Планирую разорвать отношения с этой компанией, потому что обманывают.
1) Любому абоненту при подключении навязывают (без предупреждения) ПЛАТНЫЕ услуги "Тонинг" и "Мелодия дня". Они позиционируются как бесплатные - но только в течение первых 30-ти дней. Если Вы догадаетесь их отключить, то отключение КАЖДОЙ из них стоит денег. Те миллионы беларусов, которые не догадались эту услугу (с ее отвратными по качеству звучания и позорными мелодиями) отключить, ежемесячно платят не менее 3000 рублей. Те немногие, кто захотел их отключить, тоже платят за свою догадливость деньги.

2) У меня был план без абонентской платы, "Легко сказать". Интернетом пользоваться не предполагала. Не успела я после подключения отойти от дилерского центра, как с меня начали списывать деньги за интернет, который мне, как выяснилось, тоже подключили "по умолчанию" (хотя я об этом не просила), и более того, на моем телефоне даже не были приняты установки для передачи пакетных данных от МТС. Каждые 12-15 минут с моей симки списывались деньги за несколько десятков Kb - даже тогда, когда мой мобильный телефон лежал "в отключке" из-за разрядки. Более того, на моем телефоне стоит запрет на самовольное подсоединение к интернету - установка "Ask first" ("По запросу")

3) У меня не получалось отключить услугу доступа в интернет, потому что на счету у меня не было денег - которые, опять же, были списаны за услугу интернет, которой я ни разу не пользовалась

4) Мне пришлось потратить время и придти в сервисный центр МТС, где мне пытались доказать, что это мой телефон самовольно выходил в интернет (а это даже не смартфон, и на нем нет установок МТС для выхода в интернет), а МТС здесь совсем не при чем.

5) Когда я спросила, почему мне установили интернет без моей просьбы, они ответили, что интернет устанавливают по умолчанию, и если бы я заключала договор в сервисном центре, то меня бы об этом уведомили, а так как меня подключал их дилер, то они за него никакой ответственности не несут (!). Эти слова характеризуют всю эту корпорацию, непрофессионализм ее работников и равнодушие к имиджу.

6) При обращении в сервисный центр я не увидела желания помочь и разобраться в моей ситуации. Во всем оказалась виновата я - в том, что пошла регистрироваться не в сервисный центр, а к авторизованному дилеру (с горящими буквами МТС над входом); в том, что мой телефон сам подключается к интернету; в том, что МТС самовольно подключила меня к низкокачественной услуге "Тониг" и "Мелодия дня", и заставила заплатить деньги за их отключение.

6) Когда я спрашивала своих друзей, почему они не на МТС, они говорили - "там воруют". Я не поверила - мало ли что люди придумают. Теперь верю.

Считаю, по количеству негативных отзывов об этой компании, что настало время подать коллективный иск против данной компании.