Замечательная мастерская! Хожу туда года 3-4. Один раз только заказанное недоделали, так извинились. И поскольку можно было сразу сделать (закрасить сбившийся каблук), так за 5 минут закрасили и в пакет положили, чтобы свое не вымазывала. И "с ноги" делают очень быстро и качественно. Даже вместо картонных сланцев, в которых передвигаться просто невозможно, дают одноразовые целлофановые тапки. Есть скамеечки, чтобы ждать можно было удобно. И время работы для меня очень удобное: с 8.00 до 21.00. Раньше сдавала обувь в Ялину в Доме быта на Институте культуры. Там тоже отлично ремонтируют. Но там всегда много людей, даже не в часы пик. Видимо, из-за того, что там офисов рядом больше. А один раз там плохо набойку поставили, так пришлось по гарантии заново в огромной очереди простоять, чтобы за 2 минут они подбили ее. А вот в Ялине на ул. Кирова, там не надо стоять в таких очередях, если по гарантии приходишь. В этой Ялине обращаеся в окошко выдачи обуви. Это гораздо сокращает время и нервы потребителя. Так что заглядывайте в эту ремонтную мастерскую и, надеюсь, станете ее постоянным клиетом, как и я.