ул. Энгельса, 14 (центр обслуживания абонентов); ул. Цнянская 23а (административное здание) г. Минскпосмотреть на карте
+375 17 388-33-33
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 16.02.2016 22:59
// Наташа [Гость]
С момента подключения интернета МТИС с каждым днем ненавижу его все больше и больше, и главное отключить можно только уплатив неустойку (всё оговорено в договоре). Я не могу сказать что скорость плохая, нет. Просто чуть ли не каждые 5 минут интернет будто останавливается (прерывается, пропадает, глючит, не знаю как тут выразиться) и честно говоря уже берут психи. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 06.02.2016 00:44
// Денис [Гость]
УЖАС!!! слышал что МТИС это нечто невообразимое... но что настолько... даже в страшном сне не снилось. входящий трафик отключается раз в 15 минут или чаще, особенно ночью!!! при обращении в сервис, первое время устраняли проблему (на неделю примерно) и каждый раз обещали, что это уже "в самый самый последний раз"... год уже обещают!!! даже их операторша в сервисе последний раз сказала, "в таком случае надо менять.... - провайдера" ))) -действительно.
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 17.01.2016 18:19
// Андрей [Гость]
МТИС- УЖАС!!!!
Перешел на МТИС, где-то год назад. Сначала всё было хорошо.
Сейчас больше половины цифровых каналов "пукает", " квакает", разбивается на квадраты.
Звоню в их контакт.центр,а мне тётка и говорит: "все правильно, а что вы хотели, это- нормально, у нас " цифра" в тестовом режиме, будет такой ужас ещё неизвестно сколько." Смотрите аналоговые.
ПИСЕЦ!!!!!
Короче. Буду отключается и искать что-то другое.
Потому что МТИС это - СОВОК!!!!
Проживают на улице Воронянского .
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 15.12.2015 23:44
// Елена Коморовская
Пользуюсь услугами МТИС 8 лет и ,если раньше были проблемы с интернетом,то последние три года всё просто замечательно,в том числе и со скоростью.Техподдержка прекрасная,если возникают вопросы(крайне редко),помогают разобраться по телефону очень понятно даже для "чайника".Вежливы и квалифицированны,очень довольна. С качеством изображения ТВ тоже всё ОК. Отличная компания!Живу м м-не Запад,ул.Одинцова
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 10.12.2015 20:17
// Владимир [Гость]
Подключают 60 пр. ТВ , мне надо 22(как и было). Раз тебе надо-плати 288т.руб за фильтр. Я покупаю 22 канала, а за фильтр мне оплачивать не хочется. Посоветуйте,как с ними бороться.
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 09.12.2015 01:33
// Андрей [Гость]
со слов жены 08.12.2015 в обед перестал работать телевизор , вечером прийдя с работы начинаю ковырять настройки сигнала нет, полез в щитовую,а втихаря отключили кабели , повесили заглушку и это при условии, что НИКОГДА не было задолженностей !!!
Ребята, вы что , творите ?
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 16.11.2015 22:12
// [Гость]
У соседей есть МТИС, телевизор мой повис.
На экране лишь пурга, а в душе гнев и тоска.
Я тоскую, что МТИС гнилью полностью обвис
Операторши глухие, хорошо хоть не немые,
Плохо слышно говорят, и, молчат, молчат, молчат.
Мастера шизой больные, думают, что черный список,
Их от всех проблем спасет, и их брак весь рассосет
Приезжайте ко мне в гости, я вас чаем угощу
Якубовского 25-125
Мастер Виталий (29)171-85-10
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 05.10.2015 22:19
// Борис [Гость]
Оплачиваю за 40 каналов, реально передают 9 каналов. Сегодня, в 21-30...22 насчитал 9 каналов.
Одна и та же программа дублируется от 2 до 9 раз!
Вести, новости о том, что происходит в мире, да Винчи ... смотрю только в гостях. Даже о погоде редко услышишь.
Крайне возмущён.
Борис Павлович
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 25.09.2015 23:50
// Светлана [Гость]
23.09.2015 оформила заявку на прокладку, разведение тв кабеля на2 комнаты и заключение договора. Диспетчеру сообщила что в квартире похоже есть старый тв кабель -квартиру купила для родителей. Т.к. по словам диспетчера со старым кабелем они не работают,а могут только провести новый за 510 000 я согласилась
25.09.2015 в 17.00 пришел мастер по фамилии Жук. На мою просьбу определиться со старым кабелем сообщил,что делать это не будет. Тогда я предложила убрать старый кабель и проложить новый,на что он сообщил мне, что ничего убирать не будет и что я должна была убрать его сама. И то,что я не знаю как это сделать ему безразлично. На вопрос к чему он булет подключать новый кабель не ответил. На все мои вопросы кроме того,сто меня это не волнует и мне
все равно я так ничего и не услышала. Все это говорилось грубым тоном и сопровождалось попытками уйти из квартиры. Вообщем сложилось впечатление, что г-н Жук оказал мне своим визитом огромное одолжение,которое я не оценило, а теперь наслаждается нашей растерянностью. После звонка начальнику его участка, которому я сообщила что беседа с мастером велась в присутствии свидетеля и записана на диктофон,а хозяин квартиры является инвалидом ВОВ на завтра обещан визит другого мастера. Итог:сорванный рабочий день, перижитое унижение и испорченное настроение,невыполненная работа и испорченный выходной. Браво, администрация МТИС, так держать, ведь мы для вас не уважаемые клиенты,как написано на вашем сайте, а просто кошельки на ножках
.
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 27.08.2015 22:38
// Виктор [Гость]
Кому то принудительно подключают 60 каналов, а на Есенина, 18 категорически не хотят подключать их. Хотя через дорогу на Есенина,19 идёт 60. И как говорят работники и не планируется, ибо к выборам готовится надо. Какое то весьма странное руководство у данной компании и странное отношение к клиентам. Весьма обидно, что в век высоких технологий и модернизаций, МТИС так и остался в Советском Союзе
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 13.08.2015 22:24
// Денис [Гость]
Крайне не рекомендую данную компанию.
Всем советую внимательно читать договор в части расторжения и его последствий. Компания хочет за расторжение договора 342 000. Это является поводом держать клиента на крючке. Сам видел этот пункт, но думал, что может проблем не будет. Но не тут-то было...
Привлекли низким тарифом Е0, 69000 в начале 2015. Однако позже повысили тариф до 85000, при этом скорость входящего трафика вопреки заявленной в 1000 кбит/с, стала около 650 кбит/с. Сделать ничего не могут. При этом в это же время в Белтелеком тарифы не менються так часто и нет проблемы с расторжением договора. Сейчас акция при новом подключении оплата 30000 при скорости 2000 кбит/с, при такой же скорости в МТИС цена 105000, т.е такая же как в Белтелеком без акции, но при лучших условиях. Так же в МТИС нет обещанного платежа и проблемы с личным кабинетом, сменой тарифов. Короче, просто Гос предприятие невнимательно относящееся к рынку и к клиенту.
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 10.08.2015 17:06
// Ольга [Гость]
в начале июля на Казинца "модернизировали" теле сеть, добавили каналы. Ситуация следующая. В квартире прописана бабушка 80 лет, инвалид 1 группы, она кроме БТ ничего не смотрит, ей эти каналы не нужны. лет 5 назад она заключила с МТИС договор на 25 каналов. и платила за них 48 тыс руб. сейчас типа стало более 60 каналов и абонентскую плату увеличили до 75 000 руб.
вес месяц по дому ходила мадама и угрожала ,что если не заключим договор, то не будет 60 каналов, а останется 25 каналов. Бабушку это устраивает.
Сегодня она получила письмо от МТИСа, что для того, что оставить только 25 каналов- надо собрать пакет бумаг (в жесе выписку по лицевому счету, в пол-ке справки и ты ды) и поехать на другой конец города, что бы написать заявление на отключение ненужных каналов, при чем отключение платное - 35 900 руб. и только в октябре приедет человек и отключит - типа у них у же очереди на отключение.
Получается так, что в старом р-не никому не нужны эти 60 каналов и МТИС решил заработать на стариках и инвалидах, принудительно подключив их к ненужным каналам, взяв повышенную абонентскую плату за ненужные каналы, и требуя со стариков еще плату за отключение этих каналов.
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 18.06.2015 10:33
// Алла Афанасенко
ЗА ОТКЛЮЧЕНИЕ КАНАЛОВ И ПЕРЕХОД НА 8 СОЦИАЛЬНЫХ Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ 90 ТЫС.ДОГОВОРОМ ЭТО НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО.п.2.4.3 гласит если меня отключили за неуплату и подключают повторно О изменениях узнаю после получения квитанции о коммунальных платежах.На кухне перестал работать нормально телевизор.Сделала заявку но мне ответили что платно 60тыс.так как разрыв антенны в квартире а не в коридоре.У оператора имеется видио или как . что она определила.Перед этим в щитке работал парень.Сняла заявку буду обращаться в соответствующие органы за консультацией.ГРУБЫЕ(не могу сказать о всех)представилась что давно работает
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 05.12.2014 13:31
// Валентина
Заказывала мастера провести и подключить телекабель к телевизору на кухне.Квартира после ремонта(натяжные потолки и т.д.),с кабелем на кухню заранее не продумали.Не представляла,как все обойдется с проводкой.Но все получилось-супер!Мастер пришел во время,все сделал очень аккуратно и ювелирно.Огромное спасибо компании за работу.
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 07.10.2014 11:03
// Слава [Гость]
Действия компании расцениваю просто как вымогательство. Ситуация таков - либо плати почти по 50 тыс в месяц за 50 каналов либо плати 90 тысяч один раз и смотри 8. А я вообще не смотрю ТВ! Кабель не подключен даже, и когда подключали соседей специалисты компании это видели - ничего не спросили, не сделали. Я буду обращаться еще в организацию по правам потребителя!
Отзыв на "Минские телевизионные информационные сети (МТИС)" 20.09.2014 16:38
// Татьяна [Гость]
Что хочется сказать! В шоке от такого отношения МТИС к пока еще действующим абонентам (думаю, откажемся от их услуг). 20/09/2014 к нам во 2-ой подъезд по адресу г.Минск, ул.Охотская 143 приходили их МАСТЕРА и что-то делали в щитке на 7-ом этаже. Никто их не вызывал, сами простите приперлись, после чего у нас пропали ВСЕ каналы по всем телевизорам в квартире, о чем мы к сожалению узнали поздно вечером и звонили по тел 218-09-09 уже только в субботу, где нам ЛЮБЕЗНО отказали в приеме заявки на сегодня, и даже не на завтра. Оказывается, в 21 веке ещё существуют организации в сфере обслуживания у которых есть выходные воскресенье и понедельник, поэтому у нас приняли заявку только НА ВТОРНИК!!! Спасибо, дорогой МТИС! Вот сижу теперь без телевизора три дня!!!И строчу от безделья про ВАС отзывы куда только можно!
Минские телевизионные информационные сети (МТИС) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.