Добрый день! Сегодня столкнулись с весьма неприятной ситуацией в данной поликлинике. Точнее сказать, запредельной.
Ночью муж почувствовал резкую слабость, поднялась температура до 39, начался озноб. С утра позвонили в поликлинику, чтобы вызвать на дом врача. На что был получен ответ: "Приезжайте на прием". Спорить не стали, собрались с силами, приехали. В 8.00 были на месте. Сначала нас направили в 114 кабинет, потом на анализы. Снова 114. Кабинет специалиста. Снова 114. Кабинет заведующей для уточнения диагноза (к слову заведующая была удивлена "Зачем вас ко мне отправляют?"). Опять 114. Потом 228 - для разрешения открыть больничный. На часах было 13.30, у мужа температура за 39. Попросили принять нас с температурой - работник кабинета на повышенных тонах сообщила: "Мы работаем с 16.00!" Вопрос: зачем нас направили в этот кабинет в половине второго? Через 20 минут нас все таки приняли. Потом снова 114. Стоит заметить, в каждый кабинет - колоссальные очереди! Поликлинику мы покинули в 14.30.
Что это за отношение, врачи? Человеку с температурой 39сначала отказали в вызове врача на дом, а потом гоняли по кабинетам и очередям в течение шести с половиной часов!
Может, подобное в 21-й поликлинике является нормой работы и естественным отношением к больным.
Мы обращаемся за медицинской помощью нечасто. В основном, лечимся сами. К врачам и медицинским работникам относимся уважительно, но подобные вещи считаем недопустимыми. Человек приходит к вам за помощью и лечением, а в итоге заболевает еще больше плюс возвращается домой с поднятыми нервами.

В 21-й поликлинике придерживаются принципа "Одно окно"... и тысяча дверей.