Заказал у данной "компании" диван- кровать "Блэк Сильвер" т.к. находящийся в магазине диван мне отказались продать сказав, что он у них является частью "выставочной экспозиции" и в наличии он в единственном экземпляре, ладно, заказал, договор со мной не заключали, по срокам сказали в районе 2 месяцев. Персонал магазина, в котором я заказывал диван, мне очень понравился, вежливые продавцы, все подробно рассказали, разложили и показали мне все модели диванов, которые меня интересовали, ни в одном из мебельных магазинов в нашем городе покупателю не уделяют такого внимания как в данном магазине ("Мягкая мебель "Лагуна" г. Полоцка). В обещанный срок уложились даже с запасом (изготовили за 1 месяц). Я люблю жесткие диваны, в магазине мне сказали, что пружинные блоки фабрика не использует, а использует более долговечный и современный наполнитель пенополиуретан который обладает ортопедическими свойствами, является более долговечным и прослужит по меньшей мере лет 10. Диван у меня всего год, но по ощущениям ему уже лет 10!!! Спинка скрипит даже после поджатия саморезов, молния с помощью которой крепится один из подлокотников отвалилась на первой неделе пользования после того, как сиденье дивана забирали в ремонт на фабрику и перешивали застежку (ремонт длился 2 недели), молния снова вышла из строя через месяц, хотя я её даже не отстегивал, решил больше не ремонтировать, так как диван используется как спальное место, еще две недели спать на полу не очень-то хотелось. После года ежедневного использования данного дивана как спального места, наполнитель стал настолько мягким, что я чувствую фанеру которая является основанием дивана, а спать на нем все равно что на лавочке в парке!!! Мне нравятся модели данного производителя , нравится дизайн, приятно зайти в магазин, приятно пообщаться с работниками магазина, но качество материалов и исполнение самих диванов, оставляет желать лучшего! Уважаемое руководство фабрики обратите внимание на качество Вашей мебели, а за обслуживание в магазине огромное спасибо его персоналу!