Отзывы на "Виталюр, сеть магазинов":
Виталюр, сеть магазинов
зарегистрированный участник портала |
|||||
07.11.2018 14:05 // Инга [Гость]
В магазине "Виталюр" по улице Некрасова купила гранатовый сок на акции. Придя домой и открыв сок, поняла, что он уже стал бродить. Запах был неприятным, как и вкус. Брала его несколько раз и точно знала каким должен быть на вкус гранатовый сок. Придя обратно в магазин, обратилась к администратору. Она отнесла напиток дать понюхать остальным сотрудникам (не знаю кому, т.к. администратор скрылась в глубине магазина). Вернувшись с бутылкой сока, сказала, что сок хороший и всем понравился на вкус. Тем не менее, она вернула деньги со словами, что сок таким и должен быть. Я не хотела ругаться, потому что являюсь постоянным покупателем этого магазина, но осадок остался.
Ответы компании: 1
05.11.2018 15:22 // Татьяна [Гость]
Добрый день! Огромное спасибо кондитерам магазина по ул. Игуменский тракт, 11 за вкуснейший торт "Трюфельный" люкс!!!
Ответы компании: 1
02.11.2018 18:26 // Ян Яныч
Вчера в районе Захарова посетил магазин, смс получил все таки. Но удивился, как будто все работников как подменили. У рыбного отдела было мини собрание продавцов парней, обсуждали так активно что-то, что дела не было до покупателей. А парень отходя (молодой) так вообще громко выругался словом "дебил". И вот почему в конце рабочего дня приезжая за покупками в магазин покупатель должен слушать такое?
Удивили, очень удивили.
В остальном конечно и акций много и ассортимент хороший и вообще старается магазин, но обслуживание не должно быть таким агрессивным.
Ответы компании: 1
19.10.2018 20:07 // джули9
Сегодн9 в Виталюре на Казимировской купили торт, в очередной раз убеждаюсь что кондитеры работают безрукие! в креме посто9нно скорлупки от 9иц! тоесть кондитеры даже не удосужились аккуратно разбить 9йца! хочетс9 принести этот торт и зар9дить им в физиономию! тьфу, чтоб вы сами ели такое !!!! небось себе готовите вкусные и аккуратные тортики а покупател9м уже т9п л9п! куда смотрит администраци9, директоры магазина! Смените кондитеров! Виталюр на Казимировской 35 скаьтилс9 на саммое дно! очень жаль что ббольше никакую выпечку 9 покупать у вас не буду,пройду лишнюю остановку и куплю в просторе торт! Ешьте сами вашу выпечку со скорлупками от 9иц,,пусть у вас трещат на зубах!
Ответы компании: 2
14.10.2018 18:12 // Алина
Очень очень понравился тортик,который посчастливилось заказать на рафиева 56 за 4 дня до нашего семейного праздника. Шоколадный тортик со сметанкой,ягодами, кремом и джемом, самый отменный торт что мы пробовали в своей жизни. Очень понравился всем гостям ,очень хотелось спросить кондитера как его сделать дома)).Хочу выразить благодарность кондитеру Татьяне за такой вкусный торт,также спасибо продавцу Юлии которая посоветовала эти красивые тортики из заказного каталога.Хотелось бы чтобы такие торты начали делать в нашем виталюре на мирошниченко,где довольно таки вкусные булочки и пирожные))
Ответы компании: 1
06.10.2018 18:25 // Яна [Гость]
Почти каждый день хожу в данный магазин Виталюр, на Голубеваа 24 за продуктами, Всегда вкусная кулинария, что очень радует, мне как занятой девушке, очень сложно выделить время на готовку, именно поэтому часто покупаю в данном магазине готовую еду и полуфабрикаты и всегда остаюсь очень довольна - все очень вкусное и свежее. В частности хочу уделить большое внимание высококвалифицированному специалисту - кассиру Анне Петюк, всегда очень доброжелательно, качественно и грамотно обслуживает, всегда с улыбкой и лучшими пожеланиями, что редко радует в других магазинах. Большая благодарность этой девушке за приятное настроение и отношение к покупателям !
Ответы компании: 1
21.09.2018 14:54 // Наталья [Гость]
Я часто посещаю магазин Виталюр на 9-м км и хочу выразить благодарность кассиру Кликодуевой Татьяне. Когда работает эта девушка, длинная очередь в кассу превращается в одно мгновение. Спасибо за мое сэкономленное время и Вашу работу.
Ответы компании: 1
16.09.2018 10:31 // Анастасия [Гость]
В Виталюр больше "ни нагой"!!! Данную торговую сеть, посещала отсилы 3 раза и уже разочарование. На Казимировской,35 была приобретена замороженная скумбрия и корюшка. В каждом виде рыб были черви!!! Судя по отзывам других посетителей,качество товаров в данной торговой сети страдает!
Ответы компании: 1
07.09.2018 16:59 // Юрий [Гость]
Добрый день! Сегодня зашел в магазин "Виталюр" на Антоновской, при расчете подал контролеру-кассиру 50 рублей и попросили,чтобы она дала сдачу вместо 20 рублевой купюру две по 10 рублей. На что она ответ на хамила и на отрез отказалась дать по 10 рублей. А 20 рублей швырнула мне. Осталось не хорошее впечатление о работе "Виталюра". Контролер-кассир В...о Екатерина [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ].
Ответы компании: 1
29.08.2018 13:00 // Марина [Гость]
23.08.2018 купила в вашем магазине банку красной икры. Она оказалась просроченной на целый месяц. К моему большому сожалению, не проверила это сразу, почему то понадеявшись, что вашему магазину можно доверять. При вскрытии, поняла что горчит, обратила внимание на сроки годности и ужаснулась. Очень не приятно, обидно и жаль в вас разочаровываться.
Ответы компании: 1
28.08.2018 22:42 // Василий.
...С момента открытия Виталюр на Некрасова поработал неплохо...А сейчас...с месяц назад купил говяжий фарш и жена запекла в духовке с овощами, в результате жуткая диарея несколько дней, в ситуации помог стопдиар и фуразолидон. Недели три не ходил в Виталюр, намедни был рядом и заглянул туда и приобрел картофельные оладьи с мясом. Кстати-продавец положила не с витрины, а присела и достала их откуда-то снизу...В результате опять проблемы с организмом !!! В кулинарные отделы я к ним больше не ходок.....
Ответы компании: 2
26.08.2018 14:23 // [Гость]
Заехали в магазин на Захарова, и в большом восторге. Хоть магазин и не сильно большой, но положительных эмоций МНОГО.
И знаете от чего? От обслуживания.
Это нечто. На всех этапах общения с продавцами, на зале или на кассе, видно одно - супер позитивное отношение к покупателям. Я такого давно не встречал. Спасибо, Виталюр!
Ответы компании: 1
23.08.2018 19:32 // Елена [Гость]
17 августа купила в магазине по Рафиева, 56 два пирожных Тарт с орехами по 1.99. Только дома увидела, что орехи покрыты перегорелой глазурью. А на витрине были со сгущенкой. Мне девушка достала их из холодильника, а не с витрины. Я сразу не придала значение, а потом все стало ясно, подсунула мне брак. Сегодня 23 августа видела на витрине это одно пирожное, оно было нормальным, и та самая хитрая девушка за прилавком.
Нести обратно в этот же день было не удобно, выбросила. Есть невозможно эту гарь. Но имейте ввиду этот факт. Девушка хитрая и недобросовестная. И кто это приготовил тоже недобросовестный прощелыга. Ужас. Неужели у вас нет нормоконтроля?
Чек продажи 207, 17 августа, док. 0403.0411792, время 17:12.
Ответы компании: 1
15.06.2018 18:37 // Яна
Я тоже сегодня получила это СМС с наглейшим текстом, который можно охарактеризовать только как шантаж и вымогательство. Неуважаемые (после этой вашей выходки с шантажом, уважения от нашей семьи вы не заслуживаете и подавно), вы там совсем рамсы попутали?! Вы что себе позволяете?! Ни один магазин не додумался до того, чтоб шантажировать своих покупателей и вымогать у них деньги таким лихим способом!
Вы полгода не пользуетесь нашей картой, т.е. не совершаете у нас покупки? Так мы аннулируем вашу карту! Немедленно идите тратить деньги в наш магазин, а то мы украдем ваши деньги, потраченные на эту карту! [Скрыто по этическим соображениям]?
Да я годами не использую карты некоторых магазинов, но ни один из них до такого беспредела не додумался! Наоборот пытаются как-то заинтересовать, присылают смс о том, что мне начислены какие-то там бонусы, чтоб я вернулась в этот магазин. А Виталюр умнее всех! Он просто украдет вашу карту!
Вы что, единственная торговая сеть в этой стране? Думаете, [Скрыто по этическим соображениям]? Напрасно!
То тухлым фаршем торгуете, то салатами своими людей травите, то кур полуразложившихся впариваете, то тухлую и сгнившую рыбу реализуете, а теперь и вовсе зарвались?! Новый вид развода на деньги придумали? Так я вам скажу, что всё это не ново, всё это есть в УК РБ, умники!
Ответы компании: 2
15.06.2018 14:30 // Денис [Гость]
Покупаешь скидочные карты за деньги, так они еще смс присылают. что Вы не пользовались карточкой 5 месяцев!!! Если в течении месяца не совершите покупку, карточку заблокируют.
15.06.2018 13:41 // Андрей [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by, т.к. дублируется]
15.06.2018 13:40 // Андрей [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by, т.к. дублируется]
15.06.2018 12:13 // Андрей [Гость]
И я повторюсь!!! Извинитесь за ваши высказывания или предоставьте подтверждающие факты нарушения порядка или того, что я у вас воровал, если на то пошло!!!!( видео, запись разговора- вы сказали что она у вас есть) .
И не надо пустых слов!!!! Тем более от зам. начальника охраны!!!
14.06.2018 17:19 // Руслан
Сегодня, в 16.30 в магазине "Виталюр", на 9-ом километре , приобрел щуку потрошеную сушеную в пленке, которая лежит в холодильниках напротив бакалеи. После снятия пищевой пленки с ужасом обнаружил по приезду опарышей в брюхе и соответсвующий запах. Очевидно, что в пищевую пленку заворачивают рыбу работники магазина, а не поставщик. Уважаемая администрация, Вы вообще не проверяете продукцию от поставщика или рыба стухла прямо у Вас на складе и в ней завелись черви?! Очень жаль, что я выбросил чек. Я бы с удовольствием оставил бы отзыв также в Вашей книге жалоб.
08.06.2018 16:03 // Андрей [Гость]
И кстати, извинитесь за ваше описание и высказывание, что я буянил и вел себя грубо!!! Если вы этого не хотите делать, тогда предоставьте доказательства этого!!
А не делайте выводы как ваши подчиненные!!
Только факты!!!
И еще вопрос: если я вел себя грубо, почему не вызвали милицию!!!
Ответы компании: 1
08.06.2018 15:32 // Андрей [Гость]
Ну во-первых я очень активный , но даже у вас в магазине я ходил спокойно.
Во-вторых , вы сами смотрели видео? Где я вел себя вызывающе грубо? Где я суетился? Я им ответил резко, но никак не грубо, то что я им сказал, это только охарактеризовало их работу!!! А то что я сказал, я описал выше!!!
В третьих, если опять же вернуться к видео, там должно быть видно, что я уже уходил из магазина и ко мне подбежал ваш сотрудник и кстати начал на меня грубо выражаться тогда я ему сказал, что если хочет поговорить мы можем с ним выйти на улицу и обсудить его претензии! На что он начал кричать , что я не мужик и на улицу он не пойдет. И сказал чтоб я проследовал за ним, на мое требование составить акт досмотра, задержания и понятых в категоричной форме отказал!!!
Если бы они были на руках, я бы на следующий день обратился в милицию и настаивал на том , чтоб у вас провели проверку на соответствии лицензии.
В четвертых, вы видели в чем я был? Я был в яркой одежде, ехал с праздника! Вы посмотрите если еще не видели, вы думаете в такой одежде идут воровать?
И посмотрите, пожалуйста, видео где я именно там буянил, даже выложите у себя на сайте и здесь в отзывах, если это возможно!!! Пусть мне будет стыдно!!!!
В четвертых, вы видели в чем я был? Я был в яркой одежде, ехал с праздника! Вы посмотрите если еще не видели, вы думаете в такой одежде идут воровать?
В такой одежде можно только отвлекать, а воровать будут другие, вобщем ваша охрана проявила полный непрофессионализм и следующий раз я обращусь обязательно в милицию! Кстати скажу, что парень который был на кассах вел себя профессионально, а который в зале вообще не соответствует должности охранника
P/S И еще раз скажу, что именно в этом магазине ужасное отношение к покупателю со стороны охраны,а именно того охранника который был на зале!!
Давно есть негласное слежение, которое не заставляет людей чувствовать себя не комфортно!!
Хотя, что вам говорить, я уже понял по вашему ответу все!
Ну ничего, когда нибудь вы почувствуете по покупательской способности!!!
07.06.2018 16:33 // Степан [Гость]
Избили сегодня работники виталюра по адресу жуковкого 11!
01.06.2018 00:59 // Андрей [Гость]
Здравствуйте, сегодня 31.05.2018 Виталюре в Лошице, совершал покупки. И честно говоря очень напрягает охрана магазина!!! Пришел на кассу и вспомнил, что забыл докупить нужный товар, решил вернуться и увидел как за мной бегают два охранника! Один из них прям по пятам ходил, когда я поворачивался прятался как ребенок, такого пристального внимания с их стороны не возможно было не заметить, он буквально преследовал меня в торговом зале. Когда я второй раз пришел на кассу уже возле меня начал бегать охранник прикассовой зоны. В итоге меня это взбесило и я им сказал,что вы бегаете за мной, научитесь работать. Возможно немного грубо, но это было невыносимо, далее пошли угрозы милицией и что они напишут заявление о нарушение общественного порядка. Ну и конечно же ,что они профи и это их работа. Три раза вызывали милицию, так и не вызвали. Далее я поехал в Корону и Евроопт и там я бываю очень часто, уже много лет и никто никогда не бегал хвостом и не создавал напряженной обстановки!! Для себя решил никогда больше не ходить в Виталюр, хочется пройти и спокойно все выбрать, а там это сделать невозможно!!!! Уже давно все магазины, такие как Корона, Гиппо, Евроопт, Рублевский используют фольгу детектор и наверное только в Виталюре воров ищут по субъективному мнению охраны!!!С такой охраной они всех клиентов растеряют!!!
Ответы компании: 1
28.05.2018 16:17 // Виталий [Гость]
Здравствуйте!
Купил сегодня в магазине Минский р-н., 9-ый км Московского шоссе, конфеты для ребенка Easter Eggs. Я всегда читаю состав перед покупкой. Все классно и тут вдруг отрываю стикер перевода на русский, а в оригинале написано вместо Масло кокса (версия Виталюра) пальмовое масло (версия оригинала). Это совершенно другое масло и я бы никогда не купил конфеты с пальмовым маслом. Так не должно быть.
Ответы компании: 1
23.05.2018 23:13 // Мария [Гость]
Живем на Юго-Западе. Магазинов "Виталюр" там достаточно. Но! "Фарш" в данной сети стараюсь никогда не покупать. Была не удивлена, прочитав отзывы, оставленные ранее. Я - не одинока, критикуя этот продукт. Без натяжки, такого безобразия не продают ни в одной другой сети. Ощущение, что ты купил кожу, жилы и жир, разбавленные водой. Мясо в нем тоже есть)). И часто с душкОм. Как можно! в среднем за 7-8 рублей продавать такое! Должно быть стыдно.
Сегодня решила сэкономить время, купила-таки пол кило фарша /свинина-курица/. Делала гамбургеры. Нужно было пожарить на гриль-сковороде без масла плоские круглые лепешки. В итоге, жира полная сковорода, вся плита забрызгана, лепешки уменьшились в два раза, неприятный запах на всю квартиру.
Простите, вспомнились начало 90-х, когда на полках магазинов была пустота, стояла только приправа "Хмели-Сунели", а в фарше иногда находили коровьи ресницы. Не трудно было представить, из чего делали этот фарш. Наверное, "Виталюр" решил вспомнить былое и переплюнуть 90-е.
Но ребята, сейчас не то время, и покупатели голосуют рублем.
Поскольку ситуация с мясными полуфабрикатами не меняется в "Виталюре" достаточно долгое время, несмотря на то, что на все жалобы руководство обещает исправить положение вещей, надо действовать иначе. Будем обращаться в Санэпидемслужбу и в общество "по защите прав потребителей". Проблема налицо. Что? Мы много зарабатываем? Чтобы нас так бессовестно обманывали.
Ответы компании: 1
20.05.2018 17:49 // [Гость]
20.05.2018 купила охлаждённую курицу и соль. Пакеты не взяла, курица потекла, а соль немного рассыпалась у кассы. Выслушала претензии от кассира Жи...о Ма...ы Ви...ы (касса 0001, чек № 230). Впервые встречаюсь с подобным неуважительным отношением в Виталюре (проспект Газеты Звязда).
Ответы компании: 1
14.05.2018 18:02 // Нина [Гость]
Муж купил в Виталюре на Мирошниченко, 3 фарш из свинины с курицей. Такого ужаса я ещё не видела.... Фарш состоял практически из одних жил. Но даже не это заставило писать отзыв, последней каплей стал камешек, который находился в так называемом фарше. Котлет не получилось, за-то порадовали уличных котов. Спасибо Виталюр, благодаря вам котики будут жить.
Ответы компании: 1
04.05.2018 11:55 // Марина [Гость]
Добрый день. И мне хочется поделиться своими впечатлениями о вашем сервисе. ( будет касаться только маг.в Лошице) В принципе все всегда было не плохо. Ассортимент большой. Продавцы -приветливые. Т.Е. В сё как всегда-хорошо. За это отдельное спасибо. Но!!! И в бочке с мёдом оказалась ложка с дёгтем.....
01 мая я приехала в свой День рождения в этот же магазин в Лошице. Собрала покупку, прибыла на кассу иииии....не пробивается одна позиция. Бутылка вина.... Понимаю. Не единичный случай. Но мне не помогли. Администратор ( Николаевна если не ошибаюсь) уходя очень даже спокойно говорит: товар не пробивается, продать не можем. Если хотите ждите 10-15мин... У меня глаза на лоб поехали
Естественно я переспросила ( может я ослышалась и не так поняла эту "наглость"). Нет. Я не ослышалась. Мне ещё раз сказали: Не хотите-не ждите. И что вам нужно-это ваши трудности...... И скажите мне пожалуйста-этр нормальный сервис!!!!????!! Кассир была Пе...ц. Она не сильно "поддакивала" но и не спешила как то исправить ситуацию.
Вопрос?? Зачем подавать товар в зал если его не ввели в базу компьютера??
Не самостоятельно же продавец взял и понёс всё в зал???
Да. Очень жаль. Но в ваш "гастрик" я уже не зайду
Ответы компании: 2
28.03.2018 15:07 // Дарья [Гость]
Сегодня была в виталюре на Андреевской. Зашла ради слойки со шпинатом. Подошла в хлебобулочный отдел, под корзинкой надпись: со шпинатом. Лежат 4 одинаковые с виду слойки, с темной начинкой.
Взяла.
На кассе выяснилось, что я взяла слойку с шоколадом. Говорю кассиру: отказываюсь от товара, поскольку брала слойку из корзинки "со шпинатом" и рассчитывала именно на нее. Мне было пояснено, что возврат булочных изделий не производится, и раз булочка у меня в одноразовом пакете, значит я должна ее купить.
Попросила книгу предложений. Вышла девушка и объяснила что в магазине один повар тире раскладчик... Поэтому возникла ошибка. Принесла извинения. Предложила поменять слойку.
Вопрос. Почему нельзя было на кассе поменять товар, который меня вынудила взять ошибка в раскладке, дабы не продолжать конфликтную ситуацию. И, не ясно, зачем взваливать на клиента внутренние проблемы магазина.
Ответы компании: 1
16.03.2018 14:37 // Василий.
...Открылся магазин по ул.Некрасова, какое-то время поработали неплохо, продукция неплохая ! Но пришло время "отбивать" денюшку...В мясном салате (а-ля оливье) не майонез, а какая-то субстанция с пузырями...продавцы стали частенько путаться-на пакет с мясным рулетом клеят лейбу колбаса брауншвейская...купил два лоточка окорочков куриных сырых-дома вскрыл, мля... вонь, в какой гадости их вымачивали, мясо не розовое, а какое-то желтоватое !!! Одним словом-магазин сказал-побаловали и хватит !!!!!!!
Ответы компании: 2
21.02.2018 09:18 // Наталия [Гость]
в Виталюр ездим достаточно часто, довольны продукцией. Но вот карту лояльности зарегистрировать не можем уже больше месяца. Сайт постоянно недоступен.
Ответы компании: 1
05.02.2018 13:45 // Татьяна [Гость]
Живу в районе 9 км и часто хожу за покупками в местный Виталюр. Все время широкий выбор товара, свежая выпечка, рыба, молочка, мясная продукция. Очень вежливые продавцы кондитерского отдела и кассиры. Всегда ухожу в хорошем настроении с пакетами полными покупок. А акции 2 по цене 1 это вообще супер. Молодцы, хороший пример для подражания другим магазинам.
Ответы компании: 1
27.01.2018 13:21 // Анастасия [Гость]
26.01 не в первый раз купила испорченную курицу, точнее голени. Воняли, воняют и будут вонять в мусорке! Жуть. Обходите стороной мясной отдел в магазине на Некрасова 3, а ведь года не прошло, как открылся магазин, хотя это совсем не показатель. Берегите себя и не покупайте "свежее" мясо/курицу в Виталюре!
Ответы компании: 1
25.01.2018 17:58 // Timon.by
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by, т.к. дублируется]
25.01.2018 00:10 // Timon.by
Доброго Времени!
С год не покупал у вас мороженую рыбу, так-как гнильё гоните... Такая фигня в 4 магах(в которых Я был).
На днях купил салаку, опять гниль, да её котам не каждый даст, не то что самому есть. И дальше буду обходить этот гнилой магаз.
Писал в техподдержку, спрашивал: В каком маге, в какой день можно купить 100% не гнилую рыбу (скумбрия, минтай, салака, мойва и др., а в ответ тишина, видно каждый день во всех магах продают гнильё. Нет слов...
Если забить на рыбу, то магаз не плохой.
Покедон!
Ответы компании: 1
24.01.2018 15:55 // Андрей [Гость]
Это моя переписка с Виталюр. Если они не стесняясь удаляют все негативные отзывы, а положительные написаны под пару шаблонов, то дальше объяснять нечего. УЖАС!!!
-----Original Message-----
From: СММ почта mailto:smm@vitalur.by
Sent: Wednesday, January 24, 2018 1:55 PM
To: `Zanovets@rambler.ru`
Subject: RE: ОДО «Виталюр»: Сообщение из формы
Добрый день, Андрей. По Вашему обращению о приобретении некачественной продукции(рыба горбуша), наши специалисты выслали ответ на Ваш эл. адрес. Мы прикрепляем копию этого ответа в этом письме.
На нашем сайте есть раздел «Оставить отзыв». Здесь Вы описываете волнующий Вас вопрос и в течении 12-14 дней на указанный адрес Вам придет ответ от нашего специалиста.
На нашем сайте мы оставляем за собой право размещать отзывы от покупателей. Также Вы можете оставить свой отзыв на иных открытых каналах общения: социальные сети, сервисы отзывов и рекомендаций в интернете, например, Otzyvy.by, телефоны горячей линии 7060 с любого мобильного оператора. Обратная связь с нашими покупателями помогаем нам становиться лучше!
Ответы компании: 2
04.01.2018 09:46 // Александра Васильевна [Гость]
Вчера 03.01.2018г. в магазине "Виталюр" (пр.Партизанский, 106) купила карп горячего копчения в отделе собственного производства.
Был выброшен в мусорное ведро. Думаю, что даже коты его бы не стали есть.
1. Пересол страшный. Из-за такого пересола нельзя понять вообще что ты ешь. Это что вобла?
2. Внутри выпотрашен ужасно, т.е. черные пленки от внутренностей вообще не вычищены. Могу предположить, что он еще и не помыт.
В итоге - карп отборный потр. обошелся в сумму 3 руб. 62 коп., но оказался несъедобным. Кто ответит? Кто вернет деньги? Кто в конце концов будет наказан за такую продукцию?
Ответы компании: 1
18.12.2017 21:23 // Виктория
Мне очень нравится ваш магазин по улице Водолажского. Вежливые и дружелюбные кассиры. Вкусная кулинария. Но мне хотелось бы обратить внимание на поставщика круп. Купили гречку и рис. Жуткий затхлый запах, крупа прогорклая. Жаль, что торговая марка Виталюр портит свою репутацию из-за такого производителя.
Ответы компании: 1
16.12.2017 23:22 // Ярослав [Гость]
Купил и открыл консервированный горошек "Globus"он сейчас на акции (с 5 декабря по 18 декабря 2017 года, чек есть), как открыл так и оставил показывать соседям. Вы видели квадратный горошек в банке и слипшийся, а когда его достаешь еще и слизь... зачерпнув ложкой стекает такая слизь ка слюни.
PS хорошо, что мы это гамно открыли сейчас, а ведь все люди покупали в "Виталюр" себе горошек на Новый год, и когда откроют ...
Ответы компании: 1
04.12.2017 16:28 // [Гость]
На Партизанском висит БОЛЬШОЙ биллборд, и на нем написано скидка 7% и все :-)
Проезжая мимо постоянно думаю вот кому то деньги на ветер хочется пускать :-)
И только внимательно рассмотрев, потратив 3 минуты времени - уже чисто спортивный интерес был, увидел что написано мелко-мелко Виталюр.
Вот и спрашивается, зачем давать такую рекламу где покупатель ничего не видит и ничего не понимает? Не проще ли деньги на изготовление и размещение в рекламу перечислить в интернат для детей?!
Ответы компании: 1
01.12.2017 12:17 // OtzyvchivaЯ
Очень люблю шоколад с цельным фундуком. Коммунарка и Спартак не умеют делать такое, орехов кот наплакал. Купила шоколад с орехами Виталюр, кстати там написано на плитке Коммунарка, орехов много и вкусно. Ну почему сама Коммунарка не делает такую продукцию, а только для Виталюра?
Ответы компании: 1
30.11.2017 11:13 // Profesional
Хорошая выпечка у вас. Часто хожу в ваш магазин. Пользуюсь дисконтом и про день рожденья со скидкой 10% не забываю.
16.11.2017 20:25 // Светлана [Гость]
Здравствуйте, работаю в магазине около года продавцом. Не могу сказать, что очень легко, но и тяжёлой данную работу назвать нельзя. Работа как работа. Зарплата хорошая и постоянная, коллектив сплоченный, текучки нет. Скидки для сотрудников, лояльные руководители. Скажу так, работа есть работа, со своими минусами и плюсами. Меня все устраивает.
04.11.2017 20:08 // ДЕНИС [Гость]
ВИТАЛЮР на Некрасова 3"а". Отдел с надписью "ТАБАК" больше закрыт, чем открыт. 4 ноября в 19.05 отстоял немалую очередь за долбаной сметаной, отстоял почти такую же в "ТАБАК" и кассир мне говорит: "отойду на другую кассу и быстро вернусь". Отпусти клиентов и вали куда хочешь! А если твой хирург во время операции на сердце так сделает? Два дня назад зашел с ребенком в этот же отдел, пока ждал продавца ребенок "раскрутил" меня два раза на автомат игрушек (может так задумано?)...продавца я так и не дождался, к сожалению...Не все хотят работать...
Ответы компании: 1
03.11.2017 00:16 // Ирина Дм.
Вчера на Игуменском купила скумбрию. При разморозке одна полностью расползлась в слизь. Я в шоке от такого "качества". В магазине деньги вернули сразу же и попросили не писать жалобу. Не писала. Так как администратор вежливая. Но может, уже пора делать конкретную проверку Виталюру на этапе фасовки??? Ре отсохнут ли руки у тех, кто фасует такую гадость и языки у тех, кто отдаёт команды эту гадость фасовать???
Ответы компании: 1
14.10.2017 19:52 // ирина [Гость]
Выражаю огромную благодарность повару по изготовлению пиццы по адресу Уборевича, 75 Павлюку Вячеславу. Павлюк Вячеслав отлично готовит пиццу, также как человек добрый,отзывчивый. Побольше таких сотрудников. Просьба руководство поощрить Вячеслава.
Ответы компании: 1
10.10.2017 13:49 // Сергей [Гость]
Являюсь постоянным покупателем магазина на Крупской. Не так давно купил крыло гриль с запахом тухлятины. При мне женщина возмущалась кислой фаршированной птицей. А сам я уже пару раз попадался на драники с мясом. Причём мясо в них, на мой взгляд, было одинаковое, что в драниках с мясом, что в драниках с птицей.
05.10.2017 20:17 // Ирина [Гость]
Раньше я регулярно покупала в Виталюре «лосось кусочки», очень нравилось. А сейчас как ни зайду его нет, только стейки и целая рыба. Кусочков теперь вообще нет или есть в определенных магазинах? если есть, то скажите, где можно купить.
Ответы компании: 1
22.09.2017 12:12 // [Гость]
Магазины аккуратные и ориентированные на рыбную продукцию, что радует.
Акции хорошие но часто что рекламируют в наличии нет(
Ответы компании: 1
- Программа «Детям» в МЦ «НОРДИН» (медицинские осмотры для школьников и поступающих в детские дошкольные учреждения, детские группы «Здоровье»). Обращайтесь!
- С заботой о Вашей красоте – салон красоты класса люкс «ЭтуальSpa». Ознакомьтесь с перечнем услуг на нашем сайте! etualspa.by
- «ЭКО» Центр репродуктивной медицины: УЗ-диагностика (3D, 4D). УЗИ Щитовидной железы с лимфатическими поверхностными узлами.
21.09.2017 16:12 // Татьяна [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией портала отзывов и рекомендаций Otzyvy.by на время проверки модератором и выяснения обстоятельств.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам: +375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте admin@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
10 450 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам.
223 830 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 admin@otzyvy.by]
31.08.2017 17:38 // Слуцкая
Добрый день! Ходим мы в Виталюр всегда за рыбой- нареканий нет. Всегда все свежее и вкусное. А акция 1+1 очень радует! И с конкурсами фоток- отлично придумали! Есть возможность себя проявить. Вот сейчас думаю над фоткой ....
Ответы компании: 1
22.08.2017 10:38 // LiRiK_SaN
Очередная акция Виталюр ! Пришла SMS, пригласили так сказать, "Только 22.08 купи виноград-персик получи в подарок"... Напомню, что на прошлую, дыня + арбуз не успели, закончилось, в этот раз пришли в магазин, Кижеватова 72, в 10-00 (час после открытия), и что ВЫ думаете, закончился виноград с персиками по акции !!! Да что ВЫ говорите )))) Ладно, идём дальше, 1+1 "Пластилин Пифагор + Карандаши Пифагор в подарок" , и что Вы думаете.... правильно !!! ПЛАСТИЛИН закончился !!! Уважаемый Виталюр, или ВЫ считаете что людей можно так censored систематически, такого рода акциями или у Вас Рыба гниёт с головы... на сколько мне известно, но не утверждаю, директор Виталюра на Кижеватова, ни у кого, из известных мне потребителей, данного Вашего магазина, положительных эмоций не вызывает. И если этот директор не может проследить соблюдения правил проведения акций Вашей сети, в отдельно взятом магазине, то не понятно зачем он там ? Как а анекдоте, "Причём тут Ваш феншуй. Когда у нас бизнес не шёл, мы кровати не двигали, мы работниц меняли...."
Ответы компании: 1
17.08.2017 17:59 // OtzyvchivaЯ
недавно решила попробовать торт Дамские пальчики - полная ерунда. Вчера купила маленький торт за 9 р. Трюфельный - тоже самое, есть невозможно, приторный, много жирового крема.
Все, эксперименты закончились.
Кстати, в день скидки подняли цену на скумбрию. Так что скидка в некоторых случаях обман.
Ответы компании: 2
03.08.2017 07:14 // Влад [Гость]
020717 прислали смс что в День Рождения Виталюр в Лиде будут бесплатные арбузы если купишь дыню.... Уже в 13-00 там ничего не было...Так в свой День Рождения могли бы на выходе хотя бы бесплатный пакет с логотипом дать так и этого не было...А на смс денег хватило....
Ответы компании: 1
26.07.2017 19:31 // OtzyvchivaЯ
Скидка 7 % по средам. Лучше бы каждый день, но карточку было бы получить при покупке от 70 р. например, чтоб не всем. Бананы у вас дорогие все время, в других сетях дешевле. Ассортимент все время один и тот же - нужно больше новинок. Торт вкусный "Графские развалины", и все, другие не очень, приторные. Опять-таки один и тот же ассортимент тортов, ничего нового за 3 года. Вкусные весовые пирожные с маком.
Хотелось бы как в ГУМе - день скидок 25% - да, мы наглые )))
23.07.2017 11:43 // Миша [Гость]
В магазине Виталюр по адресу Минск, ул. Волгоградская 1/3 Постоянно продаются сыры на развес в какой то грязи. Такое ощущение что их их режут и валяют по полу! На замечания персонал ведет себя грубо и некорректно! Салаты тоже не всегда вкусные и не усвояемые! Если в магазине нет условий для разделки и приготовления, то можно это делать в приспособленных для этого местах! Не хватает столов для складывания продуктов в сумки. Кассы расположены неудобно. В среду поэтому многие не ходят в магазин. Руководству сети пора навести в магазине порядок!
15.07.2017 14:12 // Виктория
Здравствуйте. Я живу рядом с магазином "Виталюр",который находится на ул.Голубева 24 а. Пользуюсь этим магазином с момента его открытия. Неоднократно обращалась к администрации этого магазина в связи с испорченной и проданной мне продукцией. Все время меня уговаривали, что бы я не писала плохой отзыв в «книге отзывов» и возвращали мне деньги. Но сегодня «чаша терпения» переполнилась. Купила 10.07.2017 г. в 18.03 (маркировка на пакете) колбасу салями Виталюр " Финская Элит" весом 0,386 кг на сумму 4,63 руб. На распечатке( ценнике) на пакете было указано, что эта продукция была изготовлена 07.07.2017 г. и сроком годности до 01.08.2017 года. Сделала фото этого ценника. Я принесла колбасу домой и положила в холодильник LG ( + 4 градуса тепла в нем)- современный.
Покупку я совершила в понедельник. В среду утром решила на работу сделать бутерброды. Достала колбасу из пакета, она была вся скользкая и запах от нее шел , даже через пакет, концентрированно-кислый. Я покупала эту колбасу неоднократно и она у меня хранилась не менее 10 дней. Но что бы так , я была в шоке. Принесла ее на работу, показала сотрудникам. Т.е. свидетели есть, но пришлось ее выбросить. Сама себе решила, в следующий раз пойду прямо в санстанцию Московского района.
У меня большая к вам просьба, контролировать на качество продукцию этого магазина. Спасибо.
28.06.2017 14:04 // Катя [Гость]
Начну с того, что долгое время посещали магазины Виталюр, всегда нравилось. Выпечка и кулинария -все было олично. А сейчас за последние два месяца сплошное разочарование: дважды возвращали салаты в кулинарии по причине жуткого запаха,качество еды очень испортилось, в мясном отделе колбасы многие произведены почти месяц назад ( если посмотреть на них дату производства, а не дату упаковки) а фарш просто ужас! Вот буквально сегодня купила фарш любительский в Виталюре на проспекте Правды, открыв пакет дома обнаружила жуткий запах тухлых яиц, он непригоден для еды! Ехать возвращать нет возможности и времени. Этим и пользуются, что не у всех людей есть время поехать через полгорода и вернуть испорченный продукт. Очень обидно, что магазин такого уровня из-за некачественной кулинарии и мясных продуктов просто на глазах теряет репутацию. А покупателям, в свою очередь, обидно прийти домой и насладиться некачественным продуктом от когда-то любимого магазина!
19.06.2017 20:55 // [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность руководству магазина Виталюр на Космонавтов, 28, за таких хороших сотрудников, которые даже тогда, когда много покупателей остаются вежливыми и доброжелательными. Регулярно посещаю Ваш магазин и ещё никогда не уходила без нужных мне покупок, если что-то сама не находила, всегда мне помогали в выборе товара. Рыбу я уже много лет покупаю в Виталюре, а последний год только на Космонавтов,28, другого магазина для меня не существует. И качество ещё ни разу не подводило. Ни один праздник в нашей семье не обходится без тортов собственного производства Виталюр. А какой отдел кулинарии, глаза разбегаются от изобилия, не знаю, часто, что купить, но отзывчивые продавцы всегда посоветуют что-то особо вкусное. Очень рада, что рядом находится такой магазин, буду и дальше радовать себя покупками.
07.06.2017 16:57 // Юлия [Гость]
Купила в данном магазине на Мястровской карпа замороженного, после разморозки оказалось что рыба , мягко выражаясь, "с душком". Такого же качества оказались и колбаски местного производства, мясо протухшее. На 8 марта муж приобрел там венский пирог. Оказалось, что вместо целого коржа там сложенные обрезки от коржей, т.е. отходы. Не раз наблюдала как к обветренному залежавшемуся фаршу добавляют свежий и продают. Т.е. некачественный товар и тухлые мясо и рыба - это систематическая история. Хлеб просто ужасный! Мало того, что он твердый как кирпич, так еще и кислый! Опасаюсь покупать на данный момент продукты, которые там производят и никому не советую. Кормить людей тухлятиной - откровенное хамство. Интересно, занимается ли кто-то контролем качества в этом магазине?
16.05.2017 10:07 // Илья
Добрый день!
Хочу оставить замечание и предостеречь будущих Покупателей относительно работы магазина ВИТАЛЮР на Казимировской 35.
13.05.2017г. я покупал торт "Прага", который находился на акции. Так на упаковке торта была обозначена стоимость торта которая меня устроила. Но как оказалась позже, на кассе помимо торта мне еще пробили стоимость упаковки. Хотя стоимость упаковки нигде не была указана. Причем стоимость этой упаковки от стоимости торта, как оказалась составляет 6,5%.
Уважаемые Покупатели, будьте внимательны и не попадайтесь на такие вот "псевдо акция" от сети магазинов ВИТАЛЮР.
08.05.2017 00:03 // [Гость]
Магазины в 100 раз лучше чем реклама с зеленого цвета женщинами (замученными или от еды Виталюра такие) с их карточками и подозрительной игрой.
Реклама здесь гораздо хуже чем сами магазины, это редкость.
Но впечатление о магазинах испорчено, вот и судите.
26.04.2017 10:07 // [Гость]
21.04. купили колбасу в кишке, дома открыли пакет - воняет страшно, собаке такое не дашь, это второй раз за полгода. В 1 раз извинились, сейчас пытались доказать, что пахнет кишка, но по итогу деньги вернули. Продавец за прилавком знает нас в лицо, мы ходим туда почти каждый день, но, видимо, это не повод не толкать испорченное. Также нельзя сказать, что она не знала, что колбаса испорчена, вонь за км слышна, цена за кг 9 рублей с копейками. Ни стыда у людей, ни совести.
14.04.2017 18:13 // Наталья [Гость]
Качество продуктов собственного производства отвратительное! Семга написана слабосоленая на деле голимая соль, есть не возможно. Семга/форель в вакуумной упаковке [часть отзыва удалена администрацией портала, в связи с тем, что является неподтвержденной информацией] фу. Минск, магазин на Космонавтов и еще пара магазинов в разных концах города.
04.04.2017 09:12 // Анастасия [Гость]
Здравствуйте, получив информацию о скидке в день рождения, посетила 01.04.2017 Виталюр на Убаревича, планировала совершить большую покупку. Никогда не обращала внимания на охрану, но такого пристального внимания с их стороны не возможно было не заметить, они буквально преследовали меня в торговом зале. Прекрасно понимаю, что такой магазин должен быть хорошо оснащён камерами, поэтому не понимаю зачем. В итоге растерялась, и не приобрела половины того, что планировала. Пришлось ехать в Простор, где, кстати, охрана не ходит за покупателями в торговом зале. Ещё, рассчитываясь в кассе, подошла какая то сотрудница, и демонстративно попрасила сделать копию моего чека. Настроение в ДР было испорчено.
03.04.2017 13:01 // Ольга [Гость]
Вчера первый и ПОСЛЕДНИЙ раз приобрела продукцию кулинарии в Виталюре по ул. Космонавтов- колбаски трех видов. Приготовили- итог отравление ужасное. Послевкусие жуткое, странные они какие-то. Слышала как- то от самих продавцов о том, что в данном магазине одну гниль и испорченные продукты людям продают. Теперь туда ни ногой. ОПОМНИТЕСЬ ЛЮДИ- 7% СКИДКА НЕ ОПРАВДЫВАЕТ ВАШИ УСИЛИЯ ПО ВОССТАНОВЛЕНИЮ ЗДОРОВЬЯ!!!! ТЕПЕРЬ ПОНИМАЮ ЗАЧЕМ ТАМ АПТЕКА!
30.03.2017 17:22 // Любимая Аленка
Испортился магазин. Если раньше он был рыбный, то теперь там рыбу не покупаем.
30.03.2017 09:49 // Валентина Клиент
Радует скидка 7% по средам по дисконтным картам. Так теперь по средам народу.... тьма. Все гребут.
В другие дни 2% - это очень мало, раньше было у меня 5.
Хорошая выпечка. Хорошие сметанники и заварные печеньки. Вкусный батончик.
Правда недавно купила сметанник, а в верхнем слое творожка внутри была какашка! чья не знаю, похожа на мышиную.
30.03.2017 09:12 // Veronika-Smile
Мне тоже присылают постоянно смс с рассылкой, после того как купили испорченный продукт в магазине, больше ни нагой!!!
Буду звонить и просить исключить меня из базы.
Очень раздражают смс ((((
26.03.2017 15:20 // Нина [Гость]
Магазин Виталюр, Налибокская 39, замороженный минтай с признаками гниения в продаже. Есть фото и чек. Никому не посоветую делать покупки в этой сети. Нет контроля за качеством продуктов.
21.03.2017 17:38 // Сергей [Гость]
Надоели со своими рекламными смс-рассылками.
16.03.2017 16:55 // Ольга [Гость]
Разочарована в магазине!!! Продать дорогущую рыбу и испорченную. И это в фирменном магазине виталюр. Обмануть людей в такие тяжелые денежные времена. Передо мной бабушка стояла и хотела взять эту испорченную рыбу маленькую и не взяла, потому что дорого, а если бы взяла???пенсия у неё 2000!!! Вы просто [censored]!!! Обманывать себе подобных!!! Но самое интересное, что всё возвращается... Даже и подумала, что в магазине которому я доверяла могуть обмануть и конечно же выбросила чек...Люди!!!Проверяйте срок изготовления продуктов! А лучше не покупайте дорогую рыбу!!!
16.03.2017 11:33 // Veronika-Smile
Муж неделю назад купил килограмм 6 кг щуки в Виталюре (на ул.Космонавтов)
И она оказалась испорченной.
Очень жаль потраченных денег за некачественный продукт (чека нет, но этикетки на рыбе есть) .
Что с ней теперь делать, даже не знаю!?
В Виталюр больше за РЫБОЙ никогда ездить не будем.
Покупать будем все продукты в другой сети!!!
16.03.2017 11:29 // Светлана Петровна
не нравится, что ассортимент очень слабо пополняется.
очень часто пропадают мои любимые кальмары и креветки(
а так - за рыбой только сюда.
15.03.2017 22:21 // Валентина Клиент
Ну хорошо хоть скидку по карточке вернули. За день клиента тоже спасибо, можно купить с 7% скидкой. Выпечка хорошая, хотя и вредно (
Рыба у вас уже дорогая, а раньше только там и покупали.
15.03.2017 10:01 // Александр (юрист)
Магазин, конечно, не плохой. И по ассортименту, и по ценам, НО ОЧЕРЕДИ - это ЧТО-ТО!!! Лучше сразу занять очередь, а потом идти выбирать товар
15.03.2017 09:58 // Юлия [Гость]
Виталюр в городе Солигорске отличный магазин, большой выбор товара,кулинария очень хорошая,всегда свежая,персонал приветлив,рекомендую.
09.03.2017 13:38 // Алла Александровна
Непонятно, почему руководство магазина на перекрестке Одоевского и Пушкина не реагирует на просьбы клиентов делать расшифровку состава продукта на ценнике читабельной. Иначе для кого это вообще?Видела покупателя с лупой и с фонариком. Издевательство. Чтобы не увеличивать ценник, поставьте на прилавок табличку с текстом раз и навсегда. Странное отношение к работе с покупателями.
02.03.2017 20:14 // Александр [Гость]
Купил упаковку замороженной скумбрии,после разморозки две нормальные,а 3я буквально вытекла после того как отрезал голову. Виталюр сильно разочаровал 9785;
19.02.2017 11:05 // Елена [Гость]
Замечательный магазин и кулинария! Всей работой ходим туда за обедами и продуктами домой. Чисто,персонал приветливый, выбор огромный. Спасибо, Виталюр!
31.01.2017 21:26 // Александра [Гость]
К сожалению,вечером 31.01.2017 сайт компании "Виталюр" не работал, в связи с чем я не смогла зарегистрировать свою карту лояльности. На основании данного факта, прошу зарегистрировать мою карту № 191640 позже, чем 31.01.2017, так как я не смогла зарегистрировать карту в связи с Вашей ошибкой сайта, по не зависящим от меня обстоятельствам.
06.01.2017 00:48 // Iна
Вельми падабаецца ваша крама на вулiцы Мястроускай! Вялiкi дзякуй усiм, хто там працуе.
29.12.2016 13:26 // Юлия [Гость]
Мне 20 лет, я отучилась на продавца, кассира и вместо отработки после трех лет, я ушла в декрет, это я к тому что опыта работы нет. Я пробовала устроиться сюда, меня отправили на ознакомление, на тот магазин, в который хотела пойти. Три дня ознакомилась и отправили на стажировку на Жиновича, отработала 8 рабочих дней, полные смены, в итоге: прошла аттестацию, и мне говорят что вам нужно пройти еще стажировку на продавца, т.к. вы хотите работать в прилавочном магазине, ну что ж думаю, ладно, сказали отработать 2 дня, и так, после аттестации было два выходных, после отдыха, прихожу на стажировку продавца и мне говорит администратор, мол, т.к. опыта у вас нет, вам продляют стажировку продавца, + ко всему этому вы должны проработать продавцом чтоб у вас был опыт и только тогда вас допустят до кассы, стажировку вам никто не оплатит, если вы уйдете. Это нормально? Я потратила столько нервов, сил, около 1 млн потратила на все справки и медосмотры и меня вот так вот кинули, ну так извините меня 1 млн сейчас это нормальные деньги для малобюджетной семьи, я б лучше ребенку купила подарок на нг, чем вникуда их потратила. После этого вообще в продовольственные магазины идти нет никакого желания. Как набраться опыта, если без опыта никуда не берут и только используют людей стажировками? Ненавижу теперь этот магазин и желаю чтоб он обанкротился! Я все.
28.12.2016 19:26 // Анна
Хочу поздравить всех сотрудников магазина.
С Новым годом!
Поблагодарить за высокий профессионализм, внимание к потребностям покупателей.Широкий ассортимент продукции.И всегда доброжелательное отношение к посетителям магазина.
27.12.2016 09:39 // Александр [Гость]
Вчера не было времени готовить ужин поэтому решил купить семейную пиццу в Виталюре на Уборевича 75, но посмотрев, как ее готовят был вынужден отказаться, парень все манипуляции проводил голыми руками т.е. без перчаток, на мое замечание по этому поводу ответил, что у них все стерильно, но как может быть стерильно, если он берется голыми руками за все, что его окружает, в том числе за грязную ручку, которой записывает заказы, а потом берет тертый сыр, ветчину, огурцы и т.д., и где гарантия, что он помыл руки выходя из туалета. Также отсутствовал обязательный для повара головной убор, поэтому присутствие его волос в данной пицце вполне очень реально. В итоге ужин был испорчен.
Администрация "Виталюр", вы, такую пиццу сами бы ели?
О данном факте информирован ЦГиЭ Заводского р-на г. Минска
19.12.2016 13:48 // Megera
17.12.2016 в отделе кулинарии в магазине в г.Борисове была приобретена фаршированная щука. Щука на витрине была порезана кусочками, а не лежала цельным куском. Срок годности стоял 17.12.2016, что не соответствовало действительности. Шкурка была жесткая, рыбный фарш был с легким кисловатым привеусом. В результате семья получила жесткое отравление и лежала пластом все воскресенье. Температура, озноб, рвота, слабость.
Есть мысль пригласить санэпидемстанцию, чтобы навести порядок в отделе кулинарии в г. борисове.
И наказать директора, с согласия которого, я полагаю, вводят людей в заблуждение по поводу сроков годности продуктов в кулинарии.
p.S расплачивалась картой, есть возможность восстановить по номеру чека покупки, если есть сомнения в правдивости отзыва.
15.12.2016 16:08 // Марина [Гость]
В "Виталюре" на Волгоградской в г. Минске купила на обед салат "селедочка под шубой", хуже ещё не доводилось пробовать. Ужасно соленая сельдь и огромное количество майонеза. Еще что-то покупать в кулинарии "Виталюра" не рискну.
07.12.2016 22:01 // Виктория
Никогда не писала отзывы ни на какие магазины, т.к. не жду от отечественного магазинного сервиса ничего хорошего. Однако, ситуация, которая произошла на дня с мамой в Виталюре возле метро Автозаводская меня "добил". Мама покупала кроме всего прочего свежемороженую скумбрию. Начали готовить и ее свежесть вызвала сомнения. Но это пол беды! Я не первый раз сталкиваюсь с некачественным товаром из сети этих магазинов, но, как всегда, нет желания и времени ругаться. Написать заставил рассказ мамы о поведении работников (кассира и охранников). Мама покупала мандарины, решила попробовать, т.к. выглядели они не очень. Почистила и попробовала 1 дольку, остальное положила в пакет и пошла на кассу. Согласна, не стандартное поведение для магазина, но надо же оставаться людьми!!! На кассе мама сказала кассиру, что попробовала одну дольку и спросила как быть. Люди, что твориться!!! Они взяли одну мандарину и взвесили дважды, т.е. съев одну дольку мандарину оплатила дважды. Вот теперь Виталюр точно не обанкротится. При этом поведение охранников примерно такое: "Скажите спасибо, что у меня сегодня хорошее настроение" (не ручаюсь за полную точность). А то что? Наверно милицию бы вызвали! Попробовали бы они это двухметровому мужчине сказать. А с пенсионеркой воевать - это да, это мы герои, настоящие "охранники". Я понимаю, что воспитанием не все обременены, но регулярное хамство и грубость сотрудников этого магазина говорит о том, что руководство не уделяет этому внимание и позволяет так себя вести со своими клиентами. А как известно "рыба гниет с головы". В одном из супермаркетов Минска мама постоянно пробует мандарины, но ни разу никто ничего не сказал. Неоднократно ребенок съедал глазированые сырки и к кассиру попадала только бумажка - никто и слова не сказал. Лучше немного переплатить, но взять качественный товар и без хамства.
28.11.2016 20:54 // Игорь [Гость]
К сожалению, мой опыт общения с персоналом магазина «Виталюр» (пр. Газеты «Звязда» 22/1) носит отрицательный и комичный характер. Родители 27 ноября осуществили покупку в магазине на сумму 10.25 руб. и попросили дисконтную карту и кассира. Кассир ответил, что в данный момент дисконтных карт нет, и написал на чеке «Выдать дисконтную карту» и расписался. Также он попросил зайти в магазин на следующий день для получения дисконтной карты. Родители уехали на несколько дней из Минска и попросили меня забрать дисконтную карту. На следующий день я зашел в магазин, где показал чек с подписью кассиру и попросил выдать дисконтную карту. На мою просьбу кассир ответил, что у них так не делается, но она слышала, что такая практика существует в других магазинах сети «Виталюр». На мой аргумент, что на чеке стоит адрес этого магазина и подпись кассира работающего в этом магазине, мне был дан ответ, что у них так не делается и точка.
Уважаемая администрация разберитесь, пожалуйста, что делать в ситуации, когда в ваших магазинах нет в наличии дисконтных карт, а условия для их получения покупателями соблюдены.
21.11.2016 15:58 // Вероника
Сегодня 21.11.16 зашли с мужем как обычно в магазинчик возле дома " Виталюр" по улице Лобанка 26. Подойдя к колбасному отделу мы стали выбирать товар, но вдруг меня толкнула продавец в живот вклинившись перед мной и стала считать товар. Я отошла на пол шага ничего ей не сказав на что мне последовал ещё один толчок в живот! Я сделала замечание продавцу ,чтоб она была осторожней и хотя бы за такое можно извиниться!!! Продавец отреагировала неодекватно! Повышала голос и пыталась сделать меня виноватой крича на весь зал , что я виновата сама и с ней грубо разговариваю! На этот шум сбежались все работники магазина и сотрудник охраны так же покупатели! Я объяснила всю ситуацию и попрасила жалобную книгу. Администратор и сотрудник охраны выслушали меня и предоставили мне возможность сесть и написать жалобу! Но когда я писала жалобу ко мне пришёл муж и сказал , что данный продавец не угомонится и в разговоре с кем-то нелециприятно выражалась ! По её словам : "она стала тут на меня и вылупилась" . Я не понимаю как за такое короткое время нахождения в этом магазине я заслужила чтоб меня толкнули два раза в живот и оскорбили!!! Прошу разобраться с этим вопросом!!!!!
27.10.2016 18:52 // [Гость]
Рыба очень вкусная у Виталюра, всегда нравится к Вам заезжать.
Ответы компании: 1
25.10.2016 10:50 // АЛЕКСАНДРА [Гость]
[Текст удален администрацией портала, так как написан пользователем, уже оставившим отзыв. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам на странице будет удаляться администрацией сайта.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
25.10.2016 10:49 // АЛЕКСАНДРА [Гость]
[Текст удален администрацией портала, так как написан пользователем, уже оставившим отзыв. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам на странице будет удаляться администрацией сайта.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
19.10.2016 20:33 // Александр [Гость]
Купил сегодня в Виталюре в г.Борисове (ул. Гагарина, 4а) 1.750 грамм свиной шеи на развес. По приезду домой хотел сделать из нее шашлык, но, открыв пакет, ужаснулся мерзкому запаху. Само мясо было слизким и слишком мягким. Хорошо промыл его, но запах никуда не делся. Принялся резать. Структура оказалась настолько рыхлой, что порезать его на небольшие кусочки оказалось невозможным. В магазин возвращаться не стал, так как плохо себя чувствовал из-за болезни, а ехать далеко - живу в другом конце города. В итоге выбросил мясо в мусорку. Чуть больше 20 рублей ушли вместе с ним. СПАСИБО за качественный товар! Больше в этот магазин ни ногой!
Ответы компании: 1
19.10.2016 09:26 // Алеся [Гость]
До сегодняшнего дня Виталюр был моим любимым магазином.
17.10 мы с мужем приехали в Виталюр на Казимировской, брали обычный набор продуктов - фарш охлажденный, курицу, колбаски куриные с овощами. Обычно вкусные колбаски на деле оказались ужасными на вкус - попросту говоря состояли из куриных шкур (кусками) и хряшчей, при жарке развалились. Продажа такого фарша - это умышленное отравление покупателя. Покупали фарш не из дешевых "Столичный" за 83 900 килограмм, весь фарш пришлось выкинуть, он оказался гнилой с тухлым запахом, ни приправа ни чеснок не смогли перебить запах, решили пожарить пару котлет - вонь стояла на всю квартиру. Если бы жили в городе - угостила бы котлетами сотрудников Виталюра. в итоге - зря потраченные деньги 193 600, потраченное время. В этот магазин да и в остальные Виталюр скорей всего не поедим. спасибо, что со "вкусом" накормили моих детей.
Ответы компании: 1
17.10.2016 20:01 // Анна
Была сегодня в Виталюре на Уборевича с ребенком. Магазину исполняется два года и по этому поводу на входе устроена красивая композиция из шариков. Хотела сфотографировать ребенка на фоне осминога, но я только успела достать телефон как нас прогнал какой подросток без бейджа, сказав что здесь нельзя фотографироваться. Остался очень не приятный осадок. С одной стороны вроде и делаете красоту для покупателей, привлекая, с другой стороны - прогоняете их. Остался неприятный осадок. Даже покупать уже ничего не хотелось. И не надо говорить что это для нашей же безопасности, интересно чем же может навредить фото ребенка на фоне шариков, там даже полок с продуктами не видно бы было. В прошлом году и позапрошлом фоткались без проблем. В общем - раньше с удовольствием ходила в ваш магазин, а сейчас лучше сделаю выбор в пользу Евроопта и Соседей, у них и скидки независимо от суммы. Выпечка вкуснее на Просторе. В Евроопте я выиграла 100 рублей. А из вашего магазина я ушла с плохим настроением.
Ответы компании: 1
12.10.2016 10:31 // Виктор [Гость]
[Текст удален администрацией портала Otzyvy.by, так как дублируется в комментариях.]
10.09.2016 18:40 // АЛЕКСАНДРА [Гость]
Добрый вечер , проследите лучше как к работникам относится новый директор на Жиновича 7 бесплатная раб сила, хамское отношение к работникам за людей не считают, дают работать за двоих , а платят за одного. Понятно кризис и все такое , но к людям по-человечески надо, а не только свои карманы набивать. Извините накипело следите за кадрами у руководящих должностях
28.08.2016 14:44 // Юлия [Гость]
Здравствуйте. Хотелось бы обратить внимание на расстановку стеллажей в магазине по улице Янки Мавра. Да, он небольшой, но все-таки это не значит, что нужно стеллаж с водкой ставить непосредственно на пути в кассу. Там и так не развернуться, не раз видела, как люди задевают бутылки то одеждой, то сумками, а сегодня мой ребенок задел рукой и разбил бутылку. По мнению администратора, люди сами виноваты, должны ходить аккуратнее, а с колясками вообще в магазин не заходить. Но ведь существуют и нормы выкладки товара, и забота об удобстве покупателя, но об этом никто не думает.
Ответы компании: 1
12.08.2016 17:48 // Валерий [Гость]
Я занимаюсь техническим обеспечением, а так же канцтоварами и т.д. На всю компанию заряжаю картриджи в данной компании, мне очень нравится их оперативность, что позволяет мне выполнять свою работу в срок, а так же качество.
Виталюр, сеть магазинов - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |