+375 (29) 303 22 77
Отзывы на "Царикс, сервисный центр":
| Царикс, сервисный центр
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Чичерина ул., 21-21
г. Минск посмотреть на карте +375 17 334-94-99, +375 29 630-29-63, +375 29 562-14-21 |
|||||
23.05.2019 17:29 // Сергей [Гость]
Пользуюсь сервисом несколько лет: зарядки и аккумулятор для ноутбука, ремонт ноутбука (первый раз - разьем памяти и второй - видеочип), ремонт планшета (Google Play не включался нивкакую).
Остался очень доволен. Буду пользоваться еще.
14.09.2018 21:28 // Иван Казак
Разгон на рубль - удар на копейку. Туда не пойду и не посоветую остальным
Занёс ноут в ремонт - сломался винчестер. Мастер перезвонил , обозначил стоимость винчестера ( точнее его замену на новый), а так же незамедлительно предложил установить ПО.
После нескольких переносов ремонта ( запчасти не ехали) , я все таки получил свой ноутбук.
Винчестере работает хорошо, чего не скажешь о обновлённом ПО. Половина установленных программ не запускается , на мой звонок , что не работает половина программ мастер в телефоном режиме заявил - мы все установили , все должно работать и мы ничего не знаем. Что входит в расширенный сервис - я не знаю , ответ внятный мне не дали. Итог - рабочий винчестер и по сути нерабочий ноутбук.
01.12.2017 14:49 // Больше не клиент
Находятся очень близко от работы, поэтому обращался пару раз. Больше не буду даже пытаться.
Года два назад отдал им старый ридер и попросил ОЦЕНИТЬ возможность и стоимость ремонта. Не прошло и получаса, как мне позвонили: ремонт произведён, с вас причитаются 600 тыс. руб.(до деноминации). На мои слова, что в этом случае мне будет проще купить новый ридер, предложили вернуть ридер в нерабочее состояние и заплатить за диагностику половину озвученной суммы. О том, что диагностика платная (и в каком объёме платная) при приёмке не было произнесено ни слова. Как сказала потом девушка-приёмщица, у неё просто это из головы вылетело.
В качестве компенсации за забывчивость за ремонт взяли только 300 тыс. Через пару дней ридер вышел из строя (после 15-минутного ремонта). Отдал его в мастерскую рядом с домом. Ремонт занял больше недели, ридер работает до сих пор.
На днях понадобилось срочно выяснить, исправно ли зарядное устройство для ноутбука. Супруга отправилась поинтересоваться, возможно ли это сделать оперативно и сколько (в случае чего) будет стоить ремонт. Вернулась она уже с квитанцией о приёмке, согласно которой клиент среди прочего подписывается под тем, что в случае отказа от ремонта должен заплатить за диагностику от 30 до 50 рублей! (Данное условие спрятано в середине четверти страницы убористого текста.). О том, что диагностика платная, при приёмке опять не было сказано НИ СЛОВА.
Успели забрать устройство (уже переданное мастерам) до проведения с ним каких-либо «диагностических» или «ремонтных» действий.
Приёмщица заявила, что на самом деле данное положение о платной диагностике устарело, но они просто никак не могут «удалить его из программы». (Ну да, фирма ведь вяжет веники, а не ремонтирует компьютерную технику!)
По пути домой заглянул с зарядным устройством в другой сервисный центр. Сотрудница на приёмке, без всяких формальностей и даже не поднимаясь со своего места, продиагностировала устройство (которое оказалось рабочим). Это заняло 10 секунд и не стоило ни копейки!
Отдавая технику в этот сервисный центр, во избежание сюрпризов внимательно читайте предлагаемые к подписи бумаги и досконально уточняйте условия оказываемых центром услуг.
19.06.2017 00:06 // сергей [Гость]
Ремонт ноутбук Samsung. Сгорело гнездо питания. Во всём городе только у них нашёл именно такое, как в моём ноуте.
Отлично!
18.05.2017 14:40 // Dan_maximalist
Пожалуй лучший сервисный центр в городе. Когда возникла проблема с видеосистем на ноутбуке Тошиба. Обзвонил кучу сервисных центров, в одном взялись, продержали ноутбук три месяца и ничего не сделали. Потом нашел царикс и мне отремонтировали ноут за два дня. С тех пор обслуживающего ноутбук только у них. Всегда все происходит быстро, качественно и вежливо. Однозначно рекомендую.
02.09.2016 15:12 // Сергей [Гость]
Профессиональный подход к делу. Работают для людей. Один человек, разбирающийся в технике, принимает заказы, другие - ремонтируют. Мастера в короткий нашли неисправность, позвонили согласовали цену, починили. Цена приятно удивила, особенно после нагнанного "ужаса" в другом сервисе. Действует система скидок, дали гарантию. Осталось хорошее впечатление о компании. Буду обращаться.
30.04.2016 19:14 // Наталья [Гость]
Заказала батарею для ноутбука, в описание товара батарея была заявлена как оригинальная. Присланная батарея оказалась китайской, с кривым корпусом (не ставилась в ноутбук), гарантийный талон не соответствовал присланному товару ни моделью батареи, ни серийным номером. Менеджер по телефону пытался объяснить, что батареи взаимозаменяемы, внятных объяснение про несоответсвие серийного номера я так и не получила. Предложили обменять батарею на оригинальную, для этого попросили вместе с китайской выслать мою, что я и сделала. Посылку с их китайской и моей получили в понедельник 25.04, до среды никто не позвонил, и я позвонила сама, выяснилось что батареи у них нет и не будет, попросила вернуть деньги. Деньги еще не вернули, ссылаются друг на друга и кормят завтраками.
05.03.2016 09:19 // Алексей [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.]
05.11.2015 19:58 // Татьяна [Гость]
Спасибо за ремонт телефона samsung galaxy s 3 mini нужно было пере прошить моя вина,что на месте хорошо не проверила а только дом сын сказал,выдает тот же вирус.Я позвонила на фирму и мне любезно сказали привести.На следующий день мне позвонили и сын доволен Спасибо вам за вашу работу.Удачного процветания вашей организации!
03.06.2015 00:42 // Саня [Гость]
Обращалась в сервис с заменой матрицы на ноутбуке,в результате все крепления на мониторе сломаны, 3 болта потеряны, 3 крепления на нижней крышке сломаны так же, возле петель корпус сломали вовсе, поломки не устранили,как итог пришлось тратить не малую сумму в другом сервисе,дабы исправить то,что они сломали! Не советую данный сервис!
Ответы компании: 1
Уважаемый клиент! В нашей компании предусмотрено гарантийное обслуживание после ремонта. Если возникли подобные вопросы, почему вы не обратились к нам? Предлагаем связаться с нами и обсудить вашу претензию. Наши контакты: +375 17 334-94-99, +375 29 630-29-63, +375 29 562-14-21
06.08.2014 11:14 // надежда микулич
Отличный сервис! Была проблема с материнской платой,ни в одном центре не брались за мой ноутбук,говорили ,что он безнадежен, а в сервесном центре "царикс" смогли "реанимировать" мой ноутбук, огромное вам спасибо!Буду рекомендовать своим знакомым,
23.07.2014 08:35 // [Гость]
[Отзыв удален по просьбе пользователя, в связи с тем, что ситуация урегулирована и обе стороны не имеют претензий друг к другу]
20.06.2014 13:35 // y77
[отзыв удален по просьбе пользователя, в связи с тем, что ситуация урегулирована и обе стороны не имеют претензий друг к другу]
12.02.2014 10:07 // Андрей [Гость]
Грамотный и подкованный персонал. Хотелось бы отметить и по возможности поощрить сотрудника Сергея который консультировал по телефону 12.02.2014. Помог с покупкой
редкой матрицы Hp Pro 4330s.
С ремонтом в данную организацию не обращался, т.к. имею возможность ремонта самостоятельно. Но уверен что и с ремонтом у них нет никаких проблем!
Удачного процветания вашей организации!
Нужно продать квартиру? Обращайтесь в «Мариэлт» – продадим на 40% быстрее, чем конкуренты! Звоните 24/7: +375 29 710 20 20 
Нужна ПОМОЩЬ АДВОКАТА? Заходите на сайт juristi.by! Аттестованный АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
Хочешь стать профессионалом в сфере салонного бизнеса? Приходи на обучение в учебный центр «Вергинна»: КОСМЕТОЛОГИЯ, ВИЗАЖ, МАНИКЮР, ПЕДИКЮР. Подробнее: verginna.by
03.02.2014 13:33 // Евгений [Гость]
Очень порадовал сервис и отношение к клиентом. Требовался незначительный ремонт корпуса ноутбука MSI (делов-то на пару минут, но сам не решался лезть, т.к. боялся поломать защелки). Так даже денег не взяли за ремонт. Премного благодарен им, особенно "мастеру по корпусам".
11.01.2014 15:45 // Катя [Гость]
Порадовали сервисом и отношением!
В целом сложилось хорошее впечатление.
всё уточняют (объясняют) при приёме устройства и держат в курсе в ходе ремонта (обращалась по поводу ремонта ноутбука). починить деталь не удалось, но проблему решили иным способом.
Спасибо Сергею и Александру!
10.12.2013 17:02 // Виктор [Гость]
Приносил в ремонт свой ноут, ,были проблемы с экраном. На приемке все объяснили, сказали что делать и сколько стоит. Починили, сервисом доволен.
10.12.2013 07:18 // Марина [Гость]
Обращалась в другой сервисный цент держали ноутбук почти 2 месяца в итоге сказали -И звените помочь не можем нужно менять материнскую плату , В ЧУП Царикс помогли за неделю -работает отлично СПАСИБО ОГРОМНОЕ буду обращаться и другим советую
29.11.2013 21:04 // Оксана [Гость]
Обратилась в сервисный центр "Царикс" 25.11.2013, менеджеры внимательно выслушали суть проблемы с моим ноутбуком. Провели диагностику и устранили неполадки. За свои услуги берут не дорого и по факту. Кому надо качественное обслуживание ПК или ноутбук на прокат для презентации обращайтесь, не пожалеете.
23.11.2013 17:39 // Яна [Гость]
Просили написать "хороший"отзыв - пишу как было. Купили зарядное оргинальное за 360 тыс по-моему (муж уговорил купить хорошее). Ездили за ним в Минск из Витебска. Прошло 7 месяцев (срок гарантии 6 месяцев) - в итоге оно перестало работать (пользуюсь вещами очень аккуратно). Позвонила в эту контору, сразу отказали. Потом позвонила в "Общество защиты прав потребителей", там объяснили, что в течение 2х лет можно по результатам экпертизы (которую будет оплачивать продавец) данный товар заменят на другой. В этой конторе после моих слов сказали, что заменят. Приехал парень (сам из Витебска), привез 3 отремонтированных, переклеенных изолентой (б/у) зарядных. Сказал, что вообще они не должны менять, т.к. сгореть оно могло из-за перепадов напряжения (странно, что вся техника в доме цела и стоят фильтры). Я согласилась на одно из этих бу. Провожала в дверях парня, ради приличия спросила оплатить ли ему маршрутку (стояла с ребенком), на что он согласился. Кстати, взамен не дали другой гарантийный талон, а по законолдательству должны были.
P/S : вам решать, связываться с этой компанией или нет, но на мой взгляд, уважающая себя фирма ценит своих клиентов. И купите своим консультантам проездные!!!!
11.11.2013 13:27 // Артем [Гость]
Молодцы! Работают отлично! Благодарю за качественный и быстрый ремонт моего ноутбука. Сдавал в 2 сервиса, в одном сказали, что умер безвозвратно. Во втором попросили аж 200 у.е. В итоге в Цариксе мне его "подняли из мертвых" в два раза дешевле. Хочу выразить благодарность, вернули мне очень важную вещь!
07.05.2013 09:44 // Татьяна [Гость]
[отзыв удален по просьбе пользователя, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]
27.12.2012 14:01 // Виктор [Гость]
Требовалась замена клавиатуры в ноуте Acer ASPIRE 5553G. Заменить клаву - проблемы не составляет, а вот купить её оказалось задачей посложнее. Сам нахожусь в 100 км. от Минска, поэтому отправил за клавой мать. Ребята с сервиса уверили, что продают клавиатурку взаимозаменяющую и обозвали её в гарантийнике как "Клавиатура для ноутбука Acer Aspire 5536G Emachines e525 EN Ч", все бы ничего, да только клаву продали действительно е525. А она никаким боком не сношается ни с 5553, ни с 5536. Она идет только под модели Acer`ов 5532, 5517, 5516. Специалисты ? - Да конечно . . . Вопросов нет - супер спецы. Гарантийник тоже "не лыком шит" -
2 пункт: "Покупатель осуществляет доставку комплектующих и изделий в сервисный центр . . . бла бла бла . . .самостоятельно и за свой счет.
пункт 3.1 Гарантийные обязательства не распространяются при утрате гарантийного талона или ОТСУТСТВИЯ НА НЕМ ПОДПИСИ ПОКУПАТЕЛЯ . . .
Т.е. хочешь гарантию - соглашайся молча. Ваще красавцы. Получается если их спецы, как минимум не умеют пользоваться интернетом и не могут найти по модели ноута хотя бы картинку клавы - то я должен за свой счет кататься туда-сюда, пока они не продадут мне то что мне нужно? - Та ещё конторкка . . .
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...16.11.2012 16:46 // Александр Лойко
[ отзыв удален по инициативе потребителя, так как ситуация урегулирована компанией ]
29.10.2012 13:42 // Аринна
Отремонтировали мой ЖКИ монитор за час с небольшим! Пока я наблюдала за рыбками в аквариуме, ребята выполнили свою работу качественно и максимально быстро - не нужно снова ехать в самый центр города. Спасибо!
28.10.2012 11:18 // акт выполненных работ№ 229463
[ отзыв удален по инициативе потребителя, так как ситуация урегулирована компанией ]
13.12.2011 16:06 // Данила
А почему вы удаляете все плохие отзывы??? что это за игра такая??? почему удалили мой отзыв? Они меня обслужили отвратительно... и теперь ещё пытаются скрыть свои недостатки!!!!
Ответы компании: 1
Уважаемый Данила! Вам встречный вопрос, "ЧТО ЭТО ЗА ИГРА ТАКАЯ" С одного IP адреса на данном сайте было оставлено уже несколько отзывов от разных людей и с разными пожеланиями, точнее сказать недовольством. Мы удаляем не все плохие отзывы, на существенные мы даем ответы. Ваш отзыв удален по причине того, что вы неоправданно портите репутацию нашей организации.
14.10.2011 11:40 // Буйкевич Е.А.
удобное место расположения, приятный персонал, чисто и аккуратно.
но удивило другое - к делу отнеслись "с душой".
требовалась профилактика нетбука. выполнили быстро и качественно, а в качестве бонуса оперативную систему переустановили, которая уже в этом нуждалась.
еще и позаботились, чтобы на рабочем столе находились именно те браузер и проигрыватель, которые мною активно использовались до переустановки. мелочь, но приятно :)
и гарантия на все 4 месяца!
спасибо!
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...13.10.2011 22:14 // Надежда
вчера меняла матрицу, которую во всем минске не могла найти...Друзья посоветовали Царикс, позвонила, парень сказал, что есть в наличии УРА!!!!!))) тут же завезла ноут , парень, узнал срочно или нет! нужно было срочно на работу и в течение 30 минут на моих же глазах заменил наконец-то матрицу!!!! Очень рада!!!!! ))) оперативно, качественно и сравнительно недорого!!! Спасибо центру за работу и отдельное спасибо специалисту Валере, все работает отлично!
12.10.2011 12:28 // Юлия
[данный отзыв удален компанией, в связи с тем, что является неподтвержденной информацией]
Царикс, сервисный центр - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
Cеть стоматологических клиник «ЭверестДент». Опытные специалисты. Современные материалы. Записывайтесь! +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
Покупка и продажа коттеджей, домов, участков. Агентство недвижимости «Метриум» (Metrium), экспертный центр по продаже недвижимости +375 29 627-02-02, +375 17 275-11-11
Хотите купить квартиру выгодно? Обращайтесь в ООО «АН Гарант Недвижимость». garantiruem.by; Звоните: +375 (29) 550-00-21, +375 (44) 550-00-71
