Отзывы на "UPS, курьерская служба доставки":
UPS, курьерская служба доставки
незарегистрированный участник портала |
|||||
24.01.2022 10:49 // Андрей [Гость]
Сервис хромает. Когда пришел груз, подал заявку растаможить. Это было в четверг ближе к вечеру. Ожидал, что оформят на следующий день. Однако выслали документы на оплату только в понедельник вечером, товар привезли во вторник. Считаю, что о таких вещах следует сообщать заранее - сколько будет срок оформления и что придется платить за хранение все эти дни. Когда отметил это в письме, девушка бухгалтер сказала, что передаст эту информацию сотрудникам ups. В итоге никакого ответа я не получил.
14.01.2022 22:28 // Инна [Гость]
Быстрая доставка.Сотрудник UPS позвонил ,сообщил, что идёт посылка,и как мне её забрать. Отправили с Америки посылку 11.01.22,а 14.01.22 я её уже получила. Единственное, что пришлось самой посылку растормаживать в аэропорту, но это у всех курьерских доставок так у нас в Беларуси.
14.12.2021 09:38 // Арутр
Впервые сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам!!!
С 7 декабря меня просто игнорят и не отвечают на звонки! Я пытаюсь дозвониться КАЖДЫЙ ДЕНЬ по несколько раз, и все безрезультатно!
Сроки жмут, уже пишут что 17 числа отправят обратно!!
Верните посылку!!
Груз по накладной №1Z2755V00490682998
Я готов был взять на себя расходы по растаможке груза, однако, никаких комментариев не получил! Прошу сотрудников принять меры, и наконец, выйти со мной на связь и вернуть груз!!!
НУ СКОЛЬКО МОЖНО!!!
02.12.2021 21:45 // Дмитрий [Гость]
Никогда не пользуйтесь данной доставкой, доставляли посылку из Италии в Беларусь, оплата экспресс почтой, денег содрали почти 400 евро, а посылка даже Италию не покинула, ее тупо вернули отправителю и деньги не вернули ссылаясь, что они не отправляют физ лицам, хотя это нигде на ихнем сайте неоговорено и курьер вам эту информацию не сообщает когда забирает посылку. Как им еще дали лицензию на данную деятельность по всему миру ума не приложу!!! Тупое разводилово!!! Обходите данную доставку стороной, а если связались то ожидайте худшего.
18.10.2019 12:27 // Виктор [Гость]
Службой доставки UPS были нарушены в отношении меня порядок доставки и вручения почтовых отправлений республики Беларусь гл.15,п.104 (Почтовые отправления доставляются по указанному на почтовом отправлении адресу либо вручаются адресату в отделении почтовой связи).Моя посылка из Нидерландов была доставлена только до Миска,а живу в Волковыске. Мне предложили доплатить,чтобы посылка была отправлена из Минска по адресу указанному на почтовом отправлении,что является грубым нарушением почтовых правил.Моя посылка была возвращена отправителю и в итоге мне не вернули назад денег.Благодаря нарушению закона со стороны службы UPS я потерял 240 долларов США.Думаю служба выдавшая лицензию на деятельность UPS в республике Беларусь обратить на это внимание и дальнейшая их деятельность будет прекращена.
01.10.2019 07:30 // ОАО "УКХ"ММЗ"
Безобразно. Для получения документов на груз указывают E-mail с заблокированными входящими. Указанные телефоны молчат
11.09.2019 13:33 // [Гость]
Самая Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. служба доставки.Не рекомендую пользоваться нормальным людям,всем остальным желаю крепкого здоровья и терпения в разборках с ups службой доставки...
04.07.2019 22:08 // Андрей [Гость]
Очень плохо. Во вторник были приняты документы к отправке. Было обещано клятвенно, что в пятницу к обеду документы будут в Германии. В четверг вечером после закрытия офиса (18.15) приходит уведомление об отмене рейса. Понятно, что ни о какой доставке к обеду пятницы речи уже быть не могло. Причем, крайне критична была доставка именно в пятницу. Многомесячные усилия благодаря "умельцам" из UPS пошли псу под хвост.
10.02.2017 10:36 // Зомби
[Отзыв удален администрацией портала Otzyvy.by, так как не относится к данной компании.]
30.09.2016 19:44 // ОЛЕГ [Гость]
21 сентября 2016г. поступила посылка из США на UPS Минск. 23 числа с Белпочты пришло письмо, что на таможню в Нац.аэропорту пришла посылка и можете приехать на таможню и получить свое отправление. Я позвонил на офис UPS в Минске и мне сказали, что я или сам должен ехать в аэропорт и получить или они могут за отдельную плату 28 рублей (14) получить. Это при том, что отправителем уже оплачена полная доставка к получателю. У меня нет возможности ездить по таможням. Был вынужден отказаться от получения посылки и отправить её обратно. Спрашивается, зачем нужна такая служба UPS в Минске, которая не занимается своими отправлениями. Никто с их стороны ни разу не позвонил. Пришлось звонить самому. Зато они очень хорошо восприняли возврат, который с их стороны не требует никаких затрат. Настроение испорчено. UPS буду обходить стороной.
29.07.2016 11:11 // Ст
Звоню в
24.12.2015 17:17 // Мария [Гость]
Отвратительная работа UPS Минск. Оба раза спрашивала конкретно: если обращаюсь к вам - доставите ЗАВТРА? Если нет - мне нет смысла делать это, съезжу и заберу сама. После положительного ответа оба раза мне не доставляли посылку в оговоренное время. Первый раз вообще нахамили, сказали, что это я сама себе выдумала, они не могли такого сказать. Второй раз так же сказала - мне нужна посылка завтра, если нет - не обращаюсь. Заверили, что всё доставят (хотя бы в офис, с которого я смогу сама забрать). Что в итоге? Сотрудница, которая принимала мои документы, на письма не отвечает с 2-х часов дня, звоню с 4-х (рабочий день до 6) - нет ответа вообще.
Это нормально? Они кого туда работать понабирали? Если сказали, что КРИТИЧНО забрать посылку, если вы не сможете - не беритесь, и они соглашаются, и потом тупо не отвечают звонки.. Свинство.
Очень хочется пожелать всем вам там, уважаемые сотрудники, самых нелицеприятных вещей, честно.
25.11.2014 11:46 // Павел [Гость]
Я ненавижу UPS! Пусть они сгорят в аду!
Если вы получили посылку через UPS, то где бы вы ни находились,
Едьте в аэропорт и растамаживайте сами!
Сэкономите кучу нервов и времени!
22.05.2014 14:06 // Валерий [Гость]
Заказал посылку 11.05.14г. проплата прошла 14.05.14г. Свой товар получил 22.05.14г. качеством товара доволен. А вот курьерская служба доставки портит всю картину в городе Чите Был один звонок 21.05.14г. в 21:35 на который я не ответил потому, что отдыхал после смены, на следующий день в 16 был повторный звонок и я почему-то выслушал претензии от вашего курьера, что я прячусь и что бы я приехал получил товар по адресу Подгорбунского 41в.... Разве я должен ездить за посылкой и по удобному времени курьера? На мои вопросы - где извещение, был получен ответ, что он втолкнул ее в двери подъезда многоэтажного дома и мои соседи виноваты во всем, что не передали мне извещение на получение товара. В обязанности курьера входит толкать квитанции на улице в двери подъезда и отчитывать покупателя? После такого общения с курьером пропадает всякое желание пользоваться вашей службой доставки UPS, прошу обратить внимание на подбор сотрудников, которые являются лицом вашей службы UPS
15.04.2014 12:40 // Letti
Очень неприятное чувство осталось после общения с таможенным отделом UPS в Минске. Сотрудники разговаривают грубо и с раздражением сразу - ответ на свой вопрос я так и не получила. Не рекомендую!
11.04.2014 13:49 // Александр [Гость]
Отвратительная работа UPS Гомель. 08.04.14 пришла посылка В Минск2 . 09.04 поехал в офис Гомеле, заполнил заявление и договор (почему то в одном экз.,не было времени разбираться). Обещали что 09.04 передадут документы в Минск и выставят счет на оплату. жду 09.04, 10. 04. пол дня, надоело ждать звоню в Минск. Ответ - моих документов никто не получал!!!! Звоню в гомель , ответ -мы отправили! У меня ступор, как такое может быть? За два дня 3 листика бумаги не дошли из гомеля до Минска!!!!!!!! Сколь ко же они будут везти посылку из Минска в Гомель?
25.02.2014 15:20 // Ширингин Игорь
Пришла посылка из Farnell. Сообщили, что задержана на таможне и надо заполнить документы. Документы заполнил, отправил по электронной почте и вот уже два дня не могу дозвонится.Уже ухо опухло слушать, что "все сотрудники заняты" и "с Вами свяжутся как только освободятся" Ответа по электронной почте тоже нет. Звонил в головной офис на Дербеневской набережной, три раза просил связаться со мной, но все бестолку. Чтобы я еще раз связался с UPS. Да ни за что. И другим не рекомендую.
25.12.2013 21:05 // Владимир [Гость]
IM Logistics / Аскари не платит деньги
5 сентября 2013 г. заключил с курьерской службой IM Logistics / Аскари 2 договора на доставку товаров по регионам и Москве.
Проработав с ними месяц и кое-как получив 1 сумму, а также почитав в интернете отзывы о компании IM Logistics (а более 90% отзывов были отрицательными), я решил больше не пользоваться их услугами. Для этого я 17 октября 2013 г. подал 2 заявления на расторжение договоров по Москве и регионам.
Спустя месяц, 22 ноября 2013 г. я пришел к ним в офис и подписал Акты сверки взаимных расчетов.
В общем, делал все, как положено по договорам.
По состоянию на 24 декабря 2013 г. фактически прошло 2 месяца с момента написания заявления на расторжение Договора и прошел 31 день с момента подписания Акта сверки взаимных обязательств. Однако, никаких денег на мой расчетный счет я так и не получил.
23 декабря 2013 г. мной были поданы претензионные письма.
Однако, эффекта этого никакого по всей видимости не оказало, поскольку деньги до сих пор не пришли.
Не советую с ними работать!!! Это обычные мошейники!
04.10.2013 07:36 // Павел [Гость]
Отвратительно работает платежный отдел. Ожидаем счет на оплату услуг на уже выпущенный таможней груз 3-ий день! Конкретной информации никто не дает.
19.09.2013 10:07 // Оля [Гость]
Огромная спасибо работникам UPS в г. Минске за отличную и слаженную работу: все оперативно, честно и в указанные сроки. Единственная компания, которая смогла взять заказ на доставку письма из Варшавы. На следующий день письмо было уже в Минске.
11.07.2013 18:57 // ivan [Гость]
До [censored] UPS просто невозможно дозвониться! В течение месяца оставляю заявки, звоню-ничего! никто не отвечает и не перезванивает! Заказал аппаратуру, заплатил [censored] деньги за [censored] экспресс доставку, в итоге - уже месяц заказ лежит застрявший на таможне и [censored] никто даже не чешется! пусть только попробуют сказать, что я еще должен за хранение на таможне платить. Отвратительный сервис! такое ощущение, что работают [censored]!
11.05.2013 12:44 // Мое имя
Отвратительное обслуживание!письмо отправили из милана и сказали ждать курьера 10мая.звоню сама-вы что,у нас в страны выходные!курьер выйдет только после праздников...я говорю-подъеду сама как договорились до 15:00,приезжаю в 13:30-висят замки-свалили домой ...когда будут работать неизвестно ..там документы,из-за недостатки которых я теряю больше 1000,а эти бабы получили 8мая экспресс письмо и не могли сообщить .и в другие страны Минское ups должно было сообщить что столько праздников !(4дня точно)экспресс-..доставка стоила 100из милана в Минск ..первый раз такое встречаю,говорят приезжайте забирайте свое письмо,а сами спокойно уходят домой в течении 30 мин
05.04.2013 19:21 // Алексей [Гость]
Это просто [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям].
В сговоре с таможенниками. Одни незаконно тормозят посылки, а другие вымогают деньги за незаконную таможенную очистку. Родственник таможенника сидит в брокерской фирме.
И при этом неделями непонятно что происходит. [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] не берут трубку, телефон обычный. а не 8-800. Я уже на 2500 рублей наслушался "все операторы заняты...блабла...". На электронные письма не отвечают. [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
28.12.2012 14:03 // Анна
В УЖАСЕ от работы офиса в СПб Чтобы я еще раз связалась с конторой!! НИКОГДА! и всем не советую! заказала по интернету(!) товар к единичном количестве (одежда), оплатила за доставку, указала адрес. Села ждать.. наивная ))))
Ждала неделю (хотя указывалось 72 часа). Получение превратилось просто в кошмарный триллер.. Началось с того, что на работу телеграфом пришло уведомление, что на мое имя пришел груз, требующий таможенного оформления(как меня искал почтальон - это отдельная тема... - телефон, естественно, UPS не указал). После этого:
1.пришлось собирать кучу справок (в том числе с работы - адрес доставки был указан рабочий - типа, что моя контора к грузу не причастна и не она его оплачивала - представляете с какими глазами на меня смотрели те, кто эту справку подписывали (а я работаю в госконторе!..) банковскую выписку об оплате..
2. пришлось ехать в контору UPS,а это промзона аэропорта Пулково -2: Ни указателей, ни вывески конторы - ничего Я только искала ее минут 40. Там мне выдали кучу бумажек и отправили на таможню. Ладно, хоть на таможне проблем не было никаких, за что им большое спасибо.
3. Думаете на этом все закончилось и мне сразу выдали мою вожделенную коробочку? Нет!!!)))) Мне ее доставили по адресу всего-навсего еще через каких-то 2 ДНЯ!
О телефонных переговорах вообще писать не буду, все через зубы: мешаю я понимаешь людям работать со своими проблемами!
23.12.2012 12:57 // Vivi
Хочу выразить благодарность отделению UPS в Челябинске!Сотрудники там замечательные! Они нас просто спасли! Приняли заказ, хотя машина в это время должна была уже отправляться. Нужно было срочно отправить документы в москву. Все другие службы не могли гарантировать быструю доставку из-за пробок на дорогах москвы и загруженностью в связи с новым годом, говорили, что заказ будет доставлен минимум через 3 дня. В UPS нам пообещали, что доставят на след день. Доставили меньше чем за сутки! Спасибо им большое! Очень довольны!
21.11.2012 10:21 // Ирина [Гость]
Никогда раньше не пользовалась услугами данной компании, но вчера пришлось. Отправили письмо из Бельгии, заплатили за доставку, сделали все, чтобы ко мне принесли лично! Но в итоге пришлось ехать в аэропорт, растомаживать и забирать самой. Филиал в Бельгии был в шоке от работы в РБ! Итог: потерянный рабочий день!
24.10.2012 10:26 // мариванна
Отправляла доки в москву . отправила в 10 00 - пришли на следующий день в 12 00 Очень довольна
06.10.2012 21:02 // Валерия Стрельникова
А я хочу сказать, что больше никогда не буду отправлять документы UPS. Отправили с указанной датой: "Не позже, чем.." Соответственно и денег заплатили больше за услугу. Мало того, что конверт не доставили в срок. Так получателю самому пришлось ехать в офис компании на месте и ЛИЧНО забирать конверт, так как у них видите ли курьер в отпуске. Нигде такого не встречала. На письма с прететзией тоже никто не ответил. Хорошо, что на рынке есть и другие, действительно, экспресс-почты.
24.08.2012 09:48 // Ання
отправляла документы в германию, девушка при оформлении неправильно написала фамилию, на просьбу исправить было отвечено: "а что - это так важно?", повеселили меня немного, но все же исправили)).
А по почте претензий нет, реально быстро: вчера отправили - сегодня утром на месте. Спасибо!
09.08.2012 15:35 // Сергей1189
Бухгалтерия UPS в Минске - это тихий ужас. Более ограниченных людей в своей жизни не видел и не слышал. Ничего конкретно не могут объяснить по элементарнейшему вопросу. Мало того, что подвели по работе - разъяснить толком ничего не могут. За что им платят зарплату? После общения с одной девушкой из бухгалтерии - вообще пребывал в легком шоке. Как зовут - не помню, блондинка. Да, верно выше написано - UPS опасно для бизнеса и для психического здоровья к тому же
02.08.2012 09:42 // Лиза
Посылка у меня пришла быстро. Несмотря на то, что шла из UK. Не спорю, что это недалеко, но после долгого опыта общения с различными "отправителями". Эта работает просто молниеносно. НО моя посылка в 190GBP или 9000р была задержана на таможне. Там дальше много бла-бла-бла, как мне пришлось к ним мотаться и т.д. А работают они с 9 до 17 в будни... и это во Внуково!!! Мне до туда только ехать 2 часа, а их услуги, конечно же, платные(от 800р вроде). В общем, кое-как уложилась в эти долбанные 10 дней. И назначили мне доставку на следующий день. И что вы думаете?
Курьер позвонил: "Сейчас подъеду".
Я: "буду через 10 минут".
Уже почти у дома. Смотрю на телефон - 5 пропущенных(10 минут ещё не прошло). Перезваниваю, а он уже уехал и встретиться нигде не может. Так что надо будет забирать посылку самой. Уж лучше с EMS работать, они, конечно, тоже косячат, но не ТАК глобально.
28.04.2012 12:46 // Vall-i
Отправлял документы через UPS в Германию, остался очень доволен. Доставили быстро, в течение суток. Конечно, стоит дороже чем EMS и даже FedEx, услугами которых тоже пользовался, но в данном случае скорость имела приоритетное значение, так что плюсую.
03.04.2012 19:22 // юркина марина
Отправляла посылку в Сургут(Ханты-Мансийский АО-Югра).Коллекционную куклу.Очень довольна!Легко,быстро,всё в порядке!Через три дня уже дошла до квартиры заказщика!Спасибо!!!
20.09.2011 13:36 // Станислав
Украинский UPS ворует товар из посылок!!!
Работаю с проверенным поставщиком уже более 3 лет, не было недовложений, пока не связался с UPS. Происходит все так: посылка доставляется курьером, в электронном виде ставится подпись получателя.
В последней посылке нет 2 изделий, скотч поставщика снизу был разрезан, поверху приклеен прозрачный скотч, по весу посылка не совпадает.
Получается, с таможни UPS принял посылку с одним весом, а привез с весом в половину меньше. Естественно, курьер ничего не знает, сама контора говорит "пишите письмо...". Если посмотреть их сайт, повсюду пишется, что за утерю и повреждение они ответственности не несут.. Да по сути и не могут, у них нет "живой" подписи на товаро-транспортной накладной, товар могут оставлять соседям, коллегам, охраннику, кому-угодно, если получателя не окажется на месте когда прибыл их курьер.
Вот так работает UPS в Украине! Никому не советую..
28.07.2011 14:48 // Марина (Ташкент)
УЖАС!!! Подвели основательно! Отправляли документы из Ташкента в МО. Адресную строку заполнял их курьер по карточке предприятия. Написал индекс, улицу и Ногинск. Наверное, наша вина, что не перепроверили. Так эти таланты не могли разобраться город Ногинск или Ногинский район! При этом доставка производится по индексу, и его, даже если в интернете пробить - выходит Ногинский район, поселок им. Воровского. Пробить по базе-куда везти, они не могут, позвонить по контактным телефонам они не могут, зато по их внутренней переписке значатся уведомления, что была ПОПЫТКА доставить почту, но, увы, переложена еще на 5 дней. Ну КОНЕЧНО, оказывается в городе Ногинске нет поселка им.Воровского. Наверное курьеру пришлось долго по городу мотаться, чтоб в этом убедиться!!! Таким образом, доставка составит 15 дней! Если они все таки доедут!А там эти документы уже никому не нужны!
08.02.2011 16:53 // ТатьянаК
Доставка через UPS товаров для белорусов- только много лишнего геморроя с растаможкой в аэропорту Минск-2!Минимум пол дня потерянных
28.01.2011 10:19 // Вероника
заказала в интернет магазине посылку. доставка на дом через UPS в течение 5-10 дней. жду 11 дней, посылки нет. звоню им, мне говорят: вам необходимо приехать в "[удалено]", чтобы оформить таможенную декларацию так как грузы стоимостью свыше 200 евро мы не оформляем.
Какого [удалено] UPS не соизволили даже предупредить о том, что необходимо делать? я бы не стала делать заказ вообще! а теперь если не идти к ним в офис, деньги мне за посылку неполученную никто не вернет по крайней мере в ближайшее время.
ужас!!!!
07.12.2010 22:57 // Изабель
UPS Минск благодарю за отличную работу! Я не частый пользователь, но при таком потоке отрицательных отзывов, не могу не отметить, что мне повезло: квалифицированно, быстро, четко и вежливо. Приятное и полезное сотрудничество. Всем желаю.
25.10.2010 15:39 // Alexander 1983
UPS - отличная компания всегда доставляют вовремя, сотрудники очень квалифицированные работники, вежливые в общение, а посылки действительно задерживают но проблема не у UPS а в таможенном законодательстве!
06.10.2010 13:42 // tanusha-step
Работаю с UPS (как юр.лицо) на протяжении 2 лет.
Скажу, что свои деньги они отрабатывают сполна.
Профессиональный подход к клиенту, менеджеры все ясно и доступно объясняют, всегда готовы помочь, вежливое общение, пунктуальные курьеры ( в отличие от других экспресс доставок всегда аккуратно одеты, нет запаха перегара, пота и т.п.).
С пересылкой никогда не возникало никаких проблем, груз всегда доставлялся вовремя.
Была даже такая ситуация, что наш таможенный декларант неправильно оформила сопроводительные документы, нам перезвонили, сообщили, сами же на месте исправили.
В общем ребята молодцы, так держать!
20.08.2010 14:25 // Евгений2010
UPS теперь полность возвращает отправления назад для частных лиц. Звонил в московскую контору там подтвердили.
Чиновники козью морду подложили в законы.
В UPS даже не знают когда нибудь будет возможно из америки получить посылку в москву для частного лица, поэтому сейчас 100% посылок заварачивается назад.
Даже не знаю сколько месяцев (лет) будет идти ко мне посылка...
21.07.2010 21:08 // Саша Ш.
Вот что Вам скажу ребята - UPS это лажа. Объячсню популярно:
1. "Доставка от двери к двери" - х.....ня. Посылочка прилетит в Минск(UMMS), сами и растаможите. Но если нет возможности приехать свяжитесь с нашим декларантом...... Наговорил такого бреда, который я, имея аттестат специалиста по таможенному оформлению переварить не смог.
2. Доставка "from door to door" парт намба ту - приезжай из райцентра в Могилев и связывайся с курьером по тел. - +375296284109 там найдетесь. Какого хера я должен ехать в ОБЛАСТЬ если конкретно указано КРИЧЕВ?
3. Таможенное оформление в любой курьерской службе - у нас много работы обратитесь к девочкам других агентов за "налик"......
4. Самое главное - все делают вид что так и надо, и что они работают лучше других. На таможне им "зеленая улица" - лезут на подачу документов без очереди, толкаются, предъявляют претензии (UPS). Но тем не менее успевают каждые пятнадцать минут делать перекур, так что восьмичасовой рабочий день плавно перетекает в пятичасовой.
15.07.2010 22:52 // Знающий и Опытный
Господа, вы чего, хорош разводить бесполезные дискуссии и строить сфабрикованые отзывы.
Итак, UPD,DHL,FEDEX - один хрен... перевезут ваши документы дорого и быстро. Но! Неужели Вам лень интернет посмотреть или хотябы в справку позвонить. Ну ведь существует много других контор, которые на порядок дешевле!
Лично я, отправляю груз сегодня с доставкой на завтра до 11 утра, например в Москву, весом в 1 кг, за 13 долларов! Ну что? Съели? И таких фирм хватает.
01.07.2010 23:27 // Яна
Ну точно, тут такие все censored и негодяи...., а вот 2 отзыва подряд от Еленааа и Володя, которые просто в экстазе от службы UPS, и интервал написания восторженных отзывов этой службе составляет, по чудесному стечению обстоятельств, 11 минут.....
Уважаемые, или уважаеМЫЙ (АЯ), насчет конкуренции, мда...., тихонько приткнитесь. А вот рекламы тут не надо. Молчите в тряпочку.
01.07.2010 19:51 // Еленаа
Володя, я с вами полностью согласна, мы тоже часто пользуемся их услугами, и за 2 года были единичные случаи когда опаздывали документы, курьеры просто прелесть, у нас весь офис рад их приходу)))
Даже делая заказ, просто удивляешься скорости, или мне так везёт)))
А то что тут пишут все мол прилетело быстро, и 2 недели на таможне лежит, так это уж простите ваша неграмотность,ЭТО БЕЛОРУСКАЯ ТАМОЖНЯ БЛИН!!!!!
- Cеть стоматологических клиник «ЭверестДент». Опытные специалисты. Современные материалы. Записывайтесь! +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
- Входные и межкомнатные двери со скидкой! Рассрочка до 24 месяцев. Работаем по вей РБ Звоните +375297555657, kupidver.by
- Поможем осуществить любые операции с недвижимостью (покупка, продажа, аренда). 11 лет опыта, аттестованное риэлтерское агентство «Бюро Городской недвижимости». buro-realt.by | +375 (29) 687-80-85
01.07.2010 19:40 // Володя
Такое ощущение что тут одни дебилы, и люди с ненормальной психикой.
Вот уже на протяжении 8 лет моя компания работает с ЮПС, ежедневно отсылая и получая письма, причём в разные страны, и всегда всё хорошо было, не считая недавнего вулкана, а тут залез и просто охренел с того что пишут, такое впечатление что это сотрудники конкурентных служб отрываются))), и это понятно, все так делают.
А ведь самое обидное для всех организаций то, что хорошее лень писать, а вот [censored], это по русски... т.е удар в спину...
01.07.2010 15:49 // Василий Васильевич
Одно слово - [censored]!!!!!
Остерегайтесь! На рынке достаточно других нормальных добросовестных почтовиков-экспресников!
30.06.2010 14:41 // Лилия
Курьер служба экспресс (city express ru) - самая недобросовестная курьер компания, с которой нам предстояло связываться. Обещали доставить за 3-5 дней, прошло 2 недели, еще и врут по телефону и бросают трубку. Никто и пальцем не пошевелил, чтобы поправить ситуацию. Будем писать везде, чтобы предупредить других - никогда не доверять им свои посылки. В качестве доказательства будем рады предоставить платежку-квитанция на 2,5 тыс. и запись телефонного разговора, когда они даже бросили трубку.
28.06.2010 23:27 // gmikh
по-американски качественно и быстро
буду и дальше обращаться
23.06.2010 20:46 // Li
Хуже компании чем UPS я не встречала. Несколько раз пользовалась их услугами. За доставку с США берут 45% от стоимости товара. В Киев приходит посылка из США максимум за 3 дня, но получить в Киеве ее не возможно пока сам не поедешь и не оформишь таможенную декларацию. Они говорят, что их дело доставить посылку в Украину, а дальше проблемы получателя. Конечно, за отдельную плату они согласны растаможить посылку, но опять таки, на скорость доставки это не влияет, более того, сначала нужно с ними подписать договор, а это значит в любом случае нужно ехать к ним... Поэтому намного быстрее все сделать самому.
26.05.2010 13:25 // Аня
Отправили посылку из америки 6 мая, заплатила за доставку 50 долларов. получила посылку 12 мая, за 10 мин до прихода курьер позвонил на мобильный, хорошо что была дома. доставкой довольна. хотя читала много плохих отзывов.
17.05.2010 17:32 // Юлия
Уже третий месяц пошел, как я жду свою посылку, а обещали 10 рабочих дней. Сначала два месяца оформляли на таможне, а теперь третью неделю занимаются доставкой, и это при том, что из Америки посылка пришла на третий день после оплаты,а у нас застряла как в Бермудском треугольнике!остается только писать жалобы на эту отвратительную компанию!
26.04.2010 09:40 // из Москвы
Мои друзья в Китае имели неосторожность отправить груз с UPS... Эти ... взялись доставить груз весом 0,5кг из г.Шеньжень, Китай в г.Москву за 3 (три!) раб.дня :
HK 12/04/2010 2:12 ПОЛУЧЕНА ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОПЛАТЫ СЧЕТА
14/04/2010 12:54 СКАНИРОВАНИЕ ХАБА
14/04/2010 17:14 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
CHEK LAP KOK, HK 14/04/2010 17:35 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
INCHEON, KR 14/04/2010 21:42 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
15/04/2010 11:10 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
INCHEON, KR 15/04/2010 11:10 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
15/04/2010 14:36 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
ALMATY, KZ 15/04/2010 16:37 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
15/04/2010 18:05 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
WARSAW, PL 15/04/2010 18:05 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
WARSAW, PL 20/04/2010 17:00 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
KOELN (COLOGNE), DE 21/04/2010 16:32 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
MALMO STURUP, SE 22/04/2010 4:52 СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ
OSLO, NO 23/04/2010 1:00 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
KOELN (COLOGNE), DE 23/04/2010 6:00 СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ
23/04/2010 6:45 СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ
MALMO STURUP, SE 23/04/2010 7:26 СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ / ДАТА ДОСТАВКИ ПЕРЕСМОТРЕНА
KOELN (COLOGNE), DE 23/04/2010 20:56 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
OSLO, NO 23/04/2010 22:51 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
24/04/2010 9:00 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
MOSCOW, RU 24/04/2010 10:00 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
Все эти дни звонил в UPS. Информация была самая разная и никогда не соответствовала написанному! Сегодня 26 апреля - груз даже не в Москве...
22.04.2010 09:44 // потребитель 2010
Боюсь, что мой отзыв будет расталкован как реклама EMS или DHL. Хотя они имеют свои недостатки, но UPS...
Первый раз столкнулся с этой организацией и имея достаточно большой опыт общения с экспресниками, могу однозначно сказать - c UPS РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ! Может быть ни и работают хорошо где-то в Америке и быстро доставляют из штата в штат, но экспорт-импорт в Россию - НИКАК!
Начнем с того, что интерфейс "отслеживания груза" на их сайте - абсолютная ПРОФАНАЦИЯ! И не имеет ничего общего с реальными сроками и местоположениями отправлений! Эта "картинка" расчитана на несведущего заказчика, который платит не малые деньги. Может быть это не играет особой роли, когда отправление не срочное или не очень срочное! Но, когда Вы ждете действительно срочный и таможенный груз(!) это важно и у них это не работает! Они не имеют реального контроля за перемещением груза, отправляя его обычными почтовыми бортами, которые делают свою работу по всему миру Компания UPS ЛЖЕТ своим заказчикам, и сильно подводит по срокам!!! Компании UPS нельзя верить! Всю информацию, которую Вы получаете от очередного оператора, нужно перепроверять у следующего. И это не гарантия того, что это правда. К примеру, одной из "фенечек от UPS" является - взять на доставку таможенный груз (от 500 USD) до российского города, в котором ( как потом оказывается) они не неделают таких оформлений и вернуть груз отправителю. Прикарманив деньги! Да и много другого... UPS - ОПАСНО ДЛЯ БИЗНЕСА!
16.04.2010 21:12 // лексей
заказал курьера по телефону чтобы забрал письмо , сказал размер пакета говорят 2000руб. приехал курьер упаковал сказал 3000руб. ладно думаю надо срочно отправить, в итоге письмо с документами лежит гдето в америке уже 14 дней на мой запрос ответили что письмо на таможне США для проверки и его имеют право вскрыть, но информации когда отдадут нет. по телефону общаются холодно после 18 часов практически невозможно дозвониться. короче на х.... юпиесс
16.04.2010 14:27 // softbreeze
Сори за офтопик. Вообще-то я из Москвы. Наверное в Москве UPS более организованно работает
16.04.2010 14:02 // softbreeze
А у меня об UPS хорошие впечатления. Расскажу подробно. Мы сделали покупку в бельгийском интернет магазине(в наших просто не было этого товара), сразу же оплатили доставку магазину. 14 апреля вечером магазин отдал UPS посылку, а 16 апреля днем уже доставили. Причем, почитав утром отзывы, я позвонила в UPS поинтересоваться, когда точно доставят. Ответили сразу же. Дополнительных денег никто не брал. Все так как и должно быть. Не знаю, может мне просто повезло...
29.03.2010 14:25 // Белка
я в шоке...
пришла телеграмма.
сумма заказанных мной вещей превысила лимит...
6 (!!!!) часов пытаюсь прозвониться по несуществующему телефону 745-22-11
никто не берет трубку!
а хранение ведь платное на таможне!
а через 10 дней груз отправят обратно!!!
ИДИОТИЗМ!!!
DHL рулит!
23.03.2010 18:26 // Дарья
Вот и я столкнулась с UPSом!!!!Полное [censored]!!!!Та же история, что и у многих - требуются какие-то непонятные документы для оформления. Позвонила в главный офис, записали мои контакты, но не ответа ни привета!Но я готова далеко пойти, вплоть до того чтобы обратиться в прокуратуру и подать на них в суд!Хватит в конце-концов censored людей!!!
20.03.2010 12:37 // Sandro
UPS Russia полное [censored].Мне пришла посылка из США с превышением лимита.Я не отказывался от уплаты всех пошлин,сам настойчиво просил их об этом.Однако мне заявили,что Московская таможня не может растаможить на Ваш регион.Хотя в моем городе есть и таможня и отделение UPS...Вобщем меня поставили перед свершившимся фактом-посылка отправлена обратно!?
Звоню в США,говорю жди посылку.Посылки нет.Перезваниваю в UPS,там говорят,что отправим МОЖЕТ БЫТЬ недельки через две,и мол вы не отправитель и не суйся со своими вопросами...
Друзья в штатах пошли в свой UPS и рассказали о ситуации в России,на что им было сказано-это внутренние дела и мы в них не лезем,вот если бы украли,тогда да...И то,что разбираться с этим должны местные органы власти и т.д.
В итоге посылка моя была вновь отправлена гос.почтой США и доставлена безо всяких проблем!А через UPS хорошо отправлять разьве что легенькие письма,да и то не уверен :(
09.03.2010 22:43 // MUUU
МОЙ ВАМ СОВЕТ: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕЬ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ!!!!!!!-ВЫМОГАТЕЛИ,ВСЯЧЕСКИ ПЫТАЮТСЯ ЗАСТАВИТЬ ВАС ОПЛАТИТЬ НЕПОНЯТНО ЧТО И ПО КАКИМ ПРИЧИНАМ
02.03.2010 13:35 // Иринка-мандаринка
Cлужба доставки UPS - просто УЖАС!!!!! Курьер доставил конверт по адресу, но отдал в другую организацию. Итог - утерян международный договор. Нарушен п.10 их дже условий доставки груза.
25.02.2010 16:44 // Константин
Заказывал себе книги для обучения и последующей сдачи экзамена (CFA Level 1). Книги пришли конечно быстро в РФ, но тут начались проблемы... дозвониться в UPS вообще нереально, раз в пару часов берёт трубку какая-нибудь женщина-оператор и переводит звонок на непонятно кого - опять приходится ждать, и по-прежнему безответно.
P.S. в итоге я смог дозвонить, по прошествию 3 суток! девушка попалась вежливая, всё быстро и оперативно объяснила. Вывод один: УПС тупо экономит на количестве сотрудников. 3-4 девушки отвечают на звонки со всей России.
Жуть.... Почта России в 1000 раз лучше даже))))))))
23.02.2010 00:27 // Андрей Витальевич
заказал товар из америки весом 25 кг. на сайте была указана только одна курьерская служба - упс . за доставку выставили счёт - 1200 баков ! у меня кент машину себе из штатов заказывал - 2000 платил , так она 1500 кг весит !
22.02.2010 17:35 // [Гость]
Тут вот кто-то написал,видимо человек коммунистичеких взглядов,что никто ни кому НЕ ДОЛЖЕН, а какого хрена тогда они такие деньги берут!??? Предлагаю всем, кто владеет анлийским, писать в главный офис UPS жалобы, может быть что-дь измениться!!!...
19.01.2010 14:58 // Людмила
А не пора ли на них жаловаться дружно? Это ведь не государственная а коммерческая структура и они получали лицензию Хозяевам наплевать, там такие денежные масштабы что от 10% обиженных с них не убудет! И если им уже не надо держать статус то нужно через гос органы воздействовать- а это вопрос лицензии
Вот когда жалобы пойдут в контролирующий орган тогда они зашевелятся.
У меня с ними тоже проблемы, только не хочется сейчас писать- опишу позже И главное- это в Москве, представляю что творят в других городах
И еще: есть таможенный закон и он у госпочты и коммерческих структур отличается сильно К сожалению никто не заинтересован устраивать ликбез ( КРОМЕ А С ПУЧКОВА за что ему бооольшой респект) Поэтому еще одно предложение - надо делиться информацией, не надо свой опыт держать в секрете
Я скоро напишу кое что по тем шишкам которые набила
12.01.2010 20:02 // alexcom777
есть UPS - есть проблемы.... компания ужас - не всязывайтесь....
02.01.2010 22:33 // Анастасияxxx
Прочитала все отзывы и теперь начала еще больше переживать...жду посылки из Америки на 200...задерживают в Москве уже как неделю...мол каких-то import documents не хватает...!!!:(
01.12.2009 12:04 // Елена 158090
UPS Москва САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА. ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ОТПРАВЛЯЕТЕ ЧЕРЕЗ UPS
17.09.2009 17:24 // киев
заказала себе вещи с интернет-магазина США. они доставляют через UPS. я была уверена, что это солидная компания, и все вещи придут.
позвонила мне сотрудница этой службы и сказала, что у них есть 2 посылки для меня! и надо заполнить заявочку на таможню, что в посылках. я так обрадовалась скорости и сервису! но девочка даже коряво не могла мне прочитать, что в пакетах (на английском), а я должна сама была догадатся, что там пришло! (я ждала 3 посылки).
ладно, написала, отправила. сказали, что привезут через сутки после таможни 2 пакета.
сегодня с утра звонит хамовитый курьер и с недовольством заставляет рассказать, где находится мой дом типа "вывески нет", а как раз есть! у нас очень приличный район! недовольно отдал пакет. я спросила о втором. крикнул, что не знает и исчез.
звоню в службу поддрежки узнать, где второй пакет. мальчик кладет трубку на стол и кричит на весь офис мою фамилию, мол кто знает где посылка: "там шмотки какие-то! ну тряпки!" (это он так отзывался о моих платьях, свитре, юбке)
сказал, что завтра привезут еще 2 пакета, хотя на третий я заявку на таможню не заполняла. бред. портят международный имидж. кошмар, а не сотрудники!
13.08.2009 11:06 // Игорь123
Заказал на е-бей себе простенький фотоаппарат за 120 долл. Выслали его УПС. На московской таможне его,естественно , задержали, из упс стали звонить и настойчиво предлагать заключить с ними т.н "брокерский договор". Отказался. Товар переслали на местную таможню, где никаких пошлин платить не пришлось, только за 1000 руб за регистрацию на СВХ.
Создаётся впечатление, что УПС в сговоре с таможней - вторые тормозят послыки, дабы УПС еще и на договоре заработал.
Не пользуйтесь УПС, пересылайте товар нормальными компаниями - DHL или же FedEx
02.06.2009 15:41 // Лиса (
UPS - хлам полнейший!! НИКОГДА больше с ними не свяжусь!!!!!!!!!! И среди знакомых устрю им хорошую АНТИрекламу. Ждали посылку из интернет-магазина США которая должна была прийти (как нам обещали) максимум за неделю...прождали 2 с половиной недели и начали выяснять что же случилось. Позвонили в интернет-магазин - нам сообщили что UPS отправило им посылку обратно. А дело вот в чем!! товар стоил 99 а они типа НЕ ПОВЕРИЛИ на таможне что он может столько стоить и задержали его... и ждали когда же мы им позвоним!!!(они там видимо посчитали что мы обладаем телепатическими способностями и дожны были сами догадаться) Хотя за 130 которые мы заплатили за доставку я думаю они сами должны были поднять свой зад и сообщить о возникшей проблеме! Мы указали все свои контакты! Прождав 2 недели они просто отправили его обратно!!!! А когда мы позвонили в UPS узнать почему же они с нами не связались они заявили что у них видите ли НЕТ ТАКОГО РАБОТНИКА В ОБЯЗАННОСТИ КОТОРОГО ВХОДИТ ЗВОНИТЬ И СООБЩАТЬ О ПРОБЛЕМАХ В РОСТОВ-НА-ДОНУ!!! И самое интересное что с нас собираются содрать сумму за так называемую "ДОСТАВКУ" !!!! Они там все чокнулись по ходу!!!
26.05.2009 09:23 // [Гость]
упс пытается взять второй раз плату за доставку под видом брокерских услуг. До того много получал через DHL - никогда такого не было. Если требовались доки для таможни, запрашивали и оформляли без дополнительной платы. А эти пытаются срубить еще сотню баксов или предлагают самому ехать за посылкой (при этом они очевидно экономят на доставке дальше по России).
13.05.2009 17:55 // le
N-ное количество лет назад в Англии пользовалась услугами UPS. Была удивлена прекрасным сервисом и под впечатлением продолжала обращаться к ним в Минске.
Сейчас столкнулась с ситуацией просто выходящей за все рамки. Отправила срочно документы в одну из стран Америки. Спустя срок, вдвое превышающий обещанный, мне сообщает получатель, что документы не доставлены по сей день. Созвонившись с офисом в Минске узнаю, что там UPS не только не нашел улицу в центре города, но и не догадался связаться с получателем по любому из двух указанных тел. номеров... Зато они открыли запрос сюда. Наши представители UPS задали вопрос о телефонном звонке, на который не получили ответа... и на этом все... НО они тоже НЕ ДОДУМАЛИСЬ связаться с отправителем чтобы разрешить ситуацию каким-то образом. На мой вопрос почему? они дали мотивированный ответ: "Но Вы тоже спросили бы почему не позвонили получателю." Никому и не могло прийти в голову. что получатель и сам мог бы позвонить в UPS там ... Более того, поражает их "вежливость" и стремление помочь в достижении конечной цели, переключая бесконечно телефоны...
Просто нет слов...
27.03.2009 13:42 // Анатоли
Уже много лет пользуемся услугами этой компании. Никогда никаких проблем не возникало. Курьеры всегда приезжают вовремя, всегда приветливы, доброжелательны. Грузы всегда достовлялись в срок. Никогда никаких условий не нарушали. Вы говорите что посылки , которые вам присылают облагают налогом, так при чем тут UPS. Это у нас законадательство такое. Пробовали работать с разными компаниями, но такого сервиса никто не предоставляет. Отличная служба, просто спасают!
15.02.2009 20:29 // Пострадавшая
Уже не первый раз сталкнулась с такой проблемой,когда от мужа получаю посылку на праздник,а ее обкладывают жутким налогом.Это такая шаражка,что нет сил.В прошлый раз она правда называлась ТНТ,теперь вот UPS.
Это просто самое настоящее воровство по полной программе.
26.01.2009 09:38 // ANONIM
Сервис просто отвратительный, белорусский UPS потерял ценные документы при отправке в Китай. Обе стороны UPS отказывались от ответственности, хотя предварительно устраивали долгий скандал по поводу неподписанного с ними договора (дабы иметь возможность предъявить претензии в случае чего, однако в свою стороны принимать претензии отказались). В результате такой безответственности было выдвинуто много штрафов со стороны китайского партнера и, как следствие, долго налаживаемый контакт с китайской стороной был непоправимо испорчен. UPS ЛЮБЕЗНО заявил что можно не платить за перевозку......
08.12.2008 17:05 // pbljaya
+1
Ждала посылку с интернет-магазина США,заманили акцией - бесплатная доставка.UPS.На сайте увидела, что требуется доп.оформление.3 дня пыталась дозвониться до агентов - безрезультатно,написала письмо на сайте.В итоге смотрю статус - отправлена обратнов США!!!!! А мне теперь магазин, наверное, вернет деньги за покупку за вычетом доставки туда/обратно. А это дороже, чем сама покупка.
Что делать, не знаю даже...
02.12.2008 15:51 // Максим123
Ужас полный! заказал товар в Америке за 150 долл. Пришел в первый раз аналогичный через Белпочту - 2 долл заплатил за доставку. В этот раз через UPS - типа растомаживать надо. Пошлина % от стоимости товара + стоимость перевозки. Официальная справка повергла в шок - 2 кг неполных стоит из Америки почти 800 баксов!!! Да я в эконом классе сам слетал бы туда - обратно!!! Я разъярен и ругаться матом устал! Это еще пошлину должен заплатить 300 баксов! Пошли они на... Денег нет, товара млин нет. Где добиться правды??? Что за АЦТОЙ!!! Это чё - мировое имя?
16.10.2008 08:28 // Алексей1979
Почитал отзывы, оказывается я далеко не один кто зол на УПС, у меня история такая же как те что здесь описаны. Как я понял УПС еще более или менее работает с посылкой конвертом. С грузами же проблем очень много. Очень понравилось выражение "если хотите насолить недругу пошлите ему посылку через УПС":)
10.10.2008 12:37 // Lira
Самая проблемная из всех с кто работает в России. Чувства только негативные к их работе. Я из Санкт-Петербурга. Таких ленивых и хамоватых работников встречаю только в гос почте. Словно их клонируют для Упса и гос почты.
09.10.2008 14:47 // [Гость]
в Украине такая же х..ня. никогда не буду больше работать с этой конторой
06.08.2008 09:42 // [Гость]
06.08.2008 09:24 // ОЛГА
Не знаю,как Вы,но я получаю письма через UPS, уже довольно давно и ни разу не сталкивалась с подобными проблемами,а работники всегда вежливы,может быть хватит уже всех поливать грязью и стоит поменять свое отношение ко всему?Почему все привыкли что нам все ДОЛЖНЫ начиная с продавца в магазине ?Помоему ,есть намного интереснее занятия,чем переливать из пустого в порожней работу в UPS и подумать а так ли мы хорошо сами работаем?
07.07.2008 11:39 // ...
Странно, работаю уже много лет в UPS Москва и никогда с подобным не сталкивался. Бывают, конечно, проблемы, но они все очень оперативно решаютсвя...
22.05.2008 18:01 // Жанка
вот сейчас столкнулась с UPS. это полный здц! опять же посылка на 305 евро обложили налогами. решила вернуть взад. итальянцы не могут получить обратно посылку уже две недели висит в москвке. в статусе написано что отпарвлена как 5 дней. врут еще со статусом. но забрать ее нереал надо документов. дозвонится нереал причем первые два дня дозванивалась а сейчас неделею не могу тетки врут постоянно что работают все клиентов много. чтобы я еще раз туда пошла! чую потеряю я деньги и нервы и времяя
06.05.2008 13:26 // Света
Яна, абсолютно с Вами согласна, но это не повод опускаться до того же уровня!
23.03.2008 10:34 // Илья
UPS... это просто [censored], такого совка я давно не встречал. Была экспресс-доставка (это 3-4 дня). Груз прибыл на таможню 14 марта, 20 я наконец-то отправил товар обратно, мозгов хватило понять что лучше отказаться от груза совсем, чем тратить кучу времени общаться с этими болванами из UPS. Так вот за это время со мной не разу не выходили на связь, чтобы проинформировать меня о том что для таможенного оформления с меня нужны документы. Хотя я звонил регулярно (дозвониться кстати до нужного отдела в UPS просто нереально - или занято или не берут трубку). Ко всему прочему мой груз (стоимость 330 евро) обложили такими налогами (которые наверное и юр. лица не платят:)), что стоимость посылки просто меркнет на этом фоне. И в конце мне было заявлено что UPS вообще занимается практически только экспортом (да, наверное я просто везунчик что за мой заказ вообще взялись... хотя деньги взяли за доставку без проблем). Т. е. как я понял принцип компании доставить товар до границы, а потом этот товар для страны куда он ввозиться - уже считается импортом, и тут уже на всё кладётся Х..
НЕ ДАЙ БОГ РАБОТАТЬ С РОССИЙСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ!
20.02.2008 10:44 // Людмила
Хуже чем UPS-только UPS!!!!!!!!!!!Отправили посылку из Германии в Самару с личными вещами(не на продажу) 16 января 2008 года.В Москву посылка пришла 17.01.08.До сих пор не могут доставить в Самару!!!!!!Таможня все никак не проверит!!!!!!Чтобы еще раз связались с UPS----НИКОГДА!!!!!
05.12.2007 10:04 // [Гость]
Доставляют почту хорошо, постоянно работаем с поляками и УПС нас спасаетя, но в этом плюсов БЕЛУПС не много, потому как столкнувшись с доставкой продукции из польши столкнулись с неахти работой белорусского офиса УПС: стоимость транспорта меняется и не понятно от чего зависит,по телефону доставка 10кг из Польши 250у.е., по факту мы оплатили 320у.е. в справке о стоимости транспорта нам пишут 520у.е. Справку тоже получили со второго раза :-) Расстамаживать эти 10кг. будем сами т.к. там.отдел ответил что с их помощью это займет две недели (быстрые какие :-) они заняты отправкой, а получением товара значит и некогда заняться :-) Вот Вам и УПС.
05.12.2007 09:48 // Минская типография
Да уж..наше организация тоже столкнулась с UPS. Посылку не можем с таможни забрать уже полтора месяца, только потому что, доблестные наши работники UPS не соизволят никак нам прислать справку о стоимости доставки. (мы получаем тестовые образцы из Австрии и Словении). А без ентой бумажки на таможне никак. Вот и мучаемся уже столько временеи. Но почему-то UPS не хтят платить за хранение груза в аэропорту, а том уже сумма немаленькая получается. И нам эти бесплатные тестовые образцы обойдутся в кругленькую сумму. Еще одни парадокс в том, что посылки, приходящие из одной и той же страны, одного и того же отправителя , только на пару недель позже по стоимости отличаются почти в 2 раза. И оказывается - у них такие расценки!!!!!!! Звонить и просить не помогает, угрожать тоже...вот так и работает эта организация.
20.06.2007 10:27 // Недовольные
Отправляли пакет в Чехию несколько раз. НИ РАЗУ отправка не прошла без проблем. Не могли сразу сказать, какие документы нужны, правильность заполнения не проверяют вообще, ездили сто раз на музыкальный, да еще в аэропорт пришлось ехать. Курьер спихнул две посылки в одну, в результате имели кучу проблем. Путаница в документах гарнтирована. Будете "потрясены" скоростью работы и "профессионализмом" сотрудников.
03.04.2007 19:03 // [Гость]
Получая через них посылку из Австрии понял что работать не умеют вообще. Для расчета таможенной стоимости нужны транспортные, и не смотря на то что доставляют они получение данной от их для них - моя проблема. Приехав в аэропорт оказалось что я должен был заказать это инфо на муз.переулке, ладно вроде убедили что получат сами так вот - письмо по факсу с музыкального пер. на аэропорт в рамках одной компании шло 40 минут, все эти сорок минут пришлось ждать под дверями, надеясь на чудо чтобы успеть до обеда (работа замедленного действия таможенников отдельная история). До обеда успел благодаря угрозам и требования книги жалоб как на юмс так и у таможенников. После позвонив по телефону на музыкальный хотел узнать координаты их вышестоящей организации - как бы не так, но я и сам нашел и написал (хорошо что есть отличный английский). Думаю толк будет :-) И еще находясь в любой другой стране, если хотите насолить недругу из Минска - вышлите ему незначительную посылку через ЮМС, ему поверьте мало не покажется :-)
UPS, курьерская служба доставки - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |