Идёт загрузка...
Отзывы на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет":
| КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.02.2013 09:16 // Ирина [Гость]
Граждане!
Если у вас спокойная жизнь и вам хочется взбодриться, заключите контракт с Космос ТВ! Получите сплошной стресс и нервотрепку! С 2008г. была их клиентом, сначала Интернет и ТВ, но от Интернета через 2 месяца отказалась, а ТВ смотрела. На свою голову в прошлом году перевелась на цифровое Космос с К-модулем. Из обещанных 45 цифровых каналов идут - 13, остальные аналоговые! Из цифровых -всякая ерунда . На службу техподдержки не дозвониться, отправила сообщение на сайт - ноль реакции в течение 3 дней. Сегодня иду расторгать договор и буду писать жалобу в министерство связи , выдавшее этой горекомпании лицензию, и в Госконтроль. Пусть почитают отзывы на этом сайте и примут меры к бизнесменам , которые обдирают граждан РБ.
09.02.2013 22:24 // виктория
ваш Космос-Г.... полнейшее,что тв,что интернет!!!!!!!!а дозвониться вам другая проблема-вы со всего деньги снимаете!!!!!вам на потребителей наплевать!!!!НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!!
05.02.2013 23:38 // Денис [Гость]
кто нибудь с технической поддержки перезвоните 80295694833 обонент 304044, звоню три месяца 134, 1343
05.02.2013 11:13 // виктор [Гость]
в данный момент интернет отсутствует(сайт космоса грузиться уже 5минуту) вот ответьте какими надо быть бестолковыми, что на 1 отзыв написали с васи свяжутся, а
30.01.2013 15:25 // [Гость]
Это полный капец. Мало того что по номеру 134 сдирают деньги, и тупо об это молчат, мол мы не в курсе, и держут на линии ,так в тех поддержку не дозвониться, зато тут же набираешь, что бы спавочную и тут же соединяют. А в тех поддержку хрен вам, нефиг типо вам звонить.
Пора пощаться с жуликами.
30.01.2013 15:11 // alex [Гость]
Сухарево 15-00 Скорость: Кбит/с
Входящая
194 РБ
187 США
324 EU
546 Россия
Исходящая
176 РБ
86 США
252 EU
381 Россия
Пинг мс
2121 РБ
33672 США
14655 EU
2015 Россия
Служба поддержки 20 минут безрезультатных попыток дозвонится.
28.01.2013 22:19 // Васильев
Уважаемые, не нужно включать censored и ваши отписки про то что ТВ3 что-то изменил.. Всё что изменилось, так это только то, что исчез российский ТВ3, который по-прежнему указан в списке телеканалов (http://cosmostv.by/tv/cable/packages/?packages24x38y4) А то что вы сейчас транслирете на его месте, известно только вам. Как абонент, хочу знать, что мне подсовывают вместо российского телеканала ТВ3, при этом не меняя на сайте сosmostv.by не логотип, не адрес официального сайта прежнего телеканала. То что российский телеканал ничего не менял, легко убедиться http://tv3.ru/
28.01.2013 20:52 // павел [Гость]
скорость отвратительные а с весны 2012 постоянные отключения по 5-10 раз в день на 2-5 мин!
В инете сидеть невозможно не говоря уже про игры или скачивания! Постоянно обрывы соединения! У соседа другой провайдер так у него Инет ЛЕТАЕТ!! без всяких заморочек.
может они так специально делают чтобы трафик на онлКосмос тв меня уже раздражать начал! И так качество ииме экономить!?
Вообщем не советую никому КТВ,Лучше чуть больше платить,зато нервы в порядке будут!
Просто реликтовый провайдер, они в тех.плане остановились лет 5 назад и развиваться не хотят!
28.01.2013 19:18 // Андрей [Гость]
Лично я собираюсь от ТВ отказываться,славо богу от инета отказался....Смотреть нечего половину каналов просто не о чем .......РАзвиваться не хотят когда уже по ТВ альтернатива Космосу появится..
Лазерная, Аппаратная, Инъекционная КОСМЕТОЛОГИЯ в медицинском центре «МедАвеню». 
НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ с официальной гарантией по ЧЕСТНЫМ ценам от ЧЕРРИ.БЕЛ. Звоните: +375 (29/44) 578 60 60
Лизинг грузовых автомобилей для бизнеса! Расчёт платежей и подписание договора online. Более подробно на сайте https://mikro-leasing.by/
26.01.2013 21:32 // Виктор [Гость]
Эта провайдер не провайдер, ужаснее не встречал, доступ в интернет только ночью или ближе к ней(В последнее время 1-2 месяца). Днем и утром (особенно по выходным) вообще падает вплоть до того что сайт космоса грузится 3 минуты, как это называется?
Единственное достоинство тарифные планы 25000 б.р.
Хотите сидеть ночью в интернете смело заключайте контракт!
Лично я потерплю еще чуток и расторгну контракт.
P.S. Для космоса № контракта 5567159
Ответы компании: 1
25.01.2013 21:13 // Васильев В.С.
Являюсь абонентом данной компании. Интересует вопрос: на каком основании и что сейчас идет вместо телеканала ТВ3? Я регулярно плачу абонентскую плату за пакет каналов, в котором указан единственный, т.е. российский телеканал ТВ3, а не это самопальное ТВ. И не нужно рассказывать про "новый формат вещания...". ТВ3, тот за который я платил и смотрел, ничего не менял. В том числе и логотип. О чем можно убедить на сайте данного телеканала http://tv3.ru/
Уважаемы Космос Тв, как сей факт вы объясните? За что мы платим деньги? Очередное надувательство?
Ответы компании: 1
17.01.2013 23:22 // zharsky
Являюсь абонентом несколько месяцев и не могу назвать знакомство с этой компанией приятным. Подключен к эфирному ТВ. Очень жалею, что альтернативы в выборе поставщика услуг просто нет. По качеству вещания особых вопросов нет, но качество обслуживания просто бесит. Началось всё с приобретения кам-модуля в собственность (в аренду нынче не дают, так что 400 тыс за кусок пластмассы). Купил, подключил о чудо! Цифровое качество на большой плазме произвело впечатление. Правда эйфория длилась не долго. С завидной стабильностью, 2 раза в неделю, телевизор выдаёт ругательство в виде ошибки «Е30-4». Техподдержка относительно этой проблемы просто разводит руками, мол «не умеем и не знаем что делать, звоните операторам». Вот теперь самое интересное: набираем любимый номер 134, ОЧЕНЬ долго слушаем, что все операторы безумно заняты. Кстати, а кто-нибудь догадывался, что ЗВОНОК ПО НОМЕРУ 134 ПЛАТНЫЙ?!?!?!?! Как мне удалось выяснить минута звонка на 134 обходится примерно в 1300 зайцев!!! Хочу заметить, что сей факт тщательно скрыт нашим космическим телевидением. Этой информации НЕТ НИГДЕ!!! Невольно напрашивается вопрос: когда я в трубке около 5 минут слышу, что все операторы заняты, действительно ли операторы заняты от шквала поступающий звонков с претензиями или это ещё один способ заработать?!?! Думаю это повод для налоговой задуматься. Итого: абонентская плата за качественные услуги (которые эта компания не в состоянии предоставить в полном объёме) составляет 25500, звонки по 134 за первую половину января мне обошлись ещё в 54000!!! А НЕ ДОРОГОВАТО ЛИ ЗА 28 КАНАЛОВ!?!?!?!?!?! А теперь что касается абонентской платы: во всех информационных источниках нашего космического ТВ указано, что оплата за текущий месяц должна быть произведена до 15 числа. На конец декабря мой баланс составлял порядка 20000, однако, с наступлением нового года (01.01.13) я на своём балансе обнаружил минус 8000! Насколько я понял, наше космическое ТВ решило не дожидаться 15 числа и списали абонентскую досрочно, плюс ещё влупили пеню, т.к. на счёте было меньше 25500?!?!?!? При попытке дозвониться операторам 1 и 2 января я, ЕСТЕСТВЕННО, услышал, что все операторы заняты и не собираются со мной разговаривать. Напрашивается вопрос: КАКОГО ЧЁРТА?!?!?!?! От вас никто не требует ничего сверхъестественного, просто ВЫПОЛНЯЙТЕ УСЛОВИЯ СВОЕГО ЖЕ ДОГОВОРА!!!!!!!!!! Низкий поклон за эмоции и новогодний сюрприз! Всерьёз присматриваюсь к «Триколору».
Ответы компании: 1
15.01.2013 10:09 // Татьяна [Гость]
Добрый день, подключено Космос ТВ.
Хочу расторгнуть контракт. Позвонив по тел 289 29 29 получила информацию, что можно подвезти оборудование на ул. Красная, 6.ул. Пионерская... написать заявление. Либо отправить заявление по факсу или электронной почте, после чего, ваш сотрудник приедет за оборудованием. 14 января я приехала на Красную 6, мне сказали: НИЧЕГО НЕ ПРИМЕМ, ждите нашего сотрудника сегодня с 18.00 до 21.00! Просидела в чужой квартире с 18.00 до 21.00 (мы переехали, в квартире, где пытаемся отключить ТВ- уже не живем).НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! По вашим контактным телефонам дозвониться не удалось, впрочем как и сейчас!!!!!!!! Отключите немедленно Космос ТВ! Прошу дать контакты , где оставить жалобы и претензии!!! ДА ВАС ВТОРЫЕ СУТКИ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?????????????????
Ответы компании: 1
14.01.2013 19:21 // Владимир [Гость]
Крайне низкое качество предоставления услуги ИНТЕРНЕТ.Скорость низкая, трафик прерывается. Неоднократно звонил в службу поддержки, консультировался с инженерами. Те делали что могли: от пингов и перенастроек модема до его замены - ничего не помогает. САМИ инженеры ПРІЗНАЮТ наличие проблемы со стабильностью Интернет в Зеленом Луге (что подтверждается и доступными тестами), но ничего изменить не могут (или не хотят). Я разорвал с ними контракт!
Ответы компании: 1
10.01.2013 11:15 // ХХХ
У нас к интернету подключено два компьютера. С начала января каждый день интернет работает по очереди: то на одном, то на другом компьютере. Обращались к оператору, давали заявку в технический отдел, не перезванивают в течение нескольких дней!!! Приходится опять звонить оператору, где ничего не знают! За что платим деньги??? Что за[censored] ???
Ответы компании: 1
04.01.2013 14:35 // Лосось
Хочется поговорить о эфирно-кабельном тв. Почему бы не добавить пакет Спортивный (Евроспорт 1, 2, News, Сетанта спорт, Наш футбол, КХЛ-ТВ) и Спортивный+HD (все те же каналы плюс Евроспорт HD). Это повысило бы интерес среди тех, кому не доступно кабельное ТВ от Космоса и которые хотят видеть качественный спортивный пакет каналов.
01.01.2013 21:13 // Александр [Гость]
Что за каналы ну нечего смотреть
29.12.2012 14:45 // Александр [Гость]
Живу в Серебрянке, связь была плохая с самого начала, т.е. с лета 2012 г. Вызывал техслужбу, заменили модем. Вроде как что-то наладилось. Но последние две недели декабря опять стало все плохо: на модеме постоянно мигают только два правых индикатора. В интернет выйти не могу. Постоянно звоню в техслужбу с 27.12.12. Никто не отвечает, кроме вежливых девушек с обещаниями, что кто-то перезвонит. Плачу деньги за инет, а фактически им не пользуюсь. Прямо безнадега какая-то. Что делать???
27.12.2012 18:21 // Руслан
С интернетом твориться что-то невообразимое.
Честно говоря это уже переходит все разумные грани.Интернет лежит каждый день (!) по часу (!), а то и по два (!!). Симптомы следующие - модем постоянно мигает и сам по себе перезагружается,пока через часок-другой сам не придёт в норму.В основном это попадает на временной промежуток с 16 до 19 часов - наверное пиковая нагрузка на канал. Происходит это в уручье (ул.Гинтовта,дом 32). Абонентом являюсь уже больше 5 лет,но такое начало происходить только последний месяц.Спасает только 3G интернет от лайфа который слава богу всегда доступен,но это дополнительные траты из-за плохого,к сожалению, качества Космос - ТВ.
25.12.2012 17:31 // Татьяна [Гость]
Отвратительный высокоскоростной интернет, час сидишь, грузишь фильм онлайн, а потом узнаешь, что соединение прервано и так раза 2 за день, когда позвонила вам, мне сказали, что я не одна такая и очень много жалоб. Так ответьте, за что я плачу деньги?
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
