Целиком и полностью отвратное обслуживание клиентов, мало того что из 4 обращений только по 1 оказалась помощь, так еще и постоянное выпытывание симптомов заболевания, 1 раз и диагноз услышал сразу от оператора, мол нечего к врачу идти вы больны этим. Список страховых случаев сокращен до такой степени что на сумму на которую застрахован потребить услуг просто невозможно. В 2 случаях хотел попасть на прием к врачу, назвал 4 предпочитаемые поликлиники + уточнил что если туда не получится могу в любую. Через почти час позвонили и сказали "Сегодня свободного времени нет. Могу попытаться записать вас на завтра". Сразу как только положил телефон позвонил в 1 поликлинику из списка и получил ответ примерно такой "свободное время есть, выбирайте во сколько хотите, во столько и приходите к врачу". Еще 1 случай нужно было срочно попасть на прием, но опять отказ, мотивировано тем что "у нас зависла база мы, видим что вы наш клиент но помочь не можем так как отправить данные в поликлинику невозможно". Вообщем подводя итог: если есть выбор где страховаться , то только не здесь, если выбора нет, то деньги на страховку отложите, а когда нужно будет быстрее и проще в кассе оплатите, может оказаться еще и дешевле.