Идёт загрузка...
Отзывы на "Дверной Рай (DvernoiRai.by)":
| Дверной Рай (DvernoiRai.by)
|
|||||
ул. Каменногорская, 3 Горка Дом (2-этаж), ул. Маяковского 24, Магазин "Дверной рай", ул. Уручская 19 П2 (строй.рынок Уручье 2 этаж, Юркас)
г. Минск посмотреть на карте +375 44 533 25 22 единый номер телефона dvernoirai.by |
Компания «Дверной Рай» занимается продажей и установкой межкомнатных, входных, стеклянных, банных дверей и фурнитуры. Наши преимущества: • Низкие цены, кратчайшие сроки. В широком ассортименте дверей компании «Дверной Рай» Вы найдете любые двери «под ключ» Звоните: +375 44 533 25 22 Работаем БЕЗ ВЫХОДНЫХ:
|
||||
25.11.2024 12:52 // Надежда [Гость]
Заказала двери, на замер приехали на следующий день, чтоб взять предоплату и ты никуда не делся. Установка это вообще беда, в сроки указанные не устанавливают, уже больше 2-х месяцев дома склад дверей и досок. Не рекомендую !!! Отзывы на 5, складывается впечатление пишут свои люди. В октябре заказали межкомнатные двери и уже установили, я в сентябре заказала и еще тишина
25.11.2024 12:22 // Иван [Гость]
Эта компания просто ужасна. Замерщика прислали моментально, лишь бы быстрее сорвать заказ, но потом начался настоящий кошмар. Обещанный срок изготовления дверей в один месяц оказался наглой ложью. Прошло уже больше двух месяцев, а двери и не думают появляться. Каждый звонок в компанию заканчивается одним и тем же: "двери не готовы, мы не виноваты, это производство". Удобно, правда? Деньги взяли, а отвечать за свои слова никто не собирается.
После подписания договора и внесения задатка они просто исчезли. Замерщика обещали прислать через четыре недели после доставки дверей, но когда это произойдет неизвестно. Почему они берут столько заказов, если не могут их выполнить вовремя? Видимо, им важнее количество, а не качество.
Эта компания единственная, кто подвел нас за все время ремонта и оставил только горький осадок. Никогда и никому не порекомендую связываться с этими людьми. Их место в черном списке, и это еще мягко сказано.
25.11.2024 11:56 // [Гость]
Настоятельно не рекомендую данную компанию. К сожалению, столкнулся с постоянным обманом. При замере озвучиваются одни сроки, которые затем увеличиваются в три раза.
Ситуация крайне разочаровывающая! Если бы я знал о таком некомпетентном подходе, то определенно выбрал бы другую компанию.
Обман с сроками это серьезная проблема. Изначально обещали, что двери изготовят и доставят в течение 5-6 недель, а монтажники должны были приехать всего через три дня после доставки.
На практике же доставка затянулась до 12 недель, а монтажники приедут только через четыре недели. На все мои претензии получал одни и те же ответы: «мы не знали», «не хотели», «много работы» и так далее. При этом никаких скидок или бонусов за свою безответственность и непорядочность не предоставляют.
Рекомендую обходить эту компанию стороной.
18.11.2024 17:17 // Игорь [Гость]
Всем Здравствуйте, с такой организацией сталкиваюсь впервые,просто накипело,больше двери здесь заказывать не буду и другим советовать так же. 2 июля приехал замерщик,сделал замер,взял деньги,я спросил когда будет дверь,сказал 30 рабочих дней и привезут,и поставят,я ещё раз уточнил и переспросил,мне принципиально чтобы дверь поставили ребёнку к 1 сентября, он сказал,что поставят,ИТОГ: привезли дверь в начале октября,сейчас 18 ноября и двери стоят в кладовке,каждую неделю звоню,мне все говорят,на СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ УСТАНОВИМ,я даже и не знаю что делать и куда обращаться,просто УЖАС. Обходите стороной данную организацию
15.11.2024 12:51 // Тимофей [Гость]
Не советую никому данную компанию. Отношение к Клиенту отвратительное. Сроки договора нарушают (ожидаю двери уже 3 месяца). При продаже и замере дверей озвучили что установят в течении месяца. Ничего сотрудники предложить не могут, озвучили ждите сколько надо ждать. Через суд возвращаю деньги за оплаченные двери. В целом: если не хотите проблем, лучше не обращаться сюда.
04.10.2024 14:13 // Денис [Гость]
Крайне не рекомендую. С момента заказа двери прошло почти 3 месяца.. и до сих пор не установлена. А это всего лишь одна межкомнатная дверь. Служба поддержки вообще ничего внятного сказать не может. Видимо набрали заказов, а выполнить не могут.
03.10.2024 10:32 // Анна
Только отрицательные эмоции от этой компании. Замерщика вам пришлют сразу, чтобы быстрее заказ взять, на замерке скажут, что месяц на изготовление дверей, чтобы клиента не спугнуть, а по факту после подписания договора и взятия задатка пропадают с радаров и никакой точной информации дать не могут по поводу заказа. Мы ждём уже БОЛЕЕ 2-Х МЕСЯЦЕВ двери! Неоднократно звонили и уточняли когда привезут , на что ответ всегда один и тот же- ещё не готовы, мы не виноваты, это производство долго делает. Удобная позиция, деньги взять, а ответственность кто несёт ?! Так же замерщик приедет после доставки дверей(как нам сказали) через 4 недели только. Зачем вы берёте столько заказов тогда , если не имеете возможности их быстро выполнить, важно не количество, а качество! Никому не порекомендую эту компанию. За всё время ремонта только эти люди нас подвели и оставили неприятный отпечаток. Однозначно в чс.
14.08.2024 12:20 // Алла Кудинович
Уже имея безупречный опыт сотрудничества с компанией Дверной Рай по установке межкомнатных дверей, не раздумывая обратились снова для заказа уже входной двери. Как всегда порадовал широкий ассортимент моделей, в том числе в выбранном нами классическом стиле, чтобы надолго сохранить актуальность интерьера. И снова наша семья выражает искреннюю благодарность Дверному Раю, в частности Денису, который вел уже наш второй заказ, за оперативность, отзывчивость и открытый диалог, мастерам установщикам за быструю, аккуратную и слаженную работу, администраторам компании за доброжелательное общение по телефону!)
08.07.2024 16:42 // Галина [Гость]
Хочу выразить благодарность вашей фирме за грамотную консультацию и профессиональную установку двери по адресу пр.Партизанский 7. Привет и благодарность мастеру Ивану! Работал как для себя 128512;128077;, демонтаж и монтаж произвёл быстро и качественно. Спасибо, успехов вам и процветания!)
07.05.2024 22:26 // [Гость]
Заказывали двери с установкой. Сегодня производилась установка...Работы выполняются без пылисоса, что означает всё кругом в пыли. При установке на дверях появились сколы,а в двери в туалет вообще стекло разбили,теперь в двери дыра от потолка до пола. Вот такой сервис!
25.04.2024 21:14 // Ирина [Гость]
Огромная благодарность компании Дверной Рай за наши новые двери, команда профессионалов, с которыми приятно работать. Особенно хочется поблагодарить тех, кто принимал непосредственное участие в реализации нашего проекта, а именно менеджера Дениса за грамотную консультацию, оформление заказа и информационное сопровождение, и мастера Сергея за безупречную работу по установке дверей!
23.04.2024 20:15 // Алла Кудинович
Только положительные эмоции на всех этапах сотрудничества с Дверным раем, заказ исполнен на высшем уровне. Особая благодарность мастеру Сергею за качественную установку, безупречно выполненную работу, аккуратность и высочайший профессионализм! В целом
хочется отметить уважительное и внимательное отношение компании к клиентам! Спасибо за дверной шедевр в нашем доме, любуемся уже который день!
19.04.2024 21:29 // Любовь [Гость]
Вначале была разочарована работой компании "Дверной рай", так как на консультации по телефону сказали что выбраная позиция дверей есть на складе. Через 10 дней оказалось что позиция заказная, надо ждать 8-12 недель.
Выбраные двери очень нравились, мы решили ждать. Двери пришли даже на неделю раньше, нам сразу позвонил мастер и мы согласовали самый ближайший день установки.
Двери просто идеальные. Упакованы хорошо, ровные, никаких дефектов. Установили отлично. Мы очень довольны, не зря ждали. Отдельное спасибо дизайнеру Денису за его терпение и эмпатию. Менеджеры тоже молодцы, разруливали как могли сложившуюся ситуацию.
Фурнитура, качество материалов, все замечательное. Рекомендую.
03.04.2024 11:24 // Нина [Гость]
Добрый день!
Считаю обязательным оставить слова благодарности данной компании!
Замер, доставка, установка-быстро и главное, качественно. Огромное человеческое СПАСИБО установщику Сергею, работал не в стандартных условиях. Плюс, у мастера « золотые руки»! Работа выполнена безупречно.
Ребята, все молодцы! Так держать! Берегите своих сотрудников!
13.03.2024 11:43 // Елена [Гость]
Просто ужас , никому не посоветую ванную компанию
23.02.2024 04:45 // Валентин [Гость]
Редко пишу отзывы, но эту фирму нужно отметить! Не могу сказать, что без сучка и задоринки, но результатом, как и сервисом я доволен! Очень рекомендую!
08.02.2024 22:32 // Алексей Б.
Сотрудничал с данной компанией с декабря 2023, заказывал двери в новостройку. Ничего плохого сказать не могу, сроки у меня были растянуты, так как в квартире ремонт. Как консультанты и рекомендовали, приглашал специалиста по замерам до укладки пола, а установка дверей была уже после и спасибо, что об этом предупредили, иначе косяков не избежали бы. Установщики тоже сделали все грамотно и красиво. Вроде были какие-то нюансы по комплектации, но решили без меня. В целом адекватная компания.
31.01.2024 12:20 // Наталия В
Не рекомендую заказывать двери в этой компании! Не ведитесь на обещания в салоне, что у них цены ниже чем у конкурентов!
1. Цена при замере конечно же возрастает от той цены оговоренной в салоне.
2. Грубое нарушение сроков поставки-обещали 3-4 недели. Везли более 2х месяцев!!!
3. Так и не удалось заказать монтаж дверей- пришлось обратиться в другую компанию.
27.12.2023 09:37 // Ксения [Гость]
Осталась недовольна ответами операторов( в частности девушка по имени Вероника) всю информацию нужно было вытягивать. Отвечала неохотно, безразлично.) Операторы явно не заинтересованы в репутации организации. При заказе назывался срок до двух недель, по факту обещают в течении месяца. Ссылаются друг на друга. По замеру и доставке претензий нет. Ребята сработали качественно и в срок. Но служба операторов129318;8205;9792;65039;129318;8205;9792;65039;129318;8205;9792;65039;... Оставляет неприятный осадок после общения с ними
09.11.2023 17:02 // Максим [Гость]
Консультанты приценили одной ценой приехал замерщик возросла на 40%,согласился так как все красиво сказано и везде обошьют изза этого цена,привезли двери спустя полтора месяца хотя в начале был договор на 2-3недели максимум,ручки не те и с дефектами ездил менял сам оперативно получилось только поменять за это плюс , дальше монтажника ждал когда наберёт кормили завтраками и ездил в магазин раза 2 завтра был ответ что монтажник наберёт в итоге приехал спустя еще полтора месяца итог 3 месяца двери под ключ ,Монтажник попался супер за это и спасибо
09.11.2023 12:56 // Ольга [Гость]
Дверной рай...Самая худшая компания.Не рекомендую. В прошлом году установила их дверь, меньше чем через год дверь перекосилась, просела. В этом году хотела ещё установить ещё дверь, решила опять у них заказать ,чтоб одинаковые были. И заодно поправить дефекты первой двери. Из чего складывается цена я так не поняла, пишут одно, говорят другое, а при замере цена третья. При этом окончательная цена оказалась выше ,чем у других. Исправить дефект отказались, т к истек срок гарантии, обратите на это внимание , у всех 2 года, у них 1...и в договоре не прописан, ссылка на сайт, и никто не предупреждает об их условиях, лишь установщик оставил свой телефон на всякий случай , но когда понадобилось пропал бесследно. Жесть
31.10.2023 18:29 // Дмитрий [Гость]
Хочу поделиться своей историей.
Заказали 4 двери, нас заверили , что двери есть на складе и нам смогут их привезти в течении 5-7 дней. Время прошло, дверей нет, созвонились , нам ответили, что на складе дверей нет ждите 3 недели. Привезли вроде уже хорошо, да и качество неплохое. Созвонились по установке дверей вместо обещанных 5 дней пришлось ожидать 3 недели.
30.10.23 решили набрать , а то время пришло установки. Нам сообщили , что в течении дня с нами свяжется установщик. 31.10.23г не дождавшись звонка, решили сами позвонить. Нам ответили , что нас в график по установке не ставили и предложили ещё подождать 2 недели пока освободится мастер. Мы были очень удивлены таким ответом , т.к. ещё вчера нам сказали, что нам мастер наберёт.
Итог , двери есть , монтажа нет. Время в 3 недели потеряно.
Качество дверей неплохое, в остальном НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Зря потратите время и нервы.
30.10.2023 11:02 // Ольга [Гость]
Не рекомендую!
Заказали двери для всей квартиры (7 штук), по консультантам и замерщику вопросов нет.
Привезли быстро.
Договорились на установку заранее - за 3 недели вперед.
Взяли отпуск. За 3 дня до установки звонит установщик и переносит установку на неделю. На наш ответ, что нас это не устраивает, пообещал попробовать решить вопрос и отзвониться.
Больше нам никто не звонил, вопрос решен не был. Пришлось самим искать установщиков.
Очень негативное впечатление, никому не порекомендуем заказывать в этом салоне и сами больше не обратимся
26.10.2023 14:22 // Валентина [Гость]
Категорически не рекомендую эту компанию. Сплошное вранье. При замере говорят одни сроки, потом они увеличиваются в 3 раза.
23.10.2023 13:04 // Дмитрий [Гость]
Плохо, очень плохо!!!! Знал бы, что так обманывают -не обращался бы!!!
Обманывают по срокам! Изначально рассказывают, что двери изготовят и привезут в течении 6-7 недель, и буквально в течении пяти дней после доставки придут монтажники на установку....
По факту: 11 недель доставка, монтажники через 3 недели приедут.... На все претензии одни и те же ответы: мы не знали, мы не хотели, много работы и т.д. .... Скидки и бонусы за свою безответственность и непорядочность не дают!!!
Обходите стороной
17.10.2023 15:47 // Дарья [Гость]
08.09 заказала межкомнатные двери, сказали ждать 3 недели. Пока сама не начала звонить, двери никто не привез. По итогу доставка была 11.10. Доставщики сказали, что в течении пару дней со мной свяжутся монтажники. История та же. Сама звоню 17.10, говорят установка не раньше чем через 2 недели. Буду очень надеятся, что к Новому году у меня будут стоять дверИ
03.09.2023 01:01 // Татьяна [Гость]
Заказывали межкомнатные двери за пределы Минска. Менеджер Лариса быстро перезвонила, уточнила детали и поинтересовалась цветовой гаммой интерьера чтоб предложить варианты расцветок (их прислала в вайбер). Замерщик приехал вовремя, подсказал где что можно заложить чтобы было лучше. Двери сделали вовремя. Бригада Дмитрия (3 человека на 6 дверей) сделала всё качественно и быстро. Работа всех кадров супер.
25.08.2023 15:07 // Виктория
Хочу поблагодарить работников компании за организационную работу. Мне устанавливали входную дверь, всё чётко объяснили, показали и рассказали. Хотя я вообще не разбираюсь в них. Все мелкие форс-мажоры быстро резрешались. Отдельно выражаю большую благодарность установщикам дверей Ивану и Павлу, они выполнили свою работу на высшем уровне, потому что знают как важно сделать свою работу хорошо!!
24.08.2023 22:33 // Александр [Гость]
Категорически не рекомендую к ним обращаться! Двери они Вам продадут, при продаже даже улыбнуться, но если с дверью что-то случиться даже в гарантийный период - забудьте о том, что кто-то приедет и исполнит гарантийные обязательства. Деньги же получены, зачем что-то чинить?
Лично мой опыт - купил у них дверь, в которой потом начала отваливаться ручка. Две недели звоню и пишу к ним с просьбой - приедьте и почините. Сбросил видео для их удобства. И если сразу на первые звонки и сообщения они отвечали и хоть что-то обещали (а-ля "мастер приедет, Вы только чуть-чуть подождите" ), то в последнее время вообще тишина - ни ответа, ни привета. Наверное, ждут, что ручка сама себя починит, других объяснений у меня нет.
В общем - связавшись с данным хозяйственным обществом получите только отвратительое отношение к себе сразу после того, как Вы заплатите им деньги. Категориески не рекомендую.
P.s. Чуть не забыл чудесную рекомендацию от них - "так возьмите отвертку и сами прикрутите ручку"
30.07.2023 12:09 // Алёна [Гость]
Качество двери , замер и доставка, сроки это устраивает. А вот установщик это человек не профессионал. Он не компетентен в установке и подгонке доборов, щелей, и вообще не способен подогнать под имеющиеся размеры. На второй день после установки отвалился верхний наличник прямо на голову. Не говоря уже о том что всё что надо было сделать не установил т.к. некомпетен в этих вопросах. Зачем присылать таких людей .
13.06.2023 21:05 // Вероника Николаевна
Обратилась в компанию Дверной Рай повторно (ранее ставили дочке) Приехала на салон посмотреть по цвету и выбрать двери, менеджер выслушал все мои желания и мы выбрали пару подходящих вариантов. Вызвала замерщика, замерщик тоже помог и подсказал по материалу и помог доопределиться с выбором, заказ ожидала в районе 1,5 месяца, двери приехали запакованные, проверили всё сразу с водителем, через неделю пришли установщики и установили двери, были тяжелые моменты в монтаже, но всё вышло прям как я задумала, очень крассиво! Класс, Дверной Рай большое спасибо ещё раз!!! Дочка своими уже как 4 года довольна!
23.03.2023 14:42 // Светлана [Гость]
Хотела бы рассказать, о знакомстве с этой "замечательной компанией". И даже предложить новое название - "Дверной ад". Заказали у них межкомнатные двери. Они пришли все кривые, как банан. После жалоб и разбирательства, их забрали на замену. После двух недель, нам привезли эти же двери обратно. Почему, я утверждаю, что эти же?! Одна дверь имела дефект-выпал сучок и была дырка. Так вот, она же и вернулась обратно. На установку дверей, в первый раз, пришёл мастер в алкогольном опьянении. В итоге мы ожидали двери 80 дней и так, и не дождались. Ни от кого, мы не услышали даже извинений, из-за такой халатности. Никому не рекомендую заказывать двери в этой фирме, если вы цените свое время и нервы.
09.03.2023 21:39 // Татьяна [Гость]
Заказали двери межкомнатные пять штук 09.01.23г. заказ получили 23.02.23г. всё в заводских упаковках. почти две недели нам перезванивали и переносили сроки установки, для нас нашелся мастер только после того как стали ругаться. Но когда они стали вскрывать упаковки на каждой из двери был дефект нам предлагали мы вам тут замажем сами а тут полотно перевернем другой стороной и не будет видно. Очень хочу вернуть свои деньги. Обратилась в общество защиты прав потребителей. Позвали в магазин, завтра едем послушать что будут предлогать. Всем удачи, пускай вам повезет.
21.11.2022 12:11 // Елена [Гость]
Заказывала 3 межкомнатные двери в "Дверной рай". Консультант и замерщик хорошо сориентировали по ценам, цвету и подбору дверей и фурнитуры. Двери обещали изготовить в течение 3 недель, но изготовили за 2 недели, и доставку произвели быстро и качественно. Однако большой минус в тех, кто их устанавливал. Так как, 2 двери установили не по уровню, потом объясняли, что стены кривые, и по уровню установить они их не могли. Подписала акт выполненных работ, так как в этом я сильно не разбираюсь. Просила их вынести старые двери за отдельную доплату, они отказались, ссылаясь на "больную спину". Ладно, я промолчала, хотя они были вдвоем. Но когда я увидела, что они не вынесли за собой мусор, и мне оставили всю пыль, грязь после распила, и отказались его выносить, это просто отвратительное качество оказания услуг. Хотя у них были с собой 2 пылесоса, они пропылесосили только свои рабочие инструменты. Теперь я вот думаю, как мне убрать всю эту пыль от распила с обоев. В первый раз после ремонта, сталкиваюсь с тем, чтобы мастера не убрали за собой и не вынесли мусор, оставив все это в квартире. Возникает вопрос, зачем им в наличии 2 пылесоса.
12.11.2022 12:37 // Александр [Гость]
Не рекомендую. Заказывал на сайте четыре двери. Привезли за несколько дней до установки, как-будто у меня склад, а не квартира. Монтажники вообще отдельный разговор: для работы им нужны две свободные от мебели комнаты, сошлись на частично свободных. В итоге ни одну дверь нормально не поставили, обои подрали, плитку скололи. Один из них без спроса с полки с личными вещами взял договор и деньги. Надо было сразу их выгнать.
23.09.2022 15:12 // Пётр [Гость]
На их сайте отзывы видемо отключены. Если кратко то это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.сделать нормально ничего не могут . А установка ! Установщики это просто люди с улицы.
20.09.2022 07:16 // Алена [Гость]
Искала входную дверь в квартиру. Набрела на сайт поздно вечером, но девушка-менеджер ответила онлайн и даже перезвонила потом. Плюсы: менеджер: проконсультировала, посоветовала с учётом моих запросов, оперативно отреагировала, нареканий нет. Мастер, приехавший на замер: созвонился, уточнил, удобно ли, смог приехать раньше, по ходу замера консультировал, отвечал на вопросы, тактичный, спокойный и грамотный.
Дверь только вчера поставили, поэтому пишу по горячим следам.
Приехали два мастера по установке после 15, предварительно перезвонив. Работу закончили в районе 20. Пока убралась и собралась выезжать за город, в 22.00 обнаружила, что на лестничном пролете стоят два пакета мусора, картон, который стелили и сами привезли, и панели, которые остались после внутренней отделки. Я могу понять, что может по каким-то волшебным причинам вынос мусора только за пределы лестничной клетки, но скажите об этом! Я доплачу, но вынесите его, чтобы мне не стыдно было перед соседями. Хорошо, что я обнаружила это не утром , вдруг выйдя на работу раненько при параде. В процессе работы заставили меня пойти по подъезду в поисках старого табурета, потому что у меня нет ничего подобного, уж извините, не держим. Мусорные пакеты дайте крепкие, опять-таки, предупредите, куплю строительные. Но смысл, если выносила сама. Очень надеюсь, что не обнаружу дефектов установки, потому что процесс не порадовал
05.09.2022 08:59 // Нелли [Гость]
Входную дверь поставили очень быстро, мы даже не успели опомниться, сама дверь нереально надежная и качественная, стоит своих денег, любуемся ей каждый день 128293;, рекомендую 128077;, сервис на высоте!
04.09.2022 11:34 // Анжела [Гость]
Заказывала двери в прошлом месяце, молодой человек проконсультировал, разъяснил нюансы по дверям и помог определиться с выбором. Все вежливо и доступно пояснил! Понравились цены и дополнительная скидка! Мастер по установке тоже не разочаровал, сделал все очень аккуратно, результатом ОЧЕНЬ довольны!!! Спасибо!
03.09.2022 18:31 // Анастасия [Гость]
Обратились повторно! Заказывали межкомнатные двери в эмали. Красивые и качественные, сделали все в срок.
03.09.2022 17:47 // Кристина [Гость]
Делали ремонт в квартире, нужны были двери. Компанию дверей искали долго, увидела рекламу «дверного рая» ну и позвонили туда. Вкратце, ни разу не пожалели, что обратились именно туда! Честно, просто профессионалы своего дела, к работе подходят качественно, что у нас бывает очень редко!
03.09.2022 11:55 // Кира [Гость]
Замерщик попался толковый, по факту составил точную смету. Доставка без вопросов, качества монтажа на высшем уровне.
02.09.2022 17:31 // Юлианна [Гость]
Хорошая компания. Большой выбор дверей у них и есть заодно качественные услуги по монтажу. Менеджер сработал на 5. Профессионально, доступно объяснил все моменты. Все выполнили в срок. Спасибо.
25.08.2022 15:55 // Вероника [Гость]
Недавно приобретали для дома входную дверь. Полностью удовлетворил внешний вид да и по качеству отличная. Приобрели сразу всё вместе с комплектующими и фурнитурой, всем довольны.
23.08.2022 12:31 // [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу zabota@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
10.08.2022 10:25 // Екатерина [Гость]
Впечатления о компании сложились максимально негативные.
Через несколько месяцев после заказа обнаружили брак,звонили и писали в отдел сервиса о помощи в решении вопроса, но там даже никто не вкурсе о этике общения с клиентами, я уже не говорю о том,чтобы кто то был заинтересован решить вопрос.В ответ мы получили только хамство и претензии,что сами сломали дверь и они вправе нам отказать. После того как позвонили в колл-центр нам прислали мастера,он пытался починить,но ничего не вышло ,после чего сказал "пусть будет так,все равно все работает",на следующий день я снова обратилась в отдел сервиса и уже месяц никакой обратной связи,вот так работает эта компания,не советую иметь дела с этой компанией от слова совсем.
28.07.2022 21:19 // Наталья [Гость]
Спасибо большое за профессиональную работу и установку дверей Ленделу Ивану Георгиевичу!!! Установка входных дверей была очень качественной! Спасибо128149;
26.07.2022 23:14 // Варвара [Гость]
Пользовались услугами компании «Дверной Рай» остались очень довольны. Отличная цена на качественные двери, профессиональные сотрудники, оперативная работа. Буду рекомендовать друзьям/знакомым. Спасибо фирме.
25.07.2022 21:10 // Кристина [Гость]
В данной компании очень большой выбор и приемлемые цены на двери межкомнатные. Мы сделали свой выбор и договорились об установке. Двери установили достаточно быстро. Остались в восторге от компании.
24.07.2022 11:59 // Карен
Всем добрый день!
Хочу оставить честный отзыв о том как я, купил под ключ маме в дом входную дверь!
Прошло уже более двух месяцев как установили дверь.
На монтаж двери приезжал пожилой мужчина по имени Иван!
Установил дверь так, что после нескольких дней использования,дверь провисла, пошёл перекос по раме. Дверь, закрыть было не возможно!!! А она на минуточку входная!!! На мое обращение по гарантии, среагировали только через 2 недели (((!!!
Спустя это время приехал мастер Иван!
Мы естественно поинтересовались у мастера, а как так вышло? Почему новая дверь провисла, не закрывается, трёт об раму и глючит дверной замок!!
Ответ был таков! (( сейчас жара + 30 градусов метал расширяется, и за счёт этого ушли зазоры ((( 129318;127995;9794;! После этих слов мне все стало понятно 129318;127995;9794;!!Как так? При чем тут жара !! Это просто жесть !!!
И того что мы имеем на данный момент, после всех этих переделок:
1) Не работает верхний замок.
2)Места где дверь провисла остался голый метал, там уже ржавеет рама (. Представляю что будет зимой!
3)Наличники деревянные сломаны, установлены криво!!! Смотрится все это просто ужасно (((!! Благодаря мастеру Ивану!!!
Не рекомендую эту компанию !!!!
14.07.2022 22:36 // Константин [Гость]
Когда делали ремонт в своей новой квартире, то купили все двери здесь - и межкомнатные, и входные. Установщики рукастые адекватные ребята, сделали как надо. Установили четыре двери качественно, не спешили, все ровно. Открытие и закрытие идеальное. В общем, всё норм.
13.07.2022 15:55 // Короленко Василий
Посоветовали здесь какие двери лучше купить, какую фурнитуру подобрать. Замечательные специалисты. Большое спасибо за работу и профессионализм. Привезли двери, все показали, великолепно установили. Сервис прекрасный, быстро, четко.
12.07.2022 10:47 // Светлана [Гость]
Компания не добросовестная. На этапе выбора и замеров претензий нет. При установке обещали вынести мусор, не вынесли. Установка не качественная, а гарантийное обслуживание вообще ужас. Полное игнорирование проблемы, мастер не приезжает, недостатки не устраняет.
08.07.2022 13:15 // Светловы
Приобретали межкомнатные двери. Работой специалиста были довольны, ответила на все вопросы, подсказали все. К доставке и установке также претензий нет, все отлично. Двери радуют глаза. Будем советовать данную фирму друзьям и близким.
07.07.2022 16:59 // Ирина Добрынина
Заказывали дверь входную, с установкой. Цены вполне адекватные, установили качественно.Пока проблем не заметили.
20.06.2022 17:16 // Olya [Гость]
Ужасная установка двери, замок в двери некачественный. Отказались поменять замок.Еще комментарии мастера это нечто!!! Одни комментарии ...двери мне не нравятся, а что вы хотели, стены плохие, а точно отрезал криво это не заметил. Мне еще понравилось, что потом он еще и замерзла обвинил. Вообщем еще
тот мастер, который кстати обещал, всё по высшему128522; Места мало.... хотя это ложь... В итоге замок во 2 раз установил ммм.... Ужасно, и еще доказывал ,что правильно , но тоже закрывается для него с легкостью. Ответ мастера был очевидным " у вас дома есть мужики" !
02.06.2022 23:42 // Татьяна [Гость]
Сервис в Беларуси или его отсутствие.
Я не люблю писать отзывы и всегда стараюсь относиться ко всему проще, особенно если уже ничего не изменить, но тут я не сдержалась.
Компания будет заинтересована ровно до тех пор, пока не подпишите договор. Далее вы будете сами выпрашивать информацию, если дозвонитесь. Телефон чаще всего сообщает, что «вы позвонили в не рабочее время» хотя звонки я совершала в рабочее время, согласно информации на сайте.
Наши двери нужно было заказывать и ожидать 30 дней, по прошествии месяца, никто не связался с нами, дозвонилась уточнить на каком этапа работа, и случайно «попала» в день доставки дверей на склад. Случайность?
Доставка осуществляется с 13 до 18 , но была оговорено время позже с сотрудниками кол центра и время я указала с 15:00 так как работала. В день доставки я выслушала от сотрудников доставки о себе много, так как не отвечала на телефон в 13:00 , а они уже ждали у подъезда. С работы пришлось сорваться, вошли в положение, и ехать домой срочно на такси.
Установка была самым тяжелым для меня днём. Сначала сотрудники очень недовольно согласись на мою дату установки с фразой «ладно, будем под вас подстраиваться, но незнаю что вам и предложить если не завтра». Про срочность я ничего никому даже не намекала. Но вот как-то так мы смогли подобрать дату установки.
Я прорыдала пол дня. При креплении дверей к стенам-последнии были разломаны. Монтажники показали нам только один «косячок» с дырой в только отремонтированном коридоре, стены были выравненный под покраску и окрашены! Особая боль! «Косячка» было 4 -четыре дыры!!! Их попытались скрыть от нас за телескопическими наличниками, приклеив их на пену, при попытке снять наличники (для ремонта сломанной стены) , один был сломан, зачем его приклеили одному богу известно. Но наверно была надежда что мы не увидим?
Благородная замечанию замерщика, один из проемов мы опустили ниже, чтобы наличник всё перекрывал и было красиво, и уточняли сразу нужно ли ещё где-то выполнить какие-то работы, нам сказали что всё остальное в порядке, но нет.Ещё один проем остался «[censored]», наличник не перекрывает проём , из за просчёта, и ладно бы человек ничего не понимал в этом
Теперь ремонт стен мы начинаем снова и заново.
Выбирать в какой компании оформить заказ только Вам. Но я не советую «дверной рай», который превратил наш ремонт в ад.
02.06.2022 15:15 // Ольга [Гость]
Вызывали замерщика по межкомнатным дверям из данной фирмы. Спасибо за подробную консультацию и точные расчеты! Двери изготовили достаточно быстро, доставку и установку сделали качественно всего за 3 дня. Так должен работать каждый.
31.05.2022 15:32 // Денисова
Благодарю ребят из фирмы. Подобрали нам двери, также всю фурнитуру, посоветовали многое. Установщик т выполнил работу на отлично. 3 двери установил за один день. Очень качественно, очень понравилась работа. Всем буду рекомендовать.
25.05.2022 15:12 // Аня
Очень оперативная работа! Заявка по телефону замер доставка установка. Выглядят двери просто шикарно. По бюджету мы в свой вписались.
23.05.2022 15:25 // Евангелина
Профессионально подобрали нам межкомнатные двери для дома, поставили за короткий срок. Рабочему процессу был оперативным, очень вежливые сотрудники, приятно.Как и обещали, сделали красиво)))
18.05.2022 15:27 // Лилия [Гость]
Достоинства магазина: работа менеджеров - грамотные, вежливые, доброжелательные, с доставкой проблем не было, дверь установили хорошо, ровно. Все было сделано качественно.
16.05.2022 15:56 // Шустов
Нужны были самые простые межкомнатные двери в дачном домике. На этом сайте нашли подходящий вариант. Заказ доставили быстро. Дефектов на дверях не обнаружили. Отличное качества и приемлемая цена.
14.05.2022 14:30 // Капустина
Очередной раз сотрудничаю с данной компанией. Вполне достойный вариант вариант качественных и недорогих дверей, прекрасная работа менеджеров и отличное качество установки. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
12.05.2022 18:07 // Моисеева Ксения
Решили сменить межкомнатные двери во всей квартире. Удивлены были низкими ценами и просто огромным выбором. Заказали без раздумий 8722; и не прогадали. Доставили заказ в оговоренные сроки. Двери к нам прибыли без каких-либо дефектов. Установку выполнили мастера достаточно аккуратно. По качеству претензий нет, все супер.
08.05.2022 11:35 // Кристина [Гость]
Выбрали компанию "Дверной рай" и очень остались довольны качеством дверей и специалистами, которые установили их. Двери установили качественно и быстро.По цене - намного доступнее, чем в остальных компаниях.Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
07.05.2022 17:52 // Савенко
Отличные двери. Ставим межкомнатные и входные двери уже во вторую квартиру. Всем довольны,в том числе и установкой. Рекомендуем.
29.04.2022 14:22 // Зоя [Гость]
Выбрали на сайте, оставили заявку вечером. Перезвонили на следующий день, уточнили срок поставки.В этой компании цена оказалась дешевле. Оперативно привезли и установили. Рекомендую.
27.04.2022 21:45 // Мария [Гость]
Берем межкомнатные двери во второй раз . Выбор продукции большой, доставка и установка работает хорошо, повреждением дверей не было. Здесь все устроило как по ценам, так и по качеству работы (брали с доставкой и установкой). Все работы по установке выполнены быстро и профессионально.
25.04.2022 18:26 // Татьяна [Гость]
Хочу выразить благодарность монтажнику Котову Евгению за его отличную работу. Очень пунктуальный, спокойный, обязательный, но самое главное-это высокопрофессиональный специалист.
23.04.2022 23:48 // Людмила
Дверной Рай - классный магазин. Заказываю у них уже не первые межкомнатные двери. Во всех случаях работой компании очень довольна. Качество самих дверей весьма достойное, со временем ничего с ними не случается.
22.04.2022 13:00 // Нелли [Гость]
Хороший сервис в компании, соотношение цены и качества. Ставим через данную фирму двери уже во 2 раз - все хорошо,мастера хорошие,вежливые.Всем рекомендую.
17.04.2022 09:34 // Ольга [Гость]
Установку входных дверей в своей новой квартире доверили только данной компании "Дверной рай". Ранее именно они установили нам межкомнатные двери - все супер. И в этот раз все прошло замечательно. Накладок и в этот раз никаких не возникло, привезли и быстро установили.
15.04.2022 18:29 // Александра [Гость]
Всё понравилось в фирме. Двери, работа мастеров. Также хочется сказать спасибо менеджеру.Быстрая связь,оперативное решение рабочих моментов.Буду рекомендовать друзьям и близким.Спасибо.
10.04.2022 18:45 // Молчанский
Отличные двери за приемлемую стоимость. Менеджер созвонился в день заказа, обсудили все важные детали, менеджер подсказал некоторые моменты. Очень понравилась установка, все быстро и аккуратно !
08.04.2022 17:08 // Татьяна [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании "Дверной рай" Дмитрию Мирановичу за то, что ценой неимоверных усилий все-таки довел заказ до завершения, и сегодня доставил нам дверь. Хочу отметить высокий профессионализм, тактичность, обязательность этого сотрудника. Также хочу отметить его умение сглаживать острые ситуации, порой безнадежные! Еще раз хочу сказать Дмитрию большое человеческое СПАСИБО!!!
08.04.2022 14:57 // Римма [Гость]
Эта фирма была всегда со мной на связи. Всё сделали через 2 недели после подписания договора. Привезли новую входную дверь, которая нам очень понравилась. Подняли, дверь , демонтировали старую и установили новую. Все супер! Благодарны за работу.
06.04.2022 11:29 // Ольга [Гость]
Очень не довольна работой с этим салоном. Обещали двери 5 марта, в итоге в апреле дверей все еще нет. Сотрудники внятно ответить на вопросы не могут, предложить выход из ситуации тоже. Директор после вопроса о штрафе за просрочку по доставке перестала выходить на связь. Если вы хотите двери к неизвестному сроку - тогда вам к ним. В остальном не рекомендую!
04.04.2022 12:18 // Вероника [Гость]
Обратились в данную компанию с целью приобретения межкомнатных дверей (салон в ТЦ "Горка-Дом"). Менеджер в салоне оказал профессиональную помощь в выборе как дверей, так и фурнитуры, предоставил сведения о цене и наличии выбранной модели (отдельно хочется отметить то, что данная компания предоставляет большой выбор моделей и по доступным ценам). Приятно порадовало, что выезд специалиста по замеру возможен в выходной день, что очень удобно. Специалист по замеру повторно уточнил все нюансы заказа, договор был составлен в день осуществления замера. Особо порадовала клиентоориентированность компании в части вопроса установки, так, в нашем случае, согласились осуществить установку в выходной день, за что хочется выразить отдельную благодарность. Специалист по установке выполнил свою работу на отлично, в ходе работы был очень аккуратен. результатом работы остались очень довольны. Заказ был выполнен оперативно - 7 дней. К сожалению, был и не очень приятный момент, связанный непосредственно с доставкой. Так при оформлении заявки на доставку было оговорено время доставки 16.00-18.00. В день доставки в 15.00 поступил звонок от водителя с уведомлением о том, что он будет на месте через 20 минут, то есть ранее оговоренного времени, при этом это было сказано в ультимативной форме, без вопроса о том, имеется ли возможность принять доставку раньше (в качестве контактного номера был указан телефон супруга). Услышав, что раньше супруг не сможет принять доставку, ему было сообщено, что в таком случае заказ будет отменен (доставка осуществлялась в пятницу) и перенесен на другой день (в нашем случае на понедельник), что соответственно могло сорвать работу специалиста по установке (установка была назначена на субботу). После того, как водителю было сообщено о том, что независимо от переноса заказа, рабочий график супруга не измениться, было сообщено о том, что водитель будет связываться со службой, курирующей доставку, для решения данного вопроса. Спустя некоторое время водитель перезвонил снова и поинтересовался есть ли возможность отпроситься с работы и принять доставку раньше, на что ему было сообщено, что супруг постарается это сделать, но, к сожалению, не может обещать, что прибудет именно ко времени, которое обозначил водитель - 16.30, доставка была принята в 17.00. В связи с данной ситуацией по доставке обращались в компанию, специалисты оперативно отреагировали на нее и дали все разъяснения, в том числе принесли извинения. Работой компании остались довольны, они задают высокий уровень работы и поддерживают его, в случае необходимости будем обращаться снова.
02.04.2022 17:27 // Анна
Ставила входную дверь, которую надо было установить максимально оперативно. Мастер по замерам сделал все качественно, дверь подобрали , на следующий день ее привезли, а через 1 час уже установили. Все профессионально, быстро, с большой внимательностью. Спасибо большое!
31.03.2022 23:07 // Наталья [Гость]
Уже во второй раз заказываю межкомнатные двери в данной компании.
Здесь удобно, быстро и качественно.
Менеджер по телефону вежливо и профессионально консультирует, двери быстро доставляют и безупречно устанавливают в удобное для меня время.
27.03.2022 21:13 // Ростислав [Гость]
Понравилось, что быстро сделали свое дело. Оформили доставку и установку. Двери доставили аккуратно, стеклянные вставки все целы. Установили быстро, двери смотрятся красиво.
25.03.2022 22:05 // Никитин
Все межкомнатные двери покупали именно здесь. Бюджет был небольшой, поэтому искали определенные варианты. Здесь все устроило как по ценам, так и по качеству работы (брали с доставкой и установкой).
20.03.2022 19:44 // К.И.
Во второй раз заказываю двери у этой фирмы.
Адекватные цены.
По качеству самих дверей, полотен и фурнитуры тоже нет никаких вопросов. Первые двери (входные двери) служат уже больше года, выглядят как новые.
19.03.2022 19:14 // Валентина [Гость]
Поставили двери качественно, монтажнику лично спасибо. Информировали всегда, знали, что все в порядке и дверь прибудет. Установили быстро, по качеству придраться не к чему, заплатили немного. Так что норм.
14.03.2022 15:40 // Татьяна [Гость]
Компания "Дверной Рай" похоже хвалебные отзывы пишет себе сама.А вот на отрицательные -даже не соизволит ответить!Связаться с руководством невозможно!Несколько раз просила менеджеров связать меня с директором Компании "Дверной Рай",но все бесполезно! Просто игнорируют все обращения !Заказ уже пятый месяц забрать не можем.Как к этому относиться-?
Компания "Дверной Рай"-КОМПАНИЯ Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!Никому не советую туда обращаться!!!
12.03.2022 22:49 // Алексей [Гость]
Изготовленные двери привезли очень быстро, заказывали нестандартные, привезли и установили, проверяли все тщательно, результат отличный, установили качественно. Спасибо за оперативность, рекомендую.
11.03.2022 22:26 // Марта
Превосходная компания, специалист из фирмы помогла подобрать необходимо оттенок для дверей и также фурнитуру. Установщики мастер на все руки - качественно и аккуратно установили двери.
11.03.2022 17:28 // Татьяна [Гость]
компанию "Дверной рай" я бы назвала "Дверной Ад",в новую квартиру было заказано 2 двери:входная и невидимка зеркальная.Входная дверь была неправильно замерена,из-за чего вверху остался зазор 2см,об этом замерщик забыл предупредить!С зеркальной дверью все оказалось еще хуже;договор был заключен 18.11.2021г.Ориентировочно (было обещено замерщиком)срок изготовления 15.01.2022г.,но сегодня уже 11.03.2022,а дверь до сих пор не готова,и никто не может внятно сказать,когда ее изготовят.Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к заказчику!Я хочу всех предостеречь от сотрудничества с этой компанией. И еще хочу сообщить,что моему терпению пришел конец и я буду подавать заявление в следственный комитет на предмет проверки дечтельности компании "Дверной рай"!!!
07.03.2022 18:48 // Александр добрый
Хорошая фирма. Приятно работать
06.03.2022 23:46 // Зырянова
Спасибо всем ребятам- менеджеру, курьерам из службы доставки и мастерам по установке дверей, входную дверь привезли и установили в короткий срок.Спасибо всем, кто работал с нашим заказом.
05.03.2022 19:08 // Николай [Гость]
Заказал двери. Сделали быстро. Соотношение цены и качества - на уровне
04.03.2022 21:05 // Динара
Спасибо интернет-магазину! Сломалась дверь, обратились сюда за новой. Спасибо ребятам за оперативность, обратились сюда, и уже на следующий день уже поставили новую дверь. Все аккуратно и надежно!
26.02.2022 19:52 // Вебер
В компании внимательно выслушали, что именно хотелось нам, посоветовали также несколько вариантов входной двери + межкомнатные. Сразу же заказали установку. Полностью удовлетворён результатом. Работают профессионалы.
22.02.2022 20:57 // Гайдук П.
Нам понадобилось купить входные двери отличного качества за нормальную цену. Поэтому после длительных поисков обратились сюда, где смогли найти подходящие для нас двери. Доставка прошла успешно. Покупкой остались довольны.
19.02.2022 22:31 // Косороткова
По проекту нашего дома были необходимы белые межкомнатные двери, понравилось здесь. Заказали у них, двери привезли вовремя, без всяких проблем, качество отличное, без брака.
17.02.2022 21:12 // Ирина Ильина
Оформили заказ в салоне "Дверной рай". Получили удовольствие от выбора , обслуживания, цены. Сервис от начала и до конца прекрасный. Ответственный подход, сроки , доставка, сборка. На каждом этапе профессионально.
13.02.2022 17:05 // Александр [Гость]
Около 1,5 месяца назад специалисты данной компании занимались установкой межкомнатных дверей в моем доме. Работы было много, но справились они качественно и быстро. Материалы использовали качественные. В общем надежно, аккуратно, при этом доступно по цене.
10.02.2022 20:02 // Никита [Гость]
Менеджер грамотно и оперативно проконсультировал меня по стоимости, комплектации, доставке и другим вопросам. Через несколько дней после измерения, привезли и установили.
Мастер произвёл установку быстро и качественно. Был вежлив.
06.02.2022 21:20 // Руслана [Гость]
Обратились сюда за входными дверями. Результат обращения: изготовили под нас двери вовремя и под наши размеры, качество супер, цена очень даже приемлемая. Спасибо!
03.02.2022 20:26 // Анатолий [Гость]
Мои рекомендации компании компании Дверной рай, а в частности менеджера и установщиков за профессиональный подход к работе! Заказал входные двери в частный дом в конце прошлого года- привезли вовремя, установили аккуратно, в общем то не подвели!
02.02.2022 11:06 // Пушкарев Александр Васильевич
Установка 5 дверей из массива сосны.
Менеджер Дарья выдавала необходимую и достаточную информацию и отлично организовала работы.
Замерщик Антон прибыл в условленное время, сработал профессионально.
Двери доставлены раньше срока.
Бригада: Дмитрий, Олег,Сергей провели демонтаж и монтаж на высом
уровне. Приятно удивило внимательное отношение к мелочам.
С П А С И Б О !
31.01.2022 11:32 // Алла
Заказывали двери 1 ноября 2021 года, мало того что должны были изготовить в течении месяца и установить до нового года (а по факту только 30 декабря их привезли, назначили установку 11 января, которая в конечном итоге накрылась, потому что одну дверь побили и предлагали ставить так, на что естественно не было согласия (фото ниже), а так же некоторые запчасти не привезли. На сегодняшний день с установкой кормят завтраками, телефоны просто не поднимают). Не советую сюда обращаться, так как только потратите время и нервы. Очень сильно себя сдерживаю, чтобы писать это без мата.
29.01.2022 22:36 // Надежда [Гость]
Уже во 2-ой раз покупаем двери и комплектующие в компании. Выбор продукции большой, доставка работает хорошо, упаковка надежная, случаев с повреждением дверей не было.
28.01.2022 21:51 // Марат [Гость]
Сначала приехал замерщик, нам все посчитал, потом уже заказали двери и привезли. Еще и поставила эта контора двери. Молодцы, работают нормально. Все сделали быстро, остались очень приятные впечатления. Качественные двери.
23.01.2022 21:23 // Николай [Гость]
Понравилось все от замеров до установки дверей. С нами работал великолепный менеджер, также и мастера-установщики -шустрые ребята.Все сделали быстро, остались очень приятные впечатления. Качественные двери. Советую всем.
20.01.2022 23:05 // Дорохина Нина
Установили в конце прошлого года входную дверь, межкомнатные двери. Монтаж качественный,ребята сработали быстро и чисто. По установке и эксплуатации на данный момент нареканий нет. Двери очень радует. В дальнейшем думаю еще обратиться.
17.01.2022 17:13 // София
Заказали входные двери. Замерщик сделал замеры, не уточнил, что двери нужны под ключ. Установили двери, подъем на этаж, все платное, этаж 5р. Это ладно, двери установили, остались откосы. И это просто ппц... приехали ещё раз сделали замеры, привезли материал, 4 доски МВД и гипсокартон 187р и это ещё без установки (за установку платить отдельно). Приехал мастер, больной, без маски (мало ли чем он там болеет), когда человек плохо себя чувствуют, мы все люди, можно об этом предупредить заранее, а не приходит в дом, а потом говорить, что плохо себя чувствует. Прибил две доски, когда это все склеиваешься между собой, а потом крепиться. И все, сказал дальше не доделает, очень плохое самочувствие. И что по итогу, прибил так, что просто жесть, гвозди торчат кривые, не равномерные, панели поцарапанные, срезы косые. Звонишь главному или кто там, непонятно, кто нанимает мастеров, а у них нет свободных мастеров!!! Это, чтобы было более понятно, примерно месяцев 3-4 не могли сделать! И по итогу не доделали, материал испортили! Пришлось вызывать других мастеров, покупать новый материал и то, двери поставили так, что очень много косяков и не все хотят браться за работу! Ужасное отношение, зато так красиво на сайте все расписано и такие милые менеджеры и консультанты! Денег не жалко, главное результат, если бы он был!!!
16.01.2022 19:17 // Мочкина
В Дверном Рае огромный выбор межкомнатных дверей на любой запрос. Мы долго искали двери определенного размера, цвета и т.п. и в этой компании нам это удалось. Установку произвели оперативно и качественно и самое главное все вышло по приемлемой цене.
14.01.2022 23:55 // ДЕНИС [Гость]
Качество двери и монтаж на высшем уровне. Отличная шумоизоляция, добротная фурнитура, хорошие замки. В общем, претензий нет.
10.01.2022 23:04 // Екатерина [Гость]
Приобрела у данной компании двери в августе 2021. Двери привезли в установленный срок. В момент установки на двери с лицевой стороны было обнаружено пятно белого цвета, которое по рекомендации мастера протереть влажной салфеткой не убралось. В тот же день я обратилась к менеджеру и сбросила фото дефекта, акт сдачи- приёмки мною подписан не был. Через неделю ко мне приехал специалист, чтобы сделать рекламацию. Подтвердил брак, уверил что всё будет хорошо, всё заменим. Прошёл месяц, на звонки мои перестали отвечать, пришлось ехать на офис. Руководитель Екатерина в моем присутствии связалась с отделом качества, заверила, что всё устранят в кратчайшие сроки. Прошёл ещё месяц, опять 1000 раз пыталась дозвониться, никто не брал трубку. Как оказалось, человек, который делал рекламацию (его звали Олег) уволился и там уже не работал. Мои дела передали другому специалисту, но как выяснится позже он тоже уволился. Самая ужасная организация!!! Январь 2022 а мой дверной дефект так никто и не устранил. Хотите потрепать свои нервы, значит вам сюда - В дверной Рай, который уже пол года для меня Дверной Ад!
06.01.2022 22:56 // Александра [Гость]
Не рекомендую эту контору. При обращении в случае какого либо косяка руководитель просто нагло улыбается в лицо и хитро снимает с себя всякую ответственность , с улыбкой посылает куда подальше в хитрой форме . Сразу видно бизнесмены там от бога .Заказывала у них дверь из массива . Приехала дверь и вроде все ок. Но потом пришел их мастер устанавливать дверь и испортил дорогое полотно сделав открывание двери на свой вкус и усмотрение не спросив меня заказчика. Двери ставить не умел как положено ,опыта мало. Вот таких они нанимают на работу . Повторно добиться нового мастера и новой дверной коробки которую тот испортил было крайне сложно , менеджеры отмалчивались 2 месяца а потом мне пришлось самой за ними бегать. Кароче люди милые не связывайтесь!!! Если что-то пойдет не так то все нервы истрепите с ними!
23.12.2021 12:51 // Карина
Огромное спасибо Дмитрию за подбор сложной входной двери !! Все отлично и красиво ,материалы ,замки,все как оговаривали .так же межкомнатная дверь , очень достойного качества.натуральнье дерево,отличная фурнитура . спасибо ему за помощь при выборе !
18.12.2021 20:56 // Ефременко
Благодарю менеджера. Подобрали всю фурнитуру, посоветовали с цветом. Установщики выполнили работу на отлично. 3 двери установили за один день. Качественно, очень понравилась работа. Всем буду рекомендовать.
17.12.2021 00:18 // Олеся [Гость]
В свои квартиры заказывали в этой фирме двери уже несколько раз. Спасибо, что не подвели с заказами и сроками доставок. Все двери имели надежный внешний вид.По размерам все двери подошли, путаницы с нашим заказом не было.
14.12.2021 12:29 // Егор [Гость]
Добрый день! Качество монтажа на очень низком уровне, как по технической части, так и по организационной. Во время монтажа мастера подшучивали что мы выбрали плохие ручки и замки на межкомнатные двери, хотя менеджер по продажам уверял, что они отличные, а монтажникам видите ли не удобно их врезать. Кое как установили - не работают должным образом, дверь в ванную комнату не запирается.
Стыки не зафуговали должным образом, покупал сам пасту и замазывал.
Одну из межкомнатных дверей установили вверх ногами и наборные панели съехали вниз, образуя щель - это потом закулибили-исправили. Вторую межкомнатную дверь установили криво относительно коробки и теперь она самопроизвольно закрывается и нижней частью цепляется за пол. По оставленной заявке на исправление уже более месяца мастер не может доехать, переносит каждый раз и даже не предупреждает, что не приедет в назначенное время. Бригадир разводит руками - мол мастер такой-сякой. В общем выводы и так понятны...
12.12.2021 19:39 // Эльдар
Всё понравилось. И все понравились: менеджер фирмы, и установщики. Все выполнено в срок, аккуратно, качество устроило.
10.12.2021 22:38 // Марина Поморцева
Изготовили и установили двери, которые очень нам понравились. Не скрипят, легко закрываются и открываются. Качество самих дверей и фурнитуры замечательное. Подбирали все индивидуально по нашим размерам. Получилось всё красиво. Мастера справились с работой на !5
05.12.2021 20:51 // Никита [Гость]
С фирмой Дверной Рай все нормально цены, выбор и качество, тут все было отлично. Согласовали доставку и приехали через 3 дня после оформления заказа. Получили и проверили. После установки проверил качество работы- без сомнений сделали все на 5!
03.12.2021 19:46 // Карина
Делали ремонт и меняли все двери, посоветовали этот магазин. Зашли на сайт и были удивлены огромным выбором. Выбрали, вызвали замерщика, через 2 дня двери установили. Спасибо приятно было сотрудничать.