Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Просим указать номер договора, чтобы можно было объективно оценить Ваш отзыв.
Мы стараемся делать действительно качественные работы, о чем, свидетельствуют многочисленные положительные отзывы наших клиентов. ВСЕ ЗАМЕЧАНИЯ устраняются либо на месте либо в кратчайшие сроки. Поэтому если Вы действительно заказывали работу у нас, то при наличии замечаний по содержанию работы Вам следовало обратиться к нам за доработкой, как делают все наши клиенты. В отличие от ряда компаний-посредников, мы гордимся тем, что работаем в офисе и ВЫПОЛНЯЕМ ЗАКАЗЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО.
Что касается Вашей претензии, то, возможно в данной ситуации вас сбило с толку следующее. В настоящее время в интернете много отсканированных книг, статей, есть в открытом доступе базы авторефератов научных диссертаций, научных статей и журналов. В связи с этим даже при использовании печатных изданий достаточно велика вероятность совпадения отдельных фрагментов работы и материалов, выложенных в сети Интернет, в том числе авторизованных. В таких случаях, если студент сообщает заранее или после того, как работа проверена преподавателем, что работа будет проходить проверку на плагиат, то мы также можем ему помочь достичь требуемой уникальности текста. Что в данном случае понимается под уникальностью (оригинальностью) текста? Уникальным признается текст, набранный вручную. Причем, если текст «процитирован» или «шаблонный», то это признается плагиатом. Например: «Цель работы рассмотреть систему гражданского права. Для достижения цели поставлены следующие задачи» Этот текст 100% признается плагиатом. Также, как правило, плагиатом признается: содержание, список использованной литературы. Стоит сказать, что любой источник может попасть в базу программы. Если в работе процитирована статья закона, конституция, любая общедоступная информация - 100% плагиат. Это все говорит о том, что порой достичь оригинальности работы сложно и требует дополнительных временных затрат.
Именно поэтому мы просим наших заказчиков не прерывать контакт с надуманной обидой на компанию, а обратиться к нам для решения возникшей проблемы. Мы всегда очень стараемся, чтобы Вы остались довольны.
Специалист по работе с клиентами Ирина

Какая глупость. Я сама часто заказываю в Осени, но в отличии от многих, понимаю, что сейчас много книг и учебников есть в интернете. И работу вам могли написать по книгам из библиотеки, а они оказались в электронном виде.
Не из сайта рефератов же вам взяли....