Обратились в данную компанию с целью приобретения межкомнатных дверей (салон в ТЦ "Горка-Дом"). Менеджер в салоне оказал профессиональную помощь в выборе как дверей, так и фурнитуры, предоставил сведения о цене и наличии выбранной модели (отдельно хочется отметить то, что данная компания предоставляет большой выбор моделей и по доступным ценам). Приятно порадовало, что выезд специалиста по замеру возможен в выходной день, что очень удобно. Специалист по замеру повторно уточнил все нюансы заказа, договор был составлен в день осуществления замера. Особо порадовала клиентоориентированность компании в части вопроса установки, так, в нашем случае, согласились осуществить установку в выходной день, за что хочется выразить отдельную благодарность. Специалист по установке выполнил свою работу на отлично, в ходе работы был очень аккуратен. результатом работы остались очень довольны. Заказ был выполнен оперативно - 7 дней. К сожалению, был и не очень приятный момент, связанный непосредственно с доставкой. Так при оформлении заявки на доставку было оговорено время доставки 16.00-18.00. В день доставки в 15.00 поступил звонок от водителя с уведомлением о том, что он будет на месте через 20 минут, то есть ранее оговоренного времени, при этом это было сказано в ультимативной форме, без вопроса о том, имеется ли возможность принять доставку раньше (в качестве контактного номера был указан телефон супруга). Услышав, что раньше супруг не сможет принять доставку, ему было сообщено, что в таком случае заказ будет отменен (доставка осуществлялась в пятницу) и перенесен на другой день (в нашем случае на понедельник), что соответственно могло сорвать работу специалиста по установке (установка была назначена на субботу). После того, как водителю было сообщено о том, что независимо от переноса заказа, рабочий график супруга не измениться, было сообщено о том, что водитель будет связываться со службой, курирующей доставку, для решения данного вопроса. Спустя некоторое время водитель перезвонил снова и поинтересовался есть ли возможность отпроситься с работы и принять доставку раньше, на что ему было сообщено, что супруг постарается это сделать, но, к сожалению, не может обещать, что прибудет именно ко времени, которое обозначил водитель - 16.30, доставка была принята в 17.00. В связи с данной ситуацией по доставке обращались в компанию, специалисты оперативно отреагировали на нее и дали все разъяснения, в том числе принесли извинения. Работой компании остались довольны, они задают высокий уровень работы и поддерживают его, в случае необходимости будем обращаться снова.