Идёт загрузка...
Отзыв на "ЛОДЭ":
| ЛОДЭ
|
|||||
 |
Многопрофильный медицинский центр «ЛОДЭ» является лидером по уровню известности среди негосударственных медицинских центров Беларуси. МИНСК Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, пр-т Независимости, 58А, тел.: 111, +375 29 638-30-03, +375 29 270-10-03, +375 17 293-98-00, +375 25 536-14-03 Время работы процедурных кабинетов: БРЕСТ Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, ул. Пионерская, 50, тел.: 111, +375 (162) 23-51-11, +375 (162) 23-81-11, +375 (29) 152-00-02, +375 (29) 222-3-111, +375 (29) 222-4-111, +375 (25) 977-5-111 ГРОДНО Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, ул. Замковая, 4, тел.: 111, +375 (152) 62-21-11, +375 29 33-57-111, +375 29 58-28-003 ВИТЕБСК Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, г. Витебск, ул. Ленина, 11, тел.: 111, 8 (0212) 210 210, +375 (29) 516-43-10, +375 (44) 783-08-46 Главные принципы работы компании:
|
||||
14.10.2011 16:40 // justcurious
Добрый день, уважаемый центр Лоде. начну с того, что я ваша постоянная клиентка по части гинекологии, мой лечащий врач Головко Е.В. я безмерно благодарна ей как человеку и специалисту. Но написать Вам письмо меня вынудила одна неприятная ситуация.
На мой взгляд, центр подобного типа существует за счет того, что людям зачастую удобнее к Вам обращаться в плане отсутствия очередей, более корректного отношения и т.д. Так вот, я посещаю Ваш центр по той же причине: зачастую записываюсь на время обеденного перерыва или до работы (отпроситься с работы проблематично).Но в этот раз ситуация меня смутила: за 2 недели до необходимой мне даты я пришла в центр и спросила администратора: на ..... дату (через 2 недели) на какое самое ранее время можно записаться на сдачу гормонов? администратор ответила: на 8:20, самое ранее время, так как пораньше все занято. я записалась, так как по дням цикла мне необходим ИМЕННО ЭТОТ ДЕНЬ!!с работы пришлось отпрашиваться. В этот день я приехала в 8 часам с надеждой на то, что врач возможно сможет принять меня пораньше (между другими приемами). Каково же было мое удивление и негодование, когда, просидев полчаса я поняла, что врача-то нет и приема никакого нет, она просто еще не приехала на работу. а мой прием на 8:20 (как утверждала администратор) являлся первым!! Объясните мне пожалуйста, каким образом осуществляется запись на ранние часы, а так же график работы Вашего центра. ДРУЗЬЯ-ТОВАРИЩИ, ВАШ ЦЕНТР СУЩЕСТВУЕТ ЗА СЧЕТ ТОГО, что это вы должны под клиентов подстраиваться, а не мы по Вас!!! Учтите, если мы не будем попадать на работу вовремя, нам и оплачивать Ваши услуги будет нечем! Спасибо, что дочитали, жду Вашего ответа)
Комментарии на ЛОДЭ:
18.10.2011 09:07 // Ответ компании
Здравствуйте justcurious.
Спасибо за сотрудничество с администрацией нашего медицинского центра.
Действительно в настоящее время рассматривается вопрос о начале рабочего дня сотрудников филиала ООО «ЛОДЭ» в г.Бресте с 7:40, это позволит начинать приём пациентов в 8:00.
Из Вашего обращения не совсем ясно, была ли задержка приёма в 8:20. Прошу уточнить эту информацию, а так же дату Вашего посещения, т.к. каждая задержка приёма пациента, в нашем филиале расценивается, как грубое нарушение порядка приёма пациентов.
С уважением.
Зам. директора филиала В.Н. Пансевич
