергии у ребенка. Сделали все быстро. Был один спорный вопрос который очень быстро решился. Еще сыну подарили магнитик с логотипом лаборатории. Был счастлив! Персоналу за работу огромное спасибо!!!Однако, остались и неприятные впечатления: когда мы попросили дополнительно к пищевой аллергопонели проверить наличие аллергии на шоколад, цитрусрвые и другие продукты, оказалось что у них нет реогентов......... Получается, что придется нам приехать еще раз в Минск (мы из другого города ). Этот факт изменил положительные впечатлия о вашей лаборатории
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 22.07.2017 22:13
// Елена [Гость]
Пользуюсь услугами Синэво несколько лет и довольно часто. Хожу в лабораторию на Победителей, 73/1 в Минске. Бываю, в основном, по выходным дням - для меня это очень удобно. Действительно большую очередь видела только один раз - было много детей. А обычно берешь талончик и через несколько минут уже приглашают. Очень достойный уровень сервиса. Быстро, удобно, очень приятный, вежливый персонал. Никогда никаких задержек по результатам анализов. Спасибо!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 21.07.2017 17:45
// Наталья [Гость]
Мне понравилось.Сдавала анализы в г.Минске, по ул.Рокоссовского, 123 б. Обслуживание на высшем уровне, приветливые администраторы, все с улыбкой, отвечают на любые вопросы,медицинская сестра вежливая и спокойная, все объяснила, интересуется состоянием. В тот же день получила результат, о чем была предупреждена по SMS. Цены нормальные, в шок не привели, рассчитывала даже на большую сумму, была приятно удивлена. А главное никаких очередей, недовольных лиц и незнающих, что ответить, администраторов. Приятное впечатление и отличный сервис. Огромное спасибо!Удачи!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 14.07.2017 19:14
// [Гость]
Сегодня обратилась в Синево по адресу Проспект Независимости 168 для сдачи анализов крови. На ресепшене меня очень оперативно оформили, при этом вежливо ответив на все вопросы.
Далее практически сразу я попала в кабинет забора анализа. Мед. сестра очень аккуратно провела анализ и показала, что на моей пробирке действительно мои ФИО.
Сегодня же пришла СМС о готовности и, собственно, сам результат на почту.
Большое спасибо лаборатории"Синево" за отличную работу!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 01.07.2017 18:14
// Анна
Спасибо прекрасной лаборатории Синево за оперативно сделанные анализы на проспекте Победителей в Минске. Не прошло и 2ух часов,как я их получила на руки. Буду рекомендовать вас знакомым. И спасибо ваших сотрудникам в колл-цетре за всегда четкие и понятные объяснения по возникшим вопросам. Спасибо)
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 15.06.2017 16:50
// Людмила
Сегодня делали анализ крови в Молодечно. Сегодня же получили и результат. Большое спасибо работникам лаборатории! Вежливый персонал, чёткая, оперативная работа. Всё замечательно. Желаем компании успешной работы. С Днём медика!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 10.06.2017 16:18
// Алина
Позвонила в 8:08 на городской номер, подняла консультант-[censored] А.....я.
Я ей сказала, что мне нужно сдать 5 анализов из гормональной панели, какие точно не скажу, так как лист дома, но их все сдают в 1 пункте (сдаю много лет), начинаю перечислять, а она мне "Вы из головы это сейчас берёте?". Это что за разговор вообще?! Я звоню в частную клинику и обслуживаюсь не бесплатно, что за разговор вообще? Дальше диалог продолжался на такой же ноте, со мной говорили как, простите, с тупой!
Принимайте меры!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 10.06.2017 09:30
// Людмила
Спасибо всем работникам лаборатории Синево. Пользуюсь услугами уже несколько лет,всегда вежливый персонал все объяснит,расскажет. Результаты анализов никогда не задерживают,что очень радует.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 08.06.2017 13:59
// Светлана [Гость]
Утром сдавала анализы на Независимости 38!Крайне возмущена поведением двух блондиночек которые обсуждают свои личные вопросы на регистратуре в пресутствие клиентов!Девушки не превращайте вашу солидную компанию в гос.структуру!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 05.06.2017 17:48
// дмитрий [Гость]
Ничего хорошего про эту " организацию" сказать не могу. Одно расстройство. Сдали анализы ребёнку. Назначили крайнюю дату изготовления. Сказали оповестят о готовности по смс. Пришла краяняя дата, смс не было. Поехали, анализы были готовы частично. Попросили зайти ближе к вечеру. Никаких изменений. Приехали на следующий день. Та же самая история. Ехать почти сто км. Они начали звонить на Минск, там сказали что как раз нашими анализами занимаются. Просили зайти попожже. Ни попожже, ни через несколько дней анализов последних не было. И денег взяли не мало. И все это время ребёнок лежал в больнице и ждал анализы. В итоге через 6 дней после крайнего обещанного срока отбили последний анализ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!! Жаль не зделал запись в жалобную книгу. У нас даже за деньги нет никаких гарантий."
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 01.06.2017 13:26
// Юлия [Гость]
Здравствуйте. Сдавала кровь на Независимости, 38 (31.05.2017). Персонал приветливый, объясняют всё спокойно и доходчиво. Кровь из вены взяли быстро и безболезненно, вообще ничего не почувствовала. После процедуры ничего не болело, как будто ничего и не было. Результаты были готовы в этот же день. Всё понравилось. И ещё там вкусный горячий шоколад с молоком))
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 30.05.2017 20:44
// Леонид [Гость]
Лаборатория Синэво на Гинтовта
Время от времени приходится обращаться за анализами.
Высокий профессионализм, внимательное отношение, ореративное обслуживание и быстрое получение результатов on-line.
Уже трудно представить город без Синэво и Синлаб.
Было бы здорово, если бы вся система здравоохранения работала на таком уровне.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 28.05.2017 19:39
// [Гость]
Спасибо огромное хочу сказать девушкам которые сегодня работали на Независимости 38 Анастасии и Натальи!Вы молодцы и профессионалы своего дела!Постоянно хожу к вам и остаюсь всегда довольна!Удачи вам,повышение по карьерной лестнице и хороших клиентов!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 28.05.2017 11:28
// [Гость]
Была в синево на независимости 38, Мне не понравился персонал, не особо приветливый. Отвечают на " отвяжись" Только девушка блондинка которая выдает направления на ресепшене, в отличие от её напарницы, и тех кто берет анализы, все старательно объясняла. Руководители,поработайте с персоналом. Я думаю вам услуга "тайный покупатель" не помешает
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 23.05.2017 15:43
// Светлана [Гость]
Добрый день. Сдавала у Вас два комплекса методом ПЦР "Ureaplazma species" и "Хламидия/Уреаплазма spp./Микоплазма гениталиум. В одном результате исследований " показаны разные показатели на уреаплазму: в одном показателе-обнаружен.в другом-не обнаружен. Так чему же верить? Врач когда обрабатывает результаты, видит, что подписывает. буду обращаться в другую лабораторию. Не советую. Складывается впечатление, что Синево хочет, чтобы к ним еще обратились еще раз и пополнили их казну. В анализах не присутствует никаких количественных показателей. Что ж это за лаборатория???
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 18.05.2017 16:23
// olkan_a
Добрый день!
17.05.2017 в лаборатории по адресу Минск пр. Держинского, 82 сдавались анализы .
Результат : D-димер - 1,21 мкг/мл
В этой же лаборатории 21.09.2016 сдавалась анализы Результат : D-димер - 0,75 мкг/мл
Так меня смутил результат анализа от 17.05.2017, то 18.05.2017 был сдан анализ в другой лаборатории. D-димер - 0,77 мкг/мл
Какой лаборатории можно верить?
Меня смущают результаты сданные в вашей лаборатории 17.05.2017.
Получается нельзя им доверять?
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 11.05.2017 18:02
// Юлия [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность работникам "Синэво" на Прушинских, 7. Сегодня сдавали с ребенком анализы, очень волновались. В итоге ребенок перенес всю процедуру отлично, анализ взяли очень аккуратно. Результат оперативно выслали на почту и уведомили через SMS. Очень важно было получить результат именно сегодня, поэтому несказанно рада, что приехали именно к вам. Спасибо за работу!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 08.05.2017 22:00
// Вероника [Гость]
Добрый вечер!Хочется высказать слава благодарности лаборатории синэво: лаборантам и медсестрам Элле Грецкой в частности за отзывчивое отношение и оперативную работу.Сдавали в Барановичах анализ и уже к вечеру он был готов.Очень кстати т.к. 11.05 надо к врачу.Низкий поклон вам люди в белых халатах.
Хеликс, международная лаборатория - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.