Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ул. Машиностроителей, 13 г. Минск +375 (29) 838-88-15
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Еврофасадсервис" 05.06.2022 15:46
// Дмитрий [Гость]
В сентябре 2020 года заказывали остекление двух смежных лоджий в ООО «Торговый дом Еврофасадсервис». Выполняли монтаж Александр и Михаил. На первый взгляд выполнили все быстро и качественно. Но буквально сразу в процессе эксплуатации выявились недоделки и ошибки в установке: створка на лоджии не фиксируется в открытом состоянии (рама выставлена не в уровень). Сорвана резьба в креплении между подоконником и рамой. На обеих лоджиях не просиликонены щели между подоконниками и рамами что в процессе эксплуатации вызвало течь (спустя 1,5 года после установки). Между лоджиями не заделано пространство, пришлось заделывать самостоятельно. На лоджиях холоднее, чем было со старыми деревянными окнами. Москитные сетки смонтировали не на те створки, на которые заказывали.
В начале мая 2022-го года из-под подоконника потекла вода после дождей, в связи с этим обратились в фирму. Пришел технолог и составил дефектный акт. Вердикт: отливы не были закреплены и просиликонены (фото прилагаем). А далее началась волокита: технолог Евгений не перезванивал неделю, никто не связался. Мы повторно звонили сами. Евгений снова обещал узнать и перезвонить, но так и не связался. Технолог Евгений ссылается на то, что начальник бригады монтажников Константин сообщил ему, что людей уже отправили на доработку. Но Константин данный факт отрицал. На ресепшене отправляли к неким Оксане и Сергею. Мол позвоните этому, позвоните тому, отправляют то туда, то сюда, один ссылается на другого, нагло врут, придумывают отговорки, тянут время. В конце концов пришли монтажники Константин и Валерий исправлять недоделки: закрепили и просиликонили отливы, замазали место течи. Заверили, что все сделали надежно, и проблем не будет. А потом оказалось, что это они сделали только там, где смогли достать. А там, где не смогли (между лоджиями и с боков), то и не сделали (фото можем предоставить). Потом по телефону Константин сказал: - А как мы там достанем? Т.е. теперь это наши проблемы, что первоначально монтажники не выполнили свою работу как следует. С улицы отливы выглядят некрасиво. Мы должны ждать, не делать ремонт, потому что должны проверить, будет ли течь. На требование предоставить контактный телефон директора фирмы работники игнорируют.
Итог: из-за не доверительного отношения к фирме ремонт на балконе снова откладывается для проверки качества доработок. Потеряны время, нервы и деньги. Стоит ли начинать сотрудничество с компанией ООО «Торговый дом Еврофасадсервис» решать вам.
Комментарии на Еврофасадсервис:
Комментарий на "Еврофасадсервис" 12.02.2025 23:34
//
Анна
За два года, в плане работы, в этой фирме ничего не поменялось. Как делали некачественно так и осталось. У нас установили окно криво касательно коробки, не закрепили отливы. Стена намокла, пошла плесень. Ничего не добились, ничего не решили. Жаль потраченное время и деньги.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.