При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 19.03.2024 08:56
// Алексей [Гость]
Заехал в этот магазин с намерением купить светильник. Продавец-консультант даже пятую точку не оторвал от стула, отвечал односложно и безграмотно....Купил в итоге в другом месте, лучше и дешевле. Спасибо за это продавцу за его `внимание`.
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 19.02.2024 19:40
// Максим [Гость]
На этапе обращения сразу возникло отрицательное впечатление. Обратился с уточнением как посмотреть светильник (как выглядит, как светит и тд) который не представлен в магазине, на что получил ответ «Как светит вы не посмотрите. Только как выглядит». И как мне приобрести светильник который я не знаю как светит? Фирма торгующая светильниками не может продемонстрировать как работает их товар. Это многое говорит.
Если у них такое отношение к покупателям на первом этапе, то связываться с этой фирмой НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 12.01.2023 12:29
// Анна
Заказали светодиодную ленту и блок питания. Прислали не полный комплект. Консультацию по контактному номеру по сбору и работе ленты не удалось получить, только грубый ответ «А что там непонятного». Не рекомендую.
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 14.11.2022 08:20
// вацлав
Не советую никому обращаться к этому ИП в его интернет магазин импорт свет. Сплошное вранье на сайте: никакой сборки и монтажа они не осуществляют. отношение к клиентам просто хамское
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 09.04.2022 12:48
// Елена [Гость]
2 раза заказывала люстру в этом интернет -магазине..Получить заказ можно раз в неделю. Оба раза к концу недели звонит менеджер,сообщить , что люстра бракованная приехала, перезаказывать будете?Т.к привезти себе в офис 2 люстры, чтобы выбрать набракованную, оказывается, нельзя ( ужасный подход, не рекомендую!
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 03.11.2021 16:18
// Игорь [Гость]
Да. Согласен с предыдущими отзывами. Продаван Евгений-крутой перец. Просто так не подъехать. Да и цены у них задраны не прилично. Нашел тот же товар на 21 веке на 30% дешевле.
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 27.11.2020 18:10
// Клиент [Гость]
Наплевательское отношение к покупателю. Проявление хамского отношения. Продавец Евгений желает, чтобы покупатель подстраивался под его настроение. Проявляет невежество. Хамит. Позволяет ему лично оскорблять покупателя. Проявляя грубость и низкий уровень коммуникативной грамотности и самоуважения. Руководитель. Вам на заметку. Этот человек представляет ваше имя, ваш бизнес. И делает таким образом, что заказ покупатель у вас не берет. К конкуренту уходит. Задумайтесь, нужен ли вам такой продавец. За ЧТО, КАКОЙ уровень работы оплачивает ему ваша фирма.
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 08.10.2020 23:49
// YAUHEN
Делал заказ на большую сумму (более 2000 бел. руб.). Заказывал много всего - и светильники и бра и лампочки. По ошибке два бра пришли не того цвета. Обнаружил я это только через месяц, так как покупались они на новую квартиру и лежали все время нетронутые в коробках. Попытался поменять на нужный цвет, но меня вежлива послали, солавшись на то что 14 дневный срок обмена прошел. Ни на какие уговоры не реагировали. Предлагал даже доплатить, но все равно не согласились. В общем магазин получил деньги, а дальше ему на покупателя наплевать. Проблемы покупателя его не волнуют. Никому не буду советовать этот магазин и сам покупать там никогда не буду, хотя планировал приобретать еще достаточно дорогие люстры. С таким не гибким подходом вы долго на рынке не протянете.
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 13.04.2020 13:51
// Шитько Илья
Не обращайтесь к этим ребятам! Написал неделю тому-назад, сделал запрос на конкретные модели настенных светильников, ответа нет, пишу сегодня - ждать ли ответ? Просят указать тел, указываю и прошу написать ответ на почту, мол мне так удобнее...Ну, конечно же звонят, я спрашиваю мол как так? Писал же, что мне удобнее по почте! Ответ гениальный - а нам удобнее так! Плохо, что кризис но и подчищать рынок тоже нужно!
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 05.04.2020 14:49
// dimaizozerechia
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..... На заказы наплевать, банально не могут предупредить, если что то не получаеться, отговорка только что менеджер забыл позвонить...и то что есть в наличии, как указано на сайте, обещают неделями привезти....категорически не советую ,если кто то захочет заказывать, к ним обращаться...хамское и наплевательское общение, видимо зажравшиеся
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 25.03.2019 23:16
// Любовь Б.
Во-первых, понравилась структура сайта. Поэтому даже прочитав ряд негативных отзывов, решила купить люстру и бра в этом магазине. Заказ сделала поздним воскресным вечером, магазин уже не работал. На следующий день сразу после начала работы магазина менеджер позвонил. Мы оговорили сроки доставки. Доставить надо за пределы Минска и семь дней меня устраивали. Доставка бесплатная.Но увы, в назначенный день я напрасно прождала курьера. Не было ни курьера, ни каких либо сообщений об изменении сроков доставки. Еле дождалась следующего утра, чтобы высказать свои претензии менеджеру... Где-то в 13-30 этого же дня я получила свой заказ в целости и сохранности.При сборке люстры мы разбили один из 7 плафонов. Магазин Импортсвет через своих поставщиков заказал и доставил необходимую нам комплектующую. Большое спасибо
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 09.02.2019 20:27
// Дмитрий [Гость]
Никогда не обращайтесь в данный интернет-магазин. Просто свинское отношение к клиенту. Заказали светильники, прошла половина месяца, а заказ так и не получили. Продавец вечно рассказывал какие-то байки про болезни курьеров, про путаницы в заказе. Ладно, всякое бывает, решил дождаться. Привезли в итоге два разных светильника. Пообещали привезти в течении недели два одинаковых. Еще пол месяца. Наступил "день икс", сам утром звоню уточнить привезут ли. Сказали, что всё в силе, курьер позвонит. В 5 часов звонок от курьера: "Буду через 20 минут". Жду, никого нету. В 8 часов после моего звонка, курьер говорит: "А мне ваши светильники не положили", поэтому я и не поехал. Просто какой-то бред.
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 28.12.2018 17:08
// Максим [Гость]
УПАСИ БОГ С НИМИ СВЯЗАТЬСЯ!!!
Заказали 4 точечных LED светильника и люстру на кухню. Сумма заказа 211 рублей. Договорились о доставке через 10 дней. Очень сильно волновались о точности выполнения заказа т.к. на следующий день после доставки были запланированы работы по натяжке потолка с установкой и врезкой светильников. За день до доставки заказа в середине дня самостоятельно созвонились с менеджером интернет-магазина для его окончательного подтверждения. На, что был получен ответ, что все в наличии не беспокойтесь завтра все доставим. Но в 19:00 того же дня позвонил менеджер магазина и сообщил, что не получается завтра доставить предложил осуществить доставку заказа только через неделю. В итоге заказ нами был полностью отменен. Извиняться перед покупателями за свои "оплошности" в компании не принято, поскольку за рейтинг компании работники не переживают. Если вам дороги ваши нервы, советую интернет-магазин «Импортсвет.бай» обходить стороной!
Отзыв на "www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович)" 17.11.2016 16:30
// Вячеслав
Доставка заказанной люстры "Версаль - 6" не была осуществлена в согласованный срок. Договоренность на доставку в следующий день закончилась отказом в поставке данного товара вообще, т.к. только в этот момент оказалось, что с заводом-поставщиком "Северный свет" продавец вдруг перестал сотрудничать. Так работать нельзя!
www.importsvet.by (ИП Анискевич Сергей Викторович) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.