Ещё в сентябре 2020 года приобрела билеты на спектакль "Дзяды". Спектакль не состоялся. И с тех пор пытаюсь вернуть деньги. Сначала обещали в течение 3х месяцев, потом ссылались на трудности и просили подождать до июня. В августе 2021 года клялись, что в 20х числах октября вернут деньги на карту. Сейчас уже декабрь. На последнее письмо ответили, что деньги вернуть не смогут до января 2022 года.
Тысячу раз подумайте, прежде чем купить билеты на мероприятия, которые организовывает эта контора. Они работают и через kvitki.by, как в моём случае. Но квитки - это посредники, они не отвечают за возврат денег. Собираюсь идти в суд. Но думаю, всё будет не просто. Там целая цепочка юрлиц создана, чтобы не возвращать деньги. Гастроли организовывают ООО "Гастроли-Бай", деньги переводятся на ООО "Анчелиза", к которой и надо обращаться за возвратом денег.
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ. ЕСЛИ СПЕКТАКЛЬ ОТМЕНЯТ, ДЕНЬГИ ВЫ НЕ ВЕРНЕТЕ.
Они предлагают взамен билеты на другие мероприятия, но с доплатой, что в последующем увеличит их долг в случае отмены или каких-то ещё нюансов.